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1、建筑設(shè)計院績效考核方案建議前設(shè)訃院的績效考核管理，由于缺乏科學(xué)的技術(shù)和手段，績效指標(biāo)設(shè)置、評 價標(biāo)準(zhǔn)有些設(shè)置的不合理，使得績效管理流于形式。同時績效管理缺乏系統(tǒng)性，管 理環(huán)節(jié)缺失，難于形成閉環(huán)系統(tǒng)，因此組織績效水平的提高微乎其微。解決方案：(-)崗位梳理及評價方案LI前設(shè)訃院的績效薪酬的管理是基于崗級的，因此對崗級的重新處理和評價是 實(shí)施績效管理和薪酬管理的基礎(chǔ)。在績效薪酬改革的過程中，首要的基礎(chǔ)工作就是對崗 位的梳理和評價。1、崗位設(shè)置根據(jù)設(shè)訃院的戰(zhàn)略LI標(biāo)，對組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，在設(shè)訃所和項LI組之間實(shí)行矩 陣式管理，增強(qiáng)組織的扁平化程度和快速響應(yīng)能力。根據(jù)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置，重新 定位部門職能，2、編制部門職責(zé)，根據(jù)部門職責(zé)合理設(shè)置崗位和編制，通過 工作分析，編制崗位說明書。崗位說明書是進(jìn)行崗位評價的基礎(chǔ)。2、崗 位評價崗位評價要從對企業(yè)的影響、監(jiān)督管理、責(zé)任范圍、溝通技巧、任職資格、解決問題難度、環(huán)境條件七個方面的要素進(jìn)行評價。(二)績效改革方案1、建立績效管理組織機(jī)構(gòu)(1) 建立績效管理領(lǐng)導(dǎo)小組：山院長任組長，各模塊副院長、總工及其他高層 管理人員組成。主要職責(zé)：負(fù)責(zé)審核和批準(zhǔn)設(shè)訃院績效薪酬改革方案。(2) 建立績效改革執(zhí)行小組：由分管人力資源的副院長為組長，人力資源部和 院辦公室為執(zhí)行機(jī)構(gòu)。主要職責(zé):設(shè)計績效薪酬改革方案，并組織實(shí)施。(3) 實(shí)施主體:各中層管理人員負(fù)責(zé)績效改革方案3、的具體實(shí)施。(4) 基層員工:在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下實(shí)施個人績效管理，并提出反饋意見。2、設(shè)定績效指標(biāo)根據(jù)設(shè)訃院的發(fā)展要求，分三層構(gòu)建設(shè)訃院的績效指標(biāo)庫，即：設(shè)計院組織績 效指標(biāo)(高層人員績效指標(biāo))、部門績效指標(biāo)(中層管理人員的績效指標(biāo))、員工績效 指標(biāo)(基層人員績效指標(biāo))。(1) 設(shè)計院組織績效指標(biāo)庫(高層人員績效指標(biāo))設(shè)計院組織績效指標(biāo)從財務(wù)指標(biāo)、市場與客戶指標(biāo)和組織建設(shè)三個維度進(jìn)行 設(shè)計。績效維度具體指標(biāo)權(quán)重50%財務(wù)指標(biāo)產(chǎn)值利潤率資產(chǎn)負(fù)債率百萬產(chǎn)值人工成本成本降低率25%市場與客戶精品項目個數(shù)大型項LI個數(shù)中標(biāo)率客戶滿意度年設(shè)計量重大設(shè)計產(chǎn)品事故數(shù)量率25%組織建設(shè)管理體系建設(shè)訃劃率優(yōu)秀人4、才引進(jìn)數(shù)量和質(zhì)量員工培訓(xùn)覆蓋率員丄滿意度(2) 部門績效指標(biāo)庫(中層管理人員的績效指標(biāo))部門從業(yè)務(wù)水平、內(nèi)部管理和客戶評價三個維度進(jìn)行設(shè)計。 