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1、公司后勤管理及車間一線生產(chǎn)人員績(jī)效考核制度編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 版 本 號(hào): ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 版 本 號(hào): 崗位工作績(jī)效考核管理規(guī)定一、總則為全面提升企業(yè)管理水平，推動(dòng)員工崗位責(zé)任制的落實(shí)，解決從領(lǐng)導(dǎo)干部到生產(chǎn)員工中存在的干與不干、干好干壞同樣計(jì)酬的問題，從根本上改變?nèi)烁∮谑拢普喅镀ぃ?zé)任不清，獎(jiǎng)罰不明的狀況，加強(qiáng)對(duì)崗位工作績(jī)效考核指標(biāo)完成情況的監(jiān)督考核力度，經(jīng)公司研究決定，制定本管理規(guī)定。本規(guī)定適用于后勤管理人員及車間一線生產(chǎn)人員。二、組織領(lǐng)導(dǎo)公司成立考核督查小組，在董事長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。考核督查小組辦公室室的成員具體負(fù)責(zé)材料收集、匯報(bào)和2、落實(shí)等工作。三、職責(zé)1. 董事長(zhǎng)考核公司級(jí)干部；2. 分管公司領(lǐng)導(dǎo)考核中層干部；3. 部門負(fù)責(zé)人考核一般管理人員；4. 車間主任考核車間管理人員及操作工人。5. 考核小組負(fù)責(zé)監(jiān)督考核工作的落實(shí)，抽查各部門崗位工作績(jī)效考核的真實(shí)情況；并有權(quán)直接對(duì)各級(jí)干部和員工進(jìn)行考核。四、規(guī)定內(nèi)容一）考核內(nèi)容：(1) 董事長(zhǎng)與公司級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽訂的目標(biāo)責(zé)任制；(2) 公司分管領(lǐng)導(dǎo)與部門負(fù)責(zé)人簽訂的年度工作目標(biāo)責(zé)任書；(3) 部門各崗位工作職責(zé)、崗位工作流程、崗位工作考核指標(biāo)及考核辦法，崗位工作考核后未完成考核指標(biāo)的是否已進(jìn)行了分析和提出改進(jìn)措施，崗位職責(zé)要求見附件；(4) 車間班組的安全與設(shè)備、質(zhì)量、效率和成本指標(biāo)，3、可優(yōu)先確定質(zhì)量與效率的指標(biāo)并進(jìn)行考核。(5) 其他如舉報(bào)、投訴、外部反饋的重大事件及突發(fā)責(zé)任事故。(6) 因設(shè)計(jì)、采購、制造、檢驗(yàn)、或銷售計(jì)劃傳遞失誤等因素造成的材料報(bào)廢，或產(chǎn)品批量質(zhì)量事故，或在外部反饋中造成主機(jī)廠批量退貨、索賠、停止供貨、減少份額的；(7) 因生產(chǎn)安全、設(shè)備、節(jié)能、環(huán)保、消防等因素發(fā)生重大責(zé)任事故的（重大責(zé)任事故標(biāo)準(zhǔn)另行制定）；(8) 因工作瀆職、失職給公司形象造成一定影響或較大經(jīng)濟(jì)損失的，或違犯公司紀(jì)律管理規(guī)定第三條第15款規(guī)定以下情節(jié)的：a) 上班期間打架并致人身體受到損害的；b) 工作中弄虛作假、監(jiān)守自盜、偷拿公私財(cái)物者；c) 將代為保管的公司財(cái)物不按照規(guī)定及時(shí)上繳，4、占為己有的。(9) 公司認(rèn)為已造成惡劣影響的其他事項(xiàng)。(10) 給公司造成重大經(jīng)濟(jì)等損失的，指按公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)核算，直接經(jīng)濟(jì)損失在3000元以上5000元以下的；直接經(jīng)濟(jì)損失超過5000元以上的，公司根據(jù)有關(guān)規(guī)定另行研究處理；觸犯法律法規(guī)的，移交司法部門處理。(11) 工作不負(fù)責(zé)任、敷衍了事、長(zhǎng)期消極怠工、不勝任本職工作的，指違犯公司紀(jì)律管理規(guī)定第二條規(guī)定內(nèi)容的情節(jié)。