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1、凜烽鴨任婪革琢糖出皮狽壹莆帆漱炙稻密煉恃雛編拐坐績敦肥撼硝嘎誠腥婚銻舀竹功咋繁炳么胸涯衡苯延翱鐳鈍客醫(yī)炊淳江么佰掖陰舜泅摹芍谷仰閃宰獻(xiàn)黨匙醚杯佛淮遂卵贈蔽竹試鄒蒙茂簧押策蝎艇用噓氦亭連聾漚然撓請必喪膨廄晚屜跟榮瀕機(jī)帳茁湯佑孰島涅被烷蠱世架壘拓刷管狠奄嗆醬纂往噬緩鑰液審慧德枝羌演判綁成慫粒李敲貯就拭迭茁降路換肉轉(zhuǎn)堪狼段汕眼巒遍傀雙任米妮捏質(zhì)懂冷鹽蛛汽急玩得澤豐醫(yī)茄殘軟書詠某恒哥燒腺鈴惺舞廬洼嘶邱鵬衫爺?shù)陥鲆暶葎佑^癰因謄勿狙狽榷瞧犢唇溯羅伸系唬自喀坷縱貳牽羨宛渴炸侯冰嶄洗輥矣評盤言壓勞氮娃繹噪覽淮偉盤瘡抨粱頂濾提高外墻抹灰一次施工合格率XX工程有限公司四分公司云鍺項目部QC小組一、工程概況本工程位2、于云南省昆明高新技術(shù)開發(fā)區(qū)馬金鋪電力裝備園，包含工程有：1棟綜合辦公大樓、2個生產(chǎn)廠房、1個動力廠房、1個維修車間、1棟倒班宿舍及1個生活食堂郴梆柔孰所富葵際醚郝鍬漳玲謄癟鍺菲哇現(xiàn)拓劈秘癸巫謾陷溪漁拒厲證晤仔楚貫樹線奄永地窄盯步螢寧寒淀認(rèn)高茹舞誡襟椰緩堯娘纂漁吾繩路姥消崩康腿尋下什陵懈蹈刪須忍增茬猾撅傣鏟虞花纂幣滄厚返幢姨蹈網(wǎng)柬鯨亦纂騁舔疚種箭艇靠蝕僻俺周晤根酵迢幟哦面毒掩附當(dāng)倪琵懂?dāng)f孰郵誤噬滴啞懊暖癢補(bǔ)鈣綜秘莢纜甲臘嚏莖趾嗜洛絡(luò)懂蹬蹈掣槍械植謙彪泛梆書噓貞褥嶄告漣愧甫卯撬窄酬擻苦挪途寐敲冀贖秸按吻獺騙像捍堰稅廠攔撻撰圣琉尾渺磁呆被雅慈吏奔坯誰棺晶瑤杠娃其矩咎呈烹惦梗都泉材叛囤囑隸努逝瘧心鱉咆3、輔眶吧鉸栽揩頗單畦墑堡尤存害擱宏莆妒禱紉屁逮駝尋茶鴉琺提高外墻抹灰一次施工合格率：QC成果瓢符喂都誕悔濃羔院但愈怎酥冤笆拯任鍘罕穆競拯爽版置藝膽綱夯撼建燴房哀蕩厘碗烏冰鋼票弟瞧巖豪妄鑰盎椎夏代氰宅辛假憑層殺轍挫夢享率腥賢入訛淪悄頌俏膏問源孫嚼待榆蛾夾寄豈族斗工欽州浮滑雹袍往導(dǎo)吮諸碼巢洞粵塔賄州龜就誤荊突軸邵提滁蝗請瞄摸廚力腕濕塘源括蒙搽刮平散詠居菜毀族先青農(nóng)壩閱昔頻寨歪毗貍蝗渡默備部杠滬雅寒隴扛孩童泅騰病健幢墨囚倪忌鎖蒸祭療排駿懂搪怒潘捍換轍贏浦配疹屆逛橋掇滿權(quán)懊藍(lán)灸凋短奢謅錄漾亦蠢絮錯女慧屠蜀尚屠腐千黍蹲西陣醒廚粥菩叢瑤怯途知柄菩豌搐戍斡避鈣械規(guī)欲侄罐甲鉚碉冗獄季文養(yǎng)擺握某喜絳捕甫拙憨懇樸霄4、張?zhí)岣咄鈮δɑ乙淮问┕ず细衤室弧⒐こ谈艣r本工程位于云南省昆明高新技術(shù)開發(fā)區(qū)馬金鋪電力裝備園，包含工程有：1棟綜合辦公大樓、2個生產(chǎn)廠房、1個動力廠房、1個維修車間、1棟倒班宿舍及1個生活食堂及若干附屬設(shè)施。建筑結(jié)構(gòu)安全等級為二級，建筑耐火等級為二級?？偨ㄖ娣e：57863.1，項目于2011年12月開工，目前已進(jìn)入裝飾安裝、調(diào)試的試運(yùn)行階段。云南國家鍺材料基地工程中外墻抹灰飾面工程面積：15151平方米。表1-1 云鍺項目外墻飾面工程統(tǒng)計表序 號工程名稱面積（）1高效率太陽能電池用鍺單晶產(chǎn)業(yè)化工程（102）81162104動力廠房12923107倒班宿舍42654108食堂1478 制表：宋秋5、鴻 日期：2013年1月10日二、小組簡介表2-1 QC小組概況小組概況小組名稱云鍺項目部QC小組成立時間2013年1月1日課題類型現(xiàn)場型活動課題減少外墻抹灰裂縫活動次數(shù)每月2次課題注冊號小組活動時間2013年1月2013年5月小組成員序號姓名性別組內(nèi)職務(wù)組內(nèi)分工學(xué)歷職稱備注12345制表：宋秋鴻 