家電企業(yè)經(jīng)營項目區(qū)域促銷推廣管理制度.doc
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2023-12-15
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1、家電企業(yè)經(jīng)營項目區(qū)域促銷推廣管理制度編 制: 審 核: 批 準(zhǔn): 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制: 審 核: 批 準(zhǔn): 版 本 號: XX年XX區(qū)域促銷推廣管理制度XX年XX區(qū)域促銷推廣管理制度編 號日 期:XX.01.01頁 數(shù)文1批準(zhǔn)日期:XX.01.01版 本XX-1.0版編訂部門XX中國市場分發(fā)部門中國市場各部門1.目的為指導(dǎo)各區(qū)域市場進(jìn)行促銷推廣策劃和實施,促進(jìn)市場銷量的快速提升,提高促銷資源的使用效率和促銷的整體協(xié)同性,保證公司整體市場目標(biāo)的達(dá)成;同時加強(qiáng)對促銷推廣活動的管理和控制,使促銷推廣管理制度化、規(guī)范化,特制定本制度。2.適用范圍本制度的適用營銷中心所有促銷推2、廣活動。3.促銷的實施3.1市場部根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略、銷售目標(biāo)和市場競爭趨勢制定公司年度促銷活動計劃、費用預(yù)算,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實施。并對相關(guān)人員的工作業(yè)績進(jìn)行考核。3.2終端主管負(fù)責(zé)促銷方案和實施細(xì)則的制定,管理并監(jiān)督各個環(huán)節(jié)按程序作業(yè),包括人員的安排、方案的臨時調(diào)整、物料配置、效果評估、銷售促進(jìn)的總結(jié)。3.3各區(qū)域經(jīng)理根據(jù)轄區(qū)市場的實際情況,提出促銷推廣建議及促銷推廣活動申請,負(fù)責(zé)具體組織所轄區(qū)域市場的促銷活動,并進(jìn)行促銷員培訓(xùn),督促經(jīng)銷商進(jìn)行促銷廣告投放,收集、整理促銷活動數(shù)據(jù),提出初步效果評估報告。3.4經(jīng)銷商協(xié)助當(dāng)?shù)卮黉N推廣活動的實施,按照公司制定的廣告方案進(jìn)行促銷廣告的投放,同時完成產(chǎn)3、品備貨工作。3.5任何人不得以任何形式截留公司促銷資源,并不得篡改公司統(tǒng)一實施的促銷產(chǎn)品的執(zhí)行價格。經(jīng)銷商必須按照公司統(tǒng)一設(shè)計的促銷廣告樣稿進(jìn)行廣告投放和活動告示,不得擅自修改促銷廣告內(nèi)容。3.6 所有參與市場促銷活動的人員要嚴(yán)格遵守促銷活動的規(guī)定程序,加強(qiáng)市場促銷品的管理,不得弄虛作假、徇私舞弊、挪做他用,否則嚴(yán)肅處理。3.7終端主管負(fù)責(zé)具體促銷相關(guān)事項指導(dǎo)與協(xié)調(diào)。 4. 促銷的分類與保密4.1促銷活動劃分為全國性促銷(A類)、區(qū)域性促銷(B類)與突發(fā)性促銷(C類)。各地區(qū)必須執(zhí)行由公司組織的全國性促銷活動,而區(qū)域性促銷活動則可選擇性執(zhí)行,突發(fā)促銷則由公司專項組織實施。4.2全國性促銷是指由4、公司統(tǒng)一規(guī)劃的全國性大型促銷,主要目的是為配合公司品牌塑造、新產(chǎn)品推廣、競爭策略實施等整體性目標(biāo)的達(dá)成。