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1、安全精細(xì)化管理,1,2,3,4,5,6,7,8,9,管理評(píng)審 讓風(fēng)險(xiǎn)現(xiàn)行,崗位風(fēng)險(xiǎn) 雇員是主體,績(jī)效測(cè)量 風(fēng)險(xiǎn)精確化,資源支持 除風(fēng)險(xiǎn)需利器,隱患治理 務(wù)求斬草除根,運(yùn)行控制 從可控到在控,正面文化 用責(zé)任打造根本,高層行動(dòng) 按愿景作出決策,建立基模 靠系統(tǒng)解決問(wèn)題,評(píng)估篇（Assessment）,控制篇（Control）,保持篇（Tenable）,目錄,第一章 管理評(píng)審 讓風(fēng)險(xiǎn)現(xiàn)行,設(shè)定標(biāo)準(zhǔn),危害辨識(shí),采集處理,缺陷設(shè)計(jì),評(píng)估篇,風(fēng)險(xiǎn)（Risk）：未來(lái)遇到傷害的可能性以及對(duì)這種可能性的判斷和認(rèn)知。風(fēng)險(xiǎn)的大小，指的是風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和可能造成損害的程度。,核心概念,主題內(nèi)容,1、認(rèn)知風(fēng)險(xiǎn)是所有安2、全要素的基礎(chǔ)。2、管理評(píng)審：組織高層和安全管理部門，依據(jù)安全判定標(biāo)準(zhǔn)，收集、評(píng)價(jià)分析信息，識(shí)別危害、影響和隱患，采取控制措施，將風(fēng)險(xiǎn)降低到最低程度。3、管理評(píng)審形成文件，指出需要修改的安全管理體系方針、目標(biāo)和其他要素,第一節(jié) 設(shè)定標(biāo)準(zhǔn),來(lái)源,依據(jù),戰(zhàn)略目標(biāo),具體目標(biāo),表現(xiàn)準(zhǔn)則,判別準(zhǔn)則,認(rèn)定風(fēng)險(xiǎn)，測(cè)定風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)的依據(jù)，是用來(lái)衡量系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)大小以及危險(xiǎn)、危害是否可接受的尺度。可以定性，也可以定量。如：最大噪聲聲級(jí)、最大單項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)可接受程度,表現(xiàn)準(zhǔn)則,表現(xiàn)準(zhǔn)則：完成某項(xiàng)具體活動(dòng)或體系要素的標(biāo)準(zhǔn)，要求盡可能量化，確保對(duì)危害和風(fēng)險(xiǎn)控制時(shí)可以取得可測(cè)量的結(jié)果。表現(xiàn)準(zhǔn)則的定量化和具體化的實(shí)施時(shí)間表，有利于建立組3、織實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)和承諾的可信度。,國(guó)家、地方有關(guān)安全的法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)；行業(yè)的設(shè)計(jì)規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；組織的方針和戰(zhàn)略目標(biāo)；組織的管理標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),依據(jù)判別標(biāo)準(zhǔn)建立，以保證對(duì)危害和影響的控制好效果。,第二節(jié) 采集處理,信息輸出：風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告或管理評(píng)審報(bào)告。信息輸出主要內(nèi)容：風(fēng)險(xiǎn)程度的總體評(píng)價(jià)、削減風(fēng)險(xiǎn)的措施、制度適宜性結(jié)論、機(jī)構(gòu)資源需求的措施等。,信息采集：風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知的基礎(chǔ)工作，包括信息采集、信息處理、輸出報(bào)警等模板。信息采集主要內(nèi)容：方案執(zhí)行情況、職責(zé)履行情況、重點(diǎn)危害控制情況、法律法規(guī)符合情況、安全意識(shí)等,信息采集,信息輸出,查,看,聽(tīng),問(wèn),試,查資料,看現(xiàn)場(chǎng),聽(tīng)介紹,問(wèn)實(shí)際,試執(zhí)行,第三節(jié) 危害4、辨識(shí),在執(zhí)行危害辨識(shí)過(guò)程中最重要的是：任何潛在的風(fēng)險(xiǎn)都必須納入考慮，同時(shí)必須描述清楚危害原因。,定義,識(shí)別危害存在并確定其性質(zhì)的過(guò)程。,方式,組織可以按照類似作業(yè)安全分析的方式，按作業(yè)流程開(kāi)展。,原則,充分、準(zhǔn)確、系統(tǒng)、科學(xué),方式,例行性和非例行性作業(yè)；所有人員進(jìn)入工作場(chǎng)所的活動(dòng)；工作場(chǎng)所設(shè)施或其他單位所提供的設(shè)施。