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中國縣級購物中心模式研究報告(20頁).ppt

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中國縣級購物中心模式研究報告(20頁).ppt

1、縣級購物中心模式縣級購物中心模式縣級購物中心縣級購物中心縣級購物中心定義縣級購物中心定義 縣級購物中心選址及要求縣級購物中心選址及要求縣級購物中心特色體現縣級購物中心特色體現縣級購物中心品類組成及布局規劃縣級購物中心品類組成及布局規劃縣級購物中心優勢縣級購物中心優勢 縣級購物中心開店流程縣級購物中心開店流程 縣級購物中心縣級購物中心定義定義 縣級購物中心縣級購物中心*規模零售企業發展的的必然產物,它集中在商業規模基礎相對較弱的縣級城市。*具備一定購買力和顧客群體,能吸引周圍縣、鄉、鎮及農村的顧客。*滿足人們購物、休閑、餐飲、娛樂、健身全方位需求。*縣級購物中心將具有豐富的業態組合、完善的服務設

2、施、先進的管理模式、舒心的五星服務,具有企業、當地、現代特色的縣級購物中心。河南胖東來河南胖東來湖南步步高湖南步步高都在積極推行都在積極推行(一)行業內現狀(一)行業內現狀百貨業發展現出現局部過剩情況,但是整體又不足的問題,具體體現在:1、行業整體盈利不斷提高,但盈利空間相對狹窄。2、體現在品牌結構雷同、營銷內涵單調、價格戰等問題;都制約著其發展。縣級購物中心優勢縣級購物中心優勢(二)市場需求(二)市場需求一邊是強勁的市民購買力和巨大的消費潛力,另一邊卻是設施落后布局零散、業態單一的城鎮縣級傳統商業,兩者的巨大反差,蘊含著巨大的商機。“十二五”期間我國將迎來城鎮化加速,政策鼓勵加消費升級將推動

3、商業零售行業的快速發展。二、三線城市乃至三、四線城鎮消費需求爆發,較早進行下沉式擴張的零售企業將最先迎來確定性的增長。(三)市場優勢(三)市場優勢 投入相對較低、合理化 競爭性不強,有優勢 消費潛力巨大 市場口碑容易建立 利潤率較好(四)銷售展望(四)銷售展望 隨著農村與城鎮差異化的減少,鄉村社會消費品零售額增速與城鎮的增速差距拉近,農村消費市場正在成熟,相對需求也在加大,十二五期間城鎮化率將大幅提高,城鎮化率提升一個百分點就會新增13001300萬左右城市人口以及上萬億萬左右城市人口以及上萬億的消費市場。縣級購物中心優勢縣級購物中心優勢圖例:選址方向圖例:選址方向A A 縣(市)中心商業區縣

4、(市)中心商業區B B 縣(市)次級商業區縣(市)次級商業區C C 主要街道(中心街區或商業街)主要街道(中心街區或商業街)一側一側D D 次一級商圈(未來發展規劃)現次一級商圈(未來發展規劃)現 有一定規模的邊緣商業區有一定規模的邊緣商業區E E 單店座落地(必須是綜合體)單店座落地(必須是綜合體)縣級購物中心選址及要求縣級購物中心選址及要求選選址址要要求求縣級購物中心選址及要求縣級購物中心選址及要求一、當地經濟指標要求 人口數、當地GDP、社會消費品零售總額、城鎮居民收入等等數據統計二、市場總量分析城市人口數量、縣郊人口數量、周邊農村人口之間比例城市人口:農村人口(3:1)三、物業條件 購

5、物中心需求面積 主力百貨百積1.5萬平方米 其它輔助項目餐飲、娛樂、超市、功能部分等依實際市場情況而定(柱距:7.5米 層高3.1以上-純經營高度)圍圍繞繞定定位位縣級購物中心特色體現縣級購物中心特色體現 一、大集合一、大集合 大融合大融合 -品類的集合品類的集合 -商品的集合商品的集合 -特色的集合特色的集合 -服務的集合服務的集合 -社會功能的集合社會功能的集合 -顧客需求的集合顧客需求的集合 -社會變化的集合社會變化的集合 -與當地的融合與當地的融合 -與社會的融合與社會的融合 -與顧客的融合與顧客的融合 -與廠家的融合與廠家的融合縣級購物中心特色體現縣級購物中心特色體現圍圍繞繞定定位位

