42016年度微信公眾號綜合營銷方案38頁PPT.ppt
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2024-10-11
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1、微信公眾號運營方案目錄為什么要選擇微信平臺?公眾號定位內容干貨粉絲積累資源積累粉絲互動盈利模式一、為什么要選擇微信公眾平臺?微信公眾號平臺特征用戶眾多閃環開放平臺多平臺整合移動社交平臺用戶眾多:易于找到認可你品牌的人6.5億微信活躍用戶數量已經達到6.5億官方開放的態度使得微信平臺發展迅速,很多優秀的開發者紛紛加入其中,貢獻自己的力量,提供各式各樣的工具和插件。這為訂閱號運營提供了便利條件,使得原來需要一個團隊甚至一個公司才能做的事,一個人就能完成。開放平臺關注自己的業務即可移動社交平臺:用戶重度依賴,營銷效果好微信用戶付費比例多平臺整合:傳播速度快,傳播鏈條長,受眾多多平臺整合形成閉環:一站2、式服務,效益轉化率高商品發布信息傳播售后服務訂單支付用戶下單用戶咨詢結論:微信公眾號盈利可行結論:1、微信平臺就是一座金山。2、依靠訂閱號盈利可行。3、運營訂閱號需要技巧。問題:怎么利用微信平臺的優勢去完成你自己的盈利?二、公眾號定位你是干什么的?(解決了什么需求)能幫客戶做什么?(提供什么價值)和競爭對手有啥不同?(你的長處是什么)選擇訂閱號還是服務號?1、你是做什么的?(what)A、自媒體B、純粹賣貨銷售C、做品牌D、新老客戶的關系維護2、你的目標受眾是誰?(who)他們的性別占比,年齡,收入,學歷,居住城市,喜好,經常出沒地點都有哪些呢?如何定位你的客戶?案例1程序員的用戶畫像分析性別3、:80%的男性,20%的非男性年齡:22-28歲之間,30歲屬于別一個層次收入:相對而言,高學歷:不定,本科以上居多。城市:北上廣深居多,60%聚集此四地上網時間:晚上8點之后,早7點-9點喜好:技術、創業信息、財富信息出沒地點:家、公司、餐館如何定位你的客戶?案例2學生的用戶畫像分析性別:基本1:1年齡:18-24歲之間收入:無,甚至低,但消費能力不可小覷學歷:不定城市:一二線城市上網時間:基本全天,多集中于9-24點,10點和19點高峰期喜好:多樣,娛樂,八卦,游戲,小說出沒地點:宿舍、學校、餐館、體育場等。客戶定位的作用案例1程序員的用戶畫像分析1、你的推廣方式a.技術論壇上推廣b.餐飲4、地推c.寫字樓地推2、你寫圖文消息的方向a.職業苦逼吐槽類b.技術經驗類c.企業待遇類d.企業待遇類3、你的盈利方式a.招聘信息發布b.技術交流論壇c.技術書籍d.或許還有相親活動客戶定位的作用案例2學生的用戶畫像分析1、你的推廣方式a.騰訊新聞、新浪微博、游戲論壇網推等b.餐館地推c.宿舍樓地推2、你寫圖文消息的方向a.娛樂八卦體育類b.游戲攻略類c.美女圖片類d.考研及求職類3、你的盈利方式a.軟文廣告b.衣帽店鋪三、內容運營推送什么內容?你要清楚的明白你的粉絲是誰,他們喜歡什么,你要針對性的推送這些內容給他,內容要有用或者能有共鳴的,無論是原創還是轉發,最后你要做出差異化的內容運營策略。5、內容怎么產生?非原創的內容獲取渠道A.博客:QQ空間,網易博客,百度空間,新浪博客B.百科:百度百科,互動百科C.文檔分享平臺:百度文庫,新浪資料,豆丁網,新浪微盤等。D.社交化媒體:微博,微信,人人網,知乎,豆瓣等E.新聞客戶端:網易,新浪,搜狐,騰訊客戶端等F.競爭對手公眾號內容怎么產生?原創內容的產生A.每天花一個小時搜集素材B.花半個小時思考所搜集素材,尋找可以寫的點C.動手寫,保證堅持每天一篇屬于自己的文章D.定期回顧總結內容運營有什么技巧?A.做好內容的規劃B.內容形式差異化C.內容整合D.