,第四節(jié) 安全審計(jì),安全審計(jì)要點(diǎn)：安全風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題屬于管理問(wèn)題，事故隱患最終都暴露出管理的缺陷。,定義,對(duì)公司依據(jù)職業(yè)健康安全法律法規(guī)及規(guī)范性文件，對(duì)安全管理及生產(chǎn)場(chǎng)所進(jìn)行的安全符合性檢查。,掌握其安全運(yùn)行狀況；查找其安全管理問(wèn)題，督促指導(dǎo)整改；幫助其完善安全管理體系。,目的,范圍,組5、織管理、規(guī)章制度、運(yùn)行管理、資源配置、信息管理、應(yīng)急管理、人員培訓(xùn)。,第二章 崗位風(fēng)險(xiǎn) 雇員是主體,評(píng)估篇,人為因素,性向測(cè)驗(yàn),行為觀察,工作分析,崗位安全風(fēng)險(xiǎn)：違章作業(yè)、雇員缺乏操作知識(shí)、技術(shù)不熟練、勞動(dòng)組織不合理和設(shè)備的缺陷是事件發(fā)生的主要原因。,主題內(nèi)容,崗位安全管理原則：,主體原則。崗位是安全責(zé)任的主體。責(zé)任和權(quán)利對(duì)等原則。中心節(jié)點(diǎn)原則。崗位人員對(duì)本崗位和相關(guān)整體負(fù)責(zé)，組織整體對(duì)崗位安全負(fù)責(zé)。,核心概念,第一節(jié) 人為因素,1.1 人為因素定義：,針對(duì)人為失誤的預(yù)測(cè)、判斷、預(yù)防等管理手段和人為失誤本身，共同構(gòu)成事故發(fā)生的主要原因。,人為失誤原因,生理因素,環(huán)境因素,心理因素,管理因素,16、.2 人為因素防范措施：,人為因素和物的不安全狀態(tài)是導(dǎo)致事故發(fā)生的兩大主因。人為因素占事故原因98%。,第一節(jié) 人為因素,人為失誤風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制,目的：提供開(kāi)放、透明的方式，了解失誤的根源及其他相關(guān)因素，并加以改善解決以防范類似問(wèn)題再次發(fā)生。防范機(jī)制：應(yīng)包含失誤報(bào)告、調(diào)查、分析統(tǒng)計(jì)、改善、反饋等功能。人為失誤風(fēng)險(xiǎn)的報(bào)告與調(diào)查，不應(yīng)以懲罰作為最終手段或目的。人為因素風(fēng)險(xiǎn)的削減應(yīng)有成效評(píng)估。,強(qiáng)制且免責(zé)的報(bào)告系統(tǒng),一、強(qiáng)制意外事件報(bào)告：執(zhí)行原則只要有所懷疑，一律上報(bào)；雇員信任；申報(bào)容易；上級(jí)確認(rèn)；鼓勵(lì)再次申報(bào)；向報(bào)告人反饋整改信息。,二、免責(zé)意外事件報(bào)告：為避免事件報(bào)告的不全民，應(yīng)建立免責(zé)報(bào)告系統(tǒng)，7、并執(zhí)行以下原則保密；無(wú)責(zé)；中立；可信；專業(yè)。,第二節(jié) 性向測(cè)驗(yàn),人為事件心理生理原因：疏忽過(guò)失類（注意力不集中、輕率等）、智能生理類（無(wú)耐心、身體不適等）、情緒心境類（冒險(xiǎn)、自卑等）。,提請(qǐng)注意,1、作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)大、心理負(fù)荷高崗位的雇員，容易表現(xiàn)出消極的工作態(tài)度，消極、厭煩的工作態(tài)度會(huì)引起新的風(fēng)險(xiǎn)，造成惡性循環(huán)，使系統(tǒng)的安全性更低。2、適度的壓力可以使雇員產(chǎn)生工作的動(dòng)力，但長(zhǎng)時(shí)間承受過(guò)重的壓力，卻也會(huì)損害人的健康，甚至造成事故。,第三節(jié) 行為觀察,通過(guò)對(duì)作業(yè)單位整體或雇員個(gè)體行為安全的觀察，對(duì)照規(guī)程做出提醒、停止、整改的修正措施，得出行為觀察的記錄資料，是風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)、制度調(diào)整、流程再造的依據(jù)。,【行8、為安全觀察】（Behavioral Safety Observation,BSO）,行為安全觀察應(yīng)確保對(duì)被觀察者無(wú)危害性且顧及個(gè)人隱私；同時(shí)提前廣發(fā)宣傳有助于雇員進(jìn)一步接受。,第四節(jié) 工作分析,工作安全分析（Job Safety Analysis,JSA）,將一項(xiàng)工作，按照其順序，找出可能發(fā)生的危害，而尋求消除或控制該項(xiàng)危害因素的方法，以建立安全健康的作業(yè)程序或工作標(biāo)準(zhǔn)。,工作安全分析程序,選擇所要分析的工作,列出工作步驟,最好限制在10個(gè)步驟以內(nèi),4M：Man操作者、Method方法、Machine機(jī)械、Material材料,4E：Engineer工程、Education教育、Enforce9、nent執(zhí)行、Enthusiasm熱忱,找出可能的危害因素,提出解決問(wèn)題的方法,評(píng)估篇,第三章 績(jī)效測(cè)量 風(fēng)險(xiǎn)精細(xì)化,關(guān)鍵指標(biāo),對(duì)話溝通,測(cè)量報(bào)告,反饋輔導(dǎo),安全績(jī)效（Safety Performance）：組織推動(dòng)安全管理，主要是以零災(zāi)害為目標(biāo)，做到符合法令要求以及控制作業(yè)場(chǎng)所風(fēng)險(xiǎn)達(dá)到可接受的程度。