工業(yè)區(qū)招商局集團(tuán)員工管理手冊(cè).docx
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上傳人:yua****ong
編號(hào):968810
2024-09-03
27頁
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1、招商局集團(tuán)(員工手冊(cè))總經(jīng)理寄予招商創(chuàng)業(yè)雖然成立不久,但我們的業(yè)務(wù)卻與中國(guó)改革試管-招商局蛇口工業(yè)區(qū)敢為天下先的改革步伐緊密相連。我們視時(shí)間就是金錢、效率就是生命,同時(shí)我們強(qiáng)調(diào)工作不僅是謀生的手段,工作本身應(yīng)帶來滿足和樂趣,所以公司倡導(dǎo)四個(gè)熱愛熱愛生活、熱愛客戶、熱愛家庭、熱愛公司,希望實(shí)現(xiàn)企業(yè)與個(gè)人的良性互動(dòng),使員工在公司度過生命中一段美好的工作年華。人才是公司最珍貴的資源.我們不僅要為公司的發(fā)展創(chuàng)造機(jī)會(huì),同時(shí)還要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)適合人才成長(zhǎng)的環(huán)境,把公司的目標(biāo)、員工的理想,落實(shí)到日常活動(dòng)和環(huán)境中。我們倡導(dǎo)以人為本、以客為先,倡導(dǎo)自我實(shí)現(xiàn)、自我完善、自我創(chuàng)造,我們希望通過健康的工作環(huán)境、豐裕的工作內(nèi)2、容與和諧的工作氛圍,使員工的個(gè)人追求與公司目標(biāo)緊密結(jié)合,鼓勵(lì)員工在實(shí)現(xiàn)公司價(jià)值最大化的基礎(chǔ)上達(dá)到自我價(jià)值最大化。學(xué)習(xí)是一種生活方式.我們認(rèn)為:競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是由個(gè)人和集體的不斷學(xué)習(xí)促成的。公司致力于建設(shè)學(xué)習(xí)型組織,鼓勵(lì)員工通過內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)交流和外部知識(shí)引進(jìn),共同提高能力,創(chuàng)造我們真正感興趣的成果。在這一學(xué)習(xí)型組織中,員工全身心投入,通過學(xué)習(xí)自我完善、自我創(chuàng)造,擴(kuò)展創(chuàng)造未來的能量。創(chuàng)新是生命之源.創(chuàng)新是公司的生命之源。創(chuàng)新就是要打破慣性,就是要挑戰(zhàn)自己,就是要擺脫成功帶來的條條框框。我們倡導(dǎo)虛心學(xué)習(xí)、孜孜進(jìn)取、銳意創(chuàng)新;我們需要一個(gè)項(xiàng)目一個(gè)項(xiàng)目地去積累,需要一點(diǎn)一滴地去突破,以期永葆創(chuàng)新這一源頭活水。責(zé)任3、是百年老店招商局賦予公司的歷史使命. .以人文情懷關(guān)注社會(huì)、關(guān)注環(huán)境;珍視客戶,理解客戶,與客戶善意地溝通,將客戶視為我們永遠(yuǎn)的伙伴,將客戶的投訴視為送給我們的禮物。這是我們每一位招商創(chuàng)業(yè)員工的責(zé)任。編印這本手冊(cè),希望每個(gè)員工能夠明了公司的規(guī)章制度和員工權(quán)利義務(wù),使我們更加緊密的走在一起,共同成長(zhǎng)!第一章企業(yè)文化理念資源會(huì)變化和枯竭,唯有文化才能生生不息。企業(yè)文化是企業(yè)凝聚力的源泉。我們提出以人為本,以客為先的理念,希望能夠營(yíng)造一種開放、融洽,講求創(chuàng)新、學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)的氛圍,讓員工能夠在這個(gè)氛圍下明白公司所倡導(dǎo)的價(jià)值觀,行為規(guī)范和思想方法,自覺將自己的人生追求與公司的目標(biāo)相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與個(gè)人的良4、性互動(dòng)。