雨人醫藥連鎖軟件門店操作手冊-.doc
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2024-12-16
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1、1門店后臺管理21.1分支機構請貨計劃單21.2門店應用3計劃設采購置3采購計劃單5門店請貨,總部配送12門店退貨,總部收回16直調入庫單24店店調撥261.3總部調價單281.4包裝拆零311.5促銷流程36價格促銷36配貨促銷37金額促銷382門店前臺管理412.1零售開單41價格促銷44配貨促銷45金額促銷463.1零售收款473.2退貨483.3報表493.4會員積分離線上傳503.5日結511 門店后臺管理1.1 分支機構請貨計劃單雨人軟件進入主界面,單擊左側供應鏈,在列出的各項管理中,單擊采購管理,可以清晰的看到采購管理模塊中的各項子功能,以及每項子功能的明細功能。如下圖所示主要管2、理門店的、采購計劃、入庫。子功能包括:采購計劃單擊進入,包括采購計劃設置,采購計劃單。入庫單擊進入,包括采購入庫,采購退貨。1.2 門店應用1.2.1 采購計劃設置采購員根據設置好的庫存下限和門店缺貨計劃,溝通供應商確認并制定采購計劃,同時審核計劃單作為下一步驗收人員的接貨驗收依據;一般操作過程: 操作時,可以通過“調整”按鈕整體調整數據,也可以單品種維護,直接輸入“庫存下限、庫存上限、計劃數量、在途天數、采購周期”等參數。命令按鈕說明:n 【引入】:從商品資料中引入商品信息,。點擊【引入】,進入后,雙擊鼠標、單擊空格鍵或過濾后點擊全選,標記商品,點擊【確定】,引入商品資料。n 【進銷】:自動3、計算一段時間區間的進銷數據,回填相應位置,用于檢查采購計劃的合理性。點擊【進銷】,屏幕顯示:輸入需要取值的時間區間后,點擊【確定】,軟件自動計算時間區間的進銷數據,計算完畢后,填寫到字段“總進貨數量、月均進貨數量、周均進貨數量、天均進貨數量” “總銷貨數量、月均銷貨數量、周均銷貨數量、天均銷貨數量”,供采購人員參考,檢查計劃的合理性。如上圖所示,進銷數據選擇為“2008-04-01-2008-04-15”,這一段時間的數據回填到相應品種上n 【調整】:根據相應字段值生成另外的字段值,可通過此功能快速生成數據。舉例:可以設定計劃數量=月均銷貨數量*1.02.,然后修正一下即可。調整所有已經選擇的4、品種的“庫存上限”為“庫存下限+100”,點擊【確定】,會出現提示窗口,“確實要將選擇商品庫存上限=(庫存下限)+100方案調整嗎?”,點擊【是】即可。n 【過濾】:根據目標字段過濾出想要的明細。注意:一定要弄清比較關系中“前匹配”、“包含”的意義?!具x擇】選中窗口顯示的全部品種(即每個品種的左欄全部自動打上對鉤)。內容解釋:計劃數量生成采購計劃單時的批次采購量庫存上限購進時的庫存總監測量。主要為采購驗收、入庫時控制庫存總量設置,當庫存數量+購進數量大于庫存上限時,軟件可以自動報警庫存下限當前庫存數量低于此值后,庫存報警提示。主要為制作采購計劃設置,當庫存數量低于庫存下限時,軟件可以自動輸出采5、購計劃在途天數表示此商品從訂貨開始到供應商貨物送到需要的時間采購周期表示此商品一般的采購周期計劃數量此品種一般每次的采購量。例如:庫存下限=(在途天數+3)*天均銷貨量計劃數量=(采購周期+在途天數+3)*天均銷貨量月均進貨量時間段內平均每天的采購量*30天均進貨量時間段內平均每天的采購量月均銷貨量時間段內平均每天的銷售量*30天均銷貨量時間段內平均每天的銷售量舉例:在計劃數量中:庫存下限=(在途天數+3)*天均銷貨量計劃數量=(采購周期+在途天數+3)*天均銷貨量注意:在制作采購計劃單以前,需要進行“采購計劃設置”。