1、第一篇 人事管理制度 第一章 人事管理的程序與規(guī)則 一、人事管理規(guī)章 二、人事作業(yè)程序 三、事務(wù)處理準(zhǔn)則 四、人事管理制度 第二章 員工聘用制度 一、人員錄用政策及程序 二、員工聘用規(guī)定 三、勞動合同 四、員工短期聘用制度 五、員工正式聘用合同書 六、員工引薦擔(dān)保書 七、員工報到通知書 八、服務(wù)自愿書 九、聘任書 十、聘約人員管理辦法 十一、新進(jìn)人員任用辦法 十二、新進(jìn)人員任用細(xì)則 十三、專業(yè)技術(shù)人員職位任用辦法 十四、報酬待遇管理規(guī)定 第三章 員工培訓(xùn)制度 一、員工訓(xùn)練的基本原則 二、培訓(xùn)準(zhǔn)備工作要點 三、教育訓(xùn)練委員會組織規(guī)程 四、訓(xùn)練中心管理辦法 五、公司員工教育實施辦法 六、新進(jìn)員工指
2、導(dǎo)方法 七、新進(jìn)人員教育訓(xùn)練實施綱要 第四章 員工在職訓(xùn)練制度 一、員工在職訓(xùn)練辦法 二、員工在職訓(xùn)練管理有關(guān)書表 第五章 公司職員禮儀守則 一、公司內(nèi)應(yīng)有的禮儀 二、日常業(yè)務(wù)中的禮儀 三、和客戶的業(yè)務(wù)禮儀 第六章 成功企業(yè)營銷人員培訓(xùn)手冊典范 一、推銷干部的訓(xùn)練手冊 二、推銷人員對顧客態(tài)度對應(yīng)練習(xí)手冊 第七章 企業(yè)營銷人員培訓(xùn)教材典范 一、工業(yè)品工作人員教育訓(xùn)練教材 二、消費(fèi)品工作人員培訓(xùn)教材 三、百貨公司新進(jìn)銷售員訓(xùn)練教材 第八章 人事領(lǐng)導(dǎo)工作技巧 一、領(lǐng)導(dǎo)工作要領(lǐng) 二、干部(代主任以上人員)甄選辦法 三、主管人員宣誓辦法 四、主管連帶責(zé)任辦法 五、職員服務(wù)規(guī)則 第九章 員工管理制度 一、
3、臨時人員管理辦法 二、員工身份保證金處理辦法(范例 A) 三、員工身份保證金處理辦法(范例 B) 四、員工繳存印鑒卡規(guī)定 五、員工守則(范例 A) 六、員工守則(范例 B) 七、員工守則(范例 C) 八、人事調(diào)整管理條例 九、模范員工表揚(yáng)辦法 十、久任員工表彰辦法 十一、員工獎勵辦法 十二、晉升制度 十三、辭退、辭職管理制度 十四、離職人員物品移交程序 十五、職員退休規(guī)則 十六、從業(yè)人員退休辦法(范例 A) 十七、員工退休辦法(范例 B) 十八、退休主管聘任顧問辦法 十九、員工調(diào)離管理規(guī)定 二十、員工調(diào)離會鑒表 二十一、員工離職處理原則 二十二、員工離職處理細(xì)則 二十三、員工資遣辦法 二十四、職員退職金給付規(guī)則 二十五、從業(yè)人員退職酬勞金運(yùn)用及支配辦法 二十六、從業(yè)人員退職酬勞金營運(yùn)小組辦事細(xì)則 第十章 考勤管理制度 一、員工打卡管理規(guī)定 二、員工上下班遵守細(xì)則 三、考勤管理規(guī)定 四、工員