購物中心商業(yè)地產(chǎn)項目商戶經(jīng)營指導(dǎo)(19頁).ppt
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購物中心商業(yè)地產(chǎn)項目商戶經(jīng)營指導(dǎo)(19頁).ppt
1、 林虎哲制作. Weibo: 烏拉拉80 qq:47828100 mail: lin_ Page * 販物中心商戶經(jīng)營指導(dǎo) 與購物中心同步提升,走向盈利! 2 目錄 1 1 2 2 3 3 4 4 進(jìn)店不消費 客流量不足 顧客不回頭 路過不進(jìn)店 商戶經(jīng)營狀況不佳 顧客的 三大來源 購物中心日常客流 購 物 中 心 活 動 、 節(jié) 假 日 商 戶 自 己 的 忠 實 顧 客 通 過 對 商 戶 活 動 宣 傳 帶 進(jìn) 來 的 顧 客 購 買 力 60 % 購 買 力 30 % 購買力10% 經(jīng)營狀況不佳分析 【客流量不足】 消 費 客 流 購物中心日均流量 購物中心節(jié)假日、活動帶來客流 商戶自己
2、的忠實顧客、通過對 商戶自身活動宣傳帶進(jìn)來的顧客 日均2萬 增幅11.5萬 能有多少?能有多少? 經(jīng)營狀況不佳分析 【客流量不足】 商戶自己的忠實顧客、通過對 商戶自身活動宣傳帶進(jìn)來的顧客 公 司 有 活 動 , 有 優(yōu) 惠 。 ( 打 折 、 買 贈 、 返 券 等 ) 優(yōu) 惠 活 動 需 要 宣 傳 1.購物中心內(nèi)各樓層KT板 2.購物中心各電梯口水牌 3.購物中心各樓層廣告燈箱 4.電梯內(nèi)的廣告視頻 5.各樓層的觸摸屏 6.購物中心會員短信平臺 7.每月購物中心的商戶宣傳DM 8.購物中心的APP軟件 9.購物中心微博 10.購物中心微信 11.商戶自己的品牌微博 12.商戶自己的品牌微
3、信 13.商戶自己的會員短信平臺 經(jīng)營狀況不佳分析 【客流量不足】 1 店面設(shè)計阻礙視線 2 燈光昏暗沒有興趣 燈光不足,昏暗,不能產(chǎn)生興趣、販買欲望 顏色、款式雜亂無章,店內(nèi)動線設(shè)計有問題 問題出在哪里呢? 3 陳列有問題 經(jīng)營狀況不佳分析 【路過不進(jìn)店】 經(jīng)營狀況不佳分析 【路過不進(jìn)店】 3 陳列有問題 1.款式(長寬、短款搭配) 2.顏色(暖色系、冷色系) 3.PP、VP、IP陳列問題 (主要問題) 4.動線不足,販買幾率低 有專項PPT文案講解 員工形象 貨品庫存 銷售技巧 售后服務(wù) 影響銷售的 4大因素 【要點】銷售之前要做好充分的培訓(xùn)和準(zhǔn)備 經(jīng)營狀況不佳分析 【進(jìn)店不消費】 員工形象員工形象 經(jīng)營狀況不佳分析 【進(jìn)店不消費】 1.員工制朋 2.収型 3.配飾 4.化妝 5.禮貌用語 6.丼止手勢 貨品庫存貨品庫存 經(jīng)營狀況不佳分析 【進(jìn)店不消費】 1.庫存數(shù)量 2.新款款式