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長沙融科東塘樓盤銷售組織及日常管理方案（24頁）.doc

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方案

上傳人：焦** 編號：73085 2021-03-25 23頁 90KB

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1、長沙融科東塘項目長沙融科東塘項目銷售組織及日常管理方案銷售組織及日常管理方案凌峻（中國）房地產策劃代理機構凌峻（中國）房地產策劃代理機構二二 OOOO 五年十一月五年十一月前言前言長沙融科東塘項目作為 2006 年長沙市最值得期待的樓盤，所針對的目標客戶群體是中高端的消費者，目標客戶對樓盤的各個方面期望值都較高；為配合項目首期的營銷推廣工作，銷售服務就必須就其他項目有本質的飛躍和提高。本方案就是為解決項目銷售準備工作而展開。 “尊重、完美、嚴謹、專業”的風格是最能體現項目形象及消費群體自尊、自律的心理特點，現場所有工作人員的行為禮節都應體現這一風格，同時使視覺體系與服務體系2、達到顧客滿意的效果！一、銷售部人事組織管理一、銷售部人事組織管理 1 1、配置原則、配置原則針對目標消費群體的特點，按高標準、高起點的要求，充分體現項目的形象定位，除開發商與策劃公司組成營銷核心外，還需把建筑商、設計院、物業管理公司都對整合到項目的營銷戰略體臺系當中。 2 2、銷售人員的配置、銷售人員的配置銷售部銷售中心現場經理一名；銷售主任（組長）2 名；銷售代表 8 名。 3 3、現場銷售人員崗位職責、現場銷售人員崗位職責銷售代表銷售代表認真貫徹執行公司銷售管理規定和實施細則，努力提高業務水平；積極完成制定的銷售目標，為客戶提供主動、熱情、滿意及周到的服務；與客戶3、簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并積極催討應收銷售款項；妥善解決在銷售過程中出現的問題；與管理處保持良好的溝通工作，協助客戶作好收樓工作；主動收集市場信息及客戶意見，填寫每日客戶來訪登記表、總結每周工作，認真填寫銷售總結報告；按照公司的標準合同簽約，嚴守公司商業機密，做到以公司利益為重并遵守公司的各項規章制度及國家的法律法規；努力達到公司考核要求標準，認真圓滿完成公司賦予的各項工作。銷售主任（組長）銷售主任（組長）監督本組銷售代表的行為規范；負責本組的銷售工作及收集周邊樓盤市場動態；檢查、匯總本組客戶來訪登記表；努力提高本組的銷售成績；負責本組的日常管理及文書工作；協助銷售部經理落實各項工作；調動銷售人員積極性，并負責檢查落實本組銷售人員的工作質量；總結本小組一周工作情況，考核成績本組銷售人員。銷售部經理銷售部經理貫徹下達公司的經營策略、方針及各項管

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