,核心概念,主題內(nèi)容,安全績(jī)效管理兩大特性：,符合度：包括安全程序、執(zhí)行工作應(yīng)有的安全方法。參與：包括雇員的互助、工作地點(diǎn)、安全計(jì)劃的提升、主動(dòng)性以及為提升安全所做的投入等。,第三章 績(jī)效測(cè)量,第一節(jié) 關(guān)鍵指標(biāo),安全績(jī)效目標(biāo)聰明的（SMART）原則,S,M,A,R,T,pecific,easura10、ble,chievable,elevant,ime-Based,具體,可衡量,可實(shí)現(xiàn),相關(guān),有時(shí)限,關(guān)鍵安全績(jī)效指標(biāo)（Key Safety Performance Indicatiors,KSPI）,1）關(guān)鍵安全績(jī)效指標(biāo)來(lái)自于對(duì)組織總體安全戰(zhàn)略目標(biāo)的分解，反映最能有效影響組織安全價(jià)值觀實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素。2）KSPI是指標(biāo)，不是目標(biāo)，但是能夠借此確定目標(biāo)或行為標(biāo)準(zhǔn)；是績(jī)效指標(biāo)，不是能力或態(tài)度指標(biāo)；是關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)，不是一般所指的績(jī)效指標(biāo)。3）KSPI是對(duì)重點(diǎn)危害作業(yè)的衡量，而不是對(duì)所有操作過(guò)程的反映。4）KSPI是組織上下認(rèn)同，不是上級(jí)強(qiáng)行下發(fā)，也不是由崗位自行制定，制定過(guò)程由上級(jí)與雇員共同參與11、完成。,第一節(jié) 關(guān)鍵指標(biāo),第二節(jié) 對(duì)話溝通,安全績(jī)效管理：不是主管人員對(duì)下屬簡(jiǎn)單的績(jī)效考核，是主管人員和下屬之間就績(jī)效問(wèn)題的持續(xù)不斷的溝通過(guò)程。,安全績(jī)效溝通,績(jī)效目標(biāo)對(duì)話,績(jī)效輔導(dǎo)對(duì)話,績(jī)效評(píng)價(jià)對(duì)話,有效溝通原則,設(shè)身處地；尊重對(duì)方；心胸開(kāi)放,就事論事；認(rèn)真聆聽(tīng)，善意回應(yīng),鼓勵(lì)參與；目光接觸；作筆記；,善于提問(wèn)；復(fù)述對(duì)方話；總結(jié)理解,第三節(jié) 測(cè)量報(bào)告,績(jī)效測(cè)量：對(duì)組織行為滿足安全目標(biāo)的程度進(jìn)行的監(jiān)督和測(cè)量。,主動(dòng)績(jī)效測(cè)量,主動(dòng)式績(jī)效測(cè)量主要是指檢查組織安全活動(dòng)的符合性。主動(dòng)式績(jī)效測(cè)量數(shù)據(jù)主要包含：計(jì)劃與目標(biāo)達(dá)成程度；接受安全培訓(xùn)的人數(shù)；法令要求符合程度；安全改善次數(shù)；個(gè)人防護(hù)用具使用情況；,12、被動(dòng)績(jī)效測(cè)量,被動(dòng)式績(jī)效測(cè)量主要是指調(diào)查、分析和記錄安全管理體系的失敗案例。被動(dòng)式績(jī)效測(cè)量數(shù)據(jù)主要包含：不安全行為；不安全狀況；虛驚事件；重大傷害；職業(yè)或非職業(yè)病造成的病假；,第四節(jié) 反饋輔導(dǎo),反饋與輔導(dǎo)：安全績(jī)效管理系統(tǒng)的一個(gè)關(guān)鍵特征是提供持續(xù)的反饋與必要的輔導(dǎo)。,認(rèn)幫助雇員了解他們的行為對(duì)組織安全業(yè)績(jī)或自己和他人生命健康的影響。反饋應(yīng)當(dāng)及時(shí)，且應(yīng)關(guān)注行為。,反饋,基于反饋基礎(chǔ)上的一種雙向式有關(guān)安全績(jī)效的討論，使雇員充分了解并實(shí)踐的風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)和標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)方式，著重培養(yǎng)能力和提高總體安全績(jī)效水平,輔導(dǎo),控制篇,第四章 資源支持 除風(fēng)險(xiǎn)需利器,機(jī)構(gòu)資源,人力資源,基礎(chǔ)設(shè)施,工作環(huán)境,責(zé)任描述,職業(yè)健13、康安全資源：組織應(yīng)為建立、實(shí)施和持續(xù)改進(jìn)安全管理體系提供必要的資源，包括基礎(chǔ)設(shè)施、人力資源、專項(xiàng)技能、技術(shù)資源、財(cái)力資源。,核心概念,主題內(nèi)容,安全管理的資源配置：,明確為實(shí)現(xiàn)安全目標(biāo)，組織內(nèi)人與資源之間的關(guān)系；確保組織的規(guī)模與風(fēng)險(xiǎn)想稱的安全預(yù)算；運(yùn)作組織機(jī)構(gòu)資源，科學(xué)合理設(shè)置安全機(jī)構(gòu)，明確責(zé)任分配、問(wèn)責(zé)機(jī)制；確保雇員權(quán)利和安全職責(zé)；加強(qiáng)信息溝通，提供專家服務(wù)，確認(rèn)分支機(jī)構(gòu)安全資質(zhì)和雇員安全上崗資格。