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星耀國際小區物業管理服務方案（12頁）.doc

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物業資料

上傳人：大寶編號：58347 2021-02-20 12頁 42KB

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1、星耀國際星耀國際物業管理方案物業管理方案前言星耀國際作為觀音橋小彎集住宅、商場、農貿為一體的高尚樓盤，其物業管理工作開展的標準更應體現出一種“舒適、安全、尊貴、優雅”。重慶市 XX 物業管理有限公司將以高起點、高標準、嚴要求的標準來開展工作。舒適：物業管理的舒適體現在“溫暖、潔凈、方便、快捷”的人居環境上。物業使用人選擇一個居住、學習、工作的環境更注重“舒適”的一面，以滿足其“生理上的基本需求”。安全：安全防范是物業管理公司的一項專項業務,公司應從治安、消防、車輛三個方面來搞好管理工作，同時為了滿足物業使用人“安全需求”的需要出發制定出相應的管理制度和應急預案。尊貴：“以人2、為尊”、“以人為本”的一貫服務理念能讓業主或物業使用人在高尚社區中體現到生活尊貴的一面。物業管理公司在管理好物業本身的基礎上，充分實現物業管理服務的內容，讓業主及物業使用人滿足“受人尊重的需求”。優雅：高尚的住宅離不開優雅的環境，優雅的環境離不開優雅的人。作為精品樓盤的物業管理更應體現在營造一個優雅的環境上，公司將充分考慮和利用會所的功能，將全新的服務理念融入到為物業使用人實現 “社交”和“自我價值實現”的需求，讓業主及物業使用人在優雅的環境中成為言談舉止優雅的現代都市人。第一部分重慶市 XX 物業管理有限公司簡介一、公司簡介重慶市 XX 物業管理有限公司成立于 2001 3、年 5 月，注冊資本 50 萬元 RMB，物管資質二級。公司現有員工 38 人，高中級以上職稱 5 人，95%以上人員具有專業崗位資格證書。公司于 2001 年 6 月開始對嘉信御庭苑實施前期介入管理工作，于 2002 年 6 月對嘉信御庭苑實施接管驗收并迎來第一批業主入住，因公司對整個業主入住過程進行周密的策劃，使御庭苑 1、3 號樓 200 余戶業主順利入住。公司現推行質量管理（QMS）、環境管理（EMS）、職業健康安全管理（OHSAS）一體化管理模式，預計于 2002 年 12 月通過認證。這在重慶市物業管理行業中首屈一指，并開創物業管理行業的管理模式先河。二、公司總經理介紹公司總經理史官民先生畢業于西安統計學院物業管理專業，是全國高校正規物業管理專業首批畢業生，重慶大學產業經濟與現代管理研究生。其工作經歷及主要工作業績如下： 1、99 年領導大坪競地城市花園創“全

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