商業(yè)地產(chǎn)招商知識集錦(71頁).doc
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商業(yè)地產(chǎn)招商知識集錦(71頁).doc
1、商業(yè)招商方式技巧商業(yè)招商方式技巧 商業(yè)招商行為其實是現(xiàn)代商業(yè)營銷的一種具體表現(xiàn)形式,它跟廣義營銷行為是一脈相承的,所謂的招 商技巧就是廣義營銷的方式技巧。 歸納總結(jié)為招商二大絕招:一是知己,二是知彼。 知己知己 個人認為是成為一個好的招商人的基本功和入門之道,其中包括了三點:通變勤(對了,通便 要勤) 1、通通,自我的包裝如知識面、形象、舉止、社交禮儀、談吐、修養(yǎng)等起碼的要素應(yīng)當具備; 2、變變,基本功的鍛煉思維能力的鍛煉,一家之談覺得最重要的是反應(yīng)和應(yīng)變能力,這是招商人最重要 的第一素質(zhì)能力,其次還要具有良好的分析能力和心理狀態(tài); 3、勤勤,資源的積累招商最大的技巧和竅門其實就在這里,熟悉你
2、的客戶資源和行業(yè)的特性,說得容易 做起來難,要求靠腿、手、嘴、腦層層推進廣泛的收集和整理信息,沒有捷徑、沒有去蕪留精,全靠厚積 而薄發(fā),成為“有心人” ,這是招商人最重要的第二素質(zhì)能力 知彼知彼 再歸納四點,就是:老生常談 1、老老,老謀深算,資格要老你面對的大都是老板和老江湖,表面上既要擺老資格贏得對等的談判地位 和對手的尊重,又要處心積慮的低調(diào)為人,別狂妄目中無人,要尊重和贊賞對方,成為個老江湖型的談判 高手; 2、生生,生意經(jīng)要用商業(yè)語言和生意場上的行話與對方溝通,你要懂對方的生意經(jīng),基本功里講了,平 時做好了,你就很容易切入主題,談到敏感和對方關(guān)注的問題,讓對方清楚了解為什么“有利可圖
3、” ,這才 是對方最最關(guān)心的大事件; 3、常常,常來常往,長期備戰(zhàn)客戶不是一掬而就的,也不是招之即來的,大量的、長期的準備客戶成為 你的準客戶將是你在這行終生受用的長期飯票,招商其實是個長期性的工作; 4、 談?wù)劊?談什么?當然是談朋友啦! 你不知道聽到過多少遍老招商說: 象談男 (女) 朋友一樣談客戶吧? 對了,談客戶就是談朋友,把他(她)當成你的知己、男(女)朋友那樣去談,想盡辦法融入對方的圈子 里去,他會帶給你意想不到的收獲和驚喜,他會死心塌地為你效勞。 談?wù)勛约航?jīng)驗,總結(jié)一下,四句話:訴之以理,動之以情,誘之以利,脅之以災(zāi)。 訴之以理訴之以理:凡事講道理,招商的時候,要和客戶客觀的說明你的項目的情況。不要妄自夸大,也不要低 聲下氣。客戶也有需求,不是你一味的求人,要做到不亢不卑。 動之以情動之以情:就像樓上的兄弟說的那樣,就像朋友那樣和他聊談,讓他感到你的親和力,這樣進展會快很 多