由市場部負(fù)責(zé)策劃,區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé)組織實施。4.3區(qū)域性促銷主要是各區(qū)域市場針對行銷中一些的核心性問題:新開市場、增加網(wǎng)點、拉動銷量、維系客情關(guān)系、打擊競爭對手等舉辦的區(qū)域性促銷活動。由區(qū)域經(jīng)理申請,推廣經(jīng)理協(xié)助策劃,經(jīng)營銷總監(jiān)簽批后安排實施。4.4突發(fā)性促銷主要是快速響應(yīng)社會上的短期突發(fā)性的焦點新聞,或者公司突發(fā)的公眾危機(jī)以及應(yīng)付競爭對手的進(jìn)攻等突發(fā)事件的反應(yīng)式促銷。由推廣經(jīng)理和事發(fā)市場的區(qū)域經(jīng)理共同策劃,區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé)實施。4.5 促銷策劃的保密措施 4.5.1 活動流程的保密:嚴(yán)禁將促銷方案5、與涉及作品對外傳播。4.5.2促銷產(chǎn)品與價格的保密:除公司廣告已公布的產(chǎn)品與價格外,禁止在促銷實施前對外傳播促銷相關(guān)產(chǎn)品以及價格策略。4.5.3促銷規(guī)模的保密:各地不得對外傳播促銷活動的銷售數(shù)據(jù)及現(xiàn)場圖片,經(jīng)公司許可用于媒體的宣傳除外。 5.促銷推廣審批流程5.1總部促銷方案報批流程:市場部總經(jīng)理批準(zhǔn)市場部、銷售部執(zhí)行5.2區(qū)域促銷方案審批流程(區(qū)域申請時填寫促銷申請表,費用在2000元以上活動須附詳細(xì)方案):銷售區(qū)域銷售部市場部部門經(jīng)理審核總經(jīng)理批準(zhǔn)市場部備案、銷售區(qū)域執(zhí)行。5.3活動方案獲批后,由市場部統(tǒng)一歸檔建立費用臺帳。核銷手續(xù)統(tǒng)一打包核銷,即將推廣活動中所有發(fā)生的相關(guān)費用一次性寄回核6、銷,包括各單項費用(如場地費、臨時導(dǎo)購費、廣告費、物料制作費等)。核銷流程銷售區(qū)域銷售部市場部銷售總經(jīng)理審核財務(wù)審核總經(jīng)理批準(zhǔn)財務(wù)執(zhí)行核銷單據(jù)A、有效發(fā)票 B、獲批的批文(呈批報告簽審文件)、C、活動效果評估或活動總結(jié)報告 D、相關(guān)證明材料:賣場類促銷提供公函、協(xié)議、活動照片等;區(qū)域自行組織活動提供經(jīng)銷商各項費用支出證明、活動照片、各類促銷物實物等;活動用贈品核銷見贈品管理制度;臨時導(dǎo)購員提供導(dǎo)購員資料及簽收單等。6.促銷推廣的費用管理6.1 促銷推廣費用由市場部統(tǒng)一管控,從出資:分總部投入費用和與代理商分?jǐn)傎M用;從類型:分廣告發(fā)布費用和市場活動費用。費用原則上公司承擔(dān)一半以下。6.2廣告發(fā)布7、費用:6.2.1視媒介類型分為電視廣告類、電視專題節(jié)目類、報紙廣告類、廣播廣告類、雜志廣告類、路牌廣告類、車身廣告類、其它類,使用廣告發(fā)布申請表申請,將申請表中相關(guān)內(nèi)容詳細(xì)填寫完整,通過審批層級核準(zhǔn)后實施。 6.2.2 填報廣告發(fā)布申請表的同時,需提供如下材料:媒體廣告:需提供媒體報價單,如報紙、電視、電臺等媒體的正規(guī)報價,發(fā)布時間與周期。戶外廣告:需提供廣告的詳細(xì)位置、廣告具體尺寸,發(fā)布載體的合法使用證明,發(fā)布時間與周期。