,機(jī)構(gòu)資源：在特定環(huán)境中，為了有效地實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)和任務(wù)，合理確定組織成員、任務(wù)和各項(xiàng)活動(dòng)之間的關(guān)系，并對(duì)機(jī)構(gòu)資源進(jìn)行合理配置的過(guò)程。,第一節(jié) 機(jī)構(gòu)資源,安全管理指揮系統(tǒng),各級(jí)主管組成的生產(chǎn)指揮系統(tǒng)14、，同時(shí)又是安全管理指揮系統(tǒng)。,安全檢查系統(tǒng),具體負(fù)責(zé)實(shí)施職業(yè)健康安全管理體系中“檢查與糾正措施”環(huán)節(jié)各項(xiàng)任務(wù)的重要組織。,安全審計(jì)系統(tǒng),檢查需要再檢查，安全審計(jì)是對(duì)檢查之外的檢查，包括內(nèi)部安全監(jiān)督檢查，第三方安全監(jiān)理。,人力資源：安全管理體系眾多資源中最主要資源，搞好安全工作的首要資源。,第二節(jié) 人力資源,人力資源篩選模型,篩選,吸引,同化,根據(jù)安全方針、業(yè)績(jī)要求及崗位工作危害，聘用可接受人員。,安全氛圍、安全業(yè)績(jī)吸引人才、留住人才。,近朱者赤近墨者黑；人才同化、環(huán)境同化。,人力資源：安全管理體系眾多資源中最主要資源，搞好安全工作的首要資源。,第二節(jié) 人力資源,安全設(shè)施：組織在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中將15、危險(xiǎn)因素、有害因素控制在安全范圍內(nèi)以及預(yù)防、減少、消除危害所配備的裝置（設(shè)備）和采取的措施。,第三節(jié) 基礎(chǔ)設(shè)施,安全設(shè)施分類,預(yù)防事件設(shè)施,控制事件設(shè)施,減少與消除事件影響設(shè)施,工作場(chǎng)所：覆蓋雇員因工作所需在場(chǎng)或前往并在組織直接或間接控制下的一切地點(diǎn)。,第四節(jié) 工作環(huán)境,環(huán)境因素：影響整個(gè)系統(tǒng)中人身安全與健康的設(shè)備、設(shè)施的性能和可靠性的自然和人為的各種條件因素的組合。,環(huán)境安全關(guān)鍵詞,高層主管負(fù)有職業(yè)健康安全的最終責(zé)任，組織應(yīng)指派高層主管中的一員為管理代表以負(fù)特殊責(zé)任，并確認(rèn)職業(yè)健康安全管理系統(tǒng)組織中所有地點(diǎn)及領(lǐng)域的運(yùn)作，皆能依照要求事項(xiàng)切實(shí)地實(shí)施及執(zhí)行。免費(fèi)資料關(guān)注公眾號(hào):安全生產(chǎn)管理；管理16、階層應(yīng)提供實(shí)施、管制及改善職業(yè)健康安全管理系統(tǒng)所需要的資源。,第五節(jié) 責(zé)任描述,高組織應(yīng)建立安全管理的責(zé)任體系，各崗位安全責(zé)任應(yīng)清晰并符合邏輯地確定。各崗位人員應(yīng)知道所負(fù)何責(zé)，向誰(shuí)負(fù)責(zé)，提出建議時(shí)或發(fā)生危險(xiǎn)尋求幫助時(shí)應(yīng)聯(lián)系何人；責(zé)任內(nèi)容應(yīng)當(dāng)在崗位描述和職位說(shuō)明書等文件中注明；各級(jí)主管和安全管理人員應(yīng)有明確的安全目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)、職責(zé)和安全業(yè)績(jī)考評(píng)辦法，并配置相應(yīng)的資源。,安全責(zé)任,責(zé)任體系,控制篇,第五章 隱患治理 務(wù)求斬草除根,責(zé)任主導(dǎo),技措先行,管理跟進(jìn),緊急響應(yīng),隱患（Hidden Peril）：生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中隱藏的、可能導(dǎo)致事件的缺陷。,核心概念,主題內(nèi)容,事故隱患分類：作業(yè)場(chǎng)所、設(shè)備及設(shè)施17、的不安全狀態(tài)；人的不安全行為；管理上的缺陷。,隱患治理：通過(guò)制止不安全行為，彌補(bǔ)管理缺陷，采取技術(shù)措施等手段，最終消除危險(xiǎn)狀態(tài)的過(guò)程。,事故隱患分級(jí)：一般事故隱患：危害和整改難度小，發(fā)現(xiàn)后可立即整改。重大事故隱患：危害和整改難度大，需全部或局部停產(chǎn)，并經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的整改治理，方可排除。,安全責(zé)任：人們?cè)谏a(chǎn)活動(dòng)中保證安全的責(zé)任，是行為主體分內(nèi)應(yīng)做的事。,第一節(jié) 責(zé)任主導(dǎo),組織安全責(zé)任：雇員健康；生產(chǎn)安全/產(chǎn)品安全；清潔生產(chǎn)/環(huán)境保護(hù)。