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從安縵運(yùn)營(yíng)案例看酒店運(yùn)營(yíng)與發(fā)展（60頁(yè)）.pdf

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1、為了更好地知道為了更好地知道 1 第007講：2013年霜降主題：從安縵運(yùn)營(yíng)案例看精品酒店運(yùn)營(yíng)與發(fā)展從安縵運(yùn)營(yíng)案例看精品酒店運(yùn)營(yíng)與發(fā)展主講人：劉志剛安縵國(guó)際酒店集團(tuán)有限公司頤和安縵副總經(jīng)理時(shí)間：2013年10月23日（周三，霜降日）晚20:00 24節(jié)氣地產(chǎn)講堂節(jié)氣地產(chǎn)講堂主辦：【知學(xué)讀書(shū)會(huì)知學(xué)讀書(shū)會(huì)】為了更好地知道為了更好地知道 2 霜降是秋季的最后一個(gè)節(jié)氣，是秋季到冬季的過(guò)渡節(jié)氣。黃河流域夜間溫度驟然下降到0度以下，植物結(jié)霜。為了更好地知道為了更好地知道 3 霜降霜降習(xí)俗習(xí)俗這個(gè)節(jié)氣我國(guó)很多地區(qū)都有吃柿子的習(xí)俗。俗話說(shuō)；“霜降吃柿子，不會(huì)流鼻涕?！庇?些地方的說(shuō)法是：霜降這

2、天要吃杮子，不然整個(gè)冬天嘴唇都會(huì)裂開(kāi)?！耙荒暄a(bǔ)通通，不如補(bǔ)霜降”，福建和臺(tái)灣的民間流行在霜降進(jìn)補(bǔ)老鴨湯，山東農(nóng)諺更有意思：處暑高粱，白露谷，霜降到了拔蘿卜?？磥?lái)，我們?cè)谒颠@天熬一鍋蘿卜老鴨湯是非常符合時(shí)令的選擇柿子蘿卜老鴨湯為了更好地知道為了更好地知道 4 劉志剛劉志剛劉志剛女士現(xiàn)為頤和安縵酒店副總經(jīng)理，是首都旅游集團(tuán)委派在頤和安縵項(xiàng)目的業(yè)主代表，在旅游酒店行業(yè)擁有十?dāng)?shù)年工作經(jīng)驗(yàn)，曾分別在國(guó)資和外資酒店從事運(yùn)營(yíng) 管理、品牌接管和籌建開(kāi)發(fā)。頤和安縵項(xiàng)目自籌建期即進(jìn)入。為了更好地知道為了更好地知道 5 如果您只有一分鐘，您需要了解如果您只有一分鐘，您需要了解精品酒店一定要

3、包括以下三個(gè)要素，第一：是規(guī)模比較小，不超過(guò)100間客房；第二：客戶群的拓展主要是依賴口碑的傳播，品牌形象的打造是首要任務(wù)；第三：這個(gè)酒店要設(shè)計(jì)獨(dú)特，工藝精良，服務(wù)體驗(yàn)非凡。安縵哲學(xué)安縵哲學(xué) 1To be Aman和平寧?kù)o，私人的空間 2Family feeling 家的感覺(jué)，猶如在摯友家做客的美好體驗(yàn)，在自己家是任何酒店都做不到的 3Uniqueness 獨(dú)一無(wú)二，我們小，但是與眾不同安縵的品牌傳播特點(diǎn)安縵的品牌傳播特點(diǎn) 1. 拒絕廣告和商業(yè)化演示 2. 將自己定義為生活方式的奢侈品牌，而不是一個(gè)簡(jiǎn)單的酒店品牌 3. 保持低調(diào)和神秘感 4. 口碑傳播 5. 促銷(xiāo)活動(dòng)永遠(yuǎn)主題先行，不以價(jià)格為噱頭安縵在中國(guó)的發(fā)展和借鑒意義安縵在中國(guó)的發(fā)展和借鑒意義 1. 品牌與項(xiàng)目要門(mén)當(dāng)戶對(duì) 2. 規(guī)劃和設(shè)計(jì)是精品酒店成功的前提 3. 公共區(qū)域提升精品酒店的價(jià)值 4. 精品酒店的產(chǎn)品設(shè)計(jì)要不斷創(chuàng)新，

注意事項(xiàng): 本文（從安縵運(yùn)營(yíng)案例看酒店運(yùn)營(yíng)與發(fā)展（60頁(yè)）.pdf）為本站會(huì)員（焦**）主動(dòng)上傳，地產(chǎn)文庫(kù)僅提供信息存儲(chǔ)空間，僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理，對(duì)上載內(nèi)容本身不做任何修改或編輯。若此文所含內(nèi)容侵犯了您的版權(quán)或隱私，請(qǐng)立即通知地產(chǎn)文庫(kù)（點(diǎn)擊聯(lián)系客服），我們立即給予刪除！