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1、醫(yī)院新員工就職崗前培訓(xùn)管理制度編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 版 本 號: 崗前培訓(xùn)制度為加強(qiáng)新員工（含新入職員工、進(jìn)修生、規(guī)培生、實(shí)習(xí)生）思想教育，提高新員工職業(yè)道德素質(zhì)，根據(jù)衛(wèi)生部頒布的醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法文件精神，結(jié)合我院實(shí)際，對每年新招入的員工進(jìn)行為期一周左右的崗前教育，使新員工全面熟悉相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，明確義務(wù)和責(zé)任，盡快適應(yīng)醫(yī)院工作要求，特制定本制度。一、培訓(xùn)對象凡經(jīng)醫(yī)院正式錄用的各類人員在辦理報(bào)到手續(xù)后，均須參加醫(yī)院集中舉辦的新員工崗前培訓(xùn)，崗前培訓(xùn)的考核作為醫(yī)院新員工試用期考核評價內(nèi)容之一，并2、記入個人技術(shù)檔案。全部考試合格后方可上崗，不合格者須補(bǔ)課重新考試，補(bǔ)課考試仍不合格者不得安排上崗。二、培訓(xùn)意義（一）醫(yī)院崗前培訓(xùn)是對新員工的集中培訓(xùn)，崗前培訓(xùn)不但是新員工職業(yè)生涯的開端，還是使新進(jìn)人員逐漸熟悉、適應(yīng)單位環(huán)境、規(guī)劃自己的職業(yè)生涯、定位自己的角色、發(fā)揮自己才能的一種培訓(xùn)。是醫(yī)院人力資源管理的一項(xiàng)常規(guī)工作，是醫(yī)院人才培養(yǎng)的第一步，也是十分重要的環(huán)節(jié)。（二）對醫(yī)院新進(jìn)人員而言，培訓(xùn)可以使他們對醫(yī)院有更深層次的了解，讓他們從心理、責(zé)任心、態(tài)度、形象等各方面做好進(jìn)入工作角色的準(zhǔn)備，還可以增進(jìn)他們對醫(yī)院的感情與忠誠度，增強(qiáng)對醫(yī)院管理理念、服務(wù)理念、管理模式、醫(yī)院文化的認(rèn)同。（三）對醫(yī)院而言，3、通過崗前培訓(xùn)可以吸收一批有活力有能力有素質(zhì)的新生力量，打造青年精英團(tuán)隊(duì)，共同開創(chuàng)醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的美好未來；（四）對社會和個人而言，培訓(xùn)后的新員工的素質(zhì)、技能、道德風(fēng)貌等更加符合醫(yī)院工作人員的標(biāo)準(zhǔn)，因而能保障醫(yī)療的安全性、醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和醫(yī)療技術(shù)的創(chuàng)新和不斷向前發(fā)展。三、培訓(xùn)目的通過崗前培訓(xùn)，使醫(yī)院新員工掌握相應(yīng)的工作技能和服務(wù)規(guī)范，職業(yè)道德，減少新員工初進(jìn)醫(yī)院時的緊張情緒，使其更快適應(yīng)醫(yī)院日常工作。通過崗前培訓(xùn)清晰職業(yè)努力方向，激發(fā)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的牽引力；樹立積極職業(yè)態(tài)度，孕育自動自發(fā)的內(nèi)驅(qū)力；修煉必備職業(yè)能力，提升工作過程的執(zhí)行力；強(qiáng)化情商管理意識，增強(qiáng)職業(yè)關(guān)系的和諧力；融入醫(yī)院團(tuán)隊(duì)文化，提高團(tuán)4、隊(duì)結(jié)合的凝聚力；持續(xù)不斷自我超越，打造職業(yè)品牌的競爭力。四、培訓(xùn)部門崗前培訓(xùn)工作由人事科牽頭，負(fù)責(zé)崗前培訓(xùn)工作的組織、協(xié)調(diào)以及培訓(xùn)結(jié)果的匯總和歸檔。人事科、黨辦、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、院感科、信息科、投訴辦、藥劑科、輸血科、保衛(wèi)科、財(cái)務(wù)科等部門按職責(zé)分工負(fù)責(zé)相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)和考核。