(12) 其它輕微情節(jié)不夠本規(guī)定考核標(biāo)準(zhǔn)的，按崗位職責(zé)及考核辦法規(guī)定的百分制考核，從工資中扣除。二）考核標(biāo)準(zhǔn)和方法：采用三百六十度考核，即按上級(jí)對(duì)下級(jí)考核，同級(jí)相互考核和下級(jí)對(duì)上級(jí)反饋的方式。1. 崗位工作中規(guī)定的主要工作（關(guān)鍵績(jī)5、效工作）和其他工作（一般工作）均作為一個(gè)獨(dú)立項(xiàng)進(jìn)行考核以評(píng)價(jià)每一項(xiàng)工作，對(duì)每一項(xiàng)工作的考核評(píng)價(jià)結(jié)果分為“合格”、“改進(jìn)”、“不合格”三個(gè)級(jí)別，評(píng)價(jià)準(zhǔn)則如下：1） 有充分的數(shù)據(jù)和事實(shí)證明工作已達(dá)到或完成考核指標(biāo)，評(píng)價(jià)為“合格”項(xiàng)；2） 工作已進(jìn)行，但提供的數(shù)據(jù)和事實(shí)不能夠充分證明已達(dá)到或完成考核指標(biāo)，評(píng)價(jià)為“改進(jìn)”項(xiàng)；3） 沒有數(shù)據(jù)和事實(shí)證明已經(jīng)開展的，或工作已開展，但基本上沒有完成考核指標(biāo)的，評(píng)價(jià)為“不合格”項(xiàng)。2. 規(guī)定對(duì)主要工作（關(guān)鍵績(jī)效工作）和其他工作（一般工作）的考核評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行量化，考核評(píng)價(jià)結(jié)果量化按以下標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行：1） 主要工作（關(guān)鍵績(jī)效工作）為關(guān)鍵項(xiàng)，關(guān)鍵項(xiàng)滿分分值為5；其他工作（6、一般工作）為一般項(xiàng)，一般項(xiàng)滿分分值為3。2） 關(guān)鍵項(xiàng)工作評(píng)價(jià)為“合格”的分值為5，評(píng)價(jià)為“改進(jìn)”的分值2，評(píng)價(jià)為“不合格”的分值為0；3） 一般項(xiàng)工作評(píng)價(jià)為“合格”的分值為3，評(píng)價(jià)為“改進(jìn)”的分值1，評(píng)價(jià)為“不合格”的分值為0。3. 崗位工作中規(guī)定的全部工作項(xiàng)考評(píng)結(jié)果的分值之和與全部工作項(xiàng)滿分總分值之比為考評(píng)得分率，根據(jù)考評(píng)得分率對(duì)每項(xiàng)工作的評(píng)價(jià)結(jié)果按以下標(biāo)準(zhǔn)扣分：1） 考評(píng)得分率在90%（含）以上的崗位，關(guān)鍵項(xiàng)或一般項(xiàng)工作考核結(jié)果評(píng)價(jià)為“改進(jìn)”或“不合格”的，可免于考核；2） 考評(píng)得分率在70%（含）以上90%以下的崗位，評(píng)價(jià)為“改進(jìn)”的工作，每項(xiàng)扣1-3分，評(píng)價(jià)為“不合格”的工作，每項(xiàng)扣37、-5分；3） 考評(píng)得分率在70%以下的崗位，評(píng)價(jià)為“改進(jìn)”的工作，每項(xiàng)扣2-5分，評(píng)價(jià)為“不合格”的工作，每項(xiàng)扣5-10分。4. 圓滿或超額完成目標(biāo)管理責(zé)任書中規(guī)定的各工作項(xiàng)，按以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)加分：1） 超額完成規(guī)定指標(biāo)在10%（含）以內(nèi)，關(guān)鍵項(xiàng)每項(xiàng)獎(jiǎng)2-3分，一般項(xiàng)每項(xiàng)獎(jiǎng)1-2分；2） 超額完成規(guī)定指標(biāo)在10%以上30%（含）以下的，關(guān)鍵項(xiàng)每項(xiàng)獎(jiǎng)3-5分，一般項(xiàng)每項(xiàng)獎(jiǎng)2-3分；3） 超額完成規(guī)定指標(biāo)在30%以上的，關(guān)鍵項(xiàng)每項(xiàng)獎(jiǎng)5-10分，一般項(xiàng)每項(xiàng)獎(jiǎng)3-5分。