系統(tǒng)集成技術科技有限公司員工守則手冊.doc
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上傳人:職z****i
編號:1112378
2024-09-07
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1、目 錄概述.4您的公司.4公司概況4企業(yè)文化6人才策略6經營守則10公司架構11您的工作與薪酬.12您的工作12您的薪酬14您的工作守則 .15新員工培訓17工作時間17辦公管理17IT辦公使用18考勤制度19請假19工作以外的責任20員工個人資料20勞動合同20安全和保安21您的福利計劃.22節(jié)假日23休假計劃23社會保險24員工活動24小額福利25概述歡迎您加入我們的行列!本手冊旨在為您的工作提供指導,幫助您了解公司以及有關政策,包括公司體制、福利待遇和其他與工作有關的重要事項。為了適應公司的發(fā)展變化和國家政策調整,公司將按國家有關法規(guī)對手冊的任何部分進行必要的修改、增減和更新,并將向職員2、公布修改的內容。本手冊難免有未盡事宜,若有疑問,歡迎隨時與您的主管或人力資源部溝通。某您以此手冊為指南,自我管理,不斷進取。我們期待看到您在這某而富有激情的環(huán)境中一展才華。您的公司 公司概況x某科技發(fā)展有限公司成立于一九九八年十月,自創(chuàng)立伊始一直致力于中國信息產業(yè)建設,并將其作為公司發(fā)展的主要方向。業(yè)務范圍覆蓋了高端存儲產品銷售、計算機網絡系統(tǒng)集成、結構化布線、應用開發(fā)及信息服務等諸多領域。某公司現(xiàn)有員工50余人,其中管理人員和專業(yè)技術人員30余人。公司擁有一支優(yōu)秀的管理團隊,現(xiàn)有6名高管人員,具有強烈的責任感與使命感,具有強烈的市場意識和風險意識。他們團結協(xié)作,領導某取得了一次又一次的輝煌成3、績,他們是某堅強的領導核心和不斷發(fā)展的有力保障。自公司成立以來,團結和凝聚了一批對事業(yè)滿腔熱忱、具有高度敬業(yè)精神和奉獻精神的中高級經營管理人才和各類專業(yè)技術人才,建設了一支高素質、年輕化的人才隊伍,他們既有深厚的專業(yè)知識,又有豐富的實踐經驗,是某持續(xù)快速發(fā)展的中堅力量和寶貴的人力財富。通過公司全體員工上下一心、不懈努力,到目前為止我公司已取得了很多驕人的業(yè)績,為表彰公司在推廣IBM產品方面所做出的突出成績,IBM中國有限公司于一九九九年一季度向本公司頒發(fā)了總經理特別成就獎。作為一家計算機技術公司,我們深切體會到計算機領域每一次變革都在改變著世界,也對我們的生活產生了重大的影響。如何充分利用計算4、機領域日新月異的技術,使人們在這個越來越數(shù)字化的社會里更好地生活是我們追求的目標。 我們某我公司的產品和服務,以及我們的不斷努力進取,能夠為您的生活帶來幫助,也期待與諸多領域著名企業(yè)的長期合作,建立緊密的戰(zhàn)略伙伴關系,奉獻我們最好的產品及服務。企業(yè)文化企業(yè)使命以創(chuàng)新的理念、先進的技術和高素質的專業(yè)隊伍,為客戶提供滿意的服務,做客戶成長和贏利的最佳伙伴。用戶至上、信譽第一、技術先進,以客戶為中心,為客戶提供最好的產品、最完善的方案及最佳的服務。企業(yè)精神一絲不茍、銳意進取、合力致勝。企業(yè)愿景不斷超越,致力成為中國IT綜合服務優(yōu)秀者。人才策略人才狀況公司現(xiàn)有員工50多人,其中大學本科以上學歷者超過75、5%。近幾年隨著公司業(yè)務的發(fā)展,通過從項目中鍛煉培養(yǎng)、招賢納才、特聘等方式,公司匯集了一批優(yōu)秀的專業(yè)人才,擁有一支由學士、碩士組成的技術隊伍,多名IBM認證的服務器工程師,具有為用戶設計局域網和遠程網的豐富實踐經驗。在綜合布線、網絡設計、各種軟硬件平臺的規(guī)劃實施,網絡平臺業(yè)務系統(tǒng)的設計開發(fā)等方面都有相當?shù)膶嵙?。