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面對面顧問式培訓(xùn)手冊（123頁）.ppt

資源ID：90794 資源大小：423.50KB 全文頁數(shù)：123頁
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面對面顧問式培訓(xùn)手冊（123頁）.ppt

1、面對面 -顧問式銷售面面對對面面顧問式實戰(zhàn)銷售顧問式實戰(zhàn)銷售第一章第一章銷售原理及關(guān)鍵銷售原理及關(guān)鍵銷售過程中銷的是什么？銷售過程中銷的是什么？銷銷自己自己一、世界汽車銷售第一人喬一、世界汽車銷售第一人喬吉拉德說：吉拉德說：“我賣的不是我的雪佛蘭汽我賣的不是我的雪佛蘭汽車，我賣的是我自己。車，我賣的是我自己。二、賣任何產(chǎn)品之前首先賣的是你自己二、賣任何產(chǎn)品之前首先賣的是你自己三、產(chǎn)品與顧客之間有一個重要的橋梁三、產(chǎn)品與顧客之間有一個重要的橋梁-銷售人員本身；銷售人員本身；四、面對面銷售過程中，假如客戶不接受你這個人，他還會給你介紹四、面對面銷售過程中，假如客戶不接受你這

2、個人，他還會給你介紹產(chǎn)品的機(jī)會嗎？產(chǎn)品的機(jī)會嗎？五、不管你如何跟顧客介紹你所在的公司是一流的，產(chǎn)品是一流的，五、不管你如何跟顧客介紹你所在的公司是一流的，產(chǎn)品是一流的，服務(wù)是一流的，可是，如果顧客一看你的人，像五流的，一聽你講的服務(wù)是一流的，可是，如果顧客一看你的人，像五流的，一聽你講的話更像是外行，那么，一般來說，客戶根本就不會愿意跟你交流。話更像是外行，那么，一般來說，客戶根本就不會愿意跟你交流。六、讓自己看起來像一個好的產(chǎn)品。六、讓自己看起來像一個好的產(chǎn)品。面對面之一面對面之一為成功而打扮，為勝利而穿著為成功而打扮，為勝利而穿著銷售人員在形象上的投資，是銷售人員最銷售人員

3、在形象上的投資，是銷售人員最重要的投資重要的投資銷售過程中售的是什么？銷售過程中售的是什么？售售觀觀念念觀觀價值觀，就是對顧客來說重要還是不重要的需求。價值觀，就是對顧客來說重要還是不重要的需求。念念信念，客戶認(rèn)為的事實。信念，客戶認(rèn)為的事實。銷售過程中買的是什么？銷售過程中買的是什么？買買感感覺覺銷售過程中賣的是什么？銷售過程中賣的是什么？賣賣好好處處好處就是能給對方帶來什么快樂與利益，好處就是能給對方帶來什么快樂與利益，能為他減少或避免什么麻煩與痛苦。能為他減少或避免什么麻煩與痛苦。在在銷售的過程中，客戶為什銷售的過程中，客戶為什么買，為什么不買，為什么掏么買，為什么不買，為什么掏錢，為什么不掏錢？決定銷售錢，為什么不掏錢？決定銷售成敗的人類行為動機(jī)是什么？成敗的人類行為動機(jī)是什么？追求快樂追求快樂逃避痛苦逃避痛苦兩禍相衡取其輕兩禍相衡取

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