布藝沙發(fā)家具家居公司安陽掃樓活動(dòng)方案(3頁).doc
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布藝沙發(fā)家具家居公司安陽掃樓活動(dòng)方案(3頁).doc
1、安陽掃樓活動(dòng)方案 一、我店該以何種方式開始及進(jìn)行此類活動(dòng)。 掃樓:所謂的掃樓,就是挨家挨戶進(jìn)行入室拜訪,而不是簡單的將 產(chǎn)品資料塞到門縫里就完事。這些資料、信息要到達(dá)業(yè)主,才有價(jià) 值。 1、入室宣傳人員要注意商務(wù)禮儀,穿著整潔,彬彬有禮。千萬不能 死纏爛打,業(yè)主反感時(shí),要適可而止。 2、入室拜訪,最好帶上一些禮品,如裝修時(shí)用得著的卷尺、計(jì)算 器、紙巾、小雨傘等。 3、根據(jù)前期收集的業(yè)主檔案,能叫出名字更好。 4、拜訪后要留下業(yè)主的聯(lián)系電話。向業(yè)主索要電話時(shí),可以這樣 說,“到時(shí)有一些優(yōu)惠,或預(yù)約去公司商場參觀,或團(tuán)購優(yōu)惠,好 隨時(shí)通知您” 5、掃樓有一個(gè)技巧,一般選擇從頂層往下走,從上而下入室
2、拜訪, 這樣心里感覺不會(huì)太累。 6、掃樓后應(yīng)該填寫業(yè)主檔案表 二、此次活動(dòng)該鎖定什么樣的樓盤及顧客群體 樓盤選擇一般是中高檔小區(qū),正在裝修的。在選定小區(qū)時(shí)現(xiàn)場對(duì)小 區(qū)進(jìn)行考察,看該小區(qū)裝修率是否很高。顧客群體一般是中產(chǎn)階 級(jí),有一定的消費(fèi)能力和品位的。 三、該如何取得目標(biāo)客戶的聯(lián)系方式 1、現(xiàn)場掃樓時(shí)留意房間內(nèi)墻壁,一般上面都會(huì)有業(yè)主的姓名和電 話,或通過與裝修師傅的交流索取業(yè)主電話。 2、可通過裝修公司或物業(yè)購買小區(qū)業(yè)主名單,這個(gè)需核算成本。 四、如何使目標(biāo)客戶能夠進(jìn)店體驗(yàn)產(chǎn)品 對(duì)一些有意向的客戶,在現(xiàn)場時(shí)可以這樣對(duì)業(yè)主說:我們的宣傳彩 頁只是展示了部分產(chǎn)品圖片,效果相對(duì)要差許多,而且不能實(shí)
3、體觸 摸。建議您去我們公司商場去參觀一下,商場品種齊全,效果也好 很多,歡迎到我們店里參觀。說完,可拿出一份邀請(qǐng)函,請(qǐng)業(yè)主填 一下,然后再約定時(shí)間的前一天晚上,再通過電話確認(rèn)業(yè)主是否 去,及告之具體時(shí)間。 接送目標(biāo)顧客至商場參觀: 接送目標(biāo)顧客到店里參觀是推廣中很重要的一個(gè)動(dòng)作,只要愿意 到商場去參觀,就意味著銷售成功率已達(dá) 60%以上。建議能安排一 部接送車配合小區(qū)推廣的工作,在接送組織過程中,要嚴(yán)密安排, 為顧客留下一個(gè)良好的印象。每次接送的人數(shù)以車體可坐滿為宜。 接送參觀的時(shí)間最好是周六、日。 1、在接送前一天確認(rèn)參觀的顧客名單。 2、提前半小時(shí)來到預(yù)定地點(diǎn)(一般在小區(qū)的正門口或公交車站) 3、組織顧客上車,并清點(diǎn)人數(shù),電話聯(lián)系未到顧客。 4、為上車的顧客每人發(fā)一瓶礦泉水,并在車上介紹加深客情 五、該怎樣促成簽單 由于前期掃樓人員已經(jīng)跟客戶有所接觸,在掃樓的過程中對(duì)客戶的 戶型、客廳