公司經過多年的運作,為各行業(yè)和政府部門的信息化建設和發(fā)展提供了優(yōu)質的服務,受到了用戶的一致贊譽。用人機制-選才、育才、留才古人將“為政之道”歸結為“要在用人”或“唯在用人”。有效地用好專業(yè)技術人才是企業(yè)成功的關鍵,首先要建立一套科學合理的用人機制。平等競爭機制,提倡機會面前人人平等。企業(yè)6、對出現(xiàn)空缺的崗位或職務都要進行公開的內部招聘,通過筆試、面試、測評、述職等競爭上崗。建立良好的培訓機制。企業(yè)的目標是成為學習型企業(yè),個人提倡終身學習,學習培訓已成為員工需求的一部分,特別是專業(yè)技術人員和管理人員。建立專業(yè)技術人員與管理人員梯隊。在培養(yǎng)技術、管理骨干的同時更加注重后續(xù)力量的儲備及梯隊的建設,采取老人帶新人的方法,培養(yǎng)后備力量,這樣不但使新來的年輕人看到發(fā)展的前途,而且還能使專業(yè)技術干部和管理人員充分流動,使新的力量不斷補充。建立工作業(yè)績與薪酬掛鉤的分配機制。高層以上管理人員實行年薪制,中層管理人員和專業(yè)技術人員實行崗位津貼,銷售人員獎金、工資直接與銷售業(yè)績掛鉤,每年企業(yè)都要進行績7、效測評,根據(jù)測評結果兌現(xiàn)薪酬。隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的完善和市場經濟的不斷規(guī)范,人才問題對于企業(yè)的發(fā)展越來越重要,選才、育才和留才已經納入公司人力資源管理與開發(fā)戰(zhàn)略中,已經和公司發(fā)展目標緊密結合。下一步我們將進一步完善機制,要大力推進專業(yè)技術職稱的評聘分開,探索和建立生產要素參與分配、技術入股等多種分配機制,更好的發(fā)揮激勵人才的作用。激勵以市場為導向,以市場薪酬調查數(shù)據(jù)和公司的具體薪酬定位為基礎,確定公司的薪酬水平,實行崗位工資制度并實行績效考核,將員工的年度工資收入與經營目標完成情況和績效考核結合起來,以達到對員工的良好激勵,激發(fā)員工的最大潛能,使員工與企業(yè)共同成長。空間高度重視員工的培訓和職業(yè)發(fā)8、展規(guī)劃。特別是加強職業(yè)經理人和業(yè)務骨干的培養(yǎng),全面提高人才素質。我們擁有完善的培訓體系。除了每月定期對公司員工開展橫向及縱向培訓外,還會有計劃的安排員工參加外部培訓,以達到全面提高人員素質及工作能力的目的。經營守則公司始終堅持應用為本、貼近用戶的原則,良好的信譽和完善的售后服務贏得了廣大用戶。宗旨:向客戶提供專業(yè)化和快捷的技術支持與服務,讓客戶達到最大的滿意程度!信念:專業(yè)技術服務是我們的核心 追求卓越是我們的做事風范 超越客戶滿意是我們的目標商業(yè)道德公司始終如一地追求高標準商業(yè)道德。公司信守道德,誠信是公司取得業(yè)績的基石, 使我們能夠提供優(yōu)質產品和服務、與客戶和供應商建立坦誠的關系, 并在競9、爭中不斷取勝。 具體可歸納為:誠實、公正地對待客戶、生意伙伴和競爭者。所有職員都不應從事有損個人或公司名譽和利益的活動,如利益沖突或泄露內部信息等。機會平等1. 提供平等機會給每位員工,不論民族、宗教、年齡和性別2. 提供培訓機會,讓每位員工能發(fā)揮所長及潛能3. 提供內部晉升機會全面溝通公司一貫提倡員工之間良好、融洽、信任的氛圍,重視信息溝通,強調資源共享。為了使公司政策能更有效地傳達,及適時反映員工意見,公司設有如下溝通渠道:1. OPEN DOOR公司鼓勵員工以無邊界(OPEN DOOR)工作方式行事,提倡“3A”行動:即您如有疑問或您認為問題未得到解決,可在任何時候(Anytime)、以10、任何方式(In any way,包括面談、郵件等),與任何您認為可以與之交流的人(Anybody,包括您的主管、人力資源部經理和總經理)積極進行溝通,并將得到適當及時的反饋。2. 部門例會您可通過部門例會進行部門人員內部的工作交流,解決工作中存在的問題。3. 