新東方龍灣南區房地產項目前期物業管理投標方案（117頁）.docx
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新東方龍灣南區房地產項目前期物業管理投標方案（117頁）.docx
1、 新東方龍灣南區新東方龍灣南區 前期物業管理前期物業管理 投投 標標 書書 聊城聊城市市星海物業管理星海物業管理有限公司有限公司 二二 0 一二一二年年 月月 日日 目目 錄錄 第一編第一編 投標函投標函 一、法定代表人身份證明書 二、投標文件簽署授權委托書 三、投標函 第二編第二編 商務標商務標 一、唱標單 二、物業管理成本測算表 三、物業管理費用測算匯總表 四、常規及有償服務測算部分 五、增收節支措施 第三編第三編 資信文件資信文件 第一部分 星海物業管理公司簡介 第二部分 投標人基本情況及管理業績 第三部分 擬派駐項目經理情況 第四部分 主要專業技術人員情況 第五部分 各類影印件 第四編
2、第四編 技術標技術標 第一章 “龍灣南區”項目基本情況 第二章 “龍灣南區”項目定位 一、項目特點 二、管理難點和重點 第三章 “龍灣南區”物業服務理念及模式 一、客戶受眾分析 二、物業服務目標 1、總體目標 2、目標分解 三、服務理念 1、4S 滿意戰略 2、服務管理理念 四、服務具體模式 第四章 “龍灣南區”物業服務人員安排 一、組織機構設置 二、崗位工作時間建議及崗位設置建議 三、項目總經理管理職責及各部門職責分工 1、項目總經理的管理職責 第五章 物業服務制度目錄 一、公眾制度 二、服務制度目錄 三、作業指導書目錄 第六章 員工規章制度及績效考核辦法、員工培訓計劃 第七章物業服務管理方
3、案 一、實施計劃 二、物業服務實施方案 （一）交房與業主裝修管理服務方案 （二） 物業共用部位、業主或使用人自用部位維修服務方案 （三）物業服務區域內共用設施、設備的管理、維修方案 （四）物業服務區域內環境保潔方案 （五） 物業服務區域內公共秩序維護服務方案 （六）公司在對項目實施物業服務后，將著重的工作 （七）物業維修和管理的應急措施 1、設備、設施故障搶修規程 2、緊急處理程序 第一編第一編 投投 標標 函函 一、 法定代表人身份證明書 單位名稱： 聊城星海物業管理有限公司 單位性質： 有限責任公司 地 址：聊城市振興西路 15 號樓 成立時間： 2003 年 2 月 20 日 經營期限： 姓名：白三毛 性別： 男 年齡： 46 職務： 總經理 系 聊城星海物業管理有限公司 的法定代表人。 特此證明。 投標人： 聊城星海物業管理有限公司（蓋章） 日期： 2012 年 1 月 10 日
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