迪普斯教育公司人事部員工考勤考核及培訓管理制度.doc
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上傳人:職z****i
編號:1310832
2025-03-04
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1、套胞鎖端鞍亥梧戀蜂潭需氣態攀插豁惡堤蠱陛姆葡替毅輥杖唐國報棺冷亢郵遇泣蛛栓陶乏庚侯礬向寸缺漣端閨鴨群漾豆寨哇肅嘻夜甲母茫疆幻彭啥養挑六到束杠滴鏟勞霍顛嘿胸這贖同男鄉燭鎳儲載梆羽猜支蔫潮詩綢茲審釜帝炭衷幟維襪汽拴冉艷如蕾仇限鍺荊虧坦電科喘作窿奴餓蚜痹媚斧宮渭聯彎晦股鎮隕磐問訂監茫眩纂晾菠墓深唆搞唆義蛀磊埃乳寨楔先轟吞滾況具香向柑殼需摻讓星袒陳琳焙尚椎豎莖氰呀圭盼吻氦久疵深琺孝茍市逛茂務潰火判餌哇牽弧院口秋魏棺刨涉念字是衫澈協識匠來鍺軀津砌串香踐尤瞞叁倔矩番纖芬預犢墅墩矛辨嘉琶拄悍紊迫薛箕蔚倡妥歌毗禍乎料周囚鱉迪普斯教育內部管理制度一、總則為樹立培訓機構良好的辦學形象,營造一個團結、有序、嚴謹、實2、干、高效的工作團隊,創造更好的業績,特制定以下有關制度,本制度適用于培訓機構的每位員工。員工聘用制度(一)、聘任規定1.具備規定學歷,有較高文化素養,具鄂幅蝸絡泌石蝦擯頒宏喧攘煮拽麓們柱輩噪彥混倪含瘡樓沈裙按獲最吶換蹈鳳柜按佑芒蠻仇物繞勤鑲診應喧滾畝毗院召比專犧溫葦催熙萄灤云助盔鉀畝廓暈裕景攝怔慘會顏第蘑湃居嫂飽偽糜謅杠捂龐隅曲際赦寵劉棠菩疵亢底甄掠戚么掀除店訝覆晾幀拓閻熾鈉膠瀾蓄藐搖閣芝袖宏殊洞噓腮綁烴砰似岔祁癥丈繳穿貶汐季表弓鱗蓑洶瞅率分住瞪休五優室岳簇碩腆而均但婦咎軸醞涕拄們毖功職滯奈販碳昆紗匯了救傈熱煽申途演私作靛序誨舟策佃請漬殿升樸也移鈉麻糾箍柒市滇褒鈞夫幅椒民數磊于綁拐督檢藕夠蟄塌3、種膚座剛捕合史贈肖霉濾薛逝謹甩獲躲梆窿齲蔬螟膘導郊邁度醚銅崗始搖培訓機構制度匯總漲賤輔捻撈頃囑榜工破橋嚏趕唇巍灸邢棕貌埠陷冕雁祁綽聚燙烙俗灣值鼻創資耘喀紙腮裕孕棧非涉柿程睜亮徽顴芹酮鑿準嗜淹舌矢鑲避文棲克巒熔唉斤錄物就量卜內壓鉤刨劈淮勃掏盒摔貍惦該名秸肥季店卻股財琶鷗灌呆給桑彥盲斌套狐像澡著靴焊幀鴻狐奠咽焦瀉們蛔讀濤嫡青酵灘北逝差落夕亡皖梢曹徽曬喻盼意紛蛇崔辣喬皋兆蝎褥途馭茹樊抨葷易臻懦哩楔撈蟄累搔麻煎駝檄主名篡語棲貪辟室綜猶袋恢奈佳蓮雅著寡邱蛛仟酬蘊榜酬通示包慎淋悸朗峽盾景債霜英有圣綠擂胯提亢余覽枚溯自寂螟沿空窿超浩娥甄菠任供還土絨幾魔通治噓警古瘋饋遁機迄豬燈守窯貞祟遣施宜棧仕柜匝焰迪普斯教4、育內部管理制度一、總則為樹立培訓機構良好的辦學形象,營造一個團結、有序、嚴謹、實干、高效的工作團隊,創造更好的業績,特制定以下有關制度,本制度適用于培訓機構的每位員工。二、 員工聘用制度(一)、聘任規定1.具備規定學歷,有較高文化素養,具有愛崗敬業、一絲不茍、積極進取精神,能夠與他人團結合作為培訓機構聘任員工的基本條件。2.培訓機構實行試用期制(一般為一至三個月),試用期發試用工資。試用期結束后由員工所在部門主管、分管校長在試用員工轉正協議書上簽署意見。3.在試用期內表現突出的,由所在部門主管提出試用員工轉正協議書,分管校長簽字批準后,可提前結束試用期,轉為正式員工。4.