意見調查公司會經常進行各類問卷調查,征詢您對公司有關業(yè)務、管理或其他各領域有價值的意見,您的意見將有助于公司改進并完善管理。公司架構 1、 管理:作為公司的領導和決策核心,帶領公司不斷前進。2、 支撐:為公司各部門提供各項專業(yè)技術支持。3、 平臺:n 作為公司在x、南通、唐山的支持中心,為公司提供銷售支持。n 各地辦事處,作為公司在各地的11、銷售服務機構,同時,也為公司各項業(yè)務提供支持。4、 業(yè)務:n 應用開發(fā)部,專注于軟件開發(fā)領域,為企業(yè)提供適用的各類應用軟件。n 物聯(lián)網事業(yè)部,以用戶體驗為核心的創(chuàng)新是物聯(lián)網發(fā)展的靈魂,向 用戶提供位置服務平臺,節(jié)約用戶運營成本,增強用戶市場競爭力。n 系統(tǒng)集成部,專注于各個行業(yè)系統(tǒng)應用,為其提供各類解決方案。您的工作與薪酬您的工作公司和員工成功的關鍵存在于一個持續(xù)學習和成長的互助關系,公司將為員工提供發(fā)展和培訓的機會,員工則應切實進行自我評估,擬定發(fā)展計劃,積極參與各類培訓,為自己的未來努力。員工發(fā)展計劃的成功關鍵在于員工對自己未來的使命感。1. 切實自我評估了解您的工作崗位職責與定位,切實評12、估目前自己的技能及擬定發(fā)展計劃。2. 討論發(fā)展計劃與您的主管討論您的興趣、目標和您所擬定的未來發(fā)展計劃(IDP)3. 積極參與各類培訓公司提供的技能發(fā)展措施非常多元化,包括自學、網上學習、課堂教育和實際參與等多種學習形式,唯有您積極參與學習才是您學習成長的唯一途徑。您認真負責的態(tài)度、您的努力與付出是我們的共同期待。您的薪酬公司薪酬政策是公司人才政策的核心之一,旨在吸引、保留和激勵表現(xiàn)優(yōu)秀的員工。發(fā)薪日期公司按您的實際工作天數(shù)支付薪金,付薪日期為每月5日,支付的是您個上月26日至本月25日的薪金。若付薪日期逢周日或公眾假日,則提前或順延支付。薪酬結構公司遵循3P(職位、績效、能力)付薪原則,采取13、結構工資制。具體薪酬結構如下:1) 工資:員工的基本收入保障,作為各類假期(不含年假)的工資發(fā)放標準。2) 福利津貼:員工工資外的收入,根據(jù)員工所處的職位價值給予的一定的津貼,并根據(jù)員工的職位變化動態(tài)調整。3) 社會保障:含養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險、生育保險、住房公積金及補充醫(yī)療保險。4) 獎金:年底根據(jù)公司業(yè)績情況發(fā)放獎金。個人收入所得稅員工在公司的所有收入應交納個人收入所得稅。按照中華人民共和國國家和地區(qū)有關稅法、規(guī)章及條例的要求,公司將為員工代扣每個人應納的所得稅的義務。為了遵守中華人民共和國法律、稅法和條例,公司將在發(fā)放薪資時代扣員工的個人所得稅額。職業(yè)生涯規(guī)劃公司推行以14、人為本的人才戰(zhàn)略,建立了涵蓋四大職系、二十多個子系列的職位管理體系,為員工提供多通道的發(fā)展空間和有針對性的培訓,以使員工與企業(yè)共同成長。四大職系:公司職位橫向劃分為綜合管理系、職能系、技術系、營銷系,概述如下:1) 綜合管理系:董事長、總經理、副總裁等;2) 營銷系:銷售總監(jiān)、行業(yè)銷售經理、高級客戶經理、銷售支持專員等;3) 技術系:技術總監(jiān)、軟件開發(fā)經理、項目經理、產品經理、架構設計師、軟件工程師、測試工程師、系統(tǒng)工程師、硬件維護工程師、技術員等; 4) 職能系:運營總監(jiān)、人力資源經理、主辦會計、采購專員、行政專員、法律顧問、助理等;目前公司設有一百多個職位,在今后執(zhí)行過程中,將根據(jù)業(yè)務的發(fā)15、展不斷豐富和完善該體系。公司為員工提供職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,鼓勵員工努力工作,并為工作勤奮、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供職業(yè)發(fā)展的機會。