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1、酒店員工考核獎金管理制度編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: 為促進員工工作積極性，提高工作效率，按時高質完成工作任務，本著獎優罰劣的原則，特制訂本獎金制度。一、定義本制度所稱獎金，是在工資范圍之外，另行對按時高質完成工作任務的員工所給予的獎勵，不是工資的必然組成部分，其有無、高低，直接按照工作表現，而非法定或規定的范疇。二、原則性規定1、按照各部門各崗位，分別確定不同檔次和數額的獎金標準;2、每月領取獎金的人數不固定，每位工作表現優異的員工均可獲得;3、獎金與過失處罰無直接的必然聯系，如存在工作過失受到處罰，則其受獎情2、況將由相關直接領導酌情確定;如責任不清時，由相關直接領導酌情確定責任承擔情況。4、考核的時間為當月26日至下月25日，獎金發放時間與工資發放時間同步。三、獲得獎金的條件及考核工作表現優異，根據部門情況由其直接領導予以考核后，確定其應獲獎金金額。如工作出現重大責任時(由董事長例會開會討論確定)，除取消所有相關人員當月獎金外，還將依據公司制度對相關責任人的績效獎金進行扣除直至調崗、開除等處罰。動態責任可不對關聯崗位予以處罰，所謂動態責任一般指工作過失具有一定的偶然性，而非常規性錯誤。例如地面衛生，在責任人檢查時無雜物，但考核人經過時卻有雜物。對于明顯為長時間遺留的問題，而責任人未發現的，不視為動態3、責任;另外某些可以通過巡檢記錄體現的問題，制度稽查人員可以通過倒查巡檢的方式來確定是否為動態責任。連帶責任是指下屬出現違規情況，則其領導必須為其違規承擔連帶責任。對于連帶責任的大小，則將依據該違規情況的具體情形予以分析后，對其領導扣除10%-100%獎金的處理。各崗位的具體考核人員確定如下：1、電工、空調工，由物業部總監助理(空調電)負責;2、綜合維修、保潔員，由物業部總監助理(維修保潔)負責;3、中控、監控，由物業部副總監負責;4、樓層經理、客服經理、招商檔案由市場部經理負責;5、前臺接待、旅游接待、庫管、電梯工由市場部客服經理負責;6、內保由保衛部經理負責;7、財務人員由財務部經理負責;84、人力資源部人員由人力資源部經理負責;9、辦公室人員由辦公室主任負責;10、物業部總監助理由物業總監負責;11、市場部經理、物業總監、財務部經理、保衛部經理、人力資源部經理、辦公室主任、副總經理、董事長助理均由總經理負責;12、總經理、董事長由集團董事長確定。四、各崗位的獎金標準1、物業部(1)電工、空調工為100-500元/人/月;電工班長、空調班長的獎金數額為100-400元/人/月;(2)綜合維修工為100-600元/人/月;綜合維修班長為100-500元/人/月;保潔為100元/人/月;(3)中控、監控為100-300元/人/月;中控班長、監控班長為100-400元/人/月;(4)物業5、總監助理(空調電)為500元/人/月;物業總監助理(維修保潔)為800元/人/月;(5)樓層經理能按時按質完成工作任務，且無違規記錄的，為200元/月/人;樓層經理能提前優質完成工作任務，無違規記錄，且有團隊精神、協作精神，獨立、快速、有效解決商戶投訴事宜的，為500元/月/人;樓層經理符合以上要求，且具有創新精神和前瞻性，能夠對本樓層提出可行性建議并被領導采納，得到商戶與領導的肯定，為1000元/人/月;(6)前臺接待、旅游接待、庫管、電梯工能按時按質完成工作任務，且無違規記錄的，為200元/月/人;(7)客服經理能按時按質完成工作任務，且無違規記錄的，為300元/人/月;如過失被罰，其受獎6、情況由市場部經理酌情處理;(8)招商檔案能按時按質完成工作任務，且無違規記錄的，為200元/人/月;如過失被罰，其受獎情況由市場部經理酌情處理;(9)內保人員能按時按質完成工作任務，且無違規記錄的，為100元500元/人/月;如過失被罰，其受獎情況由保衛部經理酌情處理;(10)財務部各崗位能按時按質完成工作任務，且無違規記錄的，為200元300元/人/月;如過失被罰，其受獎情況由財務部經理酌情處理;(11)人力資源部各崗位能按時按質完成工作任務，且無違規記錄的，為200元300元/人/月;如過失被罰，其受獎情況由人力資源部經理酌情處理;(12)辦公室各崗位能按時按質完成工作任務，且無違規記錄的，為200元300元/人/月;如過失被罰，其受獎情況由辦公室主任酌情處理;(13)市場部經理、物業總監、財務部經理、保衛部經理、人力資源部經理、辦公室主任獎金為各崗位全額月工資的10%;(14)副總經理、董事長助理獎金為各崗位全額月工資的5%;(15)總經理、董事長獎金為各崗位全額月工資的5%。五、本制度自xx月日開始實施。