武漢光谷世界城商業(yè)中心運營管理計劃書（20頁）.doc
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武漢光谷世界城商業(yè)中心運營管理計劃書（20頁）.doc
1、 商業(yè)商業(yè)運營管理運營管理 公司組建模式公司組建模式 （光谷世界城（光谷世界城運營管理運營管理計劃書）計劃書） 光谷世界城光谷世界城運營管理運營管理計劃書計劃書 序言序言 商業(yè)地產項目只有通過良好的整體運營，才能體現真正的商業(yè) 價值，像本項目這樣的大型商業(yè)地產項目，因為其開發(fā)盈利模式的 原因，運營管理過程中牽涉的關系和環(huán)節(jié)都比較復雜，體現了開發(fā) 商、管理者、投資者、運營者、消費者五個方面的利益關系。商業(yè) 運營管理公司組建的重要意義，就是要代理協(xié)調各種復雜關系，代 理產權不同歸屬的物業(yè)或無產權的資產進行運營，整合各種內外的 資源進行利用，使所管理的商業(yè)物業(yè)在整體上往良性循環(huán)和升值的 方向邁進。
2、本計劃書結合本人從事商業(yè)運營管理的淺薄經驗，綜合各大商 業(yè)地產項目的發(fā)展情況，整合編寫而成，旨在為項目即將起步的運 營管理提供參考。 第一部分第一部分 商業(yè)地產項目商業(yè)地產項目運營管運營管 理理核心理念核心理念 一、一、 商業(yè)商業(yè)運營管理運營管理公司組建模式公司組建模式 本計劃書提出，為了確保光谷世界城物業(yè)運營管理的工作 開展目標的一致性和統(tǒng)一性，在組建原則上，絕對不能把商業(yè) 運營和物業(yè)管理兩大部分的只能分屬不同的公司實體，而應該 在一個運營管理公司的基礎上，圍繞物業(yè)運營作為主體，物業(yè) 管理為輔助，并設置其它配套功能。 本計劃書建議：由本計劃書建議：由開發(fā)開發(fā)商單獨組建商單獨組建運營管理運營管
3、理公司，對物業(yè)實公司，對物業(yè)實 行全面行全面運營管理運營管理。 單獨組建運營管理公司主要出于以下三方面的目的： 1、為了能把開發(fā)商原有資產轉移或交接，包括開發(fā)過程中遺留 的有權資產和無產權資產 2、把商業(yè)物業(yè)的運營做旺，充分挖掘和提升物業(yè)價值 3、兌現開發(fā)商的承諾，通過運營管理公司來協(xié)調各方面的關 系，開展優(yōu)質運營管理服務，逐步實現開發(fā)商之前的承諾 商業(yè)運營管理公司前期資產結構由開發(fā)商注資，如停車場、倉 庫、廣告位、內外場多種運營點等有產權和無產權資產，這些資產 成為運營管理公司的注冊資產，為商業(yè)運營管理的日常運營提供一 定的收入來源。 商業(yè)運營管理公司的架構由運營部、工程部、管理部、財務部、 行政部、策劃部這六個部門組成。各部門之間相互溝通、協(xié)調、配 合，形成一個高效、優(yōu)質的運營管理團隊。 二、二、 商業(yè)項目商業(yè)項目運營管理運營管理的理念的理念 商業(yè)地產項目從整體本質上來說，是社會商品進
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