百貨商場百貨系統營運架構與職能流程制度手冊（9頁）.doc
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百貨商場百貨系統營運架構與職能流程制度手冊（9頁）.doc
1、第一章：營運組織與職責第一章：營運組織與職責 第一節：百貨系統營運架構與職能第一節：百貨系統營運架構與職能 文件編碼：文件編碼： 生效日期：生效日期： 頁次：共頁次：共 2 頁頁 1、百貨系統架構圖百貨系統架構圖 百貨事業部總監 百貨營銷部 女裝部 精品百貨部 男裝部 購 廣 基 建 營 店 懷 化 店 常 德 店 婁 底 店 國 安 店 邵 陽 店 耒 陽 店 寧 鄉 店 家居部 Page 1 of 2 第一章：營運組織與職責第一章：營運組織與職責 第一節：百貨系統營運架構與職能第一節：百貨系統營運架構與職能 文件編碼：文件編碼： 生效日期：生效日期： 頁次：共頁次：共 2 頁頁 2、百貨營
2、運架構圖百貨營運架構圖 精品百貨部 現場管理 品類處長 文員 女裝部 品類處長 現場管理 文員 營銷助理 （招商代表） 營銷副部長 （營銷主管） 百貨門店店長辦 門店營銷部 男裝部 品類處長 現場管理 文員 品類處長 現場管理 文員 家居部 營業員 VIP 客服 經理 Page 2 of 2 第一章：營運組織與職責第一章：營運組織與職責 第二節：營運崗位崗位職責第二節：營運崗位崗位職責 文件編碼：文件編碼： 生效日期：生效日期： 頁次：共頁次：共 6 頁頁 1、營銷副部長（營銷主管）崗位職責營銷副部長（營銷主管）崗位職責 職位名稱：百貨門店營銷副部長（營銷主管） 所屬部門：門店營銷部 工作目的
3、：協助門店店長對整個門店營銷工作進行管理和組織實施 崗位描述崗位描述 崗崗 位位 職職 責責 權限權限 業績管理 1、貫徹落實總部營銷思路，分解總部財務計劃指標，確定并執 行不同時期門店 KPI 指標，督促、考核各部落實到位； 可根據實際情況進行部 門間的調整 2、監控營運業績指標的有效達成；制訂適時營銷措施和臨時激 勵方案、保障營運指標的有效落實； 3、對門店調整工作進行整合，領導和組織門店調整工作，并督 導執行； 4、密切關注營運狀況，分析原因并及時予以調控； 5、對眾多品類的經營過程予以管理，創造銷售，提高利潤； 有權對各違規現象進行 規范并處理。 6、強化品質和價格管理，打造誠信，提高顧客忠誠度，打擊違 規操作，維護良好的品牌競爭環境，升華企業品牌； 7、關注賣場品類結構的規劃和布局，對經營工作進行分析，提 出相關調整及清退建議； 8、加強市調工作，保證商品質價的統一，把握競爭對手
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