制作類廣告:需提供制作規(guī)格、材料、費用明細(xì)(報價單)。6.2.3廣告發(fā)布完畢后,各區(qū)域應(yīng)于15日內(nèi),視類別附監(jiān)播報告或發(fā)布實樣或照片等與發(fā)票合并報銷,見證材料如下:報紙廣告8、:需提供報樣(必須為整張報紙)。電視、電臺廣告:需提供播出單、監(jiān)播監(jiān)聽帶。制作類廣告:證明其制作內(nèi)容與質(zhì)量的近景照片、證明其發(fā)布位置的遠(yuǎn)景照片。6.2.4公司統(tǒng)一的大型推廣廣告事務(wù)由市場部負(fù)責(zé)統(tǒng)一策劃實施。區(qū)域型廣告宣傳內(nèi)容,由市場部負(fù)責(zé)設(shè)計樣板,各地再根據(jù)情況實施。6.2.5市場部對各區(qū)域市場日常促銷推廣廣告實行監(jiān)控管理,各區(qū)域要對所管轄區(qū)域的廣告發(fā)布進(jìn)行統(tǒng)一管理,在市場部的指導(dǎo)下合理規(guī)劃,并進(jìn)行實施。6.2.6所有廣告必須經(jīng)審批后方可發(fā)布,凡未經(jīng)審批擅自發(fā)布者,其廣告費用自行承擔(dān),對影響到公司整體形象的,公司保留追訴的權(quán)力。6.3市場活動費用:6.3.1視活動類型分為促銷活動、廣場活動、公9、關(guān)活動、其它類四類,使用促銷申請表申請,并通過審批層級核準(zhǔn)后實施;報銷時需附活動評估報告報銷。6.3.2 市場部布置的項目由市場部制定預(yù)算,經(jīng)與銷售部門充分溝通后,由地區(qū)銷售提出詳細(xì)的活動執(zhí)行計劃和費用預(yù)算,并按照活動項目以月度為單位提出申請。7.促銷推廣品管理7.1定義:包括推廣促銷中使用的終端活化品、POP、禮贈品等;7.2種類確定:終端活化品:由市場部按照品牌策略、產(chǎn)品策略統(tǒng)一設(shè)計印制;POP:由市場部根據(jù)不同的使用需要,廣泛征求銷售隊伍和目標(biāo)客戶意見基礎(chǔ)上形成;禮品:在征求銷售隊伍意見基礎(chǔ)上形成,尋求適宜的小禮品,經(jīng)按公司采購程序確定后,進(jìn)行制作。贈品:根據(jù)公司各階段性促銷計劃,定制產(chǎn)10、品;7.3發(fā)放周期:按申請發(fā)放7.4推廣物品保管、發(fā)放、盤點7.4.1促銷推廣物品的申領(lǐng),由地區(qū)填寫宣傳物料申請表,部門經(jīng)理進(jìn)行審批,單證管理和發(fā)放。7.4.2每次發(fā)貨前,單證憑出庫通知單通知各地區(qū)提醒收貨。物料發(fā)運(yùn)每箱須配入相應(yīng)裝箱單。7.4.3每月單證助理應(yīng)清點推廣物品的庫存情況,包括總部和各地的庫存,進(jìn)行必要的協(xié)調(diào)和調(diào)配工作,相關(guān)報表需呈報相應(yīng)主管及部門經(jīng)理。8.促銷推廣活動的效果評估8.1促銷推廣活動結(jié)束后,由促銷活動執(zhí)行者提交總結(jié)報告。8.2促銷活動監(jiān)督者提供調(diào)查報告,由市場部核實數(shù)據(jù)和抽樣調(diào)查。8.3市場部匯總評估,產(chǎn)生評估結(jié)果。9. 支持性文件9.1附表一促銷申請表9.3附表三宣傳物料申請表9.4附表四廣告發(fā)布申請表9.5附表五活動評估報告9.附則9.1本制度由XX中國市場制定,公司根據(jù)市場變化保留修訂權(quán)。9.2本規(guī)定試行期:XX年1月1日至XX年12月31日,自發(fā)文日起執(zhí)行。XX中國市場XX年一月一日
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