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1、目 錄概述.4您的公司.4公司概況4企業文化6人才策略6經營守則9公司架構11您的工作與薪酬.12您的工作12您的薪酬13您的工作守則 .15新員工培訓15工作時間15辦公管理15IT辦公使用15考勤制度15請假15工作以外的責任15員工個人資料15勞動合同15安全和保安15您的福利計劃.15節假日15休假計劃15社會保險15員工活動15小額福利15概述歡迎您加入我們的行列！本手冊旨在為您的工作提供指導，幫助您了解公司以及有關政策，包括公司體制、福利待遇和其他與工作有關的重要事項。為了適應公司的發展變化和國家政策調整，公司將按國家有關法規對手冊的任何部分進行必要的修改、增減和更新，并將向職員公2、布修改的內容。本手冊難免有未盡事宜，若有疑問，歡迎隨時與您的主管或人力資源部溝通。希望您以此手冊為指南，自我管理，不斷進取。我們期待看到您在這和諧而富有激情的環境中一展才華。您的公司 公司概況北京xx科技發展有限公司自創立伊始一直致力于中國信息產業建設，并將其作為公司發展的主要方向。業務范圍覆蓋了高端存儲產品銷售、計算機網絡系統集成、結構化布線、應用開發及信息服務等諸多領域。xx公司現有員工50余人，其中管理人員和專業技術人員30余人。公司擁有一支優秀的管理團隊，現有6名高管人員，具有強烈的責任感與使命感，具有強烈的市場意識和風險意識。他們團結協作，領導xx取得了一次又一次的輝煌成績，他們是x3、x堅強的領導核心和不斷發展的有力保障。自公司成立以來，團結和凝聚了一批對事業滿腔熱忱、具有高度敬業精神和奉獻精神的中高級經營管理人才和各類專業技術人才，建設了一支高素質、年輕化的人才隊伍，他們既有深厚的專業知識，又有豐富的實踐經驗，是xx持續快速發展的中堅力量和寶貴的人力財富。作為一家計算機技術公司，我們深切體會到計算機領域每一次變革都在改變著世界，也對我們的生活產生了重大的影響。如何充分利用計算機領域日新月異的技術，使人們在這個越來越數字化的社會里更好地生活是我們追求的目標。 我們希望我公司的產品和服務，以及我們的不斷努力進取，能夠為您的生活帶來幫助，也期待與諸多領域著名企業的長期合作，建立4、緊密的戰略伙伴關系，奉獻我們最好的產品及服務。企業文化企業使命以創新的理念、先進的技術和高素質的專業隊伍，為客戶提供滿意的服務，做客戶成長和贏利的最佳伙伴。用戶至上、信譽第一、技術先進，以客戶為中心，為客戶提供最好的產品、最完善的方案及最佳的服務。企業精神一絲不茍、銳意進取、合力致勝。企業愿景不斷超越，致力成為中國IT綜合服務優秀者。人才策略人才狀況公司現有員工50多人，其中大學本科以上學歷者超過75%。近幾年隨著公司業務的發展，通過從項目中鍛煉培養、招賢納才、特聘等方式，公司匯集了一批優秀的專業人才，擁有一支由學士、碩士組成的技術隊伍，多名IBM認證的服務器工程師，具有為用戶設計局域網和遠程5、網的豐富實踐經驗。在綜合布線、網絡設計、各種軟硬件平臺的規劃實施，網絡平臺業務系統的設計開發等方面都有相當的實力。公司經過多年的運作，為各行業和政府部門的信息化建設和發展提供了優質的服務，受到了用戶的一致贊譽。用人機制-選才、育才、留才古人將“為政之道”歸結為“要在用人”或“唯在用人”。有效地用好專業技術人才是企業成功的關鍵，首先要建立一套科學合理的用人機制。平等競爭機制，提倡機會面前人人平等。企業對出現空缺的崗位或職務都要進行公開的內部招聘，通過筆試、面試、測評、述職等競爭上崗。建立良好的培訓機制。企業的目標是成為學習型企業，個人提倡終身學習，學習培訓已成為員工需求的一部分，特別是專業技術人6、員和管理人員。建立專業技術人員與管理人員梯隊。在培養技術、管理骨干的同時更加注重后續力量的儲備及梯隊的建設，采取老人帶新人的方法，培養后備力量，這樣不但使新來的年輕人看到發展的前途，而且還能使專業技術干部和管理人員充分流動，使新的力量不斷補充。建立工作業績與薪酬掛鉤的分配機制。