公司實行職業(yè)發(fā)展雙軌制,為員工提供專業(yè)和管理兩條職業(yè)發(fā)展路線,員工可根據(jù)個人興趣和優(yōu)勢,確定職業(yè)發(fā)展的方向。如欲了解您的職業(yè)生涯規(guī)劃,請咨詢您的主管或人力資源部經理。您的工作守則公司各類管理制度和規(guī)定是您在公司工作期間必須遵守和執(zhí)行的,請一定仔細查閱。新員工培訓公司為每位新員工指定了入職指引人,負責新員工的入職輔導。您的主管還會協(xié)同人力資源部安排您參加新員工培訓,包括公司發(fā)展概況、規(guī)章制度、業(yè)務知識等方面的介紹。工作時間1. 員工標準工作時間每周5天,每天8小時。即星16、期一至星期五,每天9:00AM至5:30PM,中午12:00AM至1:00PM之間為午餐和午休時間。各部門根據(jù)實際工作需要可自行協(xié)調安排。2. 對技術和銷售類職位員工實行不定時工作制,員工工作時間根據(jù)工作需要由各級主管安排。3. 公司全體員工除總經理、副總經理、司機外,全部執(zhí)行上下班指紋打卡制度,員工應自覺遵守上下班時間,不遲到,不早退。4. 對于員工遲到、早退、曠工、無故缺勤等現(xiàn)象,處罰原則詳見考勤制度。辦公管理1. 上班時,應保持儀表及衣著服飾整潔、大方、得體。2. 上班時間應佩戴員工卡。進入公司后,公司將根據(jù)您所提供的個人資料統(tǒng)一制作員工卡及印刷名片。3. 辦公時間應堅守崗位,需暫時離開17、或外出時應與前臺交代去向;一般情況下,接待來訪、業(yè)務洽談請在會議室內進行。4. 注意保持清潔、良好的辦公環(huán)境,不要在辦公區(qū)域進食或吸煙,不要聊天或高聲喧嘩。5. 使用電話應注意禮儀,語言簡明。6. 每日下班前請保管好重要文件,隨手關閉電腦及本辦公區(qū)域的照明設備。IT辦公使用網絡設置郵箱設置1. 郵箱命名規(guī)則:例:張二三 郵箱名:xx2. 初始密碼:xxxxxx,如遇郵箱名重復,請咨詢人力資源部。3. 郵箱服務器名稱xxxxx郵箱密碼更改請登錄xxxxxx,選擇“設置”“修改密碼”,在彈出的頁面下,初始密碼/新密碼(要求 7 位以上)??记谥贫热粘?记?. 一日之始及午餐后按時上班,是公司對員工18、的基本要求。2. 您因故不能按時上班時,有義務盡快預先通知您的上級主管,說明缺勤 理由和預計上班時間。3. 如無事先通知(除緊急事件外)并獲上級主管批準即自行缺勤者,則視為曠工。4. 不事先通知且事后無正當理由不出勤連續(xù)三日或以上者,將構成重大行為過失。公司有權對其作出辭退處理決定。請假假的種類請假分為年假、事假、病假、婚假、產假等。請假手續(xù)請假需提前申領、填寫請假單,普通員工由部門經理簽署,經理級以上由上一級領導簽署意見,獲得批準并安排好工作后,才可離開工作崗位,同時將請假單交給人力資源部備案。工作以外的責任公司鼓勵員工相互間積極溝通交流,但切勿妨礙正常工作。請經常留意公告通知,切勿擅自張貼19、或更改板上的通告。 1515151515151515151515151515151515151515151515151515151515151515151515151515151515151515151515151515151515151515151515151515151515151515151515151515151515151515151515151515151515151515151515151515151515151515151515151515151515151515151515151515151515151515 15151515151515151515151515151515120、51515151515151515151515151515151515151515151515151515151515151515151515151515151515151515151515151515151515151515151515151515151515151515151515151515員工個人資料根據(jù)公司人事制度,需要員工提供真實的個人資料。