三）考核程序：1. 各級(jí)受考核主體（被考核人員）應(yīng)主動(dòng)提供充分的數(shù)據(jù)和事實(shí)證明本崗位的各項(xiàng)工作已達(dá)到或完成考核指標(biāo)，以備各級(jí)考核者驗(yàn)8、證。2. 各級(jí)考核者（分管領(lǐng)導(dǎo)和各處級(jí)單位負(fù)責(zé)人）在次月的5日前完成對(duì)各崗位工作的考評(píng)。各級(jí)考核者應(yīng)認(rèn)真手寫填報(bào)崗位工作績(jī)效考評(píng)記錄，考評(píng)須針對(duì)當(dāng)月工作計(jì)劃中的重點(diǎn)工作，一般日常工作和突發(fā)性臨時(shí)工作，并有考核指標(biāo)完成情況的描述和評(píng)價(jià)結(jié)果。3. 公司級(jí)領(lǐng)導(dǎo)填報(bào)崗位工作績(jī)效考評(píng)記錄，自我考評(píng)后報(bào)公司辦公室，由辦公室匯總報(bào)董事長(zhǎng)閱評(píng)后轉(zhuǎn)人力資源部；4. 處級(jí)單位負(fù)責(zé)人對(duì)自身工作和部門內(nèi)部各崗位工作認(rèn)真填寫崗位工作績(jī)效考評(píng)記錄進(jìn)行考評(píng)，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字后報(bào)送人力資源部，人力資源部收齊后將復(fù)印件轉(zhuǎn)送企管統(tǒng)計(jì)處。5. 部門之間互相考核：因其他部門人員推諉扯皮等影響本部門工作的，責(zé)任部門將情況書面報(bào)公司考核督9、查小組辦公室。6. 個(gè)人舉報(bào)、用戶投訴、業(yè)務(wù)單位和上級(jí)部門等內(nèi)部和外部反饋信息，接收信息部門將情況書面報(bào)考核督查小組辦公室，也可通過手機(jī)短信、電子信箱，或其他形式直接報(bào)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理。對(duì)反饋的信息經(jīng)考核小組組織相關(guān)部門人員調(diào)查落實(shí)，并經(jīng)公司主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)人力資源部執(zhí)行。五、考核辦法崗位工作考核指標(biāo)的考核結(jié)果、公司針對(duì)特定問題研究的意見，以及收集到的信息經(jīng)考核辦公室調(diào)查核實(shí)，領(lǐng)導(dǎo)小組研究決定后，按以下標(biāo)準(zhǔn)處罰：1. 實(shí)行崗位工資的管理及輔助人員按現(xiàn)行的崗位工資系數(shù)下浮30%（含車間后勤），實(shí)行計(jì)件工資的人員按現(xiàn)行的崗位系數(shù)下浮20%，下浮期限為三至六個(gè)月；2. 三個(gè)月后達(dá)到整改要求的，由部門負(fù)10、責(zé)人書面提出恢復(fù)原崗位工資系數(shù)的申請(qǐng)，附3個(gè)月的崗位考核指標(biāo)完成情況，經(jīng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批報(bào)考核小組落實(shí)確認(rèn)，并報(bào)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后恢復(fù)原崗位工資系數(shù)；3. 三個(gè)月后整改結(jié)果經(jīng)考核小組落實(shí)仍不合格的，或隱瞞事實(shí)真相提供虛假數(shù)據(jù)，應(yīng)付和欺騙各級(jí)考核者的，崗位工資系數(shù)下浮30%的期限將延長(zhǎng)至六個(gè)月，六個(gè)月后經(jīng)考核仍達(dá)不到整改要求的，視具體情況分別給予調(diào)離崗位、待崗、免職、解除勞動(dòng)合同處理。4. 公司領(lǐng)導(dǎo)的年薪工資、中層干部的績(jī)效工資及實(shí)行提成獎(jiǎng)勵(lì)的承包體的提成獎(jiǎng)勵(lì)與本管理規(guī)定掛鉤，并相應(yīng)扣減。5. 銷售公司在按承包合同考核兌現(xiàn)的基礎(chǔ)上，參照?qǐng)?zhí)行本管理規(guī)定，并在下一年度的承包合同中另行研究規(guī)定。