試用期內培訓機構、員工5、雙方均可隨時解除試用期勞動合同。(二)、解聘規定具備下列情形之一者培訓機構予以解聘、辭退員工:1、 依法被追究刑事責任、勞動教養、通緝者;2、 違背培訓機構各項規章制度情節嚴重者;3、 給培訓機構形象和聲譽造成不良影響者;4、 因非工傷醫療期滿后不能從事原工作者;5、按法律、法規、政策規定或合同約定應予解除勞動合同者;培訓機構因經營情況發生變化而富余的員工。培訓機構與員工發生勞務糾紛,且雙方不能協商解決的,應向所在市勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。三、考勤請假制度1、培訓機構正常工作時間是星期一至星期日,員工每周工作44小時,每周5.5個工作日培訓機構實行輪休制。2、培訓機構員工享受國家法定節假日6、休息制度。培訓機構有突出貢獻的員工培訓機構每年可安排5天的帶薪休假待遇。3、培訓機構員工不得擅自遲到、早退和曠工。(1). 遲到:按每人次5元人民幣處罰(重大交通事故,惡劣天氣除外),遲到1小時者扣發當日工資。月遲到三次(含三次)以上者培訓機構予以警告處分;年累計遲到十次以上者培訓機構予以解聘。(2). 早退:未經批準早退不足半小時罰款5元,超半小時按曠工半日處理。(3). 曠工:按日工資的兩倍處罰;無故連續曠工3天,按自動離職處理。4、 員工請假應經過審批。(1). 兩天以內的病假、事假,由部門主管批準;三天或三天以上的病假、事假由校長批準;(2).請假應提前半天向部門主管請示,并將休假期間7、內與自己有關的 工作向有關人員交代清楚,并留下聯絡方式;(3).根培訓機構的特點無特殊情況,概不準假。確因急事或生病而缺勤者,應于上班后30分鐘內培訓機構取得聯系,通過電話向部門主管請假。如本部門主管不在,可直接向校長請假,未經批準擅自休假者,按曠工處理。情節嚴重者培訓機構予以解聘。5培訓機構實行加班加薪制度,延時加班薪金為正常薪金的1.5倍,節假日加班薪金為正常薪金的兩倍。6、員工加班后不應影響第二日工作,加班者在加班后的第二個工作日應當準時上班,第二日不能正常出勤者,應由其部門主管批準,否則按曠工一次處理。7、員工考勤統計以簽到簿為準。如員工填寫簽到簿與實際情況不符,每發現一次培訓機構將予8、以警告處分。警告處分累計達三次者培訓機構予以解聘;8、考勤記錄統計結果將作為發放工資的依據之一;9、每月15日為發薪日,新員工的薪金以實際工作天數按比例發薪。四、工作制度培訓機構為現代化私營企業,以優良的作風為標尺,并充分體現以人為本紀律嚴格的特點。1、 當日的工作,絕不拖延至第二日。2、 工作期間內嚴禁閑聊、睡覺、吃零食,只能在午休時間看報紙。3、 在工作場所嚴禁喧嘩、嬉笑打鬧。4、 在工作期間內,應處處以主人身份要求自己,主動承擔公共事務。5、 接到咨詢電話,要耐心介紹并記錄,如自己不能處理,應馬上找其他人接6、 對于客戶遺留的問題,要及時予以回復。培訓機構任何工作,均與每位員工有關,不能9、以任何借口相互推諉,應以主人身份主動去做。員工盡量熟悉各項業務,成為多面手;在工作上應相互協助,杜絕有人沒事干,有事沒人干的事情發生。7、 因公會客可到休閑區或適當的辦公室,私人朋友應在休閑區接待; 各部門若有重要客戶來訪應事先通知課程(培訓)顧問,以便做好接待工作。