合肥商業(yè)廣場金街物業(yè)管理服務(wù)方案(66頁).doc
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合肥商業(yè)廣場金街物業(yè)管理服務(wù)方案(66頁).doc
1、 合肥廣場金街合肥廣場金街 物業(yè)管理服務(wù)方案物業(yè)管理服務(wù)方案 目目 錄錄 第一章:第一章:廣場金街概況廣場金街概況 第二章:管理第二章:管理分析、服務(wù)理念及目標分析、服務(wù)理念及目標 第一節(jié):管理難度及重點分析 第二節(jié):管理服務(wù)理念與目標 第三章:物業(yè)管理第三章:物業(yè)管理服務(wù)整體設(shè)想及措施服務(wù)整體設(shè)想及措施 第四章:物業(yè)管理第四章:物業(yè)管理機構(gòu)運作方式機構(gòu)運作方式 第一節(jié):組織架構(gòu)及崗位職責 第二節(jié):員工培訓(xùn)方案及計劃 第第五五章:章:前期服務(wù)、二次裝修管理前期服務(wù)、二次裝修管理 第一節(jié):前期物業(yè)管理服務(wù)介入方案 第二節(jié): 物業(yè)管理處籌備方案 第三節(jié):接管驗收方案 第四節(jié):業(yè)主入住管理方案 第五
2、節(jié):二次裝修管理方案及違章處理措施 第第六六章:章:日常物業(yè)管理日常物業(yè)管理 第一節(jié):物業(yè)房屋和公共配套設(shè)施管理及維修方案 第二節(jié):治安、車輛及交通管理 第三節(jié):衛(wèi)生、綠化、環(huán)保及其它管理 第四節(jié):檔案資料的建立與管理 第七章第七章 服務(wù)承諾與目標服務(wù)承諾與目標 第第八八章:物業(yè)維修和管理的應(yīng)急措施章:物業(yè)維修和管理的應(yīng)急措施 一、業(yè)主、使用人自用部位突然斷水、斷電、無煤氣的應(yīng)急措施 二、小區(qū)物業(yè)管理范圍內(nèi)突然斷水、斷電、無煤氣的應(yīng)急措施 三、業(yè)主與業(yè)主、使用人自用部位排水設(shè)施阻塞的應(yīng)急措施 四、雨、污水管及排水管阻塞的應(yīng)急措施 五、電梯、水泵等大型機電設(shè)備突然停轉(zhuǎn)或機電故障的應(yīng)急措施 六、發(fā)
3、生火警時的應(yīng)急措施 七、防汛防臺應(yīng)急預(yù)案 八、接報刑事、治安事件處理程序 九、遇燃氣泄漏、觸電事故處理程序 十、遇爆炸物或可疑物品處理程序 十一、其他突發(fā)事件的處理程序 第第九九章:豐富社區(qū)文化,加強業(yè)主相互溝通的具體措施章:豐富社區(qū)文化,加強業(yè)主相互溝通的具體措施 第第第第一一一一章章章章 合肥合肥萬萬萬達達達城城城城市市市市廣廣廣廣場場場場 D D D D 區(qū)區(qū)區(qū)區(qū)概概概概況況況況 項目地址項目地址項目位于合肥中心城區(qū),西至馬鞍山路 。 總占地面積總占地面積 11.7 萬,總建筑面積 70.35 萬。 本住宅本住宅占地面積占地面積 約 1.2 萬 本項目總建筑面積本項目總建筑面積 75570.5 地上總建筑面積地上總建筑面積 65050.5 其中高層住宅建筑面積高層住宅建筑面積 60652.1 ; 戶數(shù)戶數(shù)578 戶 商業(yè)用房建筑面積商業(yè)用房建筑面積 4389.4