讓粉絲產生依賴:時間依賴:注意推送的時間,每一天都要按時推送內容,還有每一次推送內容的間隔天6、數,這樣長期讀者就會形成習慣,到了時間就會主動去閱讀公眾號里面的內容。內容依賴:你可以采用內容分批推送形式,比如我今天寫的如何系統運營微信公眾號,我今天推送第一個章節,每天推送一個章節,直到完結,這個跟寫連載小說一樣,粉絲有習慣等待的心理。E.堅持四、粉絲積累種子用戶期初始用戶期用戶增長期種子用戶期A.什么是種子用戶種子用戶應該是值得信賴的,影響力大的,活躍度高的粉絲B.種子用戶在哪里?你身邊的同行業的同事和朋友你的合作伙伴邀請機制名人效應初始用戶期通過一定種子用戶朋友圈轉發,微信群分享,QQ群傳播等,你應該會積累了一定粉絲量,這些都是你的初始用戶推廣渠道:官網微博微信群QQ群QQ空間其他社交7、化媒體平臺:豆瓣,百度貼吧,知乎軟文推廣用戶增長期免費推廣:A.繼續”初始用戶期”推廣方法穩定獲取每天流量B.小號導大號C.訂閱號互推:找到跟你行業相關的微信訂閱號合作,每周互推。D.加入微信小聯盟付費推廣:A.微博大號推廣B.活動推廣五、資源積累1.加入聯盟目前國內的微信聯盟有兩種:綜合性聯盟和行業性聯盟2.自建聯盟相對于加入大聯盟,個人還是比較崇尚自建聯盟,自建聯盟可控性比較強,后期爆發力會更強。自建聯盟前期會比較痛苦,但是有一定積累后,對于流量引爆速度會很快。3.參加行業性會議展覽有團隊運作的公司性質的公眾號,可以通過參加一些行業性會議展覽,帶上你的二維碼,做好微信營銷方案,到展會或者會8、議上推薦你的微信公眾號4.線下活動可以有針對性做個線下活動計劃,當然這個計劃是有助于你推廣微信公眾號。5.撰寫行業文章通過撰寫行業文章,以文會友,擴大自己的知名度和人脈資源。六、粉絲互動1.確定平臺調性2.備料 3.設置內容回復4.活動策劃5.及時回答粉絲提問6.定期文字溝通設置內容回復A.關鍵詞回復設置:這個挺重要的,畢竟這個是粉絲關注你之后看到的第一個信息,主要是做好引導他們如何去用這個平臺,并讓大家得到一種熱情而溫暖的感覺;不少粉絲看到之后,會有下一步的行動,比如查看目錄之類的,這樣也就開始了和我們近距離接觸的第一步。B.發送文章總目錄:記住粉絲永遠都是小白,有很多粉絲關注了之后不會主動9、的和你產生連接,這個時候我們就要主動的去和他聯系。所以粉絲關注我們之后的24小時內,我們把文章的總目錄發送給粉絲。這也能進一步的讓粉絲知道如何來使用我們的平臺,也能進一步確定我們推薦的文章的質量,當他之后需要再用到文章的時候,會想到我們,這也是我們在培養粉絲的獲得知識的習慣;C.文章底部內容推薦 可以整理一些熱門的吸引眼球的文章,按關鍵詞回復,放置在文章內容頁最底部,引導粉絲閱讀,增加粘性活動策劃A.免 費贈送*干貨電子版B.免費贈送試用產品策劃試用產品:可以采用大禮包派送形式,內含試用產品,代金券,書簽,記事本,帆布袋等,如賣茶葉的可以送試用茶,賣化妝品的可以送試用裝等.開始制作試用產品:粉10、絲通告:郵寄:對方付郵費,本地的可以自取數據分析:快遞人數,代金券使用人數,成本統計效果分析:多少人曬單,來電咨詢人數等.C.派發微信紅包D.轉發有獎E.有獎猜謎F.微信簽到G.微信答題H.關注贏好禮,掃掃送禮品,微信預定享折扣等I.融入平面游戲互動及時回答粉絲提問A.咨詢相關問題B.看完一些文章后的感悟分享C.看到了很好的活動,或者是收到了我們寄出的禮物之類的,對我們表示感謝。D.一些想看的文章的主題的關鍵詞。E.一些噓寒問暖鼓勵的話F.談合作的G.罵街的,出言不遜的6.定期文字溝通七、盈利模式1.軟文廣告:在微信公眾號中植入軟文收費。2.活動收益:盈利模式:A.替第三方發起活動通知收費,跟軟文一樣性質B.自己組織活動,收取報名費C.自己組織活動,從活動消費中獲得提成3.微店收益等盈利模式:A.自己開店B.自己盈利4.流量廣告盈利模式:CPC廣告5.vip用戶收費行業招聘在線教育培訓基于本地社區服務