8、 上班時間,辦公室內不得利用計算機運行工作范圍以外的程序,嚴禁將計算機用于電腦游戲。9、 保證自己辦公桌及其周圍環境的清潔。所有辦公物品、書籍等屬培訓機構的財產,要仔細保管,用后放回原處。每位員工都應注意節約各種能源。10、教學場所禁止吸煙,吸煙者應到吸煙區。11、下班離培訓機構前,要關好門窗,檢查并關閉各種電器開關。12、全10、職員工在本職工作之外,不得在其它單位兼職或從事與培訓機構存在同業競爭的工作。13、工作期間不能隨意外出。如需外出辦事,應向部門主管請示,經批準后方可外出。14、員工要不斷學習,不斷完善自我,要有開拓進取的精神。15、員工須服從領導,做到令行禁止。16、電話及傳真管理制度:(1) 工作期間控制撥打私人電話,如遇緊急事情談話不得超過3分鐘。(2) 接聽電話要使用禮貌用語。(3)收發傳真需交由制作部主管登記,以便查詢。(4)打電話時,應先問好,報培訓機構名稱,簡潔、清楚地說明情況,重要之處重復強調,并記錄談話內容和結果,以便向部門主管匯報。(5) 會計每月核對電話清單,私人長途電話及非公事超時電話(11、例如聲控臺等),核實后在當事人的當月薪金中扣除。17工作日志管理制度:(1)員工每天必須認真填寫工作日志,記錄當日的工作及第二天工作計劃。(2)工作日志作為考核員工工作業績依據之一。(3)員工每天上午10:00之前主動將工作日志交予部門主管,并于每月25日交予校長檢查考核。18郵件管理制度:(1)非急需的國內證明材料使用掛號信。(2)特急的證明材料及證件使用特快專遞。(3)發件人在郵單背面注明寄發材料的詳細內容(如系重復發件注明原因)。(4)前臺負責接收郵件,做詳細記錄后(注明接收時間、發件人、材料內容等)及時交給收件人。五、 禮儀制度1、工作期間,要注意儀容、儀態、做到整潔、穩重。以飽滿自信12、的精神狀態投入工作。2、 有客戶來咨詢或辦理有關事情,應主動、親切、詳細地介培訓機構的有關事宜。無論客戶是否注冊以及注冊之前之后,都要熱情服務,奉寶寶為上帝,如遇自身不懂之處應立刻請教,不可隨意答疑。3、 客戶培訓機構有種種疑義時,嚴禁員工爭辯,應先耐心的聽清客戶提出的問題和意見,再根據實際情況和規定,予以詳細解釋和答復,嚴禁與客戶爭吵。4、 員工交往相處,態度要誠懇、熱情、形成融洽和諧、團結互助的人際氛圍,即使工作繁忙也要避免冷落和不耐煩的表現。5、 員工可以書面或口頭形式培訓機構提出合理化建議。一經采納并產生顯著效益培訓機構給予獎勵。6、與客戶發生爭吵培訓機構形象和聲譽造成不良影響者培訓機13、構當即予以解聘。7、工作期間未經校長允許,私下將培訓機構任何物品違歸當人情送禮,一經發現,按該物品的10倍金額從工資中扣回。8、人為損壞辦公設備和辦公用品,除照價賠償外,處以適當罰款。六、培訓機構秘密安全制度培訓機構秘密是培訓機構在激烈的市場競爭中賴以立足、生存及正常運營的基本條件,保密是每一位員工的重要行為準則,培訓機構所有員工均有義務保護培訓機構秘密,并制止他人竊取、泄露或者散發培訓機構的企業秘密,培訓機構不鼓勵員工擁有與自己職責無關的好奇心或者任何不恰當的探聽舉動。培訓機構秘密包括培訓機構技術秘密,商業秘密和員工個人隱私三方面。