公司員工培訓(xùn)實施及效果確認(rèn)管理制度.doc
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1、公司員工培訓(xùn)實施及效果確認(rèn)管理制度編 制: 審 核: 批 準(zhǔn): 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制: 審 核: 批 準(zhǔn): 版 本 號: 目 錄第一章總則1第二章培訓(xùn)組織與權(quán)限1第三章培訓(xùn)原則1第四章培訓(xùn)種類2第五章培訓(xùn)計劃的制定3第六章培訓(xùn)準(zhǔn)備工作3第七章培訓(xùn)實施4第八章培訓(xùn)紀(jì)律4第九章培訓(xùn)效果確認(rèn)6第十章培訓(xùn)記錄7第十一章培訓(xùn)報銷7第十二章培訓(xùn)總結(jié)7第十三章附則7第一章 總則第一條 制定本制度目的與范圍 目的:為提高員工業(yè)務(wù)水平和技能,滿足公司發(fā)展需要、并使培訓(xùn)操作過程規(guī)范化、系統(tǒng)化,特制訂本制度 適用范圍:本制度適用于集團(tuán)公司的培訓(xùn)第二條 相關(guān)定義 培訓(xùn):為提高員工業(yè)務(wù)技能,開拓2、思路而進(jìn)行的有目的訓(xùn)練。包括出國考察、各種展覽會、技術(shù)研討會、外聘講師來公司進(jìn)行培訓(xùn)、外培機(jī)構(gòu)的專業(yè)知識培訓(xùn)、由公司承擔(dān)費(fèi)用的各類自修及其他特殊崗位的實習(xí) 培訓(xùn)費(fèi):一切用于培訓(xùn)的費(fèi)用。包括:教材費(fèi)、學(xué)費(fèi)、簽證費(fèi)、調(diào)研費(fèi)、實習(xí)費(fèi)、上機(jī)費(fèi)、證書費(fèi)、食宿費(fèi)、交通費(fèi)第二章 培訓(xùn)組織與權(quán)限第三條 人力資源部負(fù)責(zé)制定公司年度培訓(xùn)計劃,并組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督培訓(xùn)活動第四條 各部門、分廠負(fù)責(zé)本部門培訓(xùn)計劃的具體實施第三章 培訓(xùn)原則第五條 員工培訓(xùn)以提高自身業(yè)務(wù)水平和技能為目標(biāo),須有益于公司的權(quán)益和企業(yè)發(fā)展需要第六條 員工培訓(xùn)以不影響企業(yè)正常生產(chǎn)為前提,遵循學(xué)習(xí)、工作需要與公司發(fā)展相結(jié)合、講究實效,以及短期、業(yè)余為3、主的原則第四章 培訓(xùn)種類第七條 初級培訓(xùn) 新進(jìn)人員報到當(dāng)日起,在試用期內(nèi)實施培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括:公司介紹、管理制度、質(zhì)量知識、崗位要求及考核、安全衛(wèi)生等。職能部門新進(jìn)人員入職培訓(xùn)由人力資源部和對應(yīng)部門共同完成,分廠新進(jìn)人員由各分廠完成 特殊、關(guān)鍵崗位工作人員、重點(diǎn)設(shè)備操作員必須具有所要求能力和資格,持證上崗。具體資格認(rèn)定見第八章培訓(xùn)效果確認(rèn)第二十六條。第八條 中級培訓(xùn) 政策、法規(guī)培訓(xùn):稅法、經(jīng)濟(jì)法、勞動法等 專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)或研討:- 具體根據(jù)崗位要求- 根據(jù)崗位需要適時進(jìn)行培訓(xùn) 管理知識培訓(xùn):- 公司管理理念、管理制度培訓(xùn)- 溝通管理培訓(xùn)- 團(tuán)隊合作培訓(xùn)- 其他管理知識 質(zhì)量體系培訓(xùn):- 質(zhì)量管4、理體系標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)- 質(zhì)量管理體系文件培訓(xùn)- 