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家裝-裝修公司-設計師崗位職責（5頁）.doc

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上傳人：正*** 編號：360804 2022-04-22 5頁 231.04KB

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1、1設計師崗位職責設計師崗位職責第一節咨詢規范第一節咨詢規范1、客戶咨詢時，應首先向客戶介紹公司的市場地位、工程特點（質量上乘）、分級報價（質量價格比合理）、施工流程。2、咨詢時，設計師應全面了解客戶待裝房間的基本情況,確定裝修級別、設計風格、主要材料，做好客戶登記，安排好量房時間。3、根據客戶的消費取向，主動為其推薦相應價位。4、設計師應向客戶準確解釋公司不同、價位在價格、工藝做法、材料上的區別和共同點。5、當客戶要求做概算時，應嚴格按報價單進行（報價單上沒有的項目須經公司工程技術部門認可）。6、咨詢時不得承諾客戶改動暖氣、煤氣管線。7、客戶同意委托我公司裝修后，收取500元量房服務費（2、工程尾款中扣除），并向客戶開具公司收據，嚴禁打白條，否則由設計師承擔一切責任。第二節量房規范第二節量房規范一、量房中要做到認真細致，要注上下水管、暖氣、衛生間和廚房設施的準確位置，向客戶指明基底情況，并向客戶提供是否需要修補的參考意見。二、認真填寫量房記錄單，正常情況下三日內出圖及粗報價，有約定按約定時間執行。第三節設計、繪圖規范第三節設計、繪圖規范一、量房后三日內，按照公司設計規范制作平面圖、吊頂圖。二、在設計方案、報價使客戶滿意的前提下簽訂合同。三、正式開工前應做出全套施工圖紙：包括總平面圖、總吊頂圖、剖面圖、節點大樣圖、墻面展開圖（家具立面圖）。四、施工圖紙原則上采用A3圖幅，且必須3、有客戶簽字。五、市場有特殊要求時，應同時執行所在市場規定。第第四四節報價規范節報價規范我公司實行分級、分室報價，即按主臥室、次臥室、兒童房、客廳、餐廳、書房、廚房、衛浴間、陽臺等分房間、部位報價（不含水、電）。一、報價時，應嚴格按公司統一報價做工程項目報價，如有不清楚的項目應向公司工程技術部門及時咨詢，不得擅自改動規定報價。二、報價時，嚴禁低點切入、漏項報價（誤差不允許超過10%）。三、嚴禁將不同級別的報價做在一個工程項目報價單中。第五節簽約規范第五節簽約規范設計師簽定的合同、圖紙、報價單，必須有設計師、審核、客戶簽字方能生效，沒有客戶簽字的合同、圖紙、報價單，公司行政主管有權不予蓋章，領用已蓋好章的合同由責任人承擔。各分部簽署文件明細：各分部簽署文件明細：裝修合同-兩份：公司、客戶各一份。報價單-五份（復印四份）：公司、設計師、客戶、工長、巡檢各一份（市場需要可增印一份）。2全套

裝修飾家裝公司市場部設計師業務銷售營銷話術（共37套打包）裝修飾家裝公司市場部設計師業務銷售營銷話術（共37套打包）

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