一、招商局集團(tuán)精神xx自強(qiáng)開拓誠(chéng)信二、招商局集團(tuán)作風(fēng)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)高效三、公司企業(yè)文化理念(一)核心理念-以人為本,以客為先(二)核心要素-社會(huì)責(zé)任感、歷史使命感、人性關(guān)懷(三)基本價(jià)值觀-為員工、客戶、股東、社會(huì)創(chuàng)造新價(jià)值(四)基本行為準(zhǔn)則員工行為:自我實(shí)現(xiàn)、自我完善、自我創(chuàng)造(三個(gè)自我)熱愛生活、熱愛客戶、熱愛家庭、熱愛公司(四個(gè)熱愛)用人標(biāo)準(zhǔn):品行端正、事業(yè)心強(qiáng)、忠誠(chéng)勤奮、有真才實(shí)干。經(jīng)營(yíng)作風(fēng):貼近市場(chǎng)才能贏得市場(chǎng),貼近客戶才能贏得客戶(二個(gè)貼近)服務(wù)原則:誠(chéng)心與用心(二心)做事原則:實(shí)事求是、一切從實(shí)際出發(fā),實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。(三個(gè)實(shí))第二章入職指引一、個(gè)人資料入職時(shí)需提5、供的個(gè)人材料1、填寫入職信息采集表2、身份證、暫住證復(fù)印件(交驗(yàn)原件)3、畢業(yè)證、學(xué)位證復(fù)印件(交驗(yàn)原件)4、暫住人員提供計(jì)劃生育證明5、崗位資格證書、職稱證書復(fù)印件(交驗(yàn)原件)6、招商銀行xx一卡通帳號(hào)一個(gè)7、蛇口聯(lián)合醫(yī)院或市屬醫(yī)院體檢合格的體檢表8、一寸彩色近期登記免冠照5張,二寸藍(lán)底彩色近期登記免冠照2張9、深圳市員工勞動(dòng)手冊(cè)、醫(yī)療保險(xiǎn)卡復(fù)印件10、黨、團(tuán)組織關(guān)系個(gè)人資料如發(fā)生變更應(yīng)及時(shí)向公司提供更新資料包括學(xué)習(xí)經(jīng)歷、工作經(jīng)歷、家庭情況、住址及聯(lián)絡(luò)方法等。誠(chéng)信是公司的理念,公司不希望員工因個(gè)人資料有虛假成分而取消錄用資格或勸辭。二、入職報(bào)到流程三、試用1、員工入職即與公司簽訂勞動(dòng)合同書一6、式兩份。2、入職后首三個(gè)月為試用期,試用期如表現(xiàn)突出可提前轉(zhuǎn)正,如表現(xiàn)或能力不符合要求可延長(zhǎng)試用期或按規(guī)定解除勞動(dòng)合同。試用期按所定薪級(jí)崗位基礎(chǔ)工資的70%發(fā)放,不享受浮動(dòng)工資、工齡工資、職稱或?qū)W歷工資及獎(jiǎng)金。3、試用期是否合格由用人部門考核并報(bào)行政人事部、部門分管領(lǐng)導(dǎo)、公司分管人力資源領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理審批。4、試用期轉(zhuǎn)正須撰寫個(gè)人總結(jié)。(三)入職指導(dǎo)人1、試用期間,公司會(huì)指定入職指導(dǎo)人對(duì)新員工進(jìn)行指導(dǎo)。2、入職指導(dǎo)人的職責(zé)包括向新員工介紹本部門職能、人員情況、講解本職工作內(nèi)容和要求,幫助了解公司有關(guān)規(guī)則和規(guī)定,確認(rèn)并協(xié)助讀取員工手冊(cè)等資料。及時(shí)了解新員工工作情況、存在問題和困難并進(jìn)行針對(duì)性指導(dǎo)。7、組織新員工填寫新人指導(dǎo)期交流表(每月一次)以及新員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表。第三章工作紀(jì)律一、工作時(shí)間1、五天制(周一至周五)2、每天工作時(shí)間9:00-12:00、14:00-18:003、公司可以根據(jù)勞動(dòng)法律法規(guī)規(guī)定及業(yè)務(wù)需要更改工作時(shí)間及用膳時(shí)間二、考勤制度1、每日應(yīng)刷卡兩次,上午上班和下午下班各刷一次2、刷卡有效時(shí)間,上班前和下班后的45分鐘之內(nèi)3、刷卡應(yīng)由本人親自進(jìn)行4、若因工作需要不能及時(shí)刷卡,可請(qǐng)直屬上級(jí)簽單5、辦公時(shí)間外出應(yīng)向直屬上級(jí)請(qǐng)假三、工作證員工工作證既是考勤、開啟門禁的工具,也是員工身份的標(biāo)志。