內(nèi)審員培訓(xùn)第九條 高級培訓(xùn) 中層以上干部轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)(根據(jù)需要可送相關(guān)管理學(xué)院進(jìn)修) 現(xiàn)代管理技巧培訓(xùn) 出國考察第五章 培訓(xùn)計劃的制定第十條 人力資源部于每年12月份向各部門、分廠發(fā)出次年度培訓(xùn)需求調(diào)查表,各部門、分廠根據(jù)公司發(fā)展和部門業(yè)務(wù)需要及各崗位技能要求,擬定部門次年度培訓(xùn)需求,填寫培訓(xùn)需求表,并于當(dāng)月匯總到人力資源部第十一條 人力資源部根據(jù)年度考核中業(yè)績溝通表收集各員工的培訓(xùn)需求第十二條 人力資源部對各部門培訓(xùn)需求調(diào)查表以及考核中提出的培訓(xùn)需求進(jìn)行審核和匯總,編制年度培訓(xùn)計劃,經(jīng)總裁批準(zhǔn)后發(fā)放各部門第十三條 對臨時追加的培訓(xùn),屬本部門內(nèi)訓(xùn)由部門經(jīng)理5、核準(zhǔn),報備人力資源部;涉及兩個部門以上(包括兩個部門)或需參加外部培訓(xùn)的,需填寫培訓(xùn)需求表,由分管領(lǐng)導(dǎo)審核,并由人力資源部核準(zhǔn);如果費(fèi)用在年度培訓(xùn)預(yù)算費(fèi)用之內(nèi),且單次費(fèi)用在2000元以內(nèi)的,人力資源部經(jīng)理核準(zhǔn);單次費(fèi)用超過2000元或不在年度培訓(xùn)預(yù)算之內(nèi)的培訓(xùn)費(fèi)用,報總裁核準(zhǔn)第十四條 根據(jù)實際情況,年度培訓(xùn)計劃需及時調(diào)整。對未能實施的培訓(xùn)需說明原因,并提出下一步措施第十五條 個人自學(xué)教育需經(jīng)人力資源部核準(zhǔn),且自學(xué)課程或?qū)I(yè)必須與工作相關(guān),同時費(fèi)用在300元以上均需簽訂培訓(xùn)協(xié)議第六章 培訓(xùn)準(zhǔn)備工作第十六條 公司培訓(xùn)專員負(fù)責(zé)師資、教材、教室等相關(guān)事項的聯(lián)絡(luò)或準(zhǔn)備工作。如為外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn),公司培訓(xùn)6、專員需對相關(guān)內(nèi)容作確認(rèn)第十七條 原則上培訓(xùn)提前三天通知,外培機(jī)構(gòu)培訓(xùn)提前一周通知第十八條 受訓(xùn)人員在培訓(xùn)前,應(yīng)將工作安排妥當(dāng),不能因培訓(xùn)造成生產(chǎn)、業(yè)務(wù)或管理問題第十九條 培訓(xùn)費(fèi)用超過500元及其他實際情況,人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)協(xié)議簽訂第二十條 員工培訓(xùn)服務(wù)年限不作累計,取其中協(xié)議約定中最長的服務(wù)年限第七章 培訓(xùn)實施第二十一條 公司內(nèi)培訓(xùn),受訓(xùn)人員須在培訓(xùn)簽到表上簽到。第二十二條 受培訓(xùn)人員要求 培訓(xùn)前認(rèn)真做好準(zhǔn)備 有事無法培訓(xùn),需向部門主管請假,并將結(jié)果反饋至培訓(xùn)干事或培訓(xùn)協(xié)調(diào)員 尊重培訓(xùn)計劃時間,不遲到,不早退 培訓(xùn)中途退出者需經(jīng)培訓(xùn)講師同意 培訓(xùn)期間手機(jī)置于振動或消音狀態(tài) 保持培訓(xùn)良好的氣氛7、,杜絕開小會 根據(jù)情況做好培訓(xùn)講師的考核工作第二十三條 內(nèi)部培訓(xùn)講師由部門經(jīng)理(含)級以上或資歷深厚的人員擔(dān)任,并對培訓(xùn)內(nèi)容較為熟悉,資格由人力資源部確認(rèn),特殊情況由總裁批準(zhǔn)第八章 培訓(xùn)紀(jì)律第二十四條 