績效維度績效指標(biāo)權(quán)重60%業(yè)務(wù)水平計劃任務(wù)完成率設(shè)計圖紙質(zhì)量技術(shù)創(chuàng)新成果數(shù)量設(shè)計出錯次數(shù)重大產(chǎn)品事故次數(shù)25%內(nèi)部管理制度體系建設(shè)專業(yè)人員培養(yǎng)人數(shù)培養(yǎng)覆蓋率人丄成本降低率管理費(fèi)用控制15%客戶指標(biāo)甲方滿意度內(nèi)部客戶滿意度（3）員工個人績效指標(biāo)庫（基層人員績效指標(biāo)）績效維度績效指標(biāo)權(quán)重 業(yè)績指標(biāo)設(shè)計量產(chǎn)值計劃任務(wù)完成率技術(shù)創(chuàng)新數(shù)量技術(shù)創(chuàng)新質(zhì)量培養(yǎng)專業(yè)人員人數(shù)專業(yè)培訓(xùn)次數(shù)與時間內(nèi)部滿意度客戶投訴度如規(guī)劃設(shè)計部經(jīng)理的績效考核表（可參考）被考核人職位規(guī)劃設(shè)計部部5、門規(guī)劃設(shè)計部經(jīng)理考核人職位總經(jīng)理部門序號KPI指標(biāo)權(quán)重績效1:1標(biāo)值考核得分1 15%部門工作計劃完考核期內(nèi)部 門工成率作訃劃完成率大家100% 2 15%部門管理費(fèi)用控考核期內(nèi)部門管制理費(fèi)用控制在預(yù)算范圍內(nèi)3 15%規(guī)劃設(shè)計報告審考核期內(nèi)規(guī)劃設(shè)核通過率訃報告審核通過率在一以上4 10%規(guī)劃設(shè)計費(fèi)用預(yù)考核期內(nèi)規(guī)劃設(shè)算控制率訃費(fèi)用預(yù)算控制率在一 5 10%設(shè)計項目按期完考核期內(nèi)設(shè)計項成率H按期完成率在%以上6 10%規(guī)劃設(shè)計調(diào)整及考核期內(nèi)設(shè)計調(diào)時率整及時率在一以上7 10%規(guī)劃設(shè)計資料及考核期內(nèi)設(shè)計資時歸檔率料及時歸檔率在%以上8 5%工程中標(biāo)率考核期內(nèi)設(shè)計的建筑工程中標(biāo)率達(dá)一以上9 5%部門協(xié)6、作 滿意考核期內(nèi)相關(guān)部度門對規(guī)劃設(shè)計的滿意度評價達(dá)到分以上10 5%員工管理考核期內(nèi)部門員工考核平均得分達(dá)到一分以上本次考核總得分考核指標(biāo)說明部門協(xié)作滿意度:規(guī)劃設(shè)計的滿意度評價的算術(shù)平均值 被考核 人考核人復(fù)核人簽字：簽字：簽字：日期日期日期如工程管理部關(guān)鍵績效考 核表（可參考）序號KPI指標(biāo) 考核周期指標(biāo)定義資料來源1工程質(zhì)量優(yōu)良率季/年度 工 程管理部2項LI施丄進(jìn)度、季/年度丄程管理部計劃按時完成率3項LI成本預(yù)算階季/年度 工程管理部段執(zhí)行評估報告提交及時率4工程竣工驗(yàn)收一季/年度工程管理部次性通過率5客戶有效投訴次季/年度客戶對工程質(zhì)量客戶服務(wù)部數(shù)或工程進(jìn)度有效投訴的次數(shù)6丄程安全事故發(fā)季/年度考核期內(nèi)各丄程工程管理部生的次數(shù) 項LI發(fā)生安全事故的總數(shù)7工程技術(shù)資料歸季/年度工程管理部檔率（三）績效管理運(yùn)行機(jī)制建立完整的績效循環(huán)過程包括:績效計劃、績效輔導(dǎo)、績效評估、績效改進(jìn)和績效 反饋。為保證績效循環(huán)的閉環(huán)運(yùn)行，建議在每個環(huán)節(jié)設(shè)置必要的程序進(jìn)行控制。績效 管理過程控制手段：序號績效管理環(huán)節(jié)過程控制手段1績效計劃 績效合同2績效輔導(dǎo)績效面談倜計劃、月計劃、季度計劃、半年度、年度）3績效評估月度運(yùn)營會4績效改進(jìn)績效改進(jìn)會議5績效反饋績效申訴機(jī)制