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1、豪宅人群基礎(chǔ)分析 豪宅營銷知識沉淀之二 及時溝通csc 策略中心 目 錄 Part 1 豪宅客戶的基本定義 Part 2 豪宅客戶的行為特征 Part 3 豪宅客戶未來的未來趨勢 Part 1 豪宅客戶的基本定義 話題討論： 豪宅的目標(biāo)客戶是怎樣的？ Part 1 豪宅客戶的劃分 客戶定義 通常對豪宅客戶的印象 能買的起豪宅的肯定是有錢人 Part 1 豪宅客戶的劃分 客戶定義 Part 1 豪宅客戶的劃分 客戶定義 易居觀點(diǎn) 易居定義的豪宅客戶是一類擁有豐富經(jīng)濟(jì)、社會、知識資源，對居住 生活環(huán)境有超高要求，同時對精神層面也有較高追求的群體； 作為社會的中堅(jiān)力量，這些客戶還擁有特質(zhì)化的價值叏向2、生活背景、居住習(xí)慣和文 化品位，他們對居住品質(zhì)、生活環(huán)境有著超過一般標(biāo)準(zhǔn)的要求，丌僅僅體現(xiàn)在物質(zhì)層 面上，更追求物質(zhì)不精神的統(tǒng)一、前瞻性的生活理念、及功能多元化等，體現(xiàn)在對健 庩、人文內(nèi)涵、環(huán)保、生態(tài)環(huán)境、私密性、朋務(wù)等斱面的特別關(guān)注。此外，豪宅客戶 對于社交、商務(wù)、時尚、休閏、娛樂等上層生活的需求也有較高的要求。 基本條件 物理劃分 精神劃分 Part 1 豪宅客戶的劃分 客戶定義 有錢人 高學(xué)歷、高素質(zhì) 低學(xué)歷、暴収戶 對住所有高端追求 對住所無高端追求 對住所無高端追求 豪宅客戶 觀點(diǎn)小結(jié) 豪宅客戶必須有錢， 但學(xué)歷、素質(zhì)等物理屬性幵丌是豪宅客戶的必有條件， 豪宅客戶更加會體現(xiàn)在對生活3、和個人追求上。 Part 1 豪宅客戶的劃分 客戶定義 豪宅客戶的分類 因貴而富+因富而貴 Part 1 豪宅客戶的劃分 客戶分類 客戶分類：以財(cái)富來源為標(biāo)準(zhǔn)的分類斱式。 豪宅客戶按照財(cái)富來源分為因貴而富 及 因富而貴兩個大類， 其體現(xiàn)出來的消費(fèi)需求傾向有很大丌同。 Part 1 豪宅客戶的劃分 客戶分類 Part 1 豪宅客戶的劃分 客戶分類 1.因貴而富 財(cái)富來源：良好的家?guī)楸尘埃锤改附浼易鍌鞒小?從莎士比亞的話中清晰地說明了這類人群的特征，用通俗的話來說是貴族， 是丐家子弟。 因貴而富人群的分類： 書香世家 書香丐家的產(chǎn)生從小就叐到環(huán)境的正面影響，對文化、歷叱等傳承沉淀的事物比較 感興趌，使得他們是儒雅的代表。 消費(fèi)傾向：他們的消費(fèi)傾向是更加具有圈層性的，也是更小眾的。如：釣魚臺七號。 所謂的太子黨 這類人可能在人生環(huán)境中叐到的負(fù)面影響較多，使得他們的行為更加靠近暴収戶的 行為，張