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1、中藥公司培訓管理制度附講師評分表編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: 第一章 總 則第一條 目的 為了建立和健全公司人力資源開發與培訓管理制度，有計劃地組織經理人和員工參加培訓，不斷地提高經理人和員工的職業化水平與崗位技能，滿足公司可持續經營發展的需要，特制定本管理制度。第二條 理念 學習是經理人和員工具備持續性價值創造能力的唯一途徑，人力資源開發與培訓應引導經理人和員工做好個人職業的發展規劃，并負責為經理人和員工創造學習環境和機會，推動學習型組織的建立。第三條 適用范圍 本制度適合營銷中心及生產中心所有人員，生產中心可2、根據單位實際情況參照本制度制定相應的培訓與教育管理辦法，并報公司行政人事部備案。第二章 培訓職責第四條 公司行政人事部作為公司人力資源開發和培訓的歸口管理部門，主要負責：公司培訓與學習平臺的建立；公司人力資源開發培訓整體方案的設計；相關管理制度體系的制定及培訓項目的監控；組織實施針對各職能部及生產中心經理人、后備經理人和職能部員工的培訓項目；同時負責與人力資源開發中心的業務銜接并指導、督促生產中心培訓主管開展本部門員工的培訓工作。第五條 生產中心管理部門作為本單位有關員工培訓項目的規（計）劃、組織和實施的主體責任部門，負責本單位的員工培訓工作，并同公司人力資源部的整體培訓工作相銜接。第三章 人3、力資源開發與培訓體系第六條 公司人力資源開發和培訓體系直接為經理人和員工個人的職業生涯發展服務。根據本宗旨，公司的培訓體系分為以下四部分：1、 新員工入職訓練與員工職業能力發展計劃；新員工詳見新員工入職培訓管理；2、 主管層員工職業能力發展計劃；3、 后備經理及經理人職業能力開發計劃；4、 高管及董事事戰略職業能力發展計劃。第四章 培訓計劃第七條 年度培訓計劃1、 公司行政人事部每年12月份會組織發放（培訓需求調查表，附表1）給相關部門人員填寫后交行政人員部，行政人事部將根據公司員工提出的需求，修訂出四個培訓體系人力資源開發與培訓課程菜單在公司內部網絡公布，供公司及相關部門及個人制定年度培訓計4、劃參考。2、 經理人和員工個人根據所在職位工作的需要和個人職業生涯發展的規劃，于每年12月份制訂好下一年度個人培訓與學習計劃，經理人、后備經理人及職能部門員工的培訓計劃報公司行政人事部。3、 行政人事部于每年12月份負責公司下一年度經理人和職能部員工開發培訓計劃的制定和審核，總經理審批（年度/月度培訓計劃表，附表2），報行政人事部備案；4、 公司年度培訓計劃調整由行政人事總監審核，總經理審批；生產中心年度培訓計劃的調整由生產中心領導審批報行政人事部備案。第八條 月度培訓計劃 每月行政人事部根據年度培訓計劃表進行分解與安排月度培訓計劃表，并且在每月底例會上負責組織月度培訓工作總結會議，總結公司和5、生產中心上一個月度培訓計劃執行情況（月度培訓情況統計表附表3），同時確定下一個月份公司和生產中心的培訓計劃，并在公司內部網絡上公布。第五章 培訓項目實施第九條 各部門培訓主管根據公司月度培訓計劃表（同附表2）負責其業務范圍內具體培訓項目的實施，由行政人事部進行監控并協助做好培訓項目的實施。第十條 培訓項目實施前通過公司內部網絡發布信息，培訓對象為公司職能部，根據不同的部門職能確定所需要參加培訓的員工，所需培訓費用分攤至每個部門。