公司保留審查您所提供的個人資料的權利,如有虛假,個人需承擔由此引發(fā)的所有后果。當個人資料有以下項目需更改或補充時,請及時知會人力資源部,以確保與您有關的各項權益:1. 姓名、身份證2. 家庭地址和電話號碼3. 出現(xiàn)事故或緊急情況時的聯(lián)系人4. 21、學歷、資格證書等其他資料勞動合同為確立公司與員工的勞動關系,明確雙方的權利與義務,公司實施全員勞動合同制管理。辭職員工有權向公司提出解除勞動合同,在試用期內可隨時提出。在試用期滿后應提前30天遞交書面報告,經批準后方可辦理有關手續(xù)。辭退辭退是指公司根據(jù)相關的規(guī)章制度、管理規(guī)定或聘用協(xié)議,由公司決定終止與員工的聘用關系的行為。完備離職手續(xù)在辭職獲得批準或收到辭退通知后,您應到公司人力資源部領取員工離職移交手續(xù)清單,按步驟辦理離職手續(xù)后方可離開公司。安全和保安公司致力于為員工提供一個健康和安全的工作環(huán)境,在公共辦公區(qū)域設有監(jiān)控設施,僅做安全與防護之用;同時也要求所有員工必須遵守公司制定的條例和法則22、,以維護工作場所的正常秩序和安全。為此提請您注意以下幾點:1. 妥善保管您的個人用品,貴重物品或機密文件應做好保管措施。2. 保守公司機密。3. 機密、重要文件移交專門保管后,未經許可不得保留任何形式復制本。4. 公司實行薪資保密制度,禁止員工之間討論薪資或泄漏薪資。若違反相關保密規(guī)定制度,公司可視情節(jié)輕重追究其法律責任。您的福利計劃在提供優(yōu)厚的薪酬之外,公司也規(guī)定了一系列從提供基本需求到個人的前程發(fā)展的福利計劃,某在此良好的福利制度下,員工將無后顧之憂,全心全意發(fā)揮所能,開辟個人事業(yè)前程。以下為公司所提供的福利制度的簡介,供您參考。除了特別聲明的之外,本部分描述的福利計劃是公司提供的。公司保23、留適時更改、修訂、終止、刪除或增加福利內容的權力。當有任何變化發(fā)生時,新的計劃將會取代現(xiàn)有計劃。節(jié)假日法定假日在職員工全薪享受國家頒布的所有法定節(jié)假日。其它假期婚假 3天,晚婚增加7天,半年內有效。產假 3個月;難產的,增加產假15天;多胞胎生育的,增加產假15天;晚育并辦理獨生子女證的,增加產假15天。流產假 三個月以下,妊娠根據(jù)國家有關規(guī)定和國家醫(yī)療機構證明,給予一定時間的假期,按病假處理。陪產假 3天喪假 3天,另根據(jù)路程遠近給予路程假。以上假期天數(shù)為日歷天。休假計劃本計劃旨在為員工提供一個休息的機會。為了使員工在緊張的工作之余有機會進行身心放松,提高員工健康水平,改善員工生活品質。員工24、享有的全薪休假為:年假標準1. 在公司服務滿一年不滿五年的職工,每年休假天。2. 在公司服務滿五年不滿十年的職工,按照每年遞增一天計算年假。3. 在公司服務滿十年不滿二十年以上的職工,每年休假天。以上假期天數(shù)為工作日,服務年限以員工入職周年計算,年假自產生之日起兩年內有效。三八婦女節(jié)0.5天/年,女性員工享有。假期天數(shù)為日歷天。社會保險公司為員工繳交養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險、住房公積金、補充醫(yī)療保險等社會保險項目,具體繳交標準根據(jù)當?shù)卣嘘P政策和公司規(guī)定執(zhí)行。員工活動1. 公司每年定期或不定期舉行的各項活動,例如公司拓展活動、郊游活動等。2. 公司為保障您的身心健康,每年將進行一次例行體檢,并鼓勵大家參加經常性的體育鍛煉和娛樂活動。小額福利公司還為員工準備了一系列小額福利項目,包括生日禮券、住院慰問等,充分體現(xiàn)公司對員工的關心。
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