1.2.2 采購計劃單在主控臺菜單中,選擇采購管理訂貨業務采購計劃單,打開采6、購計劃單界面。在進入計劃單窗口以前系統會出現下面的提示窗口:注意:如你要制作新的采購計劃單則直接點擊【確定】進入未審核、未記賬窗口 此處,增加了時間段的選擇,可以查詢一段時間的采購計劃情況,提高了查詢的效率。工具欄中功能按鈕說明:【新增】:即新增一張計劃單。作采購計劃單時一般有兩種情況:一種是直接手工輸入;一種是通過生成工具。單擊【新增】后,在窗口中錄入單位編號,日期,貨號,數量,價稅等信息后,點擊【保存】。注意:單據增加后,可以按打印模版打印輸出。溫馨提醒:在商品處輸入“*”鍵再按“回車”,會出現一個窗口,包含所有在基礎資料中錄入的商品信息,便于選擇。【修改】:即對某張計劃單進行信息的修改。7、兩種方式(雙擊要修改的行;選中要修改的行單擊修改)【刪除】:刪除某張計劃單。只刪除左欄打對鉤的(打對鉤方式,選中某行后按空格鍵)注意:如果要刪除某個流水號內的一個品種,可以選擇后,點擊【DEL】鍵?!疽搿浚簭纳唐焚Y料中引入商品信息。用于選擇品種采購,點擊【引入】,屏幕顯示:溫馨提醒:雙擊鼠標、單擊空格鍵或過濾后點擊全選,標記商品,點擊“確定”,引入商品資料?!旧伞浚鹤詣由捎媱潌?。系統默認提供1種自動生成方式,如下圖:如果是連鎖企業,“按門店請貨計劃的不滿足量”。根據最小庫存設置:系統根據您在“采購計劃設置”中設好的庫存下限數量和進貨數量,自動監測當前庫存數量小于最小數量的則以進貨數量形成8、每個缺貨品種的計劃單。根據銷售訂單不滿足量:如企業已啟用了銷售訂單管理,則系統可以監測未滿足的銷售訂單,根據未滿足的銷售訂單及未滿足的數量形成計劃單。注意:框內的部分是參數,可以改動。也可以默認?!具M銷】:生成所選區間內的購進、銷售數據,為做計劃單參考。輸入需要取值的時間區間后,點擊【確定】,軟件自動計算時間區間的進銷數據,計算完畢后,填寫到字段“總進貨數量、月均進貨數量、周均進貨數量、天均進貨數量” “總銷貨數量、月均銷貨數量、周均銷貨數量、天均銷貨數量”,供采購人員參考,檢查計劃的合理性。【調整】:根據相應字段值生成另外的字段值,可通過此功能快速生成數據。【過濾】:根據目標字段過濾出想要的9、明細。注意:一定要弄清比較關系中“前匹配”、“包含”的意義。 【全選】:選中窗口顯示的全部品種(即每個品種的左欄全部自動打上對鉤)?!救濉浚呵宄呀涍x中窗口顯示的品種的標記(即去掉每個品種的左欄上的對鉤)。【審核】:計劃單生成完畢必須對其進行審核以確保計劃單的準確。注意:一般來說對于手工新增的計劃單直接全選,然后審核就行了;但對于系統自動形成的計劃單,你就要逐筆審核一下看有沒有不準確的信息在里面;審核過程一般、空格鍵組合用,直接對合格的計劃單打上對鉤結束后點擊審核即可。只有“經過審核且未記帳”的計劃單才能成為采購訂單。 【記帳】:把還未執行完畢的合同強制完畢,已經記帳的計劃單,不能再在驗收單10、內引入了。【作廢】:作廢后的單據雖然顯示單已不起任何作用。(只有打對鉤的單據才能作廢;注意與刪除的區別)【回車】:單品種修改光標所在行的記錄:供貨單位、數量、單價。明細單據上“回車”,顯示修改狀態,可以快捷確定“供貨單位、數量、單價”。如下圖: 【頁面】:可以通過此功能隱藏不需要的字段。點擊“是否可見”下的內容,然后點擊【保存】。