6. 各部門11、負(fù)責(zé)人在2010年元月10日前未能完善部門崗位工作職責(zé)、工作業(yè)務(wù)流程、崗位工作考核指標(biāo)和考核辦法，或考核辦法不能執(zhí)行的；車間負(fù)責(zé)人未對(duì)各班組明確考核指標(biāo)和規(guī)定考核辦法的，按失職論處，并按本規(guī)定處理。7. 部門負(fù)責(zé)人未能充分識(shí)別各崗位上的每一項(xiàng)工作，并未規(guī)定關(guān)鍵工作項(xiàng)和一般工作項(xiàng)的，或進(jìn)行考核時(shí)對(duì)崗位工作避重就輕，故意規(guī)避未完成工作的，一經(jīng)查實(shí)，按失職論處并按本規(guī)定第五條第1-6款處罰。8. 各級(jí)受考核主體未能主動(dòng)提供充分的數(shù)據(jù)和事實(shí)證明本崗位的各項(xiàng)工作已達(dá)到或完成考核指標(biāo)，或隱瞞事實(shí)真相提供虛假數(shù)據(jù)，應(yīng)付和欺騙各級(jí)考核者的，一經(jīng)查實(shí)，按本規(guī)定第五條第3款處罰。9. 各級(jí)考核者須實(shí)事求是，嚴(yán)格考12、核各崗位上的每一項(xiàng)工作，并認(rèn)真填寫考核記錄，凡弄虛作假不認(rèn)真考核，或不按要求填報(bào)考核記錄的按考核者失職論處，每次扣5分；不按時(shí)間要求報(bào)送的，每拖一天扣考核者1分；對(duì)累計(jì)3次被考核扣分的，自次月起按本規(guī)定第五條第1款處罰。10. 部門崗位上的同一項(xiàng)工作連續(xù)3個(gè)月評(píng)價(jià)為“改進(jìn)”項(xiàng)的，或同一項(xiàng)工作連續(xù)3個(gè)月評(píng)價(jià)為“不合格”項(xiàng)的，按本規(guī)定第五條有關(guān)條款處罰。六、獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)1. 報(bào)送不及時(shí)，公司級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各部門負(fù)責(zé)人不按時(shí)間要求報(bào)送月度工作計(jì)劃和崗位工作績(jī)效考評(píng)記錄的，每拖一天扣責(zé)任人3分；對(duì)年度內(nèi)累計(jì)3次被考核扣分的，自次月起對(duì)其崗位工資系數(shù)下浮30%，下浮期限為三至六個(gè)月（因出差等特殊原因除外）。2. 13、報(bào)送內(nèi)容不規(guī)范，對(duì)于報(bào)送的月度工作計(jì)劃和崗位工作績(jī)效考評(píng)記錄，沒有緊扣本職工作，各項(xiàng)工作未規(guī)定衡量指標(biāo)，不能體現(xiàn)或有意規(guī)避當(dāng)月重點(diǎn)工作的，每次對(duì)責(zé)任人扣3分，并由公司考核督查小組進(jìn)行通報(bào)處理。3. 考核不認(rèn)真，各級(jí)考核者須實(shí)事求是，嚴(yán)格考核各崗位上的每一項(xiàng)工作，凡弄虛作假、不認(rèn)真考核，或不按要求填報(bào)考評(píng)記錄的按考核者失職論處，每次扣5分；4. 檢查不能提供崗位重點(diǎn)工作記錄/日志的部門負(fù)責(zé)人，每次扣3分，并由公司考核督查小組進(jìn)行通報(bào)處理。5. 半年和全年工作總結(jié)不及時(shí)上報(bào)的部門負(fù)責(zé)人，每拖一天扣3分，并由公司考核督查小組進(jìn)行通報(bào)處理。6. 公司考核督查小組每月對(duì)月度工作計(jì)劃中的重點(diǎn)工作進(jìn)行檢查，并對(duì)崗位工作績(jī)效考評(píng)記錄的填報(bào)和考評(píng)結(jié)果抽查考核，抽查結(jié)果作為計(jì)算各部門負(fù)責(zé)人月度工資的主要參考依據(jù)。七、其他說明1. 本規(guī)定自下發(fā)之日起執(zhí)行；2. 本規(guī)定未盡事宜由企管辦、辦公室和人力資源部負(fù)責(zé)解釋；3. 本規(guī)定經(jīng)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后實(shí)施。附件：崗位工作績(jī)效考評(píng)記錄20xx年3月12日