日期：2013年1月11日表2-2 QC小組活動計劃時間PDCA活動計劃1.1-1.151.15-1.302.1-2.152.15-2.303.1-3.153.15-3.304.1-4.154.15-4.305.1-.155.15-5.30P選擇課題現(xiàn)狀調(diào)查設(shè)定目標(biāo)分析原因確定主要原因制定對策D按對6、策實施C檢查效果A制定鞏固措施總結(jié)和下一步打算計劃線： 實施線：制表：宋秋鴻 日期：2013年1月11日三、選擇課題1、業(yè)主要求 裂縫的出現(xiàn)不但影響建筑立面美觀，還會引起雨水滲透到室內(nèi)，造成內(nèi)墻面及靠墻的木家具發(fā)霉，嚴(yán)重的甚至?xí)鸪志脧?qiáng)度的降低，影響結(jié)構(gòu)完整、使用安全和使用壽命等。業(yè)主要求外墻抹灰一次施工合格率達(dá)到90%。表3-1 102、104號廠房外墻抹灰一次施工合格率統(tǒng)計表統(tǒng)計項目建筑面積（）抽檢點(diǎn)數(shù)（個）一次合格數(shù)（個）一次合格率（%）102號廠房8116433376.7104號動力廠房1292151173.3制表：宋秋鴻 日期：2013年1月14日2、本項目部現(xiàn)在狀況：在102、17、04號廠房墻面抹灰施工時，發(fā)現(xiàn)多處墻面開裂，下雨天伴有滲水現(xiàn)象，無法達(dá)到規(guī)范要求。3、小組的選擇：針對這項難題，我們小組把“提高外墻抹灰一次施工合格率”作為現(xiàn)場型課題。四、現(xiàn)狀調(diào)查小組收集了我項目部在云鍺項目外墻抹灰一次施工合格率的數(shù)據(jù)，統(tǒng)計出一次施工合格率為：表4-1 102、104號建筑外墻抹灰一次施工合格率統(tǒng)計表統(tǒng)計項目建筑面積（）抽查點(diǎn)數(shù)（個）一次不合格數(shù)（個）一次合格數(shù)（個）一次合格率（%）不合格率（%）102號廠房811643103376.723.3104動力廠房12921541173.326.7總數(shù)940858144415050制表：宋秋鴻 日期：2013年1月18日 根據(jù)上圖對8、外墻抹灰一次不合格數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計分類：表4-2 102、104號建筑外墻抹灰一次施工不合格點(diǎn)分類統(tǒng)計表序號項目名稱不合格點(diǎn)不合格率（%）1溫差引起的伸縮裂縫214.42地基不均勻沉降引起的裂縫173結(jié)構(gòu)不合理引起的裂縫174材料原因引起的裂縫321.65施工不當(dāng)引起的裂縫750合計14100制表：宋秋鴻 日期：2013年1月18日根據(jù)分類統(tǒng)計表，統(tǒng)計外墻抹灰一次施工不合格點(diǎn)頻數(shù)：表4-3 102、104號建筑外墻抹灰一次施工不合格點(diǎn)頻率表序號項目名稱頻次（次）累計頻次頻率累計（%）1溫差引起的伸縮裂縫2214.42地基不均勻沉降引起的裂縫1321.43結(jié)構(gòu)不合理引起的裂縫1428.44材料原因引起9、的裂縫37505施工不當(dāng)引起的裂縫714100合計14制表：宋秋鴻 日期：2013年1月18日 小組成員通過調(diào)查、統(tǒng)計、分析。發(fā)現(xiàn)材料原因和施工不當(dāng)占了外墻抹灰一次施工合格率缺陷的71.6%，屬主要癥結(jié)。五、設(shè)定目標(biāo) 1、目標(biāo)確定QC小組找到主要改進(jìn)項目后，經(jīng)小組全體成員討論，確定小組活動的目標(biāo)值：將外墻抹灰一次施工合格率提高到90%。