房地產(chǎn)公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃書(shū)(94頁(yè)).doc
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房地產(chǎn)公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃書(shū)(94頁(yè)).doc
1、 年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃書(shū)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃書(shū) XXXX 房地產(chǎn)有限公司房地產(chǎn)有限公司 編寫(xiě):編寫(xiě): 審核:審核: 批準(zhǔn):批準(zhǔn): 計(jì)計(jì) 劃劃 書(shū)書(shū) 架架 構(gòu)構(gòu) 經(jīng)營(yíng)指標(biāo)經(jīng)營(yíng)指標(biāo) 計(jì)劃內(nèi)容計(jì)劃內(nèi)容 責(zé)任部門(mén)責(zé)任部門(mén) 維度一 經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī) 經(jīng)營(yíng)計(jì)劃 資金計(jì)劃 開(kāi)竣工面積 項(xiàng)目利潤(rùn) 經(jīng)營(yíng)利潤(rùn) 財(cái)務(wù)部 各部門(mén)資金需求計(jì)劃 財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé) 匯總各部門(mén) 銷(xiāo)售費(fèi)用計(jì)劃 維度二 客戶(hù)維度 銷(xiāo)售計(jì)劃 分月銷(xiāo)售計(jì)劃 銷(xiāo)售推盤(pán)計(jì)劃 銷(xiāo)售措施 銷(xiāo)售部 客戶(hù)滿(mǎn)意度提升計(jì)劃 銷(xiāo)售部 維度四 學(xué)習(xí)與發(fā)展 人力資源 企業(yè)文化 人才梯隊(duì) 綜合管理部 項(xiàng)目發(fā)展 資源計(jì)劃 新項(xiàng)目發(fā)展計(jì)劃 與政府相關(guān)工作流程整合 項(xiàng)目發(fā)展部 維度三 內(nèi)部流程維度 成本計(jì)劃
2、 成本指標(biāo) 成本控制措施責(zé)任成本體系 成本部 設(shè)計(jì)計(jì)劃 設(shè)計(jì)節(jié)點(diǎn)計(jì)劃 設(shè)計(jì)費(fèi)用計(jì)劃 研發(fā)部 工程計(jì)劃 工程付款計(jì)劃 工程質(zhì)量管理措施 招標(biāo)及供應(yīng)商管理 工程部 客服計(jì)劃 缺陷反饋 入住管理 客戶(hù)服 務(wù)中心 物業(yè)計(jì)劃 經(jīng)營(yíng)指標(biāo) 管理重點(diǎn) 物業(yè)公司 項(xiàng)目部 開(kāi)發(fā)節(jié)點(diǎn)計(jì)劃 客戶(hù)投訴處理 維修處理 目目 錄錄 前 言 第一篇 經(jīng)營(yíng)計(jì)劃指標(biāo) (1) 第二篇 經(jīng)營(yíng)指標(biāo)分解 (2) 第三篇 05年度銷(xiāo)售計(jì)劃客戶(hù)視角 (5) 第四篇 客戶(hù)滿(mǎn)意度提升計(jì)劃客戶(hù)視角 (9) 第五篇 成本結(jié)算目標(biāo)內(nèi)部視角 (22) 第六篇 項(xiàng)目設(shè)計(jì)計(jì)劃內(nèi)部視角 (25) 第七篇 工程計(jì)劃內(nèi)部視角 (27) 第八篇 客戶(hù)關(guān)系提升計(jì)劃內(nèi)
3、部視角 (34) 第九篇 物業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃內(nèi)部視角 (39) 第十篇 項(xiàng)目發(fā)展計(jì)劃學(xué)習(xí)成長(zhǎng)視角 (41) 第十一篇 總辦計(jì)劃學(xué)習(xí)成長(zhǎng)視角 (42) 附: 經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的財(cái)務(wù)結(jié)果財(cái)務(wù)視角 (43) 前言前言 經(jīng)營(yíng)背景及思路經(jīng)營(yíng)背景及思路 第一篇第一篇 經(jīng)營(yíng)計(jì)劃指標(biāo)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃指標(biāo) 一、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃指標(biāo)一、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃指標(biāo) 單位:平方米、萬(wàn)元 項(xiàng)項(xiàng) 目目 銷(xiāo)售面積銷(xiāo)售面積 銷(xiāo)售金額銷(xiāo)售金額 結(jié)算面積結(jié)算面積 結(jié)算收入結(jié)算收入 凈利潤(rùn)凈利潤(rùn) 合合 計(jì)計(jì) 二、現(xiàn)金流量指標(biāo)二、現(xiàn)金流量指標(biāo) 單位:萬(wàn)元 項(xiàng)項(xiàng) 目目 小計(jì)小計(jì) 第一季度第一季度 第二季度第二季度 第三季度第三季度 第四季度第四季度 公司凈現(xiàn)金流量公司凈現(xiàn)金流量 三、項(xiàng)目重要工程節(jié)點(diǎn)三、項(xiàng)目重要工程節(jié)點(diǎn) 項(xiàng)項(xiàng) 目目 基礎(chǔ)開(kāi)工基礎(chǔ)開(kāi)工 主體開(kāi)工主體開(kāi)工 銷(xiāo)售開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售開(kāi)盤(pán) 竣工備案竣工備案 第二篇第二篇 經(jīng)營(yíng)指標(biāo)分解經(jīng)營(yíng)指標(biāo)分解 一、開(kāi)竣工面積計(jì)劃 項(xiàng)目 產(chǎn)品類(lèi)