購(gòu)物廣場(chǎng)超市物品損壞和報(bào)損制度及流程（2頁(yè)）.doc

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購(gòu)物廣場(chǎng)超市物品損壞和報(bào)損制度及流程（2頁(yè)）.doc

1、物品損壞和報(bào)損制度及流程 1 1、流程圖：、流程圖：填損溢單簽批 2 2、流程說(shuō)明：、流程說(shuō)明：（1）各部組在商品銷售、盤點(diǎn)時(shí)，商品出現(xiàn)無(wú)法再次銷售及無(wú)法退貨情況。營(yíng)業(yè)課長(zhǎng)及時(shí)（食品、非食品一月不少于兩次，生鮮每周不少于一次）填寫(xiě)一式三聯(lián)的商品損溢單，并集中存放于部門固定區(qū)域，明顯標(biāo)識(shí)（報(bào)損區(qū)），報(bào)店長(zhǎng)簽批。商品損商品損溢溢單單部門：日期：組長(zhǎng)簽字：店長(zhǎng)簽字：財(cái)務(wù)部簽字：（2）商品損溢單一式三聯(lián)，第一聯(lián)部組留存，第二聯(lián)辦公室錄入人員留存，第三聯(lián)財(cái)務(wù)部留存。（3）組長(zhǎng)檢查商品的損壞程度，查清報(bào)損原因，符合報(bào)損則簽字確認(rèn)并填表上報(bào)店長(zhǎng)；監(jiān)督報(bào)損的全過(guò)程；報(bào)

2、損金額較大或由人為原因造成的報(bào)損要追究當(dāng)事人責(zé)任。單品編碼單品編碼規(guī)格計(jì)量單位零售價(jià) 損溢數(shù)量損溢金額損溢原因處理意見(jiàn) 各部組長(zhǎng) 店長(zhǎng)部財(cái)務(wù)部第一聯(lián) 部組留存（4）傳店長(zhǎng)簽批后，由辦公室根據(jù)商品損壞情況確定處理方式（內(nèi)部拍賣、報(bào)廢），進(jìn)行報(bào)損處理，拍賣時(shí)必須有兩人以上人員在場(chǎng)參與，并將拍賣金額由保安部上交財(cái)務(wù)。（5）辦公室將拍賣商品金額明細(xì)以部門為單位進(jìn)行整理，上交財(cái)務(wù)部沖抵部門損耗。（6）辦公室將商品損溢單錄入系統(tǒng)，同時(shí)留存單據(jù)。（7）錄入商品商品損溢單時(shí)，正數(shù)是商品報(bào)溢，負(fù)數(shù)是商品報(bào)損，報(bào) 損數(shù)量必須小于或等于當(dāng)前庫(kù)存數(shù)量。 3 3、物品損壞

3、及報(bào)廢制度、物品損壞及報(bào)廢制度（1）對(duì)各部門損壞的物品應(yīng)按其損壞程度和責(zé)任大小，由責(zé)任人進(jìn)行賠償。（2）對(duì)于易損、易碎物品，工作人員在工作中損壞，查明原因后，由責(zé)任人按物品原價(jià) 20%予以賠償，但屬于故意造成的損失，應(yīng)按物品原價(jià)全部賠償。（3）不按操作規(guī)程操作，而使機(jī)器設(shè)備損壞，視損壞程度，根據(jù)機(jī)器價(jià)值給予一定比例的賠償。（4）由于部門管理不嚴(yán)而丟失的物品，除對(duì)責(zé)任賠償處罰外，還應(yīng)對(duì)直接管理者進(jìn)行一定處罰，可視其價(jià)值處罰比例為 20%50%。（5）每日需報(bào)損的商品，統(tǒng)一集中整理后，填寫(xiě)商品損溢單經(jīng)部門主管簽字，店長(zhǎng)簽字審批，由部組將報(bào)損商品送至指定地點(diǎn)。（6）各部門每月將報(bào)廢用具匯總后，部門主管簽字，經(jīng)店長(zhǎng)簽字，后方可報(bào)廢。

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