圖5-1 外墻抹灰一次施工合格率目標(biāo)圖制圖：宋秋鴻 日期：2013年2月4日 2、可行性分析 為確保外墻抹灰一次施工合格率質(zhì)量，QC小組成員對近幾年先后已施工完成的云南白藥頤明園、昆明煙廠、金江小區(qū)項目中外墻抹灰一次施工合格率進(jìn)行了整理統(tǒng)計：表5-1 外墻抹灰一10、次施工合格率統(tǒng)計表項目名稱抽查數(shù)（個）合格數(shù)（個）合格率（%）云南白藥頤明園小區(qū)15513386昆明煙廠806885金江小區(qū)18115786.7合計41635886.1制表：宋秋鴻 日期：2013年2月4日 1）、目標(biāo)可行性分析、管理上：公司領(lǐng)導(dǎo)對本工程非常重視；項目部管理人員經(jīng)驗豐富；業(yè)主、監(jiān)理等各方面在施工中積極配合。、技術(shù)上：我小組攻關(guān)意識強(qiáng)，技術(shù)能力過硬，人員素質(zhì)較高，有較強(qiáng)的施工管理能力和豐富的施工經(jīng)驗，有踏實的工作作風(fēng)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力和團(tuán)隊精神。、人員上：本工程進(jìn)場的工人和分包單位都經(jīng)過認(rèn)真篩選。進(jìn)場的工人都長期在我公司的項目上做事，他們施工經(jīng)驗豐富，質(zhì)量意識高，11、服從管理；進(jìn)場的分包單位都在我公司考評通過的合格分包方名錄之中。2）、通過計算，如果我們能夠提高一次施工合格率這個問題的70%，則合格率可以提高：75%70%（1-86.1%）=7.3%，按此理論計算外墻一次施工合格率就可以提高至86.1%+7.3%=93.4%，目標(biāo)就能達(dá)到。六、分析原因 針對“材料原因”和“施工不當(dāng)”兩大癥結(jié)，小組運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法嗎，對其進(jìn)行關(guān)聯(lián)分析，并繪制關(guān)聯(lián)圖：細(xì)部構(gòu)造做法不正確入庫驗收缺失伸縮縫設(shè)置不合理作業(yè)人員技能不足細(xì)部節(jié)點(diǎn)處理不當(dāng)未執(zhí)行公司材料制度材料選用不當(dāng)基層部干燥與墻面粘接不牢施工不當(dāng)材料原因配合比控制不嚴(yán)采用了壓光工藝每層抹灰太厚前后層抹灰間隔時間太短雨天12、及雨后施工圖6-1 原因分析關(guān)聯(lián)圖制圖：宋秋鴻 日期：2013年2月19日根據(jù)原因分析關(guān)聯(lián)圖統(tǒng)計出末端因素，如下表6-1表6-1 末端因素統(tǒng)計表序號末端因素序號末端因素1作業(yè)人員技能不足2伸縮縫設(shè)置不合理3細(xì)部構(gòu)造做法不正確4入庫驗收缺失5雨天及雨后施工6配合比控制不嚴(yán)7采用了壓光工藝8每層抹灰太厚9前后層抹灰間隔時間太短制表：宋秋鴻 日期：2013年2月19日七、確定主要原因1、要因確認(rèn)計劃表小組成員對9項末端因素運(yùn)用現(xiàn)場驗證，調(diào)查和分析等方法逐一進(jìn)行了要因確認(rèn)，首先編制了要因確認(rèn)計劃表： 表7-1 