1.2.3 門店請貨,總部配送1.2.3.1 門店計劃單上傳 門店制作好請貨計劃單,審核后 上傳總部注意事項:計劃單數量不能帶小數和負數采購計劃設置上限為最近10天銷售量,超過的話提示是不是禁止計劃數量檢測不拆中包裝同一種品種在計劃單不能重復,直到總部把單據作廢1.211、.3.2 總部配送總部打開分支機構請貨計劃單,確定沒問題后,生成銷售出庫單,打印,記賬,打印單據隨貨物發給門店。主要處理分支機構上傳的計劃單,對總部可以滿足的計劃單,自動生成配送單;不滿足的計劃單通過集團總部的計劃管理系統自動生成集團總部對外計劃單;一般流程是分支機構上傳要貨計劃后,集團總部操作人員按分支機構根據集團總部的庫存檢測要貨計劃,不滿足的將被過濾掉(這一部分可能作為集團總部的對外采購計劃),然后對要貨計劃作調撥處理;單擊集團分銷連鎖總部數據處理,打開“分支機構請貨計劃處理”界面如下圖所示:注意:在進行調撥處理前一定要選擇調撥倉庫以及具體的分支結構。并且將需要調撥的單據前面雙擊或者使用12、空格鍵或者單擊【全選】,使條目前有“”標志,才可能調撥成功。要貨計劃處理中具體的功能按鈕說明如下表:按鈕項說明調撥處理分支機構要貨計劃的時候主要使用這個按鈕,通過此按鈕執行調撥任務作廢如果有不需要處理的要貨計劃,可以通過此按鈕,執行后不再顯示關閉已經執行過一部分調撥數量的計劃,如果不需要再執行調撥處理的話可以使用關閉操作過濾可以調出過濾窗體,按照條件執行篩選功能。全選可以將全部界面上顯示的要貨計劃都選擇上全清可以將全部界面上顯示的已經選擇上的要貨計劃清除瀏覽可以進入報表查看窗體分配可以調用存儲過程,執行根據分公司要貨比例分配庫存不滿足的品種檢測可以將調撥數量大于庫存數量的要貨計劃屏蔽掉。更新可13、以將原要貨計劃中調撥數量大于現有庫存數量的明細中的調撥數量更新成現有庫存數量刷新可以刷新當前界面中的信息,顯示最新的全部信息退出退出界面時使用單擊【調撥】后出現的業務處理界面注意:各項信息都選擇完畢后,單擊【確定】,才可以生成調撥成功,然后進入供應鏈銷售管理批發配貨,打開“銷售出庫單”即可看到已經生成的調撥單(未記賬狀態)。1.2.3.3 門店下載配送單1,門店下載總部已記賬的配送單據,2,下載后在【集團分銷】-【連鎖分部】-【數據處理】-上級機構配貨,選中,點調撥3,生成采購入庫單,記賬、門店庫存增加。1.2.4 門店退貨,總部收回門店在【集團分銷-連鎖分部-退貨業務】制作退貨申請單,審核后14、,上傳總部 來新增一個退貨申請單 引入歷史入庫單生成退貨申請單1.2.4.1 門店上傳退貨申請單1.2.4.2 總部回收 總部在集團分銷-連鎖總部-退貨業務-分支機構退貨申請單來處理門店上傳的退貨申請單 1, 總部確認是否合理,確認沒問題后審核,生成-銷售退回驗收單(在來貨通知模塊),打印單據,如個別商品總部不同意配送,修改審查標志,把審查不通過的商品拆分出來2, 拿單據去門店取貨,取完貨物后,把銷售退回驗收單記賬,做銷售退回單,使用功能快速添加商品3, 多個商品的話,點編輯-批量引入銷售退回驗收單-審核,打印,記賬。打印單據隨下次配送一起給予門店1.2.4.3 門店下載配送單門店下載總部已記15、賬的配送單據,2,下載后在【集團分銷】-【連鎖分部】-【數據處理】-上級機構配貨,選中,點調撥3,生成采購退貨單,記賬、門店庫存減少。1.2.5 直調入庫單管理內容:有部分商品可以讓供應商直接送達門店,減少物流環節、減少物流費用;n 基本流程: 供應商把商品送到門店后,門店人員簽字收貨; 供應商把門店簽字的隨貨通行單傳給給總部 門店打開桌面雨人F4瀏覽器制作直調入庫單完成后,通知總部審核。 