中國縣級購物中心模式研究報告(20頁).ppt
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上傳人:焦**
編號:126706
2021-05-13
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1、縣級購物中心模式縣級購物中心模式縣級購物中心縣級購物中心縣級購物中心定義縣級購物中心定義 縣級購物中心選址及要求縣級購物中心選址及要求縣級購物中心特色體現(xiàn)縣級購物中心特色體現(xiàn)縣級購物中心品類組成及布局規(guī)劃縣級購物中心品類組成及布局規(guī)劃縣級購物中心優(yōu)勢縣級購物中心優(yōu)勢 縣級購物中心開店流程縣級購物中心開店流程 縣級購物中心縣級購物中心定義定義 縣級購物中心縣級購物中心*規(guī)模零售企業(yè)發(fā)展的的必然產(chǎn)物,它集中在商業(yè)規(guī)模基礎相對較弱的縣級城市。*具備一定購買力和顧客群體,能吸引周圍縣、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)及農(nóng)村的顧客。*滿足人們購物、休閑、餐飲、娛樂、健身全方位需求。*縣級購物中心將具有豐富的業(yè)態(tài)組合、完善的服務設2、施、先進的管理模式、舒心的五星服務,具有企業(yè)、當?shù)亍F(xiàn)代特色的縣級購物中心。河南胖東來河南胖東來湖南步步高湖南步步高都在積極推行都在積極推行(一)行業(yè)內(nèi)現(xiàn)狀(一)行業(yè)內(nèi)現(xiàn)狀百貨業(yè)發(fā)展現(xiàn)出現(xiàn)局部過剩情況,但是整體又不足的問題,具體體現(xiàn)在:1、行業(yè)整體盈利不斷提高,但盈利空間相對狹窄。2、體現(xiàn)在品牌結(jié)構(gòu)雷同、營銷內(nèi)涵單調(diào)、價格戰(zhàn)等問題;都制約著其發(fā)展。縣級購物中心優(yōu)勢縣級購物中心優(yōu)勢(二)市場需求(二)市場需求一邊是強勁的市民購買力和巨大的消費潛力,另一邊卻是設施落后布局零散、業(yè)態(tài)單一的城鎮(zhèn)縣級傳統(tǒng)商業(yè),兩者的巨大反差,蘊含著巨大的商機。“十二五”期間我國將迎來城鎮(zhèn)化加速,政策鼓勵加消費升級將推動3、商業(yè)零售行業(yè)的快速發(fā)展。二、三線城市乃至三、四線城鎮(zhèn)消費需求爆發(fā),較早進行下沉式擴張的零售企業(yè)將最先迎來確定性的增長。(三)市場優(yōu)勢(三)市場優(yōu)勢 投入相對較低、合理化 競爭性不強,有優(yōu)勢 消費潛力巨大 市場口碑容易建立 利潤率較好(四)銷售展望(四)銷售展望 隨著農(nóng)村與城鎮(zhèn)差異化的減少,鄉(xiāng)村社會消費品零售額增速與城鎮(zhèn)的增速差距拉近,農(nóng)村消費市場正在成熟,相對需求也在加大,十二五期間城鎮(zhèn)化率將大幅提高,城鎮(zhèn)化率提升一個百分點就會新增13001300萬左右城市人口以及上萬億萬左右城市人口以及上萬億的消費市場。