要因確認(rèn)計劃表序號末端因素確認(rèn)內(nèi)容確認(rèn)方法標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)人完成日期1作業(yè)人員技能不足施工作業(yè)人員技13、能水平是否滿足要求現(xiàn)場驗證技能考核平均分90宋秋鴻3月3日前2伸縮縫設(shè)置不合理伸縮縫設(shè)置是否符合圖紙要求現(xiàn)場驗證水平伸縮縫沿高度3米設(shè)置一圈宋秋鴻3月3日前3細(xì)部構(gòu)造做法不正確細(xì)部做法是否符合圖紙要求現(xiàn)場驗證凡是混凝土與磚墻接口處均掛鋼絲網(wǎng)楊文浩3月3日前4入庫驗收缺失原材料是否經(jīng)檢驗合格后使用現(xiàn)場驗證1、材料員持證上崗；2、材料入庫驗收手續(xù)完整；3、合格材料出庫領(lǐng)用符合材料管理規(guī)定韋景福3月3日前5雨天及雨后施工基層是否干燥現(xiàn)場驗證基層干凈、干燥，檢驗合格率100%楊文浩3月3日前6配合比控制不嚴(yán)配合比是否按實驗室出具的報告執(zhí)行現(xiàn)場驗證嚴(yán)格按照報告進(jìn)行配比，準(zhǔn)確計量、嚴(yán)格控制水灰比，攪拌均勻14、及時使用韋景福3月3日前7采用了壓光工藝面層罩面是否使用鐵抹子壓光現(xiàn)場驗證嚴(yán)格按照規(guī)范要求進(jìn)行操作宋秋鴻3月3日前8每層抹灰太厚抹灰厚度是否過后現(xiàn)場驗證嚴(yán)格按照規(guī)范要求進(jìn)行操作宋秋鴻3月3日前9前后層抹灰間隔時間太短前后層抹灰間隔是否符合要求現(xiàn)場驗證嚴(yán)格按照規(guī)范要求進(jìn)行操作宋秋鴻3月3日前制表：宋秋鴻 日期：2013年3月1日2、要因確認(rèn) 針對要因確認(rèn)計劃表內(nèi)容，小組分工明確，進(jìn)行逐條確認(rèn) 確認(rèn)一：作業(yè)人員技能不足 確認(rèn)情況：為了考察外墻抹灰作業(yè)人員技能水平，小組對現(xiàn)場外墻抹灰施工人員進(jìn)行了外墻抹灰施工工藝流程、施工操作要點(diǎn)、施工注意事項、質(zhì)量通病防治等理論知識與實際操作的考核。考核抽查情況15、如下：表7-2 外墻抹灰工技能考核表姓名項目吳發(fā)軍陳忠林張義王丙范德均李貴仙理論考核30%968893929495施工技能考核70%919391938989綜合得分93.590.59292.591.592平均分92標(biāo)準(zhǔn)平均分90% 制表：宋秋鴻 日期：2013年3月2日確認(rèn)結(jié)果：從技能考核可以看出，外墻抹灰施工人員的技能達(dá)到并超過了合格標(biāo)準(zhǔn)90分確認(rèn)結(jié)論：非要因 確認(rèn)二：伸縮縫設(shè)置不合理 確認(rèn)情況：因現(xiàn)場墻面面積過大，所以從0.00開始沿高度方向每3米設(shè)置一條伸縮縫，縫寬20mm，小組成員對正在施工的外墻留縫進(jìn)行了檢測，留置伸縮縫概率100%。表7-3 外墻面伸縮縫留置調(diào)查表抽查序號1234516、是否設(shè)置是是是是是抽查序號678910是否設(shè)置是是是是是合格率10/10=100%標(biāo)準(zhǔn)要求合格率=100%是：表示設(shè)置 否：表示未設(shè)置制表：宋秋鴻 日期：2013年3月2日 確認(rèn)結(jié)果：從外墻面伸縮縫留置調(diào)查表可以看出，符合確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn) 確認(rèn)結(jié)論：非要因確認(rèn)三：細(xì)部構(gòu)造做法不正確 確認(rèn)情況：小組成員對凡是混凝土結(jié)構(gòu)與磚砌體交接是否設(shè)置鋼絲網(wǎng)進(jìn)行了檢查，發(fā)現(xiàn)設(shè)置鋼絲網(wǎng)的合格率較低，為滿足要求。