公司營銷中心人力資源管理程序手冊(80頁).doc
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公司營銷中心人力資源管理程序手冊(80頁).doc
1、 公司營銷中心 行行 政政 部部 管管 理理 手手 冊冊 分目錄分目錄 一、前言2 二、部門職能2 三、組織結(jié)構(gòu)2 四、崗位職責(zé)2 1、政部經(jīng)理崗位職責(zé) 2 2、行政文員崗位職責(zé) 3 3、人事文員崗位職責(zé) 3 4、培訓(xùn)文員崗位職責(zé) 4 五、管理規(guī)范與流程4 (一)、營銷系統(tǒng)人力資源管理規(guī)范4 1、前言 4 2、員工任職管理 4 (1)、員工招聘錄用規(guī)定 4 (2)、崗位職位管理規(guī)定 6 (3)、崗位調(diào)動管理流程 7 (4)、員工離職管理流程 8 3、員工培訓(xùn)管理規(guī)范 9 4、人事檔案管理規(guī)范 10 5、營銷部門薪酬體系 11 (1)、績效考核內(nèi)容規(guī)范 11 (2)、薪酬構(gòu)成說明 16 (3)、
2、薪酬的調(diào)整 20 (4)、薪酬執(zhí)行規(guī)定 20 6、人力資源用工具表格及范本 22 (二)、營銷系統(tǒng)行政管理規(guī)范44 第一章 前言44 第二章 辦公制度44 第三章 辦事處考勤管理工作流程46 第四章 會議制度47 第五章 辦公用品及設(shè)備管理制度49 第六章 檔案管理制度50 第七章 保密制度51 第八章 出差管理制度51 第九章 通訊設(shè)備管理制度(討論)53 第十章 行政管理用工具表格54 公 司 營 銷 中 心公 司 營 銷 中 心 行 政 部 管 理 手 冊行 政 部 管 理 手 冊 一、前言 行政部作為公司營銷中心的一個職能部門,主要負責(zé)營銷中心的行政管理、人 力資源管理及營銷中心辦公事
3、務(wù)管理。 本手冊詳細描述了行政部的部門職能、組織結(jié)構(gòu)、崗位職責(zé)、管理規(guī)范、操作 流程及通用工具表格,用于規(guī)范與指導(dǎo)行政部的業(yè)務(wù)工作,是行政部的基礎(chǔ)管理文 件。 二、部門職能 1、負責(zé)營銷中心的行政管理工作,包括制度管理、文檔管理、考勤紀(jì)律、辦 公支持和公關(guān)接待等事宜。 2、負責(zé)營銷系統(tǒng)的人力資源管理工作,包括績效考評、薪酬計核、職位管理、 人事調(diào)整、員工檔案管理、員工招聘、培訓(xùn)和員工關(guān)懷等事宜。 3、負責(zé)營銷系統(tǒng)的辦公事務(wù)管理,如辦公用品的管理和各種工作會議的組織 工作等。 三、組織結(jié)構(gòu) 根據(jù)行政部部門職能制定本部門組織結(jié)構(gòu),如下圖所示: 四、崗位職責(zé) 1、行政部經(jīng)理崗位職責(zé) (1)、行政隸屬 行政人事部 培訓(xùn)文員 人事文員 行政文員 上級主管:營銷副總經(jīng)理 直接下屬:行政文員、人事文員、培訓(xùn)文員 (2)、主要職責(zé) A營銷中心的日常辦公管理工作,負責(zé)各類來往文件的影印、收發(fā)、處 理和歸檔,