上班時(shí)間員工應(yīng)佩戴工作證。轉(zhuǎn)正后,公司統(tǒng)一制作工作證。四、著裝1、辦公時(shí)間著裝應(yīng)整潔、大方8、。2、男士著襯衫、系領(lǐng)帶,高級(jí)經(jīng)理職級(jí)以上人員,出席各種會(huì)議及社交活動(dòng)時(shí),應(yīng)著長(zhǎng)袖襯衫及西裝。3、女士著職業(yè)套裝。五、工作行為規(guī)范1、參加會(huì)議應(yīng)準(zhǔn)時(shí),因故不能出席應(yīng)向主持人或通知人請(qǐng)假。會(huì)議期間,避免頻繁進(jìn)出或早退。主動(dòng)將手機(jī)調(diào)到靜音。2、辦公電話鈴聲應(yīng)調(diào)到適量位置,講電話聲音應(yīng)適量;同事外出時(shí),鄰近同事有義務(wù)接聽該同事的電話,并幫助記錄轉(zhuǎn)告。3、辦公場(chǎng)所嚴(yán)禁吸煙。4、辦公時(shí)間嚴(yán)禁炒股票及上網(wǎng)聊天、玩游戲等與工作無關(guān)的行為發(fā)生。5、員工應(yīng)注重保持辦公臺(tái)面的整潔有序;各部門應(yīng)注意保持室內(nèi)辦公環(huán)境整潔;第四章薪金一、發(fā)薪方式及日期公司按月發(fā)放員工工資,每月工資在當(dāng)月10日(若適逢休息日或節(jié)假日,則9、順延至假期后第一個(gè)工作日)存入員工指定的個(gè)人銀行帳戶。二、工資構(gòu)成1、公司實(shí)行責(zé)任崗位工資制,工資包括崗位工資(包括崗位基礎(chǔ)工資、崗位浮動(dòng)工資、工齡工資、學(xué)歷或職稱工資)、津貼和總經(jīng)理激勵(lì)基金三部分。2、工資均以稅前數(shù)值計(jì)算。三、代扣代繳部分1、個(gè)人所得稅和社會(huì)保險(xiǎn)(個(gè)人承擔(dān)部分):指定由員工個(gè)人支付的個(gè)人所得稅和社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用,由公司在其每月的工資中代扣代繳。2、房租:租住公司房屋的員工,公司在每月工資內(nèi)扣除當(dāng)月房租。3、工會(huì)費(fèi):公司將在公司工會(huì)會(huì)員的每月工資內(nèi)代扣工會(huì)費(fèi)。4、備用金:借用公司資金作為備用金逾期不歸還的,公司定期在工資內(nèi)扣除。四、工資調(diào)整機(jī)制1、員工崗位工資將可能在如下情況下發(fā)10、生調(diào)整:(1)崗位工資常規(guī)調(diào)整,即指公司有可能根據(jù)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)情況、社會(huì)綜合物價(jià)水平的較大幅度變動(dòng)相應(yīng)調(diào)整員工崗位薪金。(2)員工職務(wù)發(fā)生變動(dòng),其崗位工資相應(yīng)進(jìn)行調(diào)整,其工資必須在該職務(wù)級(jí)別薪金范圍之內(nèi)。(3)公司可根據(jù)員工即期表現(xiàn)上浮或下調(diào)其崗位工資,以及時(shí)激勵(lì)優(yōu)秀、督促后進(jìn)。2、崗位工資晉級(jí)或降級(jí),新的崗位工資從公司下發(fā)有關(guān)通知的下月起執(zhí)行;3、除此以外公司原則上不再設(shè)置其他的崗位薪金調(diào)整形式。五、小時(shí)工資計(jì)算方式按國(guó)家有關(guān)規(guī)定計(jì)算六、加班工資1、延長(zhǎng)工作時(shí)間加班費(fèi)、休息日加班費(fèi)、法定節(jié)假日加班費(fèi)按勞動(dòng)法規(guī)定分別按基本工資150%、200%、300%發(fā)放。加班后安排補(bǔ)休的則不再發(fā)放加班費(fèi)。2、11、公司部門副職(含部門助理)及以上員工不計(jì)加班費(fèi),也不予安排補(bǔ)休。3、員工應(yīng)提高工作效率,如需加班應(yīng)事先報(bào)所在部門經(jīng)理、行政人事部審批,并有本部門經(jīng)理考勤記錄。