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房地產(chǎn)案場知識培訓(xùn)內(nèi)容（113頁）.doc

資源ID：75768 資源大小：811KB 全文頁數(shù)：114頁
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房地產(chǎn)案場知識培訓(xùn)內(nèi)容（113頁）.doc

1、案場培訓(xùn)課程案場培訓(xùn)課程第二篇目標(biāo)管理第三篇，房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識培訓(xùn) 第四篇商業(yè)地產(chǎn)概述第五篇項目培訓(xùn) 第六篇銷售技巧培訓(xùn) 第七篇行銷培訓(xùn) 第八篇市場培訓(xùn) 第一篇企業(yè)文化第一篇企業(yè)文化略略第二篇第二篇目標(biāo)管理目標(biāo)管理第一章目標(biāo)管理定義及作用 1、何謂目標(biāo)：所謂目標(biāo)，是指在一定的期間內(nèi)必須達(dá)到的水準(zhǔn)、意圖及所期待的結(jié) 果。目標(biāo)指明了努力的方向，也是評價結(jié)果的基準(zhǔn)。 2、目標(biāo)的構(gòu)成要素：其內(nèi)容要具體、詳細(xì)，并且在數(shù)量方面可以測定、評價。 Who(誰)- 目標(biāo)執(zhí)行人 What(什么). 目標(biāo)內(nèi)容 How much(many)(多少). 目標(biāo)的高低程度 When(到何時為止). 完成

2、日期第二章目標(biāo)管理內(nèi)容成功確定目標(biāo)的 3 要素 1.目標(biāo)的挑戰(zhàn)性高的目標(biāo)會帶來較大的成果。但是目標(biāo)必須合理，當(dāng)目標(biāo)高得毫無根據(jù)時，組織成員就會無視目標(biāo)的存在，當(dāng)目標(biāo)的高低程度適當(dāng)時，其成功和失敗的可能性各占 50% 2.目標(biāo)的具體性目標(biāo)的具體化與提高業(yè)績有著直接聯(lián)系。當(dāng)有具體目標(biāo)時，其成果要比毫無指點、組織成員按著各自標(biāo)準(zhǔn)工作的結(jié)果好。 3.目標(biāo)的共有目標(biāo)必須經(jīng)過組織成員自發(fā)地參與來決定，只有這樣，組織成員才會為實現(xiàn)該目標(biāo)而兢兢業(yè)業(yè)地工作，如果組織成員參與了目標(biāo)的制定過程，那么他就會具有主人翁意識，為獲得成就而埋頭苦干。在目標(biāo)制定過程中，下屬的參與是指下屬為了實現(xiàn)自我，將把

3、自己所希望的目標(biāo)項目，目標(biāo)水準(zhǔn)以及自我開發(fā)目標(biāo)反應(yīng)到將要設(shè)定的目標(biāo)中去。相反，一般由上司強加的目標(biāo)往往會引起反對和抵制。第三章目標(biāo)管理基本方法一、目標(biāo)的等級劃分與管理 1、常見問題（1）、大量文檔輸入（2）、客戶接待耽擱（3）、常被他人打斷（4）、內(nèi)部溝通不暢（5）、安排缺乏條理（6）、過多過長會議 2、如何分類手上的工作重要性 = 影響深遠(yuǎn) 緊急性 = 需要立刻處理 1 很重要很緊急 3 不重要很緊急 2 很重要不緊急 4 不重要不緊急 3、時間管理事務(wù)分類表: 重要不重要緊急 A 危機(jī) 緊迫的問題/狀況限期完成的計劃你不做其他人也做不成 C 不速之客的打擾造成干擾的事、電話、信件某些會議/報告受歡迎的活動符合別人期望的事不緊急 B 預(yù)防措施/準(zhǔn)備工作/計劃改進(jìn)產(chǎn)能建立人際關(guān)系發(fā)掘新機(jī)會，工作再創(chuàng)造規(guī)劃長期目標(biāo)/價值觀的澄清放松

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