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物業(yè)管理進國企

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物業(yè)管理進國企Tag內(nèi)容描述：

1、的主動性，對認識的客戶主動打招呼，面生的禮貌詢問、身份核實;3、每周末下午客戶集中時段，進行安全軍事訓練，提高客戶對安全的直觀感受。
二、公共設施維護方面1、對小區(qū)內(nèi)公共設施定期檢查維修，確保業(yè)主在使用時，安全健康;2、對小區(qū)內(nèi)實施的各項公共設施維護改造，都及時通過公示欄知會業(yè)主;三、環(huán)境衛(wèi)生方面1、制定客戶觸點區(qū)域、時間段的環(huán)境衛(wèi)生管理辦法，讓客戶感覺干凈整潔的居住環(huán)境;2、定期調(diào)整作業(yè)順序和流程，如：樓道清潔人員定期調(diào)整清潔樓道的順序，讓每個早上定時出門的業(yè)主都能遇到現(xiàn)場清潔人員;每天下班前對樓道進行一次清潔巡查，確保業(yè)主晚間回家時樓道清潔干凈;3、全員片區(qū)化管理，劃分責任區(qū)域，避免死角存在。
四、綠化養(yǎng)護方面1、對路面左右草坪進行砍邊、切邊修飾;針對季節(jié)制定綠化養(yǎng)護計劃，并落實到位;2、加強專業(yè)技能培訓，掌握小區(qū)內(nèi)植物的生長屬性與養(yǎng)護要求，做好病蟲害預防工作;3、每年制定喬木修剪計劃，避免喬木過于茂盛而影響業(yè)主的日常生活;五、交通秩序方面1、針對的區(qū)域進行人流分離管理;2、對于停車位不足的區(qū)域，要積極的與業(yè)戶溝通探討，尋求資源拓展車位，改善停車位不足情況如路面或廣場;3、出入高峰時段，安排專人指揮交通，確保車輛駛入、引導、停放均有崗位跟進，縮短客戶尋找車位的時間，規(guī)范車輛停放。
以上就是一些物業(yè)服務品質(zhì)提升思路。

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