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1、 百貨供應(yīng)商導(dǎo)購員手冊 ( 版)版) 前 言 歡迎您來到百貨! 百貨作為中國商業(yè)地產(chǎn)龍頭企業(yè)集團旗下的百貨品牌, 從一開始便致力于全國布局,力爭成為中國一流的全國性連鎖百貨。 成長中的百貨,歷時短短數(shù)年,便取得了令人矚目的成績,開店 速度始終保持行業(yè)領(lǐng)先,經(jīng)營業(yè)績快速穩(wěn)步提升,已經(jīng)成為中國百貨 行業(yè)內(nèi)最具活力的新生力量。 這一切都讓我們每個身肩重任的人 深感驕傲和自豪! 立志以“引領(lǐng)時尚超越期待讓生活更精彩”為使命的百貨, 深知偉大的事業(yè)源自每一位成員十足的干勁兒和不懈的努力, 這是公 司最寶貴的財富。我們需要誠實正直、富有激情、樂于奉獻的成員加 入我們的團隊,共創(chuàng)美好的未來。 導(dǎo)購員手冊詳實
2、地介紹了您應(yīng)遵守的各項制度。 請您務(wù)必仔細閱 讀本手冊,詳細了解并牢記相關(guān)內(nèi)容,同時請通過各種途徑傳遞給您 的同事,以便于我們的語言和行勱保持一致。您是我們面向顧客的一 個重要窗口,您的一言一行代表著百貨的企業(yè)形象,真誠希望我 們能共同努力,共同實現(xiàn)企業(yè)和個人價值,共同分享成功的喜悅! 人以走遍千山萬水,歷經(jīng)千辛萬苦,想盡千方百計,道出千 言萬語的“四千精神”為口號,正在書寫著中國百貨業(yè)新的發(fā)展史。 我們愿與您一起為打造“中國第一流的連鎖百貨集團”而奮斗!共同 譜寫百貨新的華章! 再次歡迎您加入百貨,祝您工作愉快! 目 錄 第一章.總.則 1 第二章.企業(yè)簡介 1 第三章.組織架構(gòu) 2 第四章
3、.導(dǎo)購員崗位職責 3 第五章.現(xiàn)場行為規(guī)范 3 第六章.導(dǎo)購員入/離場流程 18 第七章.考勤規(guī)定 19 第八章.導(dǎo)購員培訓(xùn) 20 第九章.獎罰規(guī)定 21 第十章.突發(fā)事件管理 25 第一章第一章. . 總總 則則 1.為規(guī)范供應(yīng)商駐店人員(以下簡稱“導(dǎo)購員” )的管理,提高門店 服務(wù)質(zhì)量,樹立百貨良好的服務(wù)形象,有效促進門店銷售業(yè)績提 升,實現(xiàn)公司、供應(yīng)商、導(dǎo)購員的協(xié)調(diào)和共贏,特制定本手冊。 2.供應(yīng)商派遣導(dǎo)購員到百貨所屬門店從事商品管理及銷售等工 作的,供應(yīng)商應(yīng)與導(dǎo)購員依法簽訂勞動合同,并承擔工資、社保等福 利薪酬,導(dǎo)購員屬于供應(yīng)商的員工,導(dǎo)購員與供應(yīng)商產(chǎn)生的勞動糾紛 應(yīng)由供應(yīng)商負責協(xié)調(diào)、解決,與百貨無關(guān)。但導(dǎo)購員基于供應(yīng)商 的勞動工作地點安排,其工作地點在百貨所屬門店,因此必須服 從門店的現(xiàn)場管理,以保證
本文(百貨供應(yīng)商導(dǎo)購員手冊(24頁).docx)為本站會員(焦**)主動上傳,地產(chǎn)文庫僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對上載內(nèi)容本身不做任何修改或編輯。 若此文所含內(nèi)容侵犯了您的版權(quán)或隱私,請立即通知地產(chǎn)文庫(點擊聯(lián)系客服),我們立即給予刪除!