縣級購物中心優(yōu)勢縣級購物中心優(yōu)勢圖例:選址方向圖例:選址方向A A 縣(市)中心商業(yè)區(qū)縣4、(市)中心商業(yè)區(qū)B B 縣(市)次級商業(yè)區(qū)縣(市)次級商業(yè)區(qū)C C 主要街道(中心街區(qū)或商業(yè)街)主要街道(中心街區(qū)或商業(yè)街)一側(cè)一側(cè)D D 次一級商圈(未來發(fā)展規(guī)劃)現(xiàn)次一級商圈(未來發(fā)展規(guī)劃)現(xiàn) 有一定規(guī)模的邊緣商業(yè)區(qū)有一定規(guī)模的邊緣商業(yè)區(qū)E E 單店座落地(必須是綜合體)單店座落地(必須是綜合體)縣級購物中心選址及要求縣級購物中心選址及要求選選址址要要求求縣級購物中心選址及要求縣級購物中心選址及要求一、當?shù)亟?jīng)濟指標要求 人口數(shù)、當?shù)谿DP、社會消費品零售總額、城鎮(zhèn)居民收入等等數(shù)據(jù)統(tǒng)計二、市場總量分析城市人口數(shù)量、縣郊人口數(shù)量、周邊農(nóng)村人口之間比例城市人口:農(nóng)村人口(3:1)三、物業(yè)條件 購5、物中心需求面積 主力百貨百積1.5萬平方米 其它輔助項目餐飲、娛樂、超市、功能部分等依實際市場情況而定(柱距:7.5米 層高3.1以上-純經(jīng)營高度)圍圍繞繞定定位位縣級購物中心特色體現(xiàn)縣級購物中心特色體現(xiàn) 一、大集合一、大集合 大融合大融合 -品類的集合品類的集合 -商品的集合商品的集合 -特色的集合特色的集合 -服務的集合服務的集合 -社會功能的集合社會功能的集合 -顧客需求的集合顧客需求的集合 -社會變化的集合社會變化的集合 -與當?shù)氐娜诤吓c當?shù)氐娜诤?-與社會的融合與社會的融合 -與顧客的融合與顧客的融合 -與廠家的融合與廠家的融合縣級購物中心特色體現(xiàn)縣級購物中心特色體現(xiàn)圍圍繞繞定定位位6、二、成為二、成為“區(qū)域中心區(qū)域中心”購物中心購物中心.(品牌店、品類店、服務功能、購物一站式、(品牌店、品類店、服務功能、購物一站式、銀行)銀行)新品中心新品中心.(新、奇、特商品匯集、社會熱點商品)(新、奇、特商品匯集、社會熱點商品)潮流中心潮流中心.(服飾類、百貨類、服務類、餐飲娛樂等)(服飾類、百貨類、服務類、餐飲娛樂等)信息中心信息中心.(社會信息板、招聘信息發(fā)布)(社會信息板、招聘信息發(fā)布)活動中心活動中心.(社會活動中心、大型表演、節(jié)日活動場地)(社會活動中心、大型表演、節(jié)日活動場地)美食中心美食中心.(各類中西餐飲、小吃、美食匯)(各類中西餐飲、小吃、美食匯)歡樂中心歡樂中心.(7、影院、(影院、KTVKTV、游藝、臺球、乒乓、旱冰場、游藝、臺球、乒乓、旱冰場、設有專人看護的兒童樂園)設有專人看護的兒童樂園)交通中心交通中心.(車站、終點站、中轉(zhuǎn)站、公交車候車處)(車站、終點站、中轉(zhuǎn)站、公交車候車處)服務中心服務中心.(美容、干洗、修鞋配鑰匙、訂票、彩票站、(美容、干洗、修鞋配鑰匙、訂票、彩票站、纖體、美甲、藥房、音樂教室、棋牌室、健身等)纖體、美甲、藥房、音樂教室、棋牌室、健身等)縣級購物中心特色體現(xiàn)縣級購物中心特色體現(xiàn)圍圍繞繞定定位位 三、服務好當?shù)丶爸苓咁櫩?服務方式上(顧客第一、鄰里式服務、星級服務、小行家、技能服務、1250服務理念)設備設施上(一流的設施、淘氣8、堡、母嬰休息、衛(wèi)生間、燈光、餐飲、娛樂等)商品選擇上(當?shù)靥厣F(xiàn)代特色、農(nóng)村需求、20%好商品、潮流現(xiàn)代、全、不同客層)當?shù)孛袼咨希ㄞr(nóng)村趕集臘月二十七、農(nóng)閑娛樂、春節(jié)前備年貨、割年肉臘月二十六、貼花花臘月二十八、做豆腐臘月二十五、掃塵臘月二十四、祭灶臘月二十三、回民、滿族)售后要求上(無障礙退換貨、家電維修、電話回訪、101服務公式)圍圍繞繞經(jīng)經(jīng)營營 四、四、樹立區(qū)域品牌樹立區(qū)域品牌 要形成競爭力,就要具有區(qū)域性品牌,只要形成競爭力,就要具有區(qū)域性品牌,只有代表性的品牌出現(xiàn),首先可代表企業(yè)的定位,另一方有代表性的品牌出現(xiàn),首先可代表企業(yè)的定位,另一方面可帶動其它品牌的布局并對銷售的拉動起到應9、有的作面可帶動其它品牌的布局并對銷售的拉動起到應有的作用。