1、銷售經理入職培訓手冊銷售經理入職培訓手冊( (簡簡) ) （一） 部門架構 1、 銷售經理 一名 2 2、 銷銷售售經經理理助助理理 一一名名 3 3、 置置業業顧顧問問 若若個個名名 （二）（二） 崗位職責 1、銷售經理 協助和檢檢查查、落落實實與與開開發發商 商的的合合作作并并及及時 時反反饋饋 銷售和行政管理 部門計劃與制度的制定、督導、人員考核 部門間協調、協作 銷銷售售方方案案的 的制制訂訂與與實實施施 負負責責項項目目銷 銷售售價價格格體體系系的 的監監控控和和執執行行 監監督督銷銷控控體 體系系，價價格格、銷 銷售售量量及及單單體體 2 2、銷銷售售經經理理助助理理 資料收集、分
2、析、核對、歸檔 檔案管理 銷售管理執行督導、行政管理執行督導 負負責責銷銷控控表 表的的管管理理 每日日統統計計業業務務日 日報報表表，來來電電、 、來來訪訪、日日工工作 作匯匯總總 協助助經經理理處處理理投 投訴訴并并進進行行統統計 計分分析析 不不斷斷的的向向銷銷售 售經經理理反反饋饋銷銷售 售信信息息及及人人員員工 工作作狀狀態態信信息息 定期安排銷售人員進行業務考核 定定期期安安排排銷 銷售售人人員員進進行行新 新項項目目的的市市場場調 調研研 負負責責銷銷售售部 部辦辦公公用用品品的的管 管理理和和與與行行政政部 部的的協協調調溝溝通通 內部考考勤勤的的統統計計 對對銷銷售售業業務
3、務人人員員的的儀儀容容儀 儀表表、工工作作檢檢查 查 協協助助分分析析匯 匯總總各各種種報報表表和 和市市調調表表 協協助助完完成成政 政府府部部門門合合同同預 預售售登登記記備備案案工 工作作 完完成成購購房房合 合同同的的審審核核及及歸 歸檔檔工工作作 負負責責費費用用報 報銷銷工工作作 協協助助處處理理投 投訴訴 完完成成領領導導安 安排排的的其其它它工工作 作 3 3、置業顧問 有有計計劃劃的的完 完成成銷銷售售任任務務（ （不不同同銷銷售售周周期 期，任任務務量量不不同 同） 負負責責客客戶戶的 的接接待待及及洽洽談談工 工作作，及及時時跟跟蹤 蹤客客戶戶 處處理理客客戶戶的 的投投訴訴及及糾糾紛紛（ （入入住住前前、入入住 住后后按按合合同 同約約定定執執行行） 完完成成各各項項銷 銷售售表表格格：客客戶 戶來來訪訪登登記記表表 客客戶戶來來電電登登記記表表 日日工工作作匯匯總
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