內(nèi)訓(xùn)紀(jì)律 不得遲到早退,以培訓(xùn)簽到和培訓(xùn)結(jié)束時的人員統(tǒng)計數(shù)為準(zhǔn),未簽到和培訓(xùn)結(jié)束時人不在培訓(xùn)室者,計為早退或遲到,遲到早退一次,通報批評并罰款20元,以后每增加一次,加罰10元 培訓(xùn)期間,手機(jī)調(diào)到無聲或振動狀態(tài),任何人都不得在培訓(xùn)室接聽電話,違者每人每次罰款20元 有事請假,培訓(xùn)前請假,要求培訓(xùn)開始四小時前向人力資源部提交經(jīng)過有效審批的書面請假單;培訓(xùn)期間請假,須向人力資源部培訓(xùn)專員或培訓(xùn)講師書8、面請假,同意后方可離開 任何人都不得無故缺席,違者一次罰款50元,以后每次增罰50元 課中開小會、干私事、看與會無關(guān)的書報、雜志、文件或吃零食者,每次罰款20元 不認(rèn)真填寫相關(guān)表單,不尊重培訓(xùn)講師,態(tài)度傲慢,漠視培訓(xùn)紀(jì)律者,根據(jù)實際情況通報批評或罰款20元 聽講不認(rèn)真,培訓(xùn)考核不合格者,人力資源部將根據(jù)培訓(xùn)預(yù)定方案,嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)費(fèi)用個人承擔(dān)、待崗、轉(zhuǎn)崗、降職、降級等處罰措施 培訓(xùn)講師須提前備課,準(zhǔn)時到場,認(rèn)真講析,耐心解答,虛心接受學(xué)員評估信息。連續(xù)三次學(xué)員評估,被評為差者,將重新考評其講師資格,或直接免去內(nèi)訓(xùn)師資格第二十五條 第十九條、外訓(xùn)紀(jì)律 參訓(xùn)人員必須遵循培訓(xùn)方案,妥當(dāng)安排工作,根據(jù)通9、知準(zhǔn)時出發(fā)。違者,以內(nèi)訓(xùn)紀(jì)律中的遲到早退辦法處理 不服從團(tuán)隊負(fù)責(zé)人統(tǒng)一管理,造成培訓(xùn)損失或其他不良影響者,公司根據(jù)員工管理制度處理 虛心求教,認(rèn)真學(xué)習(xí),培訓(xùn)期間無故缺課或有其他不遵守培訓(xùn)紀(jì)律的現(xiàn)象,根據(jù)內(nèi)訓(xùn)紀(jì)律處理 根據(jù)培訓(xùn)性質(zhì)及考試情況, 確定培訓(xùn)費(fèi)用計算辦法:屬于國家認(rèn)可的崗位資格證書的培訓(xùn),考試不合格者,個人承擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)用的100%,屬于其他方面的培訓(xùn),考試不合格者,個人承擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)用的30% 參訓(xùn)人員應(yīng)注重個人修養(yǎng),樹立和宣傳公司良好形象 培訓(xùn)前,參訓(xùn)人員必須簽訂培訓(xùn)協(xié)議,拒不簽訂培訓(xùn)協(xié)議的,視為自動放棄該次培訓(xùn)機(jī)會,因此給公司造成工作損失的,將根據(jù)損失大小追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任 培訓(xùn)后,及時填交10、外訓(xùn)信息反饋表。獲得相關(guān)證書的,應(yīng)向人力資源部上交證書復(fù)印件。違者,按內(nèi)訓(xùn)相關(guān)條款處理 外訓(xùn)所獲得的技術(shù)、資料等相關(guān)信息,受訓(xùn)人員必須嚴(yán)格保密,未經(jīng)公司授權(quán),不得外傳或外泄。不遵守保密紀(jì)律,因此給公司造成實際損失的,公司將根據(jù)損失大小作出經(jīng)濟(jì)處理,必要時將訴諸法律第二十六條 公司相關(guān)部門及相關(guān)人員應(yīng)配合人力資源部開展培訓(xùn)工作。