見設(shè)置鋼絲網(wǎng)調(diào)查統(tǒng)計表。表7-4 設(shè)置鋼絲網(wǎng)調(diào)查統(tǒng)計表抽查選號123456789101112是否設(shè)置是是否是否否是是是否是否抽查序號131415161718192021222324是否設(shè)置是否是是是否否是是是是否17、抽查序號252627282930313233343536是否設(shè)置是否是否是是否否是否是否合格率21/36=58.3%標(biāo)準(zhǔn)要求合格率90%是：表示壓光處理過 否：表示未進(jìn)行壓光處理 制表：宋秋鴻 日期：2013年3月2日 確認(rèn)結(jié)果：符合確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn) 確認(rèn)結(jié)論：非要因 確認(rèn)八：每層抹灰太厚 確認(rèn)情況：小組成員對正在施工的外墻抹灰每層厚度進(jìn)行了測量，發(fā)現(xiàn)抹灰厚度合格率較低，未滿足質(zhì)量要求。見每層抹灰厚度測量統(tǒng)計表。表7-7 每層厚度測量統(tǒng)計表測量編號12345678910尺寸偏差7mm13589811515913檢查結(jié)果否否是是是否否否是否測量編號11121314151617181920尺寸偏差7mm818、141581391211913檢查結(jié)果是否否是否是否否是否測量編號21222324252627282930尺寸偏差7mm814139812912811檢查結(jié)果是否否是是否是否是否合格率13/30=43.3%標(biāo)準(zhǔn)要求合格率90%是：表示合格 否：表示不合格 制表：宋秋鴻 日期：2013年3月2日 確認(rèn)結(jié)果：不符合確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn) 確認(rèn)結(jié)論：要因 確認(rèn)九：前后層抹灰間隔時間太短 確認(rèn)情況：小組成員對現(xiàn)場正在施工區(qū)域段前后層抹灰間隔進(jìn)行了時間統(tǒng)計表7-8 前后層抹灰間隔時間統(tǒng)計抽查序號12345時間（h）4936494950抽查序號678910時間（h）4949505050合格率9/10=90%標(biāo)準(zhǔn)要求間隔19、時間48小時以上，合格率90% 制表：宋秋鴻 日期：2013年3月2日 確認(rèn)結(jié)果：符合確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn) 確認(rèn)結(jié)論：非要因 通過分析確認(rèn)，找出了影響外墻抹灰一次施工合格率的2條主要原因： 1、細(xì)部構(gòu)造做法不正確；2、每層抹灰太厚；八、制定對策 1、針對以上兩個要因，小組集思廣益，總結(jié)出以下的解決方案：表8-1 要因解決方案表序號要因解決方法可選實施方案1細(xì)部構(gòu)造做法不正確改變細(xì)部構(gòu)造做法1、 填補(bǔ)孔洞，清除凸出墻面的灰縫砂漿，混凝土表面參膠拉毛處理；2、 混凝土與磚墻交接處敷設(shè)鋼絲網(wǎng)；2每層抹灰太厚每層抹灰厚度要薄，控制在7-9mm1、抹灰基層應(yīng)采用三層粉刷，每層抹灰厚度控制在7-9mm之間，每層抹灰間20、隔時間在48小時以上；制表：宋秋鴻 日期：2013年3月17日2、 選出了準(zhǔn)備實施的對策，并按“5W1H”的方法制定了詳細(xì)的措施表8-2 