,事件導(dǎo)致原因有直接認(rèn)為因素和間接認(rèn)為因素（設(shè)備設(shè)施故障等）；每個(gè)事件背后都有責(zé)任；解決人的問(wèn)題靠科學(xué)管理，消除間接人為因素（設(shè)備設(shè)施故障等）的工程技術(shù)措施是管理18、的手段。,責(zé)任推定,提請(qǐng)注意,所有安全問(wèn)題都可以在管理上找到原因。辨識(shí)危害、消除隱患，需要在管理上明確責(zé)任，責(zé)任是安全管理的中心。,安全措施：預(yù)防事件發(fā)生和防止事件擴(kuò)大的各種技術(shù)措施及管理措施。,第二節(jié) 技措先行,隱患治理技術(shù)措施：采取消除、控制、防護(hù)、隔離、監(jiān)控、保留和轉(zhuǎn)移等手段，對(duì)危險(xiǎn)源進(jìn)行控制，消除事故隱患。,第三節(jié) 管理跟進(jìn),不符合（Non-conformance）：任何與作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、慣例、程序、規(guī)章、管理體系績(jī)效等的偏差，由此能夠直接或間接造成人員傷亡或職業(yè)病、財(cái)產(chǎn)損失、對(duì)作業(yè)環(huán)境的破壞或它們的組合。,糾正與預(yù)防措施要求,1、查明不符合發(fā)生的原因；2、有效糾正；3、明確糾正和預(yù)防措施的19、實(shí)施辦法、負(fù)責(zé)人、完成期限等。,為鼓勵(lì)自主排查隱患，避免層層瞞報(bào)，作業(yè)單位（崗位）只對(duì)上級(jí)查到的隱患負(fù)責(zé)，本人或下屬查到的隱患應(yīng)該作為成績(jī)受到獎(jiǎng)勵(lì)。,隱患治理無(wú)過(guò)錯(cuò)原則,第四節(jié) 緊急響應(yīng),危險(xiǎn)預(yù)想（又稱事件預(yù)想）：以崗位為主開(kāi)展的根據(jù)作業(yè)條件設(shè)想可能發(fā)生事件的細(xì)節(jié)，有針對(duì)性地排查隱患，預(yù)防事故的一項(xiàng)活動(dòng)。,隱患排查治理是隱患已經(jīng)存在時(shí)采取的措施。組織層面上的已經(jīng)計(jì)劃和雇員的事件預(yù)想，既是隱患出現(xiàn)前的主動(dòng)措施，又是隱患變成事件后的補(bǔ)救措施。,提請(qǐng)注意,綜合應(yīng)急預(yù)案,專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,現(xiàn)場(chǎng)處置方案,A,B,C,控制篇,第六章 運(yùn)行控制 從可控到在控,排除散亂,標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),全程控制,自動(dòng)執(zhí)行,運(yùn)行控制：組20、織應(yīng)能夠獲得充分和必要的信息，并通過(guò)信息對(duì)安全狀態(tài)判定而實(shí)現(xiàn)對(duì)過(guò)程的監(jiān)控。,核心概念,主題內(nèi)容,運(yùn)行控制的內(nèi)容：包括項(xiàng)目建設(shè)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、物資采購(gòu)、儲(chǔ)存運(yùn)輸、生產(chǎn)過(guò)程、設(shè)施維護(hù)、動(dòng)力運(yùn)行、產(chǎn)品服務(wù)、廢物處理等的安全。,提請(qǐng)注意：停止依賴大量安全檢查：依賴檢查來(lái)保證為時(shí)已晚，效果不好又花費(fèi)昂貴。安全并非來(lái)自檢查，而是乃至生產(chǎn)過(guò)程的改善。,第一節(jié) 排除散亂,現(xiàn)場(chǎng)管理：最大限度地激活人、物、設(shè)備的作用，在每道工序保證人身安全和完美質(zhì)量的前提下追求高效率化。包括現(xiàn)場(chǎng)安全管理、現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)管理、現(xiàn)場(chǎng)工程技術(shù)管理。,人類依靠視覺(jué)、嗅覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)和味覺(jué)接收消息，五個(gè)知覺(jué)中最常用的是視覺(jué)。目視化管理就是有意識(shí)21、地作用于人的視覺(jué)，通過(guò)視覺(jué)導(dǎo)致人的意識(shí)變化的一種管理方法。,注：行動(dòng)的80%是從視覺(jué)的感知開(kāi)始的。,目視管理,第一節(jié) 排除散亂,現(xiàn)場(chǎng)管理：最大限度地激活人、物、設(shè)備的作用，在每道工序保證人身安全和完美質(zhì)量的前提下追求高效率化。包括現(xiàn)場(chǎng)安全管理、現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)管理、現(xiàn)場(chǎng)工程技術(shù)管理。,定置：在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中規(guī)定的地點(diǎn)房子規(guī)定的物品。定置管理：對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中的人、物、場(chǎng)所三者之間的關(guān)系進(jìn)行科學(xué)地分析研究，使之達(dá)到最佳結(jié)合狀態(tài)的一門科學(xué)管理方法。