總部在供應鏈-采購管理-入庫-直調入庫單,打開單據,通過供應商帶回來的單據比較確認無誤后,打印入庫單核配送出庫單,并審核單據。 門店下載配送單轉入庫;配送單據下次配貨帶到;可以設置哪些門店是加盟店、需要生成16、應收,哪些是直營門店1.2.6 店店調撥1, 調出單位在集團分銷-連鎖分部-調貨業務制作調撥申請單-確定無誤后,審核單據,上傳2, 調入門店登陸weberp,審核,生成已記賬的銷售入庫退貨單和銷售入庫單-3, 調出門店下載配送單據-處理后-在采購入庫退貨單記賬,庫存減少4,調入單位下載配送單據-處理后-在采購入庫單記賬,庫存增加1.3 總部調價單總部制作分支機構調價單-確認門店或者機構和價格-審核后-門店下載調價單,在調價單單據處理,生成零售調價單-審核記賬后,價格改變總部在供應鏈-核算管理-價格維護制作零售調價單-審核記賬后-門店下載調價單在調價單單據處理生成零售調價單-審核記賬后,價格改變17、2者不同為:分支機構調價單只改變分支機構的價格,而總部零售調價單則改變所有機構的價格(包括總部)1.4 包裝拆零1, 總部設定拆零商品,在商品信息復制商品,修改下商品的規格,單位和零售價2, 在零售管理包裝拆零做商品的拆零設置,注意商品的換算關系把剛才拆零的商品信息輸入(可以在復制商品的時候,順便復制下商品的貨號,在此可以直接粘貼上去)3, 通知門店下載商品信息和拆零設置4, 門店下載后在核算管理其他做包裝拆零5, 審核單據后生成拆零前商品的出庫單和拆零后商品的入庫單注意事項:商品有庫存才可以做拆零,否則提示該列不允許為空包裝拆零完成后,會自動生成商品的拆零出和拆零入單據1.5 促銷流程1.518、.1 價格促銷總體解釋:零售價格促銷設置的價格優先級最高。如果某個品種已經存在了,不允許重新設置,防止同一品種多個價格。注意事項:1、 價格促銷方案并不阻止商品打折,也就是說如果會員上有“會員折扣”,零售開單時會出現“特價商品也有折扣”的情況,如果不想特價商品有折扣,只有把商品設置成“不打折標志”。字段解釋:n 方案編號:系統默認自動生成,不可以修改。n 方案名稱:自己填寫,不允許為空。n 起始日期、結束日期:表示在日期期間內方案起作用,與“啟用日期控制標志”一起關聯起作用。n 起始時間、結束時間:表示在時間區間內方案起作用,與“啟用時間控制標志”一起關聯起作用。n 啟用標志:審核時,自動啟用19、。只有此項選擇,方案才起作用。如果需要停用,可以“反審核”后,修改此標志。n 僅對會員起作用標志:如果此項選擇,零售時,只有會員銷售時才起作用,同時需要先錄入會員,否則方案不起作用。n 分析屬性:用于統計分析,可以F12維護。n 應用范圍:為零售連鎖下發使用,如果其內有值,表示只下發到這些選擇的門店,其他門店不下發。如果為空,表示所有門店都下發。注意:此處只能選擇“移庫客戶(非獨立核算店)、調撥客戶(獨立核算店)”鄭重提醒:每個品種的“促銷定額數量”必須填,如果企業不需要控制,這里請填寫一個大數量,否則,促銷方案不起作用!溫馨提示: 如果當前“已經審核的,并且在啟用的方案”中存在重復的明細品種20、,不能審核,也就是說“不允許1個品種同時有2種促銷價格”。銷售開單時:促銷方案的編號存放在“銷售項目”字段內。以便統計,因為限制促銷數量后,顧客多買,可以,恢復原價。