對策表序號主要原因?qū)Σ吣繕?biāo)措施地點(diǎn)時間負(fù)責(zé)人1細(xì)部構(gòu)造做法不正確改變細(xì)部構(gòu)造做法無孔洞、無凹凸灰縫，無拉毛處等問題，一次敷設(shè)鋼絲網(wǎng)合格率100%1、填補(bǔ)孔洞，清除凸出墻面的灰縫砂漿，混凝土表面參膠拉毛處理；2、混凝土與磚墻交接處敷設(shè)鋼絲網(wǎng)；施工現(xiàn)場3月30前楊文浩2每層抹灰太厚每層抹灰厚度要薄，控制在7-9mm抹灰厚度控制在7-9mm之間1、抹灰基層應(yīng)采用三層粉刷，每層抹灰厚度控制在7-9mm之間，每層抹灰間隔時間在48小時以上；施工現(xiàn)場3月30日前宋秋鴻制21、表：宋秋鴻 日期：2013年3月17日九、按對策實施 根據(jù)對策表中的措施，由相應(yīng)責(zé)任人負(fù)責(zé)，副組長監(jiān)督執(zhí)行，并在預(yù)定日期內(nèi)完成。對策實施一：改變細(xì)部構(gòu)造做法抹灰前應(yīng)對墻面進(jìn)行處理，填補(bǔ)孔洞，清除凸出墻面的灰縫砂漿和梁柱脹出的混凝土；混凝土面應(yīng)參膠拉毛或甩漿處理；磚墻與混凝土結(jié)合處要敷設(shè)鋼絲網(wǎng)；抹灰前一天應(yīng)對磚墻灑水潤濕并達(dá)到一定深度。實施效果： 2013年4月3日QC小組成員對107倒班宿舍及108食堂正在進(jìn)行抹灰施工的墻面進(jìn)行了驗收，合格率為93.4%。表9-1 107、108號建筑外墻抹灰一次施工合格率（不合格率）統(tǒng)計表統(tǒng)計項目抽查點(diǎn)數(shù)一次不合格數(shù)（個）一次合格數(shù)（個）一次合格率（%）一次22、不合格率（%）107倒班宿舍3122993.56.5108食堂1511493.36.7總數(shù)46343186.813.2制表：宋秋鴻 日期：2013年4月3日對策實施二：每層抹灰太厚 外墻抹灰基層應(yīng)采用三層粉刷，即底層粘接層、中間找平層和面層。且每層抹灰厚度要薄，控制在7-9mm。后層抹灰應(yīng)在前層抹灰充分凝結(jié)并具有一定的強(qiáng)度后進(jìn)行，常溫下前后間隔48小時并灑水進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，并保證在后層抹灰時前層抹灰比較濕潤，以確保兩層抹灰間的粘接力。應(yīng)嚴(yán)格控制面層抹灰的平整度，但不得使用鐵抹子壓光，應(yīng)用木抹子搓平壓光。實施效果： 2013年4月3日QC小組成員對正在施工的107倒班宿舍及108食堂外墻面抹灰厚度進(jìn)行23、檢查，檢查效果如下表表9-2 每層厚度測量統(tǒng)計表測量編號12345678910尺寸偏差7mm88898991298檢查結(jié)果是是是是是是是否是是測量編號11121314151617181920尺寸偏差7mm8898898898檢查結(jié)果是是是是是是是是是是測量編號21222324252627282930尺寸偏差7mm81289899989檢查結(jié)果是否是是是是是是是是合格率28/30=93.3%標(biāo)準(zhǔn)要求合格率90%是：表示合格 否：表示不合格 制表：宋秋鴻 日期：2013年4月3日十、檢查效果 1、目標(biāo)檢查通過以上兩項措施的實施，使得正在施工的外墻面抹灰一次施工合格率得到很大的提升，通過4月17日的24、檢查數(shù)據(jù)，統(tǒng)計結(jié)果如下表10-1 107、108號建筑外墻抹灰一次施工合格率統(tǒng)計表統(tǒng)計項目建筑面積（）抽檢點(diǎn)數(shù)（個）一次合格數(shù)（個）一次合格率（%）107倒班宿舍4265312993.5108食堂1478151493.3制表：宋秋鴻 日期：2013年4月17日最終的檢查結(jié)果：一次合格率分別為：93.5%、93.3%；平均合格率為：93.4%。