,定置率：實(shí)際定置數(shù)/定置圖規(guī)定的總數(shù),定置管理與安全,疲勞、注意力分散等都會(huì)影響人的反應(yīng)能力，導(dǎo)致發(fā)生誤操作事件。定置管理進(jìn)行作業(yè)研究，減輕疲勞。,物設(shè)置不當(dāng)會(huì)影響人22、的操作，擾亂人的行動(dòng)，產(chǎn)生不安全行為。物品合理定置，減少不安全因素。,環(huán)境變化會(huì)刺激人的心理，影響人的情緒，甚至擾亂人的行動(dòng)。定置管理改善環(huán)境，降低事件發(fā)生概率。,人的環(huán)節(jié),物的環(huán)節(jié),環(huán)境環(huán)節(jié),定置管理,第二節(jié) 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序（Standard Operation Procedure,SOP）：按照標(biāo)準(zhǔn)化安全管理的要求，制定的工作項(xiàng)目的安全操作標(biāo)準(zhǔn)，明確標(biāo)示操作步驟和要求。,制定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)卡，重點(diǎn)是要落實(shí)危險(xiǎn)分析。要引導(dǎo)雇員根據(jù)作業(yè)內(nèi)容、工作方法、環(huán)境、人員狀態(tài)等分析可能產(chǎn)生危極人身或設(shè)備安全的危險(xiǎn)因素，再依據(jù)規(guī)程規(guī)定，采取可靠的防范措施，從而制定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)卡，以達(dá)到防止事件發(fā)生的目的。,23、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)重點(diǎn),第三節(jié) 全程在控,標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序（Standard Operation Procedure,SOP）：按照標(biāo)準(zhǔn)化安全管理的要求，制定的工作項(xiàng)目的安全操作標(biāo)準(zhǔn)，明確標(biāo)示操作步驟和要求。,第四節(jié) 自動(dòng)執(zhí)行,故障報(bào)警和危害預(yù)警裝置,工序安全BSH原則,為了排除因故障和誤操作引起的不安全因素，工序中需要引入故障報(bào)警和危害預(yù)警裝置。當(dāng)因錯(cuò)誤產(chǎn)生不安全因素時(shí)，應(yīng)立即提醒操作者，及時(shí)解決問(wèn)題。,BSH：杜魯門門前曾掛“Barrele stop Here”,原則1：對(duì)操作或管理的工序負(fù)責(zé)，不讓隱患在自己手上存在。,原則2：每個(gè)人都要牢固樹(shù)立不輸送隱患的理念。,保持篇,第七章 正面文化 用責(zé)任打造根24、本,價(jià)值觀念,儀式程序,共享安全,訓(xùn)練輔導(dǎo),安全文化：是個(gè)人和集體的價(jià)值觀、態(tài)度、能力和行為方式的綜合產(chǎn)物，它決定于健康安全管理上的承諾、工作作風(fēng)和精通程度。,核心概念,主題內(nèi)容,建立安全文化十項(xiàng)原則：,以安全文化，而非法規(guī)，才能驅(qū)動(dòng)安全過(guò)程；以行為和人本為要素，才能決定安全成功與否；安全工作應(yīng)重視過(guò)程，而非結(jié)果；行為由誘發(fā)因素所引導(dǎo)，并被結(jié)果所激勵(lì)；重視成就現(xiàn)實(shí)，而非避免失敗發(fā)生；誘使不安全行為發(fā)生的觀察與反饋；經(jīng)由行為及個(gè)人化的教練會(huì)產(chǎn)生有效反饋；觀察及教練是主動(dòng)關(guān)懷的關(guān)鍵過(guò)程；自尊、有歸宿、授權(quán)會(huì)增強(qiáng)對(duì)安全的主動(dòng)關(guān)懷；安全應(yīng)由第一優(yōu)先轉(zhuǎn)為價(jià)值觀。,第一節(jié) 價(jià)值觀念,安全價(jià)值觀：組織推崇的25、基本信念和奉行的目標(biāo)，是組織的日常生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)和安全管理行為的內(nèi)在依據(jù)。為組織高層主導(dǎo)，并獲得全體或多數(shù)雇員的贊同。,以人為本,以保護(hù)人的生命健康為本，以雇員自覺(jué)執(zhí)行的愿望為本。,精確執(zhí)行,貫穿責(zé)任,執(zhí)行力是安全文化的本質(zhì)，精確執(zhí)行組織的標(biāo)準(zhǔn)化制度。,自始至終體現(xiàn)安全責(zé)任，避免責(zé)任缺失現(xiàn)象的存在。,第二節(jié) 儀式程序,儀式：鄭重舉行承載一定意義的活動(dòng)場(chǎng)景。安全儀式：管理者主導(dǎo)多方參與為保證安全舉行的動(dòng)態(tài)場(chǎng)景。但并非只做表面文章，而是像組織儀式一樣隆重、正式。,安全程序化：運(yùn)用系統(tǒng)化的過(guò)程規(guī)范體系覆蓋個(gè)人主觀情感只有表達(dá)的過(guò)程。可以減少甚至消除雇員在生產(chǎn)過(guò)程中的“自選動(dòng)作”，減少誤操作。