物業(yè)工程維修部工作手冊(164頁).doc
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資源ID:88996
資源大小:612.50KB
全文頁數(shù):163頁
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資源格式:
DOC
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物業(yè)工程維修部工作手冊(164頁).doc
1、目目 錄錄 第一章:工程維修部作業(yè)基本行為規(guī)范 第 6 頁 一、日常行為規(guī)范 第 6 頁 1、儀容儀表 第 6 頁 2、工作時(shí)間嚴(yán)禁行為 第 6 頁 3、語言行為規(guī)范 第 6 頁 二、入室維修行為規(guī)范第 6 頁 1、入室前維修的準(zhǔn)備工作 第 6 頁 2、入室前后的工作程序 第 7 頁 3、維修任務(wù)完成后的工作程序 第 7 頁 4、注意事項(xiàng) 第 8 頁 三、通訊工具使用規(guī)范第 8 頁 1、對講機(jī)及電話接聽語言規(guī)范 第 8 頁 2、維修人員服務(wù)規(guī)范用語以及與業(yè)主溝通的基本技巧 第 8 頁 第二章:工程維修部職位說明第 10 頁 一、工程維修部組織架構(gòu)第 10 頁 二、職位說明 第 10 頁 1、工
2、程維修部工作職責(zé)第 10 頁 2、工程維修部經(jīng)理職位說明書第 11 頁 3、工程維修部主管職位說明書第 17 頁 4、工程維修部班長職位說明書 第 22 頁 5、工程維修部專業(yè)技術(shù)員職位說明書 第 28 頁 第三章:工程維修部基本管理制度第 41 頁 一、設(shè)備房管理制度第 41 頁 1、設(shè)備房管理的基本原則 第 41 頁 2、水泵房管理制度 第 41 頁 3、游泳池(館)泵房管理制度 第 42 頁 4、配電房管理制度 第 43 頁 5、發(fā)電機(jī)房管理制度 第 44 頁 6、電梯機(jī)房管理制度 第 45 頁 7、弱電機(jī)房管理制度 第 45 頁 8、空調(diào)機(jī)房管理制度 第 47 頁 9、值班室.休息室管
3、理制度 第 48 頁 10、鍋爐房管理制度第 48 頁 二、日常基本管理制度 第 49 頁 1、值班制度 第 49 頁 2、共用設(shè)施設(shè)備鑰匙管理制度 第 53 頁 3、工具基本管理制度 第 54 頁 4、固定資產(chǎn)(工具)報(bào)損制 第 59 頁 5、報(bào)告制度 第 59 頁 6、設(shè)備機(jī)房巡回檢查制度 第 60 頁 三、設(shè)施設(shè)備基本管理制度 第 62 頁 1、設(shè)施設(shè)備管理的基本要求 第 62 頁 2、設(shè)備巡查制度 第 63 頁 3、電氣安全管理制度 第 64 頁 4、供配電設(shè)施設(shè)備管理制度 第 67 頁 5、柴油發(fā)電機(jī)組基本管理制度 第 74 頁 6、弱電系統(tǒng)基本管理制度 第 81 頁 7、消防系統(tǒng)基本管理制度 第 95 頁 8、電梯基本管理制度 第 108 頁 9、給排水設(shè)施設(shè)備基本管理制度 第 123 頁 10、游泳池(館)設(shè)備基本管理制度 第 135 頁 11、水循環(huán)系統(tǒng)基本管理制度第 14