高層以上管理人員實行年薪制，中層管理人員和專業技術人員實行崗位津貼，銷售人員獎金、工資直接與銷售業績掛鉤，每年企業都要進行績效測評，根據測評結果兌現薪酬。隨著現代企業制度的完善和市場經濟的不斷規范，人才問題對于企業的發展越來越重要，選才、育才和留才已經納入公司人力資源管理與開發戰略中，已經和公司發展目標緊密結合。下一步我7、們將進一步完善機制，要大力推進專業技術職稱的評聘分開，探索和建立生產要素參與分配、技術入股等多種分配機制，更好的發揮激勵人才的作用。激勵以市場為導向，以市場薪酬調查數據和公司的具體薪酬定位為基礎，確定公司的薪酬水平，實行崗位工資制度并實行績效考核，將員工的年度工資收入與經營目標完成情況和績效考核結合起來，以達到對員工的良好激勵，激發員工的最大潛能，使員工與企業共同成長。空間高度重視員工的培訓和職業發展規劃。特別是加強職業經理人和業務骨干的培養，全面提高人才素質。我們擁有完善的培訓體系。除了每月定期對公司員工開展橫向及縱向培訓外，還會有計劃的安排員工參加外部培訓，以達到全面提高人員素質及工作能力8、的目的。經營守則公司始終堅持應用為本、貼近用戶的原則，良好的信譽和完善的售后服務贏得了廣大用戶。宗旨：向客戶提供專業化和快捷的技術支持與服務，讓客戶達到最大的滿意程度！信念：專業技術服務是我們的核心 追求卓越是我們的做事風范 超越客戶滿意是我們的目標商業道德公司始終如一地追求高標準商業道德。公司信守道德，誠信是公司取得業績的基石， 使我們能夠提供優質產品和服務、與客戶和供應商建立坦誠的關系， 并在競爭中不斷取勝。 具體可歸納為：誠實、公正地對待客戶、生意伙伴和競爭者。所有職員都不應從事有損個人或公司名譽和利益的活動，如利益沖突或泄露內部信息等。機會平等1. 提供平等機會給每位員工，不論民族、宗9、教、年齡和性別2. 提供培訓機會，讓每位員工能發揮所長及潛能3. 提供內部晉升機會全面溝通公司一貫提倡員工之間良好、融洽、信任的氛圍，重視信息溝通，強調資源共享。為了使公司政策能更有效地傳達，及適時反映員工意見，公司設有如下溝通渠道：1. OPEN DOOR公司鼓勵員工以無邊界（OPEN DOOR）工作方式行事，提倡“3A”行動：即您如有疑問或您認為問題未得到解決，可在任何時候（Anytime）、以任何方式（In any way，包括面談、郵件等），與任何您認為可以與之交流的人（Anybody，包括您的主管、人力資源部經理和總經理）積極進行溝通，并將得到適當及時的反饋。2. 部門例會您可通過部10、門例會進行部門人員內部的工作交流，解決工作中存在的問題。3. 意見調查公司會經常進行各類問卷調查，征詢您對公司有關業務、管理或其他各領域有價值的意見，您的意見將有助于公司改進并完善管理。公司架構 1、 管理：作為公司的領導和決策核心，帶領公司不斷前進。2、 支撐：為公司各部門提供各項專業技術支持。3、 平臺：n 作為公司在北京、南通、唐山的支持中心，為公司提供銷售支持。n 各地辦事處，作為公司在各地的銷售服務機構，同時，也為公司各項業務提供支持。4、 業務：n 應用開發部，專注于軟件開發領域，為企業提供適用的各類應用軟件。n 物聯網事業部，以用戶體驗為核心的創新是物聯網發展的靈魂，向 用戶提供11、位置服務平臺，節約用戶運營成本，增強用戶市場競爭力。n 系統集成部，專注于各個行業系統應用，為其提供各類解決方案。您的工作與薪酬您的工作公司和員工成功的關鍵存在于一個持續學習和成長的互助關系，公司將為員工提供發展和培訓的機會，員工則應切實進行自我評估，擬定發展計劃，積極參與各類培訓，為自己的未來努力。員工發展計劃的成功關鍵在于員工對自己未來的使命感。1. 切實自我評估了解您的工作崗位職責與定位，切實評估目前自己的技能及擬定發展計劃。2. 討論發展計劃與您的主管討論您的興趣、目標和您所擬定的未來發展計劃（IDP）3. 積極參與各類培訓公司提供的技能發展措施非常多元化，包括自學、網上學習、課堂教育12、和實際參與等多種學習形式，唯有您積極參與學習才是您學習成長的唯一途徑。您認真負責的態度、您的努力與付出是我們的共同期待。