,職業(yè)化：一種26、工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化，即在合適的時(shí)間，合適的地點(diǎn)，用合適的方式，說(shuō)合適的話，做合適的事，使雇員在知識(shí)、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。,儀式化,程序化,職業(yè)化,第三節(jié) 共享安全,安全文化共享,成員共享的安全態(tài)度、安全價(jià)值、安全信念、安全規(guī)范及安全實(shí)務(wù)；雇員共享的態(tài)度、信念、知覺(jué)及價(jià)值，將工作安全視為優(yōu)先級(jí)；每個(gè)成員視組織和他人安全為自己的責(zé)任，并落實(shí)于每日的工作生活中。,第四節(jié) 訓(xùn)練輔導(dǎo),訓(xùn)練輔導(dǎo)：通過(guò)不斷地輔導(dǎo)訓(xùn)練，使雇員具備安全執(zhí)行工作的能力、解決問(wèn)題的能力和主動(dòng)完成任務(wù)的意愿。,崗位安全特點(diǎn)和培訓(xùn)需求分析,培訓(xùn)大綱設(shè)計(jì),教材、試題的編制與審核,培訓(xùn)的實(shí)施,效27、果評(píng)價(jià)，并根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果對(duì)培訓(xùn)大綱進(jìn)行改進(jìn),1,2,3,4,5,系統(tǒng)化培訓(xùn)方法,保持篇,第八章 高層行動(dòng) 按愿景作出決策,領(lǐng)導(dǎo)力量,認(rèn)知承諾,展現(xiàn)行動(dòng),安全推廣,安全愿景（Safety Vision）：組織里由高層主導(dǎo)，調(diào)動(dòng)雇員意愿，以期形成并落實(shí)共同的未來(lái)安全心愿。,核心概念,主題內(nèi)容,安全愿景作為決策依據(jù)：為了落實(shí)安全愿景，組織高層會(huì)借助績(jī)效衡量、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、溝通及務(wù)實(shí)的思維，不斷修正制度、意見(jiàn)及行為，協(xié)調(diào)所有資源，朝所設(shè)定的愿景目標(biāo)推進(jìn)。,第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)力量,領(lǐng)導(dǎo)力（Leadership Challenge）：領(lǐng)導(dǎo)者激勵(lì)他人自愿地在組織中做出卓越成就的能力。五種行為體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力：以身作則、共啟愿28、景、挑戰(zhàn)現(xiàn)狀、推動(dòng)前進(jìn)、激勵(lì)人心。,激發(fā)A（Activator）一個(gè)帶動(dòng)安全行為的前導(dǎo)刺激源,行為B（Behavior）積累雇員的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，引發(fā)安全行為的產(chǎn)生,后果C（Consequence）如果執(zhí)行行為后有好的結(jié)果，那將來(lái)就會(huì)因類似刺激源的出現(xiàn)而做出相同的行為,A,B,C,第二節(jié) 認(rèn)知承諾,領(lǐng)導(dǎo)承諾：組織自上而下的各級(jí)管理層針對(duì)安全工作，向社會(huì)和雇員做出明確的承諾，保證將承諾轉(zhuǎn)化為必要的資源，建立和保持符合組織安全愿景的方針和戰(zhàn)略目標(biāo)。,安全回報(bào),保護(hù)雇員和利益關(guān)系人的安全和健康；避免因事故造成有關(guān)人員的心靈創(chuàng)傷、家庭痛苦；避免和減輕財(cái)產(chǎn)的損失；維護(hù)組織信譽(yù)，避免市場(chǎng)波動(dòng)；維護(hù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)持續(xù)、29、健康的發(fā)展；保護(hù)環(huán)境和資源免遭破壞。,全美安全理事會(huì)（NSC）調(diào)查結(jié)論顯示，組織在安全管理上每投入1美元，平均可減少8.5美元的事故成本。,第三節(jié) 展現(xiàn)行動(dòng),履行承諾：領(lǐng)導(dǎo)承諾向社會(huì)和組織內(nèi)部公布后，承諾人要依照承諾內(nèi)容，通過(guò)規(guī)范的安全行為表現(xiàn)，帶動(dòng)和影響全體雇員創(chuàng)造出良好的安全業(yè)績(jī)，同時(shí)履行對(duì)安全的資源和策略承諾，保障組織的安全需要。,示范表率通過(guò)自身表率，把安全理念和制度落實(shí)到自己的行動(dòng)上，為部屬梳理安全行為榜樣。,資源支持明確安全目標(biāo)、職責(zé)，配置相應(yīng)的資源，滿足組織的安全需要。,策略保證把安全納入管理業(yè)務(wù)計(jì)劃和決策程序，建立有效的安全運(yùn)行機(jī)制。,溝通鼓勵(lì)就安全方面的問(wèn)題與雇員和相關(guān)人員進(jìn)30、行探討交流，強(qiáng)化和鼓勵(lì)正確行為。,安全推動(dòng)關(guān)注部屬的安全表現(xiàn)，定期進(jìn)行業(yè)績(jī)考核，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。