購物中心營業員服務技能規范（封面）（2頁）.doc
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上海百聯集團股份有限公司上海百聯集團股份有限公司 營業員服務技能規范營業員服務技能規范 （討論稿）（討論稿） 上海百聯集團股份有限公司營運管理總部上海百聯集團股份有限公司營運管理總部 二七年五月二七年五月 目目 錄錄 第一章第一章 化妝品類營業員技能服務規范化妝品類營業員技能服務規范 第二章第二章 服裝類營業員技能服務規范服裝類營業員技能服務規范 第三章第三章 女式內衣類營業員技能服務規范女式內衣類營業員技能服務規范 第四章第四章 皮鞋類營業員技能服務規范皮鞋類營業員技能服務規范 第五章第五章 箱包類營業員技能服務規范箱包類營業員技能服務規范 第六章第六章 床上用品類營業員技能服務規范床上用品類營業員技能服務規范 第七章第七章 家電類營業員技能服務規范家電類營業員技能服務規范 第八章第八章 鐘表類營業員技能服務規范鐘表類營業員技能服務規范 第九章第九章 眼鏡類營業員技能服務規范眼鏡類營業員技能服務規范 第十章第十章 黃金珠寶類營業員技能服務規范黃金珠寶類營業員技能服務規范 第十一章第十一章 工藝品類營業員技能服務規范工藝品類營業員技能服務規范 （帶號的內容可在工作實踐中逐步實現）（帶號的內容可在工作實踐中逐步實現）
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