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房地產(chǎn)開發(fā)公司認(rèn)購簽約及退房的工作程序（6頁）.doc

資源ID：65259 資源大小：441.50KB 全文頁數(shù)：6頁
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房地產(chǎn)開發(fā)公司認(rèn)購簽約及退房的工作程序（6頁）.doc

1、編號：編號：BTBT- -XSXS- -104104 版版本本號號 A A 認(rèn)購、簽約及退房的工作程序認(rèn)購、簽約及退房的工作程序修改次第修改次第 0000 頁次頁次/ /總頁數(shù)總頁數(shù) 1 1/ /6 6 認(rèn)購、簽約及退房的工作程序認(rèn)購、簽約及退房的工作程序受控狀態(tài)：_受控_ 發(fā)放編號：_ 生效日期：_2007-04-02_ 編號：編號：BTBT- -XSXS- -104104 版版本本號號 A A 認(rèn)購、簽約及退房的工作程序認(rèn)購、簽約及退房的工作程序修改次第修改次第 0000 頁次頁次/ /總頁數(shù)總頁數(shù) 2 2/ /6 6 版本/修改次第更改頁次/章節(jié) 編制審核批準(zhǔn)

2、生效日期編號：編號：BTBT- -XSXS- -104104 版版本本號號 A A 認(rèn)購、簽約及退房的工作程序認(rèn)購、簽約及退房的工作程序修改次第修改次第 0000 頁次頁次/ /總頁數(shù)總頁數(shù) 3 3/ /6 6 1 1 目的目的保證客戶簽約過程的順利，便于銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計。 2 2 適用范圍適用范圍適用于所有銷售項目認(rèn)購、簽約及退房的工作。 3 3 定義定義 4 4 職責(zé)職責(zé) 4.1 4.2 簽約人員、信息人員、收款人員執(zhí)行工作。項目主管負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行，并負(fù)責(zé)參與簽約人員、信息人員、收款人員的考評工作。 5 5 程序程序 5.1 5.1.1 5.1.2 5.2 5.2.1 5.2.

3、2 5.2.3 認(rèn)購及簽約簽約人員收回投資計劃書，核對投資計劃書的內(nèi)容同客戶溝通簽房屋定購書，客戶確認(rèn)房屋定購書內(nèi)容無異議后簽字，簽約人員在銷控表中做已簽記錄。客戶持房屋定購書簽合同，簽約人員填寫好購房合同后，交客戶確認(rèn)內(nèi) 容無異議后簽字、按手印。簽約人員在銷控表中做已簽合同記錄。簽約人員每天核對當(dāng)天所簽訂的房屋定購書和購房合同，將轉(zhuǎn)項目部的材料和購房客戶名單結(jié)轉(zhuǎn)至銷售管理員處。退房內(nèi)部程序項目主管將退房情況以及客戶的退房申請以退房評審紀(jì)錄的形式報與銷售經(jīng)理審核。分管經(jīng)理對客戶退房的退房評審紀(jì)錄作出批復(fù)。特殊情況直接由銷售經(jīng)理報分管經(jīng)理或董事長在退房申請上簽字即可。項目主管接到批復(fù)的退房評審紀(jì)錄后轉(zhuǎn)交簽約人員，具體經(jīng)辦人員通知客戶持房屋定購書或合同、收據(jù)、身份證到簽約處辦理退房手續(xù)。對于目前簽訂合同的客

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房地產(chǎn)開發(fā)公司認(rèn)購簽約及退房的工作程序（6頁）.doc

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