6、二、成為二、成為“區域中心區域中心”購物中心購物中心.(品牌店、品類店、服務功能、購物一站式、(品牌店、品類店、服務功能、購物一站式、銀行)銀行)新品中心新品中心.(新、奇、特商品匯集、社會熱點商品)(新、奇、特商品匯集、社會熱點商品)潮流中心潮流中心.(服飾類、百貨類、服務類、餐飲娛樂等)(服飾類、百貨類、服務類、餐飲娛樂等)信息中心信息中心.(社會信息板、招聘信息發布)(社會信息板、招聘信息發布)活動中心活動中心.(社會活動中心、大型表演、節日活動場地)(社會活動中心、大型表演、節日活動場地)美食中心美食中心.(各類中西餐飲、小吃、美食匯)(各類中西餐飲、小吃、美食匯)歡樂中心歡樂中心.(

7、影院、(影院、KTVKTV、游藝、臺球、乒乓、旱冰場、游藝、臺球、乒乓、旱冰場、設有專人看護的兒童樂園)設有專人看護的兒童樂園)交通中心交通中心.(車站、終點站、中轉站、公交車候車處)(車站、終點站、中轉站、公交車候車處)服務中心服務中心.(美容、干洗、修鞋配鑰匙、訂票、彩票站、(美容、干洗、修鞋配鑰匙、訂票、彩票站、纖體、美甲、藥房、音樂教室、棋牌室、健身等)纖體、美甲、藥房、音樂教室、棋牌室、健身等)縣級購物中心特色體現縣級購物中心特色體現圍圍繞繞定定位位 三、服務好當地及周邊顧客 服務方式上(顧客第一、鄰里式服務、星級服務、小行家、技能服務、1250服務理念)設備設施上(一流的設施、淘氣

8、堡、母嬰休息、衛生間、燈光、餐飲、娛樂等)商品選擇上(當地特色、現代特色、農村需求、20%好商品、潮流現代、全、不同客層)當地民俗上(農村趕集臘月二十七、農閑娛樂、春節前備年貨、割年肉臘月二十六、貼花花臘月二十八、做豆腐臘月二十五、掃塵臘月二十四、祭灶臘月二十三、回民、滿族)售后要求上(無障礙退換貨、家電維修、電話回訪、101服務公式)圍圍繞繞經經營營 四、四、樹立區域品牌樹立區域品牌 要形成競爭力,就要具有區域性品牌,只要形成競爭力,就要具有區域性品牌,只有代表性的品牌出現,首先可代表企業的定位,另一方有代表性的品牌出現,首先可代表企業的定位,另一方面可帶動其它品牌的布局并對銷售的拉動起到應

9、有的作面可帶動其它品牌的布局并對銷售的拉動起到應有的作用。縣級城市品牌更應具有代表性,既要體現出品牌定用。縣級城市品牌更應具有代表性,既要體現出品牌定位,又要體現出品牌的區域性,代表一個地區的特點、位,又要體現出品牌的區域性,代表一個地區的特點、特色出來。特色出來。區域品牌特性:區域品牌特性:一、地區的知名度一、地區的知名度 二、地區覆蓋及普及率二、地區覆蓋及普及率三、區域的銷售占比三、區域的銷售占比 四、當地顧客的認知率四、當地顧客的認知率 縣級購物中心特色體現縣級購物中心特色體現圍圍繞繞經經營營五、土洋結合五、土洋結合 土的是什么?洋的是什么?土洋如何結合土的是什么?洋的是什么?土洋如何結

10、合“土土”就是常規的,別人都有的,應該有的,就是常規的,別人都有的,應該有的,80%80%滿足當地顧客需求的商品,這部分商品做的概念滿足當地顧客需求的商品,這部分商品做的概念就是要就是要“全全”品種全、品類全、價格全、貨號全。品種全、品類全、價格全、貨號全。“洋洋”就是特殊的,商品可以體現出洋就是特殊的,商品可以體現出洋 新、奇、新、奇、特商品特商品 本地沒有的、價格相對較高的、品質優良的、本地沒有的、價格相對較高的、品質優良的、大城市的奢侈品都能體現。大城市的奢侈品都能體現。縣級購物中心特色體現縣級購物中心特色體現品品類類組組成成一、各品類構成及品類之間占比1、縣級購物中心的品類構成縣級購物

11、中心要做強自己的核心品類,可以與當地市場錯位經營體現自身優勢,也可以針對當地市場做強的品類拼價格、拼服務。縣級購物中心的品類構成主要是:食品+百貨家電+娛樂+餐飲+社區配套服務設施,主要為滿足縣城顧客的消費需求,做出自身特色。食品:是縣級購物中心不可缺少的一種業態 商業街:是與當地市場的融合 百貨家電:是滿足縣城人民日常生活的需求,成為社區居民 日常生活的一部分 餐飲:餐飲業的重要性已經成為各大購物中心的一個共識 娛樂:現代人隨著生活質量的提高,越來越重視休閑娛樂 2、縣級購物中心的品類占比(參照綏化青岡興隆大家庭)縣級購物中心品類組成及布局規劃縣級購物中心品類組成及布局規劃功功能能區區域域劃