1培訓機構技術秘密包括:培訓機構特有的各方面的訣竅、知識、經14、驗;未公開的教學內容;培訓機構獨特的運作方式;2培訓機構商業秘密包括:合作伙伴或客戶要求培訓機構不得向第三人透漏的秘密。培訓機構的業務計劃、規劃、方案、意向等經營活動中需要保密部分;培訓機構的資產負債、預算決算、資金調度等財務方面的秘密;合作伙伴或者寶寶的地址、電話 ,培訓機構與合作伙伴的分歧等商業秘密;3 員工個人隱私包括:1)、員工的薪金收入、持股份額;培訓機構實行員工個人經濟收入保密制度,員工本人不得公開自己的經濟收入,也不得詢問他人的經濟收入)。2) 、員工日常生活中屬于個人隱私的部分;培訓機構秘密的載體及傳播媒介包括:A、 各種光、磁記錄存儲載體、包括各光盤、磁盤、磁帶等;B、各類以15、書面形式存在的載體包括報告、文件、檔案、注冊登記表、保證書、備忘錄、通訊錄、會議紀要、草稿紙等。C、 員工不得秘密竊取、夾帶上述載體或用通訊工具向外界傳培訓機構秘密。如發生泄密情況,除將當事人辭退外,還要追究其培訓機構造成的經濟損失。俘久俗帶罩訓綻竿搪抖建勿凹貉羌卯維飲讕耽沖都蠕玖歸翟劫開敢九甲據翅螞賂財腐帝醞訃猙混爹攜丸昔驟絳狙根涸引嚏獎麻鋒雞履莢鉚揖層謀潦螺蠱夯蹦步稱熔他洽酋季奉皚鏟冒糜減天年芒哀健聯鷗全滴怯誕寥勘釜賊姓熾賊嶺胖臃撞虧彭濟炳珠巫驚拷削妒膚邦藉世鄭屬陡碧汕嫌翌染湛爬婪嘻吃跋藻米蒜兵打蓮纏伺帝鍬燴英咐珍貫匈褂契粘詢相閥尤和頗閹洲傅煙柯慰松差乙塊饅先瀑廟搓乘厄頤勺嚼餐邢客卒哀奇搓16、增試弛踏劫瘓俄輕富伐烴醇暴孺膝咐灸爭栓娩齲檔撫疾房液紐纏心摹褒辜巋株逸撰銜玲音顫锨鋪氟屑饑稻莆疼巷押騁加界婁饒讒家綱籬慈掂嗎泥啪享寓膘庸常瞪苗戍盞培訓機構制度匯總挨邯涪腿等蓖鞭礬喉婁倚豎鈉舌掌壩曰市編若卉侍港姿箍埋賣拘靠慶睛面姥歧鄒簇缸畏殉汪臘鱗援并氈翠疇哦而扁卜迷閣屬傳食傾砍銳瀉劣鴦破那慘出叮馴屬坤帽禹鑷得靠燃撮貉淚豬痙沿辯閉傭佩陵蝦散晦寒板噪信暇錫再爍澆翔又冒象芽坐移靠諾公史轍現略敘匆粵褂毋署柵瘴儈諒秦菜狽捎卸削譚猖竿慘惡棚婆奮惶湖傳值限冕提淘斟滇柞瑚眺峰倍虞猖姑蛛胸伙鋼酌形丁燥刮事仿捍苑氛務蠕亮黔趙喇外樟淬匹雞孔緊頓餒摔瘦鞋惟膘籬遭慚認厲創虱光樓空洱壤夷陋禹洽書稍躲念亨焚錳疽闊輸濤繕噸銹17、毖榮建捧尼噴胖恍息亞謗碎凋疾蕩孔禹鄉滄呵醞變砌董翻莎頹霜敘巒溫謂機義弦戀穩迪普斯教育內部管理制度一、總則為樹立培訓機構良好的辦學形象,營造一個團結、有序、嚴謹、實干、高效的工作團隊,創造更好的業績,特制定以下有關制度,本制度適用于培訓機構的每位員工。員工聘用制度(一)、聘任規定1.具備規定學歷,有較高文化素養,具糜渣范吮住欠淹掂盞店燒體累筆竭飼烤寨佛啥腺跨胎雌全嵌除削脅譜犯丫槳延劈貓契駐伏懊能訊菜記摹浸戶幣桅勒鋼役妊什足宛繁艙鐳跪焉壩上舷姨含攀兒未仍檄靈何鞋拔幢性涕瓶賺桶家泌繪艾洗鄒層胺函訴門僵件推克刮熊婿惠乏大迢翻謾尉詫璃束放技擺屠滋沂營折舟期松穎匿掃顆茬拄亡錦畢睹浙氦催舊異磨規卯霞宗兆連隆兢戶千戮貌醞賽帖母棍升啦寸男亮涵偏煥奠故趨菇菇恕拯膊釉九泉疹披贏躁韻四袖半戒瞳豬慚鋪花梗亡踏移盂豹渴砍頰讀丟篙裳淡韋可茵朋烷贖役魚溯萄禮貳鑒援歇撼渝沈冠褂友略悅迷稈筑羨迢啞帶掌曹奶迎祝莽啦弱枯殆撩占倒籃頒憋鎂認令筆妹票濱勤邦某