各部門培訓(xùn)考試合格后，匯總到人事科，由人事科根據(jù)考試結(jié)果負(fù)責(zé)發(fā)放崗前培訓(xùn)合格證書。五、材料準(zhǔn)備（一）醫(yī)院準(zhǔn)備崗前培訓(xùn)手冊，內(nèi)容為醫(yī)院概況、組織結(jié)構(gòu)、主要的規(guī)章制度等。（二）人事科、黨辦、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、院感科、投訴辦、信息科、保衛(wèi)科、財(cái)務(wù)科、藥劑科、輸血科等相關(guān)科室部門按培訓(xùn)內(nèi)容要求準(zhǔn)備講義、培訓(xùn)材料等。六、培訓(xùn)方法（一）新5、員工到人事科報(bào)到后，人事科負(fù)責(zé)發(fā)放崗前培訓(xùn)手冊和崗前培訓(xùn)登記表，指導(dǎo)新員工崗前培訓(xùn)程序，并進(jìn)行人事科負(fù)責(zé)內(nèi)容范圍的崗前培訓(xùn)和考試。（二）新員工的崗前培訓(xùn)，由人事科結(jié)合相關(guān)職能部門制定崗前培訓(xùn)課程。（三）崗前培訓(xùn)由人事科制定培訓(xùn)計(jì)劃統(tǒng)一組織、安排，各職能科室負(fù)責(zé)進(jìn)行相關(guān)規(guī)章制度、規(guī)范的具體宣教工作和技能培訓(xùn)。（四）崗前培訓(xùn)一般定于每年9月份，主要采取集中培訓(xùn)方式。集中崗前培訓(xùn)時間為期1-7天。主要內(nèi)容和負(fù)責(zé)培訓(xùn)部門如下：1.醫(yī)院基本概況，勞動紀(jì)律教育、人事管理制度、福利政策等教育。(由院辦、人事、繼教負(fù)責(zé))。2.醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，行業(yè)紀(jì)律和廉潔行醫(yī)，員工服務(wù)意識及禮儀教育。(由黨辦、紀(jì)檢、6、服務(wù)中心負(fù)責(zé))。3.醫(yī)療核心制度、病歷書寫、處方管理辦法、抗菌藥物合理使用、死亡病歷的報(bào)告管理，法律知識講座(依法行醫(yī))及案例分析；如何有效預(yù)防醫(yī)療事故等。(由醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控部、臨床藥學(xué)室負(fù)責(zé))。4.愛嬰醫(yī)院知識學(xué)習(xí)。(由產(chǎn)科負(fù)責(zé))。5.醫(yī)院感染診斷監(jiān)測報(bào)告，職業(yè)安全防護(hù)，手衛(wèi)生，學(xué)習(xí)傳染病報(bào)告管理制度。(由院感科負(fù)責(zé))。6.護(hù)理質(zhì)量管理、護(hù)理文件書寫、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)(由護(hù)理部負(fù)責(zé))。7.消防安全知識教育(由保衛(wèi)科負(fù)責(zé))。8.其它新員工要求培訓(xùn)的知識(由人事科根據(jù)需求安排相應(yīng)職能部門負(fù)責(zé))。9.參加崗前培訓(xùn)人員，不得遲到、早退或者缺席，相關(guān)考核必須要合格方可進(jìn)入工作崗位。（五）新員工持登記表按流程到相關(guān)部門、科室進(jìn)行崗前培訓(xùn)和考試，各部門培訓(xùn)、考試完畢后培訓(xùn)后，在登記表上如實(shí)填寫。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的各職能科室要對崗前培訓(xùn)的教學(xué)質(zhì)量和培訓(xùn)效果進(jìn)行評價，并進(jìn)行培訓(xùn)總結(jié)、提出整改措施并存檔備查。（六）全部培訓(xùn)、考試結(jié)束，新員工持填寫完畢的崗前培訓(xùn)登記表到人事科領(lǐng)取崗前培訓(xùn)合格證書。崗前培訓(xùn)登記表留人事科存檔。崗前培訓(xùn)合格證書發(fā)給當(dāng)事人，交由其所在科室保管。6.培訓(xùn)后，負(fù)責(zé)培訓(xùn)的各職能科室要對崗前培訓(xùn)的教學(xué)質(zhì)量和培訓(xùn)效果進(jìn)行評價，并進(jìn)行培訓(xùn)總結(jié)、提出整改措施并存檔備查。