司機(jī)可計(jì)發(fā)加班費(fèi),其他員工原則上只給補(bǔ)休,若無法安排補(bǔ)休,經(jīng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)可計(jì)發(fā)加班費(fèi)。七、假期工資1、產(chǎn)假、節(jié)育手術(shù)和年休假工資按正常出勤發(fā)放。2、婚假、喪假、xx、累計(jì)假工資:基本工資、學(xué)歷、職稱及工齡工資按正常出勤發(fā)放,崗位基礎(chǔ)工資中基本工資以外部分每日按應(yīng)發(fā)額的1%扣發(fā),即:月工資=月薪-(崗位基礎(chǔ)工資中的基本工資)*1%*請(qǐng)假天數(shù)。3、事假工資月工資=月薪-月薪/20.92*事假天數(shù)4、病假工資A員工憑有效病假條可享受有薪病假12、。B每月病假1天(含1天)以內(nèi),不扣發(fā)工資;1天以上的,每天扣發(fā)崗位基礎(chǔ)工資中基本工資以外部分的2%。C年內(nèi)不超過30天,基本工資照發(fā)。D年內(nèi)超過30天病假,工資按下列辦法發(fā)放:?jiǎn)T工工齡(Y)年(指連續(xù)工齡)基本工資發(fā)放額Y5 60%5Y10 70%Y10 80%5、累計(jì)病假超過6個(gè)月的,停發(fā)病假工資,按下列標(biāo)準(zhǔn)支付救濟(jì)金:?jiǎn)T工工齡(Y)年(指連續(xù)工齡)基本工資發(fā)放額Y5 50%Y5 60%八、其他1、行政人事部會(huì)將新員工或調(diào)薪的級(jí)別和數(shù)額通知個(gè)人和部門負(fù)責(zé)人。財(cái)務(wù)部每月會(huì)將個(gè)人工資單發(fā)給員工本人。2、個(gè)人薪酬須保密,員工不應(yīng)向外透露及在同事中詢問和討論。3、關(guān)于工資有關(guān)問題,可向行政人事部咨13、詢。第五章休假制度與xx一、休假制度(一)員工轉(zhuǎn)正后可享受婚假、喪假、產(chǎn)假及看護(hù)假;在公司工作滿一年后,員工可以按規(guī)定享受探親假、年休假、累計(jì)假。(二)每年員工只能在年休假、探親假中選休一種假期;(三)探親假、累計(jì)假休假期間若遇公眾假日(法定節(jié)假日除外),不另增加休假時(shí)間。(四)各種假期1、xxA配偶在xx以外居住的,每年20天。B父母在深圳市以外居住的未婚員工,每年15天。C父母在深圳市以外居住的已婚員工,每4年給假20天。D上述各種探親假另加所需往返路程天數(shù)2天。2年休假工齡Y(年)(指連續(xù)工齡)休假天數(shù)1Y5 5天5Y10 7天10Y整個(gè)網(wǎng)-CMRE-Cmre_Server_3-Soft14、ware-NotesR5-setup.exe 2、個(gè)人帳號(hào)個(gè)人帳號(hào)需向IT部申請(qǐng),由IT部工程師負(fù)責(zé)建立和調(diào)試。個(gè)人帳號(hào)初始密碼:password。 3、使用打開路徑:開始-程序-Lotus應(yīng)用程序-Lotus Notes主要功能模塊:通用信息、部門業(yè)務(wù)、企業(yè)文化、個(gè)人秘書。三、員工手冊(cè)批準(zhǔn)、修改與解釋 1本條例經(jīng)職工委員會(huì)討論,并經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會(huì)議批準(zhǔn)實(shí)施。2本條例視實(shí)施情況,經(jīng)職工委員會(huì)討論、公司總經(jīng)理辦公會(huì)議批準(zhǔn)后,可以修改。 3本條例未提及事宜,按公司及政府有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 4本條例的解釋權(quán)歸深圳市招商創(chuàng)業(yè)有限公司行政人事部,如有不明事項(xiàng),請(qǐng)向行政人事部咨詢。四、其它本手冊(cè)以電子網(wǎng)絡(luò)版形式與員工見面。員工可通過公司電腦查閱公司網(wǎng)頁上的員工手冊(cè)相關(guān)內(nèi)容。 27 / 27
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