12、劃分分二、公共區域、功能區域、服務區域合理劃分二、公共區域、功能區域、服務區域合理劃分縣級購物中心的公共區域和功能服務也稱補充性服務,即顧客希望得到的非購買商品的需求提供服務 1、公共區域的劃分、公共區域的劃分規劃最佳使用率 突顯商場空間 商場天井設計技巧 主通道、洗手間布局設計要點 2、功能服務的劃分、功能服務的劃分精品百貨:首飾維修、鐘表維修、鞋吧、飾品店等服務:提款機、婚紗攝影、假發、美容美體等 家居百貨:寵物用品店、寵物保健中心等服務:舞蹈教室、紋身、電子期刊閱覽室、復印、打印 等服 裝:服裝改制、洗衣店、婚紗服飾店、美容店、美發店等綜合服飾:粗布坊、現場制作蠶絲被、窗簾布藝坊等服務:

13、游泳館、羽毛球館、乒乓球館、旅行社、驢友等社會功能:手機美容(貼膜、加香、配飾、充電、話費充值)、便民繳費站(電話費、煤氣、水費等)、售車處、彩票、縣級購物中心品類組成及布局規劃縣級購物中心品類組成及布局規劃布布局局規規劃劃及及動動線線三、各商場品類布局規劃、動線確定三、各商場品類布局規劃、動線確定品類布局規劃要求品類布局規劃要求當地的購物習慣:當地的購物習慣:樓層自身的物業條件:樓層自身的物業條件:同城或同商圈競爭狀況:同城或同商圈競爭狀況:充分考慮休閑配套的需要:充分考慮休閑配套的需要:動線設計動線設計設計要求設計要求主通道主通道輔通道輔通道客流線客流線縣級購物中心品類組成及布局規劃縣級購

14、物中心品類組成及布局規劃青岡興隆大家庭青岡興隆大家庭全國十大貧困縣下的購物中心全國十大貧困縣下的購物中心首日銷售首日銷售400400萬萬縣級購物中心開店流程縣級購物中心開店流程 一一 開店選址及調研開店選址及調研 1 1、市場分析、市場分析 2 2、商圈調查、商圈調查 3 3、具體開店地址的確定具體開店地址的確定 4 4、商圈內商圈內其它輔助情況其它輔助情況二二 企業定位企業定位 1 1、零售業態分類、零售業態分類 2 2、經營定位、經營定位 三三 樓層布局與動線設計樓層布局與動線設計 1 1、定義、定義 2 2、三個特色的重點體現、三個特色的重點體現 3 3、布局規律及變化、布局規律及變化

15、4 4、各品類布局、動線規范、各品類布局、動線規范四四 圖紙審批及倒計時計劃圖紙審批及倒計時計劃 1 1、圖紙審批流程、圖紙審批流程 2 2、倒計時計劃制定、倒計時計劃制定 五五 招商及效果圖審批招商及效果圖審批 1 1、制作招商手冊、招商計劃及品牌落位、制作招商手冊、招商計劃及品牌落位 2 2、審批效果圖、審批效果圖 六 二裝進店裝修 1 1、二裝進場前必須達到施工條件、二裝進場前必須達到施工條件 2 2、二裝中的裝修要求、二裝中的裝修要求 3 3、二裝的驗收標準、二裝的驗收標準縣級購物中心開店流程縣級購物中心開店流程 縣級購物中心開店流程縣級購物中心開店流程七七 陳列標準陳列標準 1 1、食品的陳列標準、食品的陳列標準 2 2、精品百貨陳列標準、精品百貨陳列標準 3 3、傳統百貨陳列標準、傳統百貨陳列標準 4 4、綜合服飾陳列標準、綜合服飾陳列標準 5 5、服裝陳列標準、服裝陳列標準八章八章 試營業的標準及狀態試營業的標準及狀態 1 1、試營業的驗收標準、試營業的驗收標準 2 2、試營業問題整改、試營業問題整改九九 盛大開業盛大開業 1 1、開業誓師暨聘任大會、開業誓師暨聘任大會 2 2、開業典禮、開業典禮 3 3、開業營業、開業營業十十 開業后完善開業后完善 謝謝!謝謝!


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