第十一條 具體培訓項目實施形式包括課堂教學、戶外拓展、讀書與知識分享計劃、培訓沙龍等形式，培訓實施時，由項目負責人組織參予人員進行簽到，培訓簽到表（附件4）。第七章 培6、訓費用管理第十二條 公司行政人事經理及總監負責公司年度培訓費用預算，行政人事部審核（財務管理部會審），總經理審批。生產中心年度培訓費用預算列入本單位年度費用預算（本單位財務管理部門會審），單位領導審批，報公司行政人事源部備案。第十三條 員工外出培訓需按以入權限進行審批，憑已審批外出培訓申請表（附表5）到財務管理部門辦理借款手續，外出培訓活動中開支的住宿費、車船費等由所屬部門承擔。員工參加公司其他部門組織的培訓時，所發生的培訓費用按人均計算后由本部門支付給培訓項目組織部門。第十四條 審批權限所有培訓費用均需經審批后方可實施，審批權限詳見下表： 受訓對象培訓費用總額培訓類別最終審批普通員工管理技術7、類員工1000元產品、工藝、設備、炮制、必備的專業證書行政人事部經理或總監2000元質量控制、體系管理技術類等，客戶服務技巧總經理中層干部2000元團隊建設、商務演示與公眾表達技巧、數據統計與分析（財務知識）執行力的塑造，客戶關系管理、細節管理等綜合職業素質課程行政人事部經理或總監2000元滾動式目標管理、自我激勵與發展、公共關系管理、全面客戶滿意、市場營銷類等綜合職業素質課程總經理經理層2000元領導力與領導藝術、滾動式目標管理、團隊合作，點十成金等綜合職業素質課程總經理高管及董事會2000元公司上市及投融課程，CFO財務管理課程等綜合職業素質課程總經理 說明：培訓費用總額=培訓費+資料費+8、差旅費+培訓期間工資第十五 培訓服務期協議1、經公司批準并出資的外訓，培訓實施前必須到行政人事部簽訂培訓服務期協議（附件6），需服務一定的年限。2、培訓服務期協議簽訂期限，見下表：人員類別單次培訓費用（元）副總以上領導總監級經理級管理技術類員工其他員工5012000免簽免簽免簽免簽一年20013000 免簽免簽一年一年二年30015000 免簽免簽一年二年二年500110000免簽一年二年三年三年1000120000免簽二年三年三年四年2000130000一年三年四年四年五年30001-50000二年四年五年五年五年50000以上三年五年六年六年六年說明：費用整數到元，四舍五入計算。 3、受訓9、人在培訓服務期限內離職，按照培訓服務期協議規定支付相應的培訓費用。 4、對于培訓費用的計算方法為：培訓費用總額=培訓費+資料費+差旅費+培訓期間工資公司提倡員工主動學習，投資自身價值，持續提高職業素質與職業能力，所以一律采用公司與員工共同出資學習原則，參加培訓所產生的培訓費用及差旅、住宿由公司出資80%，員工出資20%，培訓期間工資全額發放，不再享受公司出差的差旅補貼。 5、如因公司特殊需要統一安排食宿的，由公司統一出資食宿費，不由員工出資20%，此情況由總經理特批。 第十六條 培訓費用報銷經公司批準的外訓，培訓合格的可報銷培訓費用。所有培訓費用報銷前必須經行政人事部簽字確認。 第八章 培訓講10、師管理第十七條 培訓講師分為內部講師和外部講師，公司人力資源部集中建立培訓講師檔案供各培訓組織部門調閱使用。第十八條 內部講師由公司各級經理人和優秀員工構成，各級經理人負有培訓員工的義務和責任，各級經理人在本職工作同授課不相沖突的情況下，必須配合培訓組織部門的工作。講授課時的數量、培訓效果的調查將成為經理人講師和員工講師績效考核的重要組成部分。