字段內容解釋:數據項說明摘要促銷折扣當不啟用“促銷價格”時,“促銷折扣”起作用,系統根據“選擇的售價體系*促銷折扣”計算銷售時的實際價格“促銷價格”“促銷折扣”不要同時啟用促銷價格此處定義了“促銷價格”后,“促銷折扣”不起作用,系統根據“促銷價格”體現銷售時的實際價格“促銷價格”“促銷折扣”不要同時啟用促銷定額數量表示總共可以有多少數量的商品可以按促銷價格銷售如果不輸入,表示以當前的庫存數量為限一次性最大銷售數量表示每一位顧客一次21、性最多可以購買幾個促銷價格的商品,如果顧客超過,系統自動把超過部分的數量,按正常價格計算。如果不輸入,表示顧客一次購買量,以當前的庫存數量為限1.5.2 配貨促銷總體解釋:零售配貨促銷,主要是處理“買A贈A,買A贈B”的情況。明細:顯示當前光標所在行的“贈品設置明細”。也可以在“零售配貨促銷方案明細”內設置。字段內容解釋:數據項說明摘要促銷滿足數量配貨方式促銷時,一般是“買幾贈幾”的方式,可以是“買A贈A”也可以是“買A贈B”,還可能是“買3贈1,買5贈2”等增量方式。內容必須輸入溫馨提醒:贈品促銷在銷售時,當滿足條件后,系統自動增加一條沒有銷售價格的記錄,但是成本、毛利等仍按運算規則執行。122、.5.3 金額促銷(一)、金額促銷方案定義系統設置-系統設置-金額促銷方式選擇點擊“新增”按鈕如上圖的定義解釋如下:定義了一個金額促銷方案促銷方案1000起作用時間為1天,且啟用此方案購買所有商品滿50元,可以以贈送一個編號為10034的商品收款時系統提示:2 門店前臺管理2.1 零售開單登陸pos,輸入用戶代碼和口令用戶代碼:03721(安陽直營店) 001(直營店一分店) +1位順序碼(0-9),總長度9位;順序碼0和9代表店長; 登陸以后,進行零售開單營業員不能為空,可用%調出商品使用助記碼、貨號和百分號%可以調出,按F2,過濾掉無庫存商品。Ctrl+F4 為快捷鍵指南數量的修改: F123、0 修改商品數量,ctrl+a 增加單個數量 ctrl+r減少單個數量,ctrl+c 把整個單據清空,delete 把選中記錄刪除。5,掛單的使用(顧客臨時有事,把單據掛起,給其它顧客開單),F6把單據掛起,做備注。F7把掛起的單據提出,多個單據掛起的話,會提示選擇。注意:在有商品的情況下,不要使用F7提單,否則當前商品消失。2.1.1 價格促銷總部通知門店下載促銷方案門店下載完畢后,在零售開單時,做促銷的商品自動為促銷價格因為是促銷商品,所以不能修改數只能在商品重新添加,根據促銷方案設定的最大促銷數量(每人最多一次性買幾個),超出這個數量后,商品恢復原價,詳情請看1.5.1。2.1.2 配貨24、促銷總部通知門店下載促銷方案門店下載完畢后,在零售開單時,滿足買贈數量,收款時,會出現一個可以選擇的贈品2.1.3 金額促銷總部通知門店下載促銷方案門店下載完畢后,在零售開單時,滿足促銷金額,收款時,會出現一個可以選擇的贈品33.1 零售收款鍵盤快捷鍵 Pagedown 收款,根據快捷鍵來實現多種付款方式3.2 退貨使用ctrl+t改變為退貨單據狀態來選擇退貨3.3 報表Crtl+z 3.4 會員積分離線上傳Crtl+113.5 日結Crtl+E日結,交班,先檢測是否有掛單單據,點退出,結賬-結束日結日結流程:1、門店每天晚上營業結束,先上傳經營情況2、然后登錄web在這個單據里錄入當日的具體收款方式明細3、審核,審核時系統會檢測收款方式的合計是否和門店的上傳經營情況一致,不一致提示錯誤,需要門店重新上傳經營數據4、現在需要咱們調整的就是:在審核時根據門店的錄入結果產生兩張表,一張是收款方式的橫向顯示主表(chaindayend_skfs),一張是按類別匯總的明細表(chaindayend_kclb),這樣生成憑證時,借方不同的結算方式就取不同的列,貸方從子表取數