您的薪酬公司薪酬政策是公司人才政策的核心之一，旨在吸引、保留和激勵表現優秀的員工。發薪日期公司按您的實際工作天數支付薪金，付薪日期為每月5日，支付的是您個上月26日至本月25日的薪金。若付薪日期逢周日或公眾假日，則提前或順延支付。薪酬結構公司遵循3P(職位、績效、能力)付薪原則，采取結構工資制。具體薪酬結構如下：1) 工資：員工的基本收入保障，作為各類假期(不含年假)的工資發放標準。2) 福利津貼：員工工資外的收入，根據員工所處的職位價值給予的一定的津貼，并根據員工的職位變化13、動態調整。3) 社會保障：含養老保險、醫療保險、工傷保險、失業保險、生育保險、住房公積金及補充醫療保險。4) 獎金：年底根據公司業績情況發放獎金。個人收入所得稅員工在公司的所有收入應交納個人收入所得稅。按照中華人民共和國國家和地區有關稅法、規章及條例的要求，公司將為員工代扣每個人應納的所得稅的義務。為了遵守中華人民共和國法律、稅法和條例，公司將在發放薪資時代扣員工的個人所得稅額。職業生涯規劃公司推行以人為本的人才戰略，建立了涵蓋四大職系、二十多個子系列的職位管理體系，為員工提供多通道的發展空間和有針對性的培訓，以使員工與企業共同成長。四大職系：公司職位橫向劃分為綜合管理系、職能系、技術系、營銷14、系，概述如下：1) 綜合管理系：董事長、總經理、副總裁等；2) 營銷系：銷售總監、行業銷售經理、高級客戶經理、銷售支持專員等；3) 技術系：技術總監、軟件開發經理、項目經理、產品經理、架構設計師、軟件工程師、測試工程師、系統工程師、硬件維護工程師、技術員等； 4) 職能系：運營總監、人力資源經理、主辦會計、采購專員、行政專員、法律顧問、助理等；目前公司設有一百多個職位，在今后執行過程中，將根據業務的發展不斷豐富和完善該體系。公司為員工提供職業發展規劃，鼓勵員工努力工作，并為工作勤奮、表現出色、能力出眾的員工提供職業發展的機會。公司實行職業發展雙軌制，為員工提供專業和管理兩條職業發展路線，員工可15、根據個人興趣和優勢，確定職業發展的方向。如欲了解您的職業生涯規劃，請咨詢您的主管或人力資源部經理。您的工作守則公司各類管理制度和規定是您在公司工作期間必須遵守和執行的，請一定仔細查閱。新員工培訓公司為每位新員工指定了入職指引人，負責新員工的入職輔導。您的主管還會協同人力資源部安排您參加新員工培訓，包括公司發展概況、規章制度、業務知識等方面的介紹。工作時間1. 員工標準工作時間每周5天，每天8小時。即星期一至星期五，每天9：00AM至5：30PM，中午12：00AM至1：00PM之間為午餐和午休時間。各部門根據實際工作需要可自行協調安排。2. 對技術和銷售類職位員工實行不定時工作制，員工工作時間16、根據工作需要由各級主管安排。3. 公司全體員工除總經理、副總經理、司機外，全部執行上下班指紋打卡制度，員工應自覺遵守上下班時間，不遲到，不早退。4. 對于員工遲到、早退、曠工、無故缺勤等現象，處罰原則詳見考勤制度。辦公管理1. 上班時，應保持儀表及衣著服飾整潔、大方、得體。2. 上班時間應佩戴員工卡。進入公司后，公司將根據您所提供的個人資料統一制作員工卡及印刷名片。3. 辦公時間應堅守崗位，需暫時離開或外出時應與前臺交代去向；一般情況下，接待來訪、業務洽談請在會議室內進行。4. 注意保持清潔、良好的辦公環境，不要在辦公區域進食或吸煙，不要聊天或高聲喧嘩。5. 使用電話應注意禮儀，語言簡明。6.17、 每日下班前請保管好重要文件，隨手關閉電腦及本辦公區域的照明設備。IT辦公使用網絡設置郵箱設置1. 郵箱命名規則：例：張二三 郵箱名：zhangersan 2. 初始密碼：zes123zes，如遇郵箱名重復，請咨詢人力資源部。3. 郵箱服務器名稱：4. 郵箱密碼更改請登錄，選擇“設置”“修改密碼”，在彈出的頁面下，初始密碼/新密碼（要求 7 位以上）。考勤制度日常考勤1. 一日之始及午餐后按時上班，是公司對員工的基本要求。2. 您因故不能按時上班時，有義務盡快預先通知您的上級主管，說明缺勤 理由和預計上班時間。3. 