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商務談判案例分析(15頁).doc

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商務談判案例分析(15頁).doc

1、商務談判案例分析商務談判案例分析 案例一: 中方某公司向韓國某公司出口丁苯橡膠已一年, 第二年中方又向韓方報價, 以繼續供貨。 中方公司根據國際市場行情,將價從前一年的成交價每噸下調了 12 美圓(前一年 1200 美圓 /噸)韓方感到可以接受,建議中方到韓國簽約.中方人員一行二人到了漢城該公司總部,雙方 談了不到 20 分鐘,韓方說:“貴方價格仍太高,請貴方看看韓國市場的價,叁天以后再談?!?中方人員回到飯店感到被戲弄,很生氣,但人已來漢城,談判必須進行。中方人員通過有關 協會收集到韓國海關丁苯橡膠進口統計,發現從哥倫比亞、比利時、南非等國進口量較大. 中國進口也不少,中方公司是占份額較大的

2、一家。價格水平南非最低但高于中國產品價。哥 倫比亞、比利時價格均高于南非。在韓國市場的調查中,批發和零售價均高出中方公司的現 報價 30%一 40%,市場價雖呈降勢,但中方公司的給價是目前世界市場最低的價。為什么 韓國人員還這么說?中方人員分析,對手以為中方人員既然來了漢城,肯定急于拿合同回國. 可以借此機會再壓中方一手。那么韓方會不會不急于訂貨而找理由呢?中方人員分析,若不 急于訂貨,為什么邀請中方人員來漢城?再說韓方人員過去與中方人員打過交道.有過合同, 且執行順利,對中方工作很滿意,這些人會突然變得不信任中方人員了嗎?從態度看不像, 他們來機場接中方人員.且晚上起喝酒,保持下良好氣氛。從

3、上述分析,中方人員共同認 為:韓方意在利用中方人員出國心理,再壓價。根據這個分析,經過商量中方人員決定在價 格條件上做文章??偟闹v,態度應強硬,(因為來前對方已表示同意中方報價),不怕空手而 歸。 其次, 價格條件還要漲回市場水平(即 1000 美元/噸左右)。 再者不必用二天給韓方通知, 僅一天半就將新的價格條件通知韓方。 在天半后的中午前.中方人員電話告訴韓方人員:“調查已結束.得到的結論是:我方來 漢城前的報價低了,應漲回去年成交的價位,但為了老朋友的交情,可以下調 20 美元,而 不再是 120 美元。請貴方研究,有結果請通知我們.若我們不在飯店.則請留言?!?韓方人員 接到電活后一個小時,即回電話約中方人員到其公司會談。韓方認為:中方不應把過去的價 再往上調。 中方認為: 這是韓方給的權利。 我們按韓方要求進行了市場調查, 結果應該漲價。 韓方希望中方多少降些價,中方認為塬報價巳


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