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1、深圳市*五金塑膠制品有限公司環保品質管理手冊文件編號版 本生效日期頁 次R0HS-QM-001A220xx/06/30第1頁共 10頁制定： 審 查： 核 準： 1.0頒布令環保品質管理手冊頒布令 *五金塑膠制品有限公司B1車間環保品質管理手冊編號R0HS-QM-001 經公司審定現予批準頒布自2008 年04月20日起實施。環保品質管理手冊是貫徹公司綠色環保方針 實現公司環境質量目標的綱領性文件 公司全體員工務必遵照執行。2.0目錄目 錄 章節 標 題 頁 碼 手冊封面 11.0 手冊頒布令 2 2.0 目錄 3 3.0 公司簡介 44.0 環保方針 5 5.0 環保組織機構 6 6.0 職2、責和權限 7 7.0 環保管理者代表委任書 10 8.0 環境物質管理規定 113.0公司簡介公 司 簡 介 深圳市*五金塑膠制品有限公司成立于二00四年三月。專業從事金屬表面處理。自創建三年來，憑藉雄厚的技術力量、先進可靠的設備、銳意進取的精神和科學有效的管理，使得經營規模與效益持續攀升，企業聲譽和影響與日俱增。公司現有廠房面積約二千平方米，員工一百多人，生產線有2條。加工產品有眼鏡架、手機配件、首飾、數碼相機配件等。對各種基材如銅、鋁、鋼、鐵及合金等金屬進行各種表面處理，如：金色、鈀色、銀色、槍色、黑鎳、黑絡、白絡、三價絡等。并提供電泳、噴涂、間色、古色等業務。產品符合綠色環保要求，并可通3、過各項物性測試。我們某人始終堅持 “信譽第一、質量第一、服務第一、顧客至上”之宗旨，不斷追求為貴公司提供滿意的服務。地址：深圳市某區*六聯大元村電話：傳真： 4.0環保方針環保方針及環保質量是本公司環保工作的最高指導，是修訂環保管理系統的依據，也是全體同仁所努力的方向。環保方針：全員參與，綠色環保，遵守法律，永續改善。環保目標：1.年度客戶環保要求方面的投訴不超過5宗。2.年度客戶環保要求滿意度調查得分平均在90分以上。 5.0組織架構深圳市*五金塑膠制品有限公司環保組織架構圖總 經 理環保管理者代表采購倉庫物控部業務部業務行政部生產部品檢部工程部電鍍電漿人事ISO辦電工電泳生管QAIQCIP4、QC工程6.0職責和權限1全廠各級人員都必須清楚地理解本企業的環保方針并堅持貫徹執行 ：從總經理、副總經理、各部門負責人、直至職員，每個人都對綠色產品環保質量負有相應責任。2各部門管理人員都應遵照環保品質管理手冊、質量程序, 作業指導書的要求，開展各項質量管理活動和作業，使每個員工確保工作一開始就符合要求。一旦發現問題，能采取有效的糾正和預防措施，防止和預防不合格的發生。為給予公司顧客切實的環保質量保證，各級管理人員應能提供本職工作中滿足規定要求的有效證據和記錄。3職責權限3.1 總經理:：a.各部門有關環境質量保證管理的最終責任人；b.環境質量保證管理者代表的任命；c.審批環境質量保證手冊；5、3.2 環境質量保證管理者代表：a.制定符合客戶要求和本公司實際情況的環境政策；b.總體策劃和組織實施環境質量保證管理體系實施、運行、維系；c.確保本公司環境質量保證管理體系的有效運作，始終維系在環境品質手冊要求之上；d.保證本環境質量保證管理體系有效持續運做作所需的相關人員和資源；e.重要環境因素的批準；f.組織環境質量保證管理系統內部審查；g.環境質量保證體系管理的上傳下達；3.3 品檢部：a.協助環境質量保證管理者代表之策劃和組織實施環境質量管理體系工作；b.主要負責環境質量保證管理系統在公司的有效性推行與系統維護工作；c.環境質量保證之相關法律法規及相關信息的收集、整理和傳達；d.保證6、環境質量保證管理體系有效持續運作所需的相關人員和資源；e.參與環境質量手冊及程序文件的編制與修訂工作；f.組織環境質量保證管理系統內部審查，以及協助相關部門對上游客戶進行審核。并完成對上游客戶的審核計劃。g.聯絡外部的第三方認證和測試機構，確保所有的上游供應商交付的資材檢測證書符合下游客戶要求。h.負責產品與環境質量有關的具體的糾正與預防措施，及時跟蹤并最終驗證；i.內外信息溝通的具體管理和控制；j.進料、制程以及成品檢驗和判定、不合格品的最終判定和處理；k.環境質量保證異常情況的對策和追溯；l.供貨商的綠色來料管理；m.環境質量保證所必需的教育與培訓；n.環境質量文件、資料的收集、記錄與管制7、工作；3.4 工程部：a.公司所有綠色產品的工程變更；b.非綠色部品的可替代化工作之推進；c.相關技術資料的發放，以及以往產品的所有技術方面的變更工作。3.5 物控部：a.負責維護倉庫的儲存環境；b.環保與非環保部品的區域標示、存放及規劃；c.環保部品先進先出的管理原則；d.處理以往舊料和返修產品的標識及不被誤發料問題。3.6 生產部：a.生產符合客戶需求之產品（滿足綠色和品質要求）；b.環保物質的使用管理；c.非環保物質的使用管理；d.生產過程中有意和無意添加有害物質的控制；e.發生誤用和出現不符合RoHS要求產品時的追溯責任；f.員工必備的環境質量教育與培訓工作。3.7 采購/業務：a.協8、同相關部門對上游客戶進行審核；b.供貨商/客戶的信息管理和公司內部的傳達；c.負責新綠色原料的信息與采購工作；d.簽新的物料合同時，確認是否符合公司綠色條款，并有相應的保證方式；e.負責向供貨商索取原料之ICP DATA.MSDS.和材質證明等資料;f.負責對環保供貨商不合格環保原料的調查與結果的處置。3.8 行政部:a.負責環境質量保證工作人員的招聘、選擇、試用、聘用與培訓;b.負責內部環境質量政策的倡導;c.負責響應環境質量保證所需的全廠人員之教育與培訓工作;d.及時調配不能勝任RoHS工作要求的人員。7.0環保管理代表任命書環保管理者代表任命書茲任命 * 先生 為本公司環保質量管理體系管9、理者代表,不論其在其它方面職責如何,其明確職責如下:a.制定符合客戶要求和本公司實際情況的環境政策；b.總體策劃和組織實施環境質量保證管理體系實施、運行、維系；c.確保本公司環境質量保證管理體系的有效運作，始終維系在環境品質手冊要求之上；d.保證本環境質量保證管理體系有效持續運做作所需的相關人員和資源；e.重要環境因素的批準；f.組織環境質量保證管理系統內部審查；g.環境質量保證體系管理的上傳下達； 總經理/日期:8.0環境物質管理規定 本公司環境物質管理依據以下管理程序進行管理:8.1文件管理程序8.2質量記錄管理程序8.3管理評審管理程序 8.4人力資源管理程序8.5采購管理程序8.6供應商管理程序 8.7生產過程管理程序 8.8產品標識與可追溯性管理程序 8.9產品防護及倉儲管理程序 8.10進料檢驗管理程序 8.11制程檢驗管理程序 8.12 成品檢驗管理程序 8.13不合格品管理程序 8.14糾正和預防措施管理程序 8.15內部審核管理程序