縣級城市品牌更應具有代表性,既要體現(xiàn)出品牌定用。縣級城市品牌更應具有代表性,既要體現(xiàn)出品牌定位,又要體現(xiàn)出品牌的區(qū)域性,代表一個地區(qū)的特點、位,又要體現(xiàn)出品牌的區(qū)域性,代表一個地區(qū)的特點、特色出來。特色出來。區(qū)域品牌特性:區(qū)域品牌特性:一、地區(qū)的知名度一、地區(qū)的知名度 二、地區(qū)覆蓋及普及率二、地區(qū)覆蓋及普及率三、區(qū)域的銷售占比三、區(qū)域的銷售占比 四、當?shù)仡櫩偷恼J知率四、當?shù)仡櫩偷恼J知率 縣級購物中心特色體現(xiàn)縣級購物中心特色體現(xiàn)圍圍繞繞經(jīng)經(jīng)營營五、土洋結(jié)合五、土洋結(jié)合 土的是什么?洋的是什么?土洋如何結(jié)合土的是什么?洋的是什么?土洋如何結(jié)10、合“土土”就是常規(guī)的,別人都有的,應該有的,就是常規(guī)的,別人都有的,應該有的,80%80%滿足當?shù)仡櫩托枨蟮纳唐罚@部分商品做的概念滿足當?shù)仡櫩托枨蟮纳唐罚@部分商品做的概念就是要就是要“全全”品種全、品類全、價格全、貨號全。品種全、品類全、價格全、貨號全。“洋洋”就是特殊的,商品可以體現(xiàn)出洋就是特殊的,商品可以體現(xiàn)出洋 新、奇、新、奇、特商品特商品 本地沒有的、價格相對較高的、品質(zhì)優(yōu)良的、本地沒有的、價格相對較高的、品質(zhì)優(yōu)良的、大城市的奢侈品都能體現(xiàn)。大城市的奢侈品都能體現(xiàn)。縣級購物中心特色體現(xiàn)縣級購物中心特色體現(xiàn)品品類類組組成成一、各品類構(gòu)成及品類之間占比1、縣級購物中心的品類構(gòu)成縣級購物11、中心要做強自己的核心品類,可以與當?shù)厥袌鲥e位經(jīng)營體現(xiàn)自身優(yōu)勢,也可以針對當?shù)厥袌鲎鰪姷钠奉惼磧r格、拼服務。縣級購物中心的品類構(gòu)成主要是:食品+百貨家電+娛樂+餐飲+社區(qū)配套服務設施,主要為滿足縣城顧客的消費需求,做出自身特色。食品:是縣級購物中心不可缺少的一種業(yè)態(tài) 商業(yè)街:是與當?shù)厥袌龅娜诤?百貨家電:是滿足縣城人民日常生活的需求,成為社區(qū)居民 日常生活的一部分 餐飲:餐飲業(yè)的重要性已經(jīng)成為各大購物中心的一個共識 娛樂:現(xiàn)代人隨著生活質(zhì)量的提高,越來越重視休閑娛樂 2、縣級購物中心的品類占比(參照綏化青岡興隆大家庭)縣級購物中心品類組成及布局規(guī)劃縣級購物中心品類組成及布局規(guī)劃功功能能區(qū)區(qū)域域劃12、劃分分二、公共區(qū)域、功能區(qū)域、服務區(qū)域合理劃分二、公共區(qū)域、功能區(qū)域、服務區(qū)域合理劃分縣級購物中心的公共區(qū)域和功能服務也稱補充性服務,即顧客希望得到的非購買商品的需求提供服務 1、公共區(qū)域的劃分、公共區(qū)域的劃分規(guī)劃最佳使用率 突顯商場空間 商場天井設計技巧 主通道、洗手間布局設計要點 2、功能服務的劃分、功能服務的劃分精品百貨:首飾維修、鐘表維修、鞋吧、飾品店等服務:提款機、婚紗攝影、假發(fā)、美容美體等 