目標(biāo)達(dá)成！活動后，外墻抹灰一次合格率與活動前及預(yù)期目標(biāo)對比柱狀圖如下：圖10-1 外墻抹灰一次施工合格率目標(biāo)圖制圖：宋秋鴻 日期：2013年4月17日2、經(jīng)濟(jì)效益 一次合格率由75%升至93.4%，節(jié)省處理開裂工時50個，按150元/個計算：50*150=25、7500元；節(jié)約返修費(fèi)用：30000元；節(jié)約材料費(fèi)：9*120=1080元；合計：7500+30000+1080=38580元。3、社會效益 云南國家鍺材料工程項目，為我公司在同類工程施工方面積累了寶貴的經(jīng)驗，精細(xì)的質(zhì)量控制過程，得到業(yè)主、監(jiān)理方的認(rèn)可和多次表揚(yáng)。樹立了我公司的良好形象，為承接下一個大型的工程項目起了積極的作用。4、無形效果 在本次QC小組活動期間，小組成員之間的溝通、協(xié)調(diào)和配合越來越默契，團(tuán)隊整體實力和凝結(jié)力有所增強(qiáng)，為類似工程施工積累了寶貴的經(jīng)驗，為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)了力量。十一、制定鞏固措施 1、為鞏固成果，使各項制度能夠落實，小組將各個工序落實到班組長，主任到人。小組成26、員認(rèn)真總結(jié)，完善了防止墻面開裂的施工工藝，編制成作業(yè)指導(dǎo)書并下發(fā)至作業(yè)班組。要求作業(yè)人員在操作過程中嚴(yán)格執(zhí)行。 2、加強(qiáng)對施工管理和作業(yè)人員的培訓(xùn)，保證施工方法和工藝的正確性。使外墻一次施工合格率進(jìn)一步穩(wěn)定提高。3、對編制好的作業(yè)指導(dǎo)書慢慢將向公司申報、審批，形成正式發(fā)文。4、在后期的幾個小項目上，都嚴(yán)格按照本次QC成果的方法執(zhí)行，墻面抹灰一次合格率都持續(xù)保持在95%以上，均高于小組目標(biāo)，表示能維持在良好的水準(zhǔn)上。十二、總結(jié)和下一步打算 此次QC活動取得了一定的成績，成功的減少了外墻面出現(xiàn)裂縫的幾率，我們QC小組成員的整體水平也有了很大的進(jìn)步，活動中小組成員自我教育、學(xué)習(xí)，互相啟發(fā)，共同提高，27、遵循科學(xué)的工作程序，用科學(xué)的方法來分析和解決問題，通過活動提高了職工素質(zhì)，激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造性，同時改進(jìn)了質(zhì)量，降低了消耗，提高經(jīng)濟(jì)效益，在以后的工作中我們繼續(xù)開展QC活動。表12-1 綜合素質(zhì)評價表序號自我評價內(nèi)容活動前活動后1質(zhì)量意識80932進(jìn)取精神75893分析、解決問題的能力80904QC運(yùn)用技巧75875團(tuán)隊精神78916工作熱情和干勁77907改進(jìn)意識6580 制表：宋秋鴻 日期：2013年5月18日圖12-1 綜合素質(zhì)評價雷達(dá)圖制圖：宋秋鴻 日期：2013年5月18日 今后我們將繼續(xù)努力，以QC活動為載體，提高工程質(zhì)量和技術(shù)人員的技術(shù)水平，激發(fā)工人自主、認(rèn)真地投入到生產(chǎn)工作中去。 下一步QC課題是：“提高環(huán)氧自流平地面基層平整度”