,第四節(jié) 安全推廣,安全推廣活動(dòng)：安全推廣活動(dòng)，在日本企業(yè)和有些西方教科書上被稱為“安全運(yùn)動(dòng)”，如零事故運(yùn)動(dòng)、注意腳下運(yùn)動(dòng)、五常法運(yùn)動(dòng)。,應(yīng)正確認(rèn)識(shí)面臨的主要安全問(wèn)題,以提高意識(shí)或增進(jìn)知識(shí)為目的，制定安全推廣計(jì)劃；,強(qiáng)制要求參加和引導(dǎo)雇員自發(fā)參與相結(jié)合，對(duì)積極參與者實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)；,安全推廣要領(lǐng),強(qiáng)制要求參加和引導(dǎo)雇員自發(fā)參與相結(jié)合，對(duì)積極參與者實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì),1,2,3,4,保持篇,第九章 建立基模 靠系統(tǒng)解決問(wèn)題,系統(tǒng)防護(hù),完全覆蓋,變更管理,失誤鎖定,安全系統(tǒng)工程（Safety System 31、Engineering）：以安全學(xué)和系統(tǒng)科學(xué)為理論基礎(chǔ)，以安全工程、系統(tǒng)工程、可靠性工程等為手段，對(duì)系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析、評(píng)價(jià)、控制、以期實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)及其全過(guò)程安全目標(biāo)的科學(xué)技術(shù)。,核心概念,主題內(nèi)容,人（Men）人的不安全行為,機(jī)（Machine）機(jī)的不安全狀態(tài),環(huán)境（Medium）生產(chǎn)環(huán)境的不良影響,管理（Management）管理的欠缺,第一節(jié) 系統(tǒng)防范,損失預(yù)防三要素,探測(cè),延遲,反應(yīng),感知顯性和隱性風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生并發(fā)出報(bào)警,延長(zhǎng)和推延風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的進(jìn)程,組織力量為制止風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生所采取的快速行動(dòng),第二節(jié) 完全覆蓋,安全管理體系的組成,第三節(jié) 變更管理,變更管理（Management Of 32、Change,MOC）：是流程安全管理中的重要內(nèi)容，指對(duì)于人、機(jī)、料、法、環(huán)變動(dòng)時(shí)的適應(yīng)性管理。,描述癥狀，產(chǎn)生一個(gè)變更問(wèn)題；跟進(jìn)變更，提出一個(gè)正式的變更請(qǐng)求；識(shí)別原因，進(jìn)行變更原因調(diào)查，分析變更中可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)；提出解決方案，提出一個(gè)變更建議，并且進(jìn)行分析；實(shí)施解決方案，創(chuàng)建一個(gè)變更單，執(zhí)行變更活動(dòng)。,典型變更管理流程：,第四節(jié) 失誤鎖定,危險(xiǎn)源（Hazard）：是可能導(dǎo)致人身傷害或疾病、財(cái)產(chǎn)損失、工作環(huán)境破壞的有害因素。能量或危險(xiǎn)物質(zhì)的意外釋放是事故發(fā)生的物理本質(zhì)。,步驟一、發(fā)現(xiàn)人為失誤；步驟二、設(shè)定目標(biāo)，制定實(shí)施計(jì)劃；步驟三、調(diào)查人為失誤的原因：盡可能廣發(fā)收集信息數(shù)據(jù)，設(shè)法找出真正原因；33、步驟四、提出防呆的改善方案；步驟五、實(shí)施改善方案、確認(rèn)活動(dòng)成果；步驟六、維持控制狀態(tài)，不斷改善。,防呆法（Fool-proofing或Poka-yoke）,防呆法：豐田公司新鄉(xiāng)重夫提出，一種運(yùn)用避免產(chǎn)生錯(cuò)誤的限制方法，讓操作者不需要花費(fèi)注意力、也不需要經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)即可準(zhǔn)確無(wú)誤地完成操作。,危險(xiǎn)源（Hazard）：是可能導(dǎo)致人身傷害或疾病、財(cái)產(chǎn)損失、工作環(huán)境破壞的有害因素。能量或危險(xiǎn)物質(zhì)的意外釋放是事故發(fā)生的物理本質(zhì)。,步驟一、明確設(shè)備；步驟二、公告明示；步驟三、關(guān)閉機(jī)器；步驟四、能源控制；步驟五、核實(shí)鎖定；步驟六、保持鎖定生效；步驟七、接觸鎖定。,鎖定/加標(biāo)（Lockout/Tagout）,鎖定/加標(biāo)：為了保護(hù)操作者在維修和保養(yǎng)活動(dòng)時(shí)，由于意外啟動(dòng)、運(yùn)動(dòng)或釋放的能量構(gòu)成危害。,第四節(jié) 失誤鎖定,謝謝,培訓(xùn)講師：,培訓(xùn)日期：,