如無事先通知（除緊急事件外）并獲上級主管批準即自行缺勤者，則視為曠工。4. 不18、事先通知且事后無正當理由不出勤連續三日或以上者，將構成重大行為過失。公司有權對其作出辭退處理決定。請假假的種類請假分為年假、事假、病假、婚假、產假等。請假手續請假需提前申領、填寫請假單，普通員工由部門經理簽署，經理級以上由上一級領導簽署意見，獲得批準并安排好工作后，才可離開工作崗位，同時將請假單交給人力資源部備案。工作以外的責任公司鼓勵員工相互間積極溝通交流，但切勿妨礙正常工作。請經常留意公告通知，切勿擅自張貼或更改板上的通告。 員工個人資料根據公司人事制度，需要員工提供真實的個人資料。公司保留審查您所提供的個人資料的權利，如有虛假，個人需承擔由此引發的所有后果。當個人資料有以下項目需更改或補19、充時，請及時知會人力資源部，以確保與您有關的各項權益：1. 姓名、身份證2. 家庭地址和電話號碼3. 出現事故或緊急情況時的聯系人4. 學歷、資格證書等其他資料勞動合同為確立公司與員工的勞動關系，明確雙方的權利與義務，公司實施全員勞動合同制管理。辭職員工有權向公司提出解除勞動合同，在試用期內可隨時提出。在試用期滿后應提前30天遞交書面報告，經批準后方可辦理有關手續。辭退辭退是指公司根據相關的規章制度、管理規定或聘用協議，由公司決定終止與員工的聘用關系的行為。完備離職手續在辭職獲得批準或收到辭退通知后，您應到公司人力資源部領取員工離職移交手續清單，按步驟辦理離職手續后方可離開公司。安全和保安公司20、致力于為員工提供一個健康和安全的工作環境，在公共辦公區域設有監控設施，僅做安全與防護之用；同時也要求所有員工必須遵守公司制定的條例和法則，以維護工作場所的正常秩序和安全。為此提請您注意以下幾點：1. 妥善保管您的個人用品，貴重物品或機密文件應做好保管措施。2. 保守公司機密。3. 機密、重要文件移交專門保管后，未經許可不得保留任何形式復制本。4. 公司實行薪資保密制度，禁止員工之間討論薪資或泄漏薪資。若違反相關保密規定制度，公司可視情節輕重追究其法律責任。您的福利計劃在提供優厚的薪酬之外，公司也規定了一系列從提供基本需求到個人的前程發展的福利計劃，希望在此良好的福利制度下，員工將無后顧之憂，全21、心全意發揮所能，開辟個人事業前程。以下為公司所提供的福利制度的簡介，供您參考。除了特別聲明的之外，本部分描述的福利計劃是公司提供的。公司保留適時更改、修訂、終止、刪除或增加福利內容的權力。當有任何變化發生時，新的計劃將會取代現有計劃。節假日法定假日在職員工全薪享受國家頒布的所有法定節假日。其它假期婚假 3天，晚婚增加7天，半年內有效。產假 3個月；難產的，增加產假15天；多胞胎生育的，增加產假15天；晚育并辦理獨生子女證的，增加產假15天。流產假 三個月以下，妊娠根據國家有關規定和國家醫療機構證明，給予一定時間的假期，按病假處理。陪產假 3天喪假 3天，另根據路程遠近給予路程假。以上假期天數為22、日歷天。休假計劃本計劃旨在為員工提供一個休息的機會。為了使員工在緊張的工作之余有機會進行身心放松，提高員工健康水平，改善員工生活品質。員工享有的全薪休假為：年假標準1. 在公司服務滿一年不滿五年的職工，每年休假天。2. 在公司服務滿五年不滿十年的職工，按照每年遞增一天計算年假。3. 在公司服務滿十年不滿二十年以上的職工，每年休假天。以上假期天數為工作日，服務年限以員工入職周年計算，年假自產生之日起兩年內有效。三八婦女節0.5天/年，女性員工享有。假期天數為日歷天。社會保險公司為員工繳交養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險、生育保險、住房公積金、補充醫療保險等社會保險項目，具體繳交標準根據當地政府有關政策和公司規定執行。員工活動1. 公司每年定期或不定期舉行的各項活動，例如公司拓展活動、郊游活動等。2. 公司為保障您的身心健康，每年將進行一次例行體檢，并鼓勵大家參加經常性的體育鍛煉和娛樂活動。小額福利公司還為員工準備了一系列小額福利項目，包括生日禮券、住院慰問等，充分體現公司對員工的關心。