購物中心業態分布華和營銷策略推廣(29頁).doc
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購物中心業態分布華和營銷策略推廣(29頁).doc
1、購物中心招商實踐篇購物中心招商實踐篇 招商工作向來是一個商業項目成功的關鍵。招商并不僅是單純地將商戶招進來就行。招商 人員要了解項目本身的情況,商業形態,知道業態定位,要了解商戶的情況,要知己知 彼,才能通過招商來實現項目的主題和業態定位。作為一名招商人員,首先要了解項目商 業形態的歷史發展狀況,以及未來趨勢。還要懂得一些商業管理知識和商品知識,這樣才 能成為合格的招商人員。 現代購物中心管理運營的精髓就是要把松散的經營單位和多樣的消費形態,統一到一個經 營主題平臺上。不能統一運營管理的購物中心,會逐漸從商業管理蛻變成物業管理, 直至最終完全喪失自己的商業核心競爭力。而一個商業項目的增值不是在
2、前期實現,而是 在開業之后,通過商業管理來實現的。 統一運營一般包含四個方面的內容:統一招商管理、統一營銷、統一服務監督和統一 物管。這其中統一招商管理又是后面三個統一工作的基礎。這項工作的成敗得失不僅決 定了發展商前期的規劃是否成功,而且決定著后期購物中心商業運營的管理能否成功。 經過商場調研、經營定位、建筑規劃設計、規劃布局、商鋪劃分等工作階段后,就要 進入實質的購物中心招商工作。這是開業前最重要的工作,也是能否順利實現前期設計目 標的關鍵工作。在招商工作中,應該遵循以下幾個主要原則: 1、維護項目的統一主題形象、統一品牌形象及統一業態定位。多業態組合的商業組織 模式并不意味著雜亂無序,必
3、須擁有明確的經營主題和品牌形象。招商要始終注意維護和 管理好已確定的經營主題、品牌形象和業態定位。要按照商業布局規律去做。 2、招商順序原則。核心主力店先行,輔助店隨后;主營業態項目優先,輔助配套項目 在后的原則。核心主力店的招商對整個項目的運營成敗、輔助和配套店的引進都有重大的 影響。一個好的主力店的入駐,常常能帶動整個業態或整個項目的順利招商與管理。另外 核心主力店對于人流也起著關鍵的作用,其布局直接影響到項目的形態。核心主力店適合 放在經營軸線(或線性步行街)的端點,不宜集中放置在中間,這樣才能達到組織人流的 效果。 每位業態負責人都要仔細考慮一下自己所管的業態區域,哪種店屬于主要項目,哪些 屬于輔助項目。哪些先談,哪些后談。如何安排具體鋪位。 3、放水養魚的原則。因為購物中心經營具有長期性特點,采用合理租金與優質服務做 法,將整個購物中心作熱,而后根據運營狀態,適當穩步地調整租金。