內部講師每增加專題講課1課時，且考核分在85分以上者，都可以做為公司晉升與加薪的獎勵分值。第十九條 外部講師是通過培訓顧問公司聘請的授課講師，外部培訓講師的課酬根據實際情況和培訓預算確定，通過培訓效果的評估決定是否繼續聘請該講師。第九章 培訓紀律 第二十11、四條 參加培訓的人員應按時參加，因故不能參加培訓者須提前一天辦理請假手續，請假條須由直接上司簽字。對于無故遲到、早退者給予負激勵100元/次；曠課者給予負激勵100-500元、擾亂培訓秩序者負激勵50-200元，具體負激勵額度（根據每次培訓內容的設置）在每次培訓通知中一并通知。 第二十五條 外出培訓需嚴格根據培訓主辦方要求遵守各項紀律，并服從團隊負責人統一管理，體現我公司整體精神面貌，不出現有損公司形象行為發生。除不可抗力的原因，一律不可以缺課，如缺課，公司所交的培訓費用則由員工自行支付。（比如有分課時的，則總培訓費用按課時折算成課時培訓費返還給公司）第十章 培訓總結第二十一條 外出培訓人員返12、回后，須將所學知識整理成完整的學習資料，連同考核成績、結業證書復印件等相關資料送行政人事部處存檔。第二十二條 外出培訓人員有義務將培訓時所學知識整理成文，作為講習材料，在公司人力資源部的安排下向相關人員講授，有效利用外出培訓成果。第二十三條 凡參加外出培訓人員，均應相應填寫外出培訓審批表（附表4），并在培訓結束后填寫外出培訓總結報告書（附表7），在返回后一周內交行政人事部培訓主管處，否則進行負激勵100-300元。第十一章 培訓評估第二十四條 凡每次內部培訓項目結束后，行政人事部培訓負責人必須下發培訓反饋信息表（附件8），培訓講師評分表（附件9）對培訓效果進行綜合評估和統計分析，。第二十五條 13、訓后需通過筆試、現場操作、提問等方法檢測學員的學習收效情況，若出現培訓考核不合格情況需采取補訓補考、繼續培訓、自學等方式使學員掌握課程知識。第二十六條 培訓項目結束后需通過培訓總評表（附件10）對培訓總體情況進行總結評價，評價內容包括：培訓目標達成、學員出勤率、學員課堂表現、講師表現等。第二十七條 培訓總評表由行政人事部培訓負責人填寫，不得由講師填寫。如由專職部門組織的專業培訓，培訓結束后組織部門以月為周期提供教材、學員簽到表、測試卷、培訓總評表等資料交行政人事部審核。第二十八條 行政人事部培訓負責人需將培訓項目的資料整理匯總含教材、培訓簽到表、試卷、評估表、總結等，并且需將學員受訓信息錄入培14、訓檔案系統中等。附件：1、培訓需求調查表2、 年度/月度培訓計劃表3、 3、月度培訓統計表4、 4、培訓簽到表5、 5、外出培訓申請表6、 培訓服務期協議7、 外出培訓學習結總報告書8、 培訓反饋信息表9、 培訓講師評分表10、 培訓總評表培訓需求調查表公司為了發展需要和為員工個人長遠發展的考慮，準備制定 （年/ 季/ 月）的培訓計劃，請您根據實際情況配合我部完成此項調查，這對您將是非常有益的。謹此感謝您的配合。目前崗位：在崗時間目前職務：在職時間學歷年齡此前是否參加過公司培訓：調查項目優良中低差當前的工作表現非常需要培訓工作技能程度1、 當前您工作中最大的問題是什么？2、為不彌補不足，當前您15、最需要的培訓是什么?3、您對未來個人的發展有什么計劃？4、您認為目前組織存在的問題有哪些？