1、南京南京產品批評手冊產品批評手冊 一：一：編制編制目的目的 1.1 為今后項目的設計、現場實施提供指導，做法分“推薦、改進、禁止”三類，分別用 綠色、黃色、紅色區別。 1.2 本手冊重點關注產品本身，客服、營銷服務類缺陷未來單獨研究。 二：二：適用范圍適用范圍 2.1 本手冊內容來源于產品在設計、施工、以及在交付之后的反饋。 2.2 本手冊適用南京(鎮江)公司開發的所有項目，設計及施工的參考。 三：程序及職責三：程序及職責 3.1 編制： 工程與采購管理部為手冊的編制及修訂部門，負責定期搜集各部門的反饋意 見，并及時更新手冊的版本； 3.2 反饋： 物業、客服、房修、設計、各項目部為意見反饋部
2、門。 物業： 提供使用過程中的產品優缺點； 客服： 提供客戶反饋的產品意見； 房修： 提供房修過程出現頻次較高的產品缺陷； 設計、項目部： 提供現場出現的設計及現場管理中推薦、改進、禁止的做法； 3.3 執行： 設計及項目部為手冊的使用部門，在設計及現場實施過程，參考手冊，優先使 用手冊推薦做法，避免手冊中的禁止做法，并注意改進的事項。 四、獎懲措施四、獎懲措施 4.1 對于積極反饋產品在建造及使用過程的優缺點或能積極改進產品的個人或部門，予以 通報表揚。 4.2 對于手冊中禁止事項，在設計和施工過程仍繼續采取的，予以通報批評。 五：五：詳細內容詳細內容 評評 價價 改改 進進 問題描述問題描
3、述 一標部分首層戶型的煤氣管直接由外墻入戶圍繞 管井，影響櫥柜的標準安裝。 解決措施解決措施 在櫥柜轉角處增加斜角包住煤氣管。 注意事項注意事項 在建筑擴初階段注意室內煤氣立管與室外煤氣管 道的走向。 - 改造后的陽臺移門 評評 價價 改改 進進 問題描述問題描述 一標兩房陽臺門為平開門，業主使用后發現開啟 門影響晾曬衣服。 解決措施解決措施 將平開門更改為移門，即不占空間，又不影響晾 曬衣服。從目前的客戶回訪來看，大多業主希望 陽臺門由平開門改為移門，節省空間。 評評 價價 改改 進進 問題描述問題描述 一標 9 棟躍層陽臺為玻璃雨蓬，無法安裝標準晾 衣架。 解決措施解決措施 1. 焊接輔助配件，安裝晾衣架，會有斷裂的安全 隱患。 2. 今后精裝項目設計類似玻璃雨蓬需考慮安裝 晾衣架的位置。 評評 價價 改改 進進 問題描述問題描述 10 棟四房廚房按照“U”型櫥柜設計安裝完畢后
全部分類
標準檢索
招標公告
免費下載資料庫
10000份+資源包
千萬vip文檔暢享下載
下載文檔文件編輯即用
網站精選百萬好案
百萬工程地產工作者都在用
微信掃一掃登錄