如有下列情況 發(fā)生,相關(guān)責(zé)任人須承擔(dān)工作責(zé)任,接受處罰,發(fā)生實際費(fèi)用損失的,處罰與費(fèi)用掛鉤 相關(guān)人員無正當(dāng)理由拒不接受培訓(xùn)通知,或接受培訓(xùn)通知后未及時轉(zhuǎn)告當(dāng)事人,造成受訓(xùn)人員不到位或培訓(xùn)延期 食堂、車隊、警衛(wèi)等后勤環(huán)節(jié)工作失誤,造成培訓(xùn)不能正常開展 相關(guān)部門主管/受訓(xùn)人員11、無正當(dāng)理由阻撓培訓(xùn)工作實施 培訓(xùn)策劃人員因工作失誤,造成工作損失第二十七條 其他未盡事項,參照上述相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,特殊情況,根據(jù)實情處理第九章 培訓(xùn)效果確認(rèn)第二十八條 培訓(xùn)效果主要通過書面考核、實際操作考核確認(rèn),考核不合格者再次參加培訓(xùn),或視實際情況給予轉(zhuǎn)崗或解除勞動關(guān)系。列為一般性介紹培訓(xùn)的,不作考核第二十九條 對培訓(xùn)遲到、早退、無故未到等未能按培訓(xùn)要求者,進(jìn)行必要處罰(具體見培訓(xùn)紀(jì)律管理辦法)第三十條 資格認(rèn)定 公司內(nèi)特殊、關(guān)鍵崗位為:質(zhì)檢、離心、八道機(jī)、注塑調(diào)模、注塑配料、修模、超聲波焊接、熱轉(zhuǎn)印、五色印刷、中性筆自動裝配、噴涂、制版、移印、筆頭機(jī)等。對特殊、關(guān)鍵崗位工作人員必須按對應(yīng)崗位12、規(guī)范進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)后由部門填寫崗位考核表,合格后,由人力資源部頒發(fā)操作證。證書有效期為一年。過有效期的由人力資源部組織相關(guān)部門復(fù)審 重點(diǎn)設(shè)備操作上崗前須進(jìn)行培訓(xùn),經(jīng)設(shè)備使用部門和設(shè)備部考核后填寫重點(diǎn)設(shè)備操作員上崗資格考核表,合格的由人力資源部頒發(fā)操作證方可上崗。證書有效期為二年。過有效期的由設(shè)備部組織復(fù)審 復(fù)審不合格者,可進(jìn)行重新培訓(xùn)、考核,補(bǔ)考再不合格者,取消其資格 特殊工種必須持有國家認(rèn)可的資格證書,人力資源部根據(jù)證書有效期組織復(fù)審和換證第十章 培訓(xùn)記錄第三十一條 公司年度培訓(xùn)計劃及臨時追加的涉及兩上部門以上的培訓(xùn)或產(chǎn)生培訓(xùn)費(fèi)用的相關(guān)培訓(xùn)記錄由公司培訓(xùn)干事整理歸檔;各部門的年度培訓(xùn)計劃及臨13、時追加的本部門的培訓(xùn)記錄由相關(guān)培訓(xùn)協(xié)調(diào)員負(fù)責(zé)整理歸檔第三十二條 公司培訓(xùn)干事或培訓(xùn)協(xié)調(diào)員根據(jù)培訓(xùn)簽到表,或者相關(guān)資格證書,并登錄在員工培訓(xùn)記錄表,作為該員工職務(wù)晉升、薪資調(diào)整的依據(jù)。入職培訓(xùn)記錄僅保存于培訓(xùn)簽到表,不需登錄在員工培訓(xùn)記錄表第十一章 培訓(xùn)報銷第三十三條 員工申請培訓(xùn)費(fèi)用報銷時,需經(jīng)人力資源部審核,呈相關(guān)主管核準(zhǔn),核準(zhǔn)手續(xù)參照財務(wù)制度第三十四條 個人自學(xué)教育費(fèi)用報銷時,需附上核準(zhǔn)的培訓(xùn)需求表及相應(yīng)的證書第十二章 培訓(xùn)總結(jié)第三十五條 人力資源部每年對全年進(jìn)行的各項培訓(xùn)進(jìn)行總結(jié),評定在培訓(xùn)中表現(xiàn)突出的培訓(xùn)組織者,培訓(xùn)講師和受訓(xùn)員工進(jìn)行表彰。第十三章 附則第三十六條 本制度最終解釋權(quán)和修訂權(quán)歸人力資源部第三十七條 本制度自頒布之日起執(zhí)行
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