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1、公司員工職級崗位評估管理制度編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: 1 目的：公司職級制是透過多維度的評級原則，建立一套通用之職級制度，為公司每一崗位及每一員工厘定職級 ，有助清晰界定各崗位的權責，合理規范相關薪酬福利制度，和系統規劃人力資源之員工培訓和發展工作。2 適用范圍：“XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX有限公司”人員適用。3 定義崗位評估是一個系統及客觀的量度崗位的相對價值的級別評估方法，以平衡崗位在企業內部及外部市場的競爭力，根據崗位評估的結果，即崗位的排列，能夠制定一套等級及薪酬制度，能夠幫助規劃員工2、的事業發展及晉升階梯的方向。4 內容：4.1 職級評定的范圍（如附表）評核因素評價內容組織影響力：對組織的影響 / 組織規模監督管理范圍：管理下屬數目 / 下屬種類工作責任范圍：工作獨立性 / 工作多樣性 / 業務知識溝通溝通頻率/溝通能力/溝通對象任職資格與條件：個人學歷 / 工作經驗 問題解決創造力/操作性工作環境與條件：工作環境 / 承受之風險4.2 評估說明4.2.1 直接評估要素：包括學歷與工作經驗，溝通的頻率、接口與技巧，監督管理的下級的人數與類別、業務知識。對這些要素的評價，可以直接依據職位說明書提供的信息做出。4.2.2 間接評估要素：包括職位貢獻、責任范圍中的獨立性與多樣性、3、解決問題的創造性與復雜性、工作的環境條件等。對這些要素的評價，除了要依據職位說明書所提供的書面材料之外，還需要依賴評價委員的個人判斷。對間接判斷要素的評價，常常需要進行崗位之間的橫向及縱向的比較與平衡。評估因素權重、最高/最低總分值設定評估因素權重最高點值最低點值序號因素名稱1組織影響38%760762屬員管理6%12003職責領域18%360404溝通關系7%140125任職條件6%120106問題難度19%380167環境條件6%120128合計100%2000166因素1.組織影響力影響程度123456789101112131415161718192021222324微小影響7610014、2414817219622024426829231634036438841243646048450853255658060462888112136160184208232256280304328352376400424448472496520544568592616640稍有影響100124148172196220244268292316340364388412436460484508532556580604628652112136160184208232256280304328352376400424448472496520544568592616640664有限影響1241481721965、220244268292316340364388412436460484508532556580604628652676136160184208232256280304328352376400424448472496520544568592616640664688一些影響148172196220244268292316340364388412436460484508532556580604628652676700160184208232256280304328352376400424448472496520544568592616640664688712相當影響17219622024426826、92316340364388412436460484508532556580604628652676700724184208232256280304328352376400424448472496520544568592616640664688712736主要影響196220244268292316340364388412436460484508532556580604628652676700724748208232256280304328352376400424448472496520544568592616640664688712736760注：影響：124級與職位層次表的層次位置相對應因7、素1.組織影響力：職位對公司生存/發展的作用/影響的程度或價值影響程度：職位在公司組織機構中所處層次位置，作用/影響的大小釋義：微小影響：本職位職責范圍內的工作，不影響其他職位有限影響：影響其他部門職能活動和相關職位的工作一些影響：職責結果可容易辨別出對公司業績有間接性影響相當影響：職責結果對公司業績有明顯的、基本的影響主要影響：職責結果對公司業績有決定性的、顯著的直接影響。因素2.監督管理范圍 類別人數123456789101112131415161718192021222301-5人481216202428323640444852566064687276808488926-10人812168、202428323640444852566064687276808488929611-20人1216202428323640444852566064687276808488929610021-40人16202428323640444852566064687276808488929610010441-80人202428323640444852566064687276808488929610010410881-160人24283236404448525660646872768084889296100104108112161-320人2832364044485256606468727680848899、296100104108112116321以上3236404448525660646872768084889296100104108112116120因素3.工作職責范圍：廣度獨立性擔任重復性的職責擔任少部分相似的職責擔任幾個相似的職責擔任少部分不同職能的職責擔任幾個不同職能的職能擔任并指導一個專業業務工作擔任并指導兩個及以上專業業務工作主管一個部門或一個專業業務領域的工作主管兩個至四個部門或兩個以及上專業業務領域的工作主管五個及以上部門或多個專業業務領域的工作主持公司全面工作1212121212121212121212嚴格執行30405060708090100110120130140150110、60170180190200210220230240一定限制405060708090100110120130140150160170180190200210220230240250按常規工作5060708090100110120130140150160170180190200210220230240250260按總原則工作60708090100110120130140150160170180190200210220230240250260270按部分目標工作708090100110120130140150160170180190200210220230240250260270280按公司目標工11、作8090100110120130140150160170180190200210220230240250260270280290根據上級集團戰略目標工作90100110120130140150160170180190200210220230240250260270280290300因素3. 