1、百貨商場動線設計的種類百貨商場動線設計的種類 百貨商場的動線分為幾種，有給客人使用的賣場的動線，也有 給 后 勤 補 給 和 員 工 上 下 班 的 后 場 動 線 ， 總 體 概 述 如 下 ： 1 1、后場動線、后場動線從停車卸貨開始經過商品管理，接著上升降貨從停車卸貨開始經過商品管理，接著上升降貨 梯，到進入賣場倉庫的這個過程是后勤補給動線，梯，到進入賣場倉庫的這個過程是后勤補給動線，此動線的特點是 要夠寬敞、至少 180 公分足夠人員和推車通過；亮度要足夠，一般 大約 300400 照度、等同于辦公室的亮度即可；通道兩側壁面要做 耐撞處理，地坪要平順耐磨使推車不受阻礙；而這條動線一般要
2、讓而這條動線一般要讓 客人看不見走不到的才是合理設計。客人看不見走不到的才是合理設計。 2 2、員工動線、員工動線員工每天上下班進出的動員工每天上下班進出的動線，線，從經過警衛經過 百貨公司，打卡畢至員工更衣間換制服、再進到個人工作崗位的這 條動線就是員工動線。這條動線通常會合消防逃生動線相連貫，也 會有某一段會合貨物的補給動線重疊，這都是合理的設計。 3 3、水平動線、水平動線百貨公司每一層賣場以電扶梯為中心來做引導百貨公司每一層賣場以電扶梯為中心來做引導 客人走向的通道成為水平動線，客人走向的通道成為水平動線，這條水平動線分為主要動線和次要主要動線和次要 動線動線兩種，一般看賣場面積大小來
3、決定動線的寬度，通常主動線寬 240210 公分，次動線寬 180150 公分。主動線大多是環繞全場 呈一個回字型，這會使消費回游在全場各處，可以同時看到靠壁面 的 和 中 島 區 的 商 品 ， 是 最 重 要 且 很 少 再 變 動 的 動 線 。 次動線是中島區和靠中央電扶梯的走道，還有就是中島區和中 島區之間的走道，它雖然比較窄但卻十分重要，往往在次動線兩邊 的專柜會有不錯的業績，因為走道不寬所以人群較容易接近商品， 售 貨 人 員 和 消 費 者 較 易 密 切 互 動 而 促 進 消 費 。 4 4、垂直動線、垂直動線從地面層借助電扶梯，電梯，從地面層借助電扶梯，電梯，步梯來運送消費 者上下到每一個營業樓層的過程稱作垂直動線。在臺灣、日本、韓 國這些地方的百貨公司通常都是從地下二層開始到地上十多層，消 費者也都很習慣的能接受，但在中國大陸的百貨公司，一般消費者 不愿上到太高的樓
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