售樓中心現場接待流程.doc

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售樓中心現場接待流程.doc

“白金海岸”銷售部“白金海岸”銷售部現場接待客戶流程現場接待客戶流程客戶進門,主動迎接，遞送樓書和會刊引導客戶至模型區，介紹整個模型和小區規劃請客戶至洽談區詳細介紹項目和周邊情況,了解客戶意圖其他同仁協助幫客戶準備茶水按客戶需求推薦房源，明確告知銷售價格協助客戶分析、了解推薦房源協助客戶選擇、確定房源，并盡量促使客戶下定做好客戶登記，留下客戶聯系方式送客戶出門回洽談區進行整理工作，桌椅歸位做好客戶記錄進行客戶跟蹤協助客戶辦理定房、購房，簽定預售合同督促客戶支付首期款協助客戶辦理貸款手續，協助收取客戶貸款所需資料完成客戶購房手續