百貨商場商品部樓層經(jīng)理崗位職責.doc

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百貨商場商品部樓層經(jīng)理崗位職責.doc

商品部部門經(jīng)理崗位職責一、負責落實商城、商品部下達的各項任務(wù)指標，及各項規(guī)章制度。二、在職責范圍的基礎(chǔ)上，負責制定本部門的營銷計劃、服務(wù)管理、人員培訓工作計劃，并組織實施。三、負責本部門商品銷售及相關(guān)的各項工作。四、負責本部門商品陳列、各專柜衛(wèi)生工作。五、合理分配主管工作，調(diào)動主管積極性，做好本部門各項管理工作。六、在職責范圍內(nèi)做好消費者投訴及退換貨的接待處理工作，并做好詳細記錄。七、負責本部門星級服務(wù)以及相關(guān)工作的貫徹和落實。八、負責本部門的商品、員工人身、消防等各項安全工作。九、負責本部門每日、每周、每月和全年各項銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析及各項工作落實情況的總結(jié)。十、完成上級領(lǐng)導交給的各項工作。商品部二 OO 五年一月二十二日

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