工作職責范圍：履行職位職責活動過程中，涉及范圍的大小與受控制的程度廣 度：職責涉及范圍的大小獨立性：受控程度即活動自由廣度獨立性擔任重復性的職責擔任少部分相似的職責擔任幾個相似的職責擔任少部分不同職能的職責擔任幾個不同職能的職能擔任并指導一個專業業務工作擔任并指導兩各及以上專業業務工作主管一個部門或一個專12、業業務領域的工作主管兩個至四個部門或兩個以及上專業業務領域的工作主管五個及以上部門或多個專業業務領域的工作主持公司全面工作相似指一個專業業務流程的延伸不同職能指不同專業業務職責1嚴格執行：時刻受控制，工作各步驟都有監察或復查2一定限制：一步一步受控，按規定的計劃/程序/方法工作，在規定的可微調3按常規工作：受檢查控制，按慣例/規定/標準工作，可自行安排時間/選擇合適程序/方法4按總原則工作：受效果控制，以工作目標定向，可改進工作程序/方法5按部門目標工作：受部門工作目標成就控制，在職能范圍內，可自行計劃，確定工作程序/方法6按公司目標工作：受公司工作目標成就控制，可自行安排內外部的職能活動7根13、據公司戰略目標工作：受戰略目標指引，可自行決策經營、生產、管理活動。因素4:溝通關系溝通類型溝通頻率內部外部內部外部內部外部簡單1簡單2簡單1簡單2較難1較難2較難1較難2復雜1復雜2復雜1復雜2偶爾11220283644526068768492100220283644526068768492100108經常128364452606876849210010811623644526068768492100108116124頻繁1445260687684921001081161241322526068768492100108116124132140【附錄】：溝通關系：溝通是雙方之間信息的有效傳遞和14、接收，溝通關系指職位履行職責，對公司內、外部溝通的難易程度和發生的頻率溝通頻率：職位履行職責溝通活動在一定時期內發生的次數多少溝通類型：職位履行職責對公司內外部溝通的難易程度內 部：公司組織機構內外 部：顧客、供應商、協作單位、政府部門簡 單：一般禮節性或信息交換較 難：說服的交流，要求與人合作，施加影響。復 雜：充分準備，施加重大影響，作出相應決策偶 爾：每月發生幾次經 常：每周發生幾次頻 繁：每天發生因素5.任職資格與條件經歷學歷1年以下1年2年3年4年5年6年7年8年9年10年及以上初中1015202530354045505560高中/技校1520253035404550556065中專15、2025303540455055606570大專2530354045505560657075本科3035404550556065707580碩士3540455055606570758085博士4045505560657075808590因素5.任職條件：履行職位職責最低的與職責相關的經歷和學歷注1. 經歷：與職位職責相關的，最低的經歷長短注2. 學歷：國家承認的學歷高低因素6.問題解決復雜性創造性常規性質有限難度有些難度很難處理較復雜復雜很復雜12121212121212無需改進116304458728610011412814215617018419823044587286100114128116、42156170184198212稍有改進1445872861001141281421561701841982122262587286100114128142156170184198212226240一般改進17286100114128142156170184198212226240254286100114128142156170184198212226240254268較大的改進/創新11001141281421561701841982122262402542682822114128142156170184198212226240254268282296大的改進/創新11281421561717、01841982122262402542682822963102142156170184198212226240254268282296310324重大的開拓創新11561701841982122262402542682822963103243382170184198212226240254268282296310324338352變革創新性質11841982122262402542682822963103243383523662198212226240254268282296310324338352366380因素6.問題解決：履行職位職責活動過程中，所面臨問題處理/解決的難易和創新程度注118、. 復雜性：問題處理解決的難易程度注2. 創造性：問題處理/解決需改進/創新的程度 復雜性注1創造性注2常規性質：常規、重復性的問題，已有規定/標準和指導，容易解決的問題有限難度：一般性的問題，需要一點分析，稍加指導/幫助，即可解決的問題有些難度：重要性的問題，需要一些分析、判斷、制定規定很難處理：原則性的問題，需要調查研究、分析、評估，做出決定較復雜：重大性質的問題，需要深入細致地調查研究、分析、評估，做出決策/決策方案復雜：全局性問題，需要大量的、廣泛的調查、研究、綜合分析、論證，做出決策/決策方案很復雜：戰略性的問題，需要花很多時間和精力調查研究綜合分析，反復論證，做出重大決策/決策方案19、無需改進：職責活動已程序化、規范化稍有改進：職責活動基本程序化、規范化，基于現行方法，稍有改進一般改進：職責活動需要改進/發展現行方法，并借助于本部門專業業務經驗較大的改進/創新：職責活動需要較大的改進和創造新的方法，并借助全公司相關部門專業業務經驗大的改進/創新：職責活動需要經常改進和創造較復雜的方法，并借助全公司的專業業務經驗重大的開拓創新：職責活動需要創造廣泛、復雜的方法，并借助全公司和外部的專業業務經驗變革創新性質：職責活動是開發性的，沒有現行和可借助的方法，經常需自己找出解決問題的方法因素7.環境條件環境風險舒適1舒適2較舒適1較舒適2不太舒適1不太舒適2不舒適1不舒適2無損害12220、1303948576675無損害2130394857667584輕度損害3039485766758493輕度損害39485766758493102明顯損害485766758493102111明顯損害5766758493102111120因素7.環境條件：履行職位職責活動場所及使用的工具設備可能對身體和精神的影響與損害程度注1. 環境：活動場所（勞動姿勢、勞動強度、溫度、濕度、班次等）可能對身體精神的影響程度注2. 風險：活動場所接觸粉塵、毒物、易燃易爆品、高空等 環境注1風險注2舒適：沒有明顯的不良感覺較舒適：不舒適的時間占全部工作時間的25%以下不太舒適：不舒適的時間占全部工作時間的26%50%不舒適：不舒適時間占全部工作時間的51%以上15%16%25%26%35%35%50%51%60%60%以上無損害：沒有可能對身體造成損傷輕度損害：可能對身體某部位造成輕度損傷明顯損害：可能對身體某些部位造成明顯感覺到的損傷本公司所有職級評定，悉循以上職級評定標準進行。本職級評每年檢討一次。其它：本規定經總經理批準后執行。本規定最終解權歸人力資源部。附表：職級評估表職級層次對應表