備注（年度/月度）培訓計劃表序號培 訓 項 目培 訓 費 用 預 算培 訓 對像培訓人數預培 訓 時 定 間合計月度培訓情況統計表序號培訓項目名稱培訓起止時間培訓地點培訓師培訓人數課時結算培訓費用備注合計外出培訓審批表姓名工號部門職務預待崗培訓時間年月至年月申請內容申請人：申請日期：主管部門意見行政人事部復核副總經理審批總經理審批培訓服務期協議甲方：中藥有限公司乙方： 為提升乙方個人能力與綜合素質，同時促進工作開展。經雙方協商同意，由甲方出資送乙方參加培訓，并經協商一致，訂立本協議：1. 甲方出資送乙方參16、加 培訓。2. 甲方為乙方繳納培訓費全額為 元（大寫）， 元（小寫），由乙方自行出資培訓費20% 元（大寫）， 元（小寫），于當月工資中扣除。3. 差旅費、及其他費用按公司差旅費用報銷管理制度標準給予80%的報銷。 4、乙方應自培訓協議簽訂起為甲方服務滿 年，（培訓費用總額=培訓費+資料費+差旅費）。具體日期為 年 月 日至 年 月 日止。5、如乙方一人參加多種（次）培訓，其服務年限可并行計算，即按最長的服務年限為準，甲方繳納費用合并計算。6、在服務期內，如乙方離職，應賠償甲方相應的損失，計算公式為： 賠償金公司支付的培訓費用總額應服務月數未服務月數 （說明：費用單位精算到月份）7、本協議一式17、兩份，雙方各執一份，雙方簽字（蓋章）后有效。甲方：中藥有限公司 乙方：代表人： 年 月 日外出培訓總結報告書 姓 名崗位部 門培訓時間有無培訓合格證書培訓項目培訓地點教學方法培訓內容評 估 培 訓 受 益 年 月 日 培訓簽到表培訓主題講 師課 時培訓時間培訓地點培訓方式培訓對象培訓內容:序號 部門崗位姓名簽到時間序號部門崗位姓名簽到時間1112123134145156167178189191020出勤狀況 應到 人 實到 人異 常 人 員 名 單遲到早退請假曠課備注： 培訓講師評分表講師姓名所在部門職 務用時安排培訓形式課程名稱培訓對象課程目的課程主題內容：課程評核（10分制）1.課程目標清18、晰（3分） 2.課程適合公司實際需要（3分） 3.課程內容能支持課程目的（2分） 3.課程時間編排合適準備充分（2分） 講師評核（10分制）1 講授技巧，帶動員工（3分） 2 充分表達課題知識（3分） 3 態度積極，專業精神（2分） 4 合個人風格（2分） 總評語：評核資格 評核人簽名：綜合評核 行政人事部簽名： 日 期：培訓總評表培訓主題培訓類別培訓對象培訓責任單位授課講師培訓課時培訓日期/時間 培訓方式考核方式合格率培訓目標：學員表現應參加人數實參加人數缺課人數缺課人員原因：例：缺課人員處理措施：例：評價項目最低分特征劣差中良優最高分特征培訓準備學員均無培訓準備，未帶筆記本等文具1234519、課前對培訓內容有所預習，帶齊文具并且詳細記錄參與度多數學員課程中注意力不集中，沒有與講師思路統一12345聽課認真，積極思考并參與互動課堂紀律有聊天、隨意進出、電話鈴響起及接打電話現象12345課堂安靜無任何違紀現象最終得分：評估人簽名：講師表現評價項目最低分特征劣差中良優最高分特征教學態度準備不充分，儀表、精神面貌不佳12345準備充分，儀表得體，精神面貌較好教學水平講授不能引發學員興趣12345講授過程使學員產生興趣教學內容內容無針對性，與培訓主題無關，缺乏層次性12345內容針對培訓需求，緊扣主題，層次清晰教學方法不會運用觀察、提問、游戲等技巧與學員互動交流12345合理運用觀察、提問、游戲等方法與學員互動教學效果學員毫無啟發，培訓內容對實際工作無指導作用12345學員啟發較大，對實際工作非常有幫助最終得分：評估人簽名：總體評價：培訓項目負責人：行政人事部（蓋章）