家居百貨:寵物用品店、寵物保健中心等服務:舞蹈教室、紋身、電子期刊閱覽室、復印、打印 等服 裝:服裝改制、洗衣店、婚紗服飾店、美容店、美發(fā)店等綜合服飾:粗布坊、現(xiàn)場制作蠶絲被、窗簾布藝坊等服務:13、游泳館、羽毛球館、乒乓球館、旅行社、驢友等社會功能:手機美容(貼膜、加香、配飾、充電、話費充值)、便民繳費站(電話費、煤氣、水費等)、售車處、彩票、縣級購物中心品類組成及布局規(guī)劃縣級購物中心品類組成及布局規(guī)劃布布局局規(guī)規(guī)劃劃及及動動線線三、各商場品類布局規(guī)劃、動線確定三、各商場品類布局規(guī)劃、動線確定品類布局規(guī)劃要求品類布局規(guī)劃要求當?shù)氐馁徫锪晳T:當?shù)氐馁徫锪晳T:樓層自身的物業(yè)條件:樓層自身的物業(yè)條件:同城或同商圈競爭狀況:同城或同商圈競爭狀況:充分考慮休閑配套的需要:充分考慮休閑配套的需要:動線設計動線設計設計要求設計要求主通道主通道輔通道輔通道客流線客流線縣級購物中心品類組成及布局規(guī)劃縣級購14、物中心品類組成及布局規(guī)劃青岡興隆大家庭青岡興隆大家庭全國十大貧困縣下的購物中心全國十大貧困縣下的購物中心首日銷售首日銷售400400萬萬縣級購物中心開店流程縣級購物中心開店流程 一一 開店選址及調(diào)研開店選址及調(diào)研 1 1、市場分析、市場分析 2 2、商圈調(diào)查、商圈調(diào)查 3 3、具體開店地址的確定具體開店地址的確定 4 4、商圈內(nèi)商圈內(nèi)其它輔助情況其它輔助情況二二 企業(yè)定位企業(yè)定位 1 1、零售業(yè)態(tài)分類、零售業(yè)態(tài)分類 2 2、經(jīng)營定位、經(jīng)營定位 三三 樓層布局與動線設計樓層布局與動線設計 1 1、定義、定義 2 2、三個特色的重點體現(xiàn)、三個特色的重點體現(xiàn) 3 3、布局規(guī)律及變化、布局規(guī)律及變化 15、4 4、各品類布局、動線規(guī)范、各品類布局、動線規(guī)范四四 圖紙審批及倒計時計劃圖紙審批及倒計時計劃 1 1、圖紙審批流程、圖紙審批流程 2 2、倒計時計劃制定、倒計時計劃制定 五五 招商及效果圖審批招商及效果圖審批 1 1、制作招商手冊、招商計劃及品牌落位、制作招商手冊、招商計劃及品牌落位 2 2、審批效果圖、審批效果圖 六 二裝進店裝修 1 1、二裝進場前必須達到施工條件、二裝進場前必須達到施工條件 2 2、二裝中的裝修要求、二裝中的裝修要求 3 3、二裝的驗收標準、二裝的驗收標準縣級購物中心開店流程縣級購物中心開店流程 縣級購物中心開店流程縣級購物中心開店流程七七 陳列標準陳列標準 1 1、食品的陳列標準、食品的陳列標準 2 2、精品百貨陳列標準、精品百貨陳列標準 3 3、傳統(tǒng)百貨陳列標準、傳統(tǒng)百貨陳列標準 4 4、綜合服飾陳列標準、綜合服飾陳列標準 5 5、服裝陳列標準、服裝陳列標準八章八章 試營業(yè)的標準及狀態(tài)試營業(yè)的標準及狀態(tài) 1 1、試營業(yè)的驗收標準、試營業(yè)的驗收標準 2 2、試營業(yè)問題整改、試營業(yè)問題整改九九 盛大開業(yè)盛大開業(yè) 1 1、開業(yè)誓師暨聘任大會、開業(yè)誓師暨聘任大會 2 2、開業(yè)典禮、開業(yè)典禮 3 3、開業(yè)營業(yè)、開業(yè)營業(yè)十十 開業(yè)后完善開業(yè)后完善 謝謝!謝謝!
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