午啪啪夜福利无码亚洲,亚洲欧美suv精品,欧洲尺码日本尺码专线美国,老狼影院成年女人大片

1、公司員工績(jī)效考核組織及結(jié)果應(yīng)用管理制度附表編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 版 本 號(hào): ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 版 本 號(hào): 目 錄第一章總則2第二章考核的組織2第三章考核方法4第四章部門考核5第五章部門正、副經(jīng)理考核6第六章員工考核7第七章考核結(jié)果的其他應(yīng)用8第八章附則9附件1部門協(xié)作績(jī)效考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)表10附件2 部門協(xié)作績(jī)效考核評(píng)分表11附件3 部門協(xié)作績(jī)效考核匯總統(tǒng)計(jì)表12附件4 態(tài)度考評(píng)指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)表13附件5 能力考評(píng)指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)表14附件6 干部能力態(tài)度考核表18附件7 部門績(jī)效考核表19 附件8 績(jī)效系數(shù)分配表20附件9 員工年度考核等級(jí)評(píng)定法21第一2、章 總 則第一條 宗旨為保障XXXXXX公司組織體系順暢運(yùn)行，持續(xù)提高公司業(yè)績(jī)，確保實(shí)現(xiàn)上級(jí)下達(dá)的公司目標(biāo)，特制定本管理辦法。第二條 適用對(duì)象本辦法適用于XXXXXX公司除收費(fèi)站之外的所有職能管理部門（含監(jiān)控，歸屬營(yíng)運(yùn)部）。第三條 考核目的(一) 確保公司確定的戰(zhàn)略目標(biāo)，分解落實(shí)到各部門，并得以實(shí)現(xiàn)。(二) 識(shí)別各部門業(yè)績(jī)差異，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，指引部門工作持續(xù)改進(jìn)。(三) 促進(jìn)各部門之間以及上下級(jí)間的溝通協(xié)作。第四條 考核原則(一) 公開原則：各部門應(yīng)明確知曉各自的考核指標(biāo)、目標(biāo)和考核結(jié)果。(二) 客觀原則：對(duì)被考核對(duì)象的評(píng)價(jià)都有明確的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與客觀依據(jù)，考核要客觀反映實(shí)際情況。(三) 申訴原則：被3、考核部門認(rèn)為有失公正的地方，可以提出申訴。(四) 時(shí)效性原則：對(duì)考核期內(nèi)的工作成果進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，不將考核期之前的行為強(qiáng)加于本次考核結(jié)果中。第五條 考核結(jié)果用途(一) 浮動(dòng)績(jī)效獎(jiǎng)金的發(fā)放：考核結(jié)果應(yīng)用于下一個(gè)考核期浮動(dòng)績(jī)效獎(jiǎng)金的計(jì)發(fā)。(二) 激勵(lì)獎(jiǎng)：年度考核結(jié)果應(yīng)用于對(duì)應(yīng)年度激勵(lì)獎(jiǎng)的計(jì)發(fā)。(三) 部分福利發(fā)放；(四) 有針對(duì)性地培養(yǎng)員工的選拔關(guān)注；(五) 薪資等級(jí)的升降；(六) 員工待崗、淘汰等崗位調(diào)整；(七) 員工培訓(xùn)和職業(yè)生涯指導(dǎo)。第二章 考核的組織第六條 公司部門績(jī)效考核體系的組織職責(zé)：（一） 績(jī)效考核管理委員會(huì)和績(jī)效考核管理辦公室（二） 人力資源部（三） 各部門正副經(jīng)理、基層管理人員第七4、條 職責(zé)劃分（一） 績(jī)效考核管理委員會(huì)績(jī)效考核管理委員會(huì)（簡(jiǎn)稱績(jī)效委）是在公司領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)績(jī)效考核日常管理的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)，統(tǒng)領(lǐng)全公司績(jī)效考核管理工作?？?jī)效委管理職責(zé)如下：1. 公司績(jī)效考核制度、流程的批準(zhǔn)；2. 各部門考核指標(biāo)和目標(biāo)的審定；3. 就績(jī)效考核中出現(xiàn)問題及解決方案的審定批準(zhǔn)；4. 考核結(jié)果的審定；5. 考核申訴的最終仲裁。（二） 績(jī)效績(jī)效辦公室績(jī)效考核管理委員會(huì)下設(shè)績(jī)效績(jī)效辦公室（簡(jiǎn)稱績(jī)效辦），由人力資源部經(jīng)理牽頭，部分部門負(fù)責(zé)人、收費(fèi)站長(zhǎng)、員工代表參與，展開績(jī)效委的日常工作，是公司行政部門績(jī)效考核管理工作的組織執(zhí)行機(jī)構(gòu)。主要承擔(dān)以下職責(zé)：1. 公司績(jī)效考核制度、流程及改進(jìn)意見的擬制5、報(bào)批；2. 負(fù)責(zé)根據(jù)各項(xiàng)指標(biāo)完成情況調(diào)整目標(biāo)值以協(xié)助各部門不斷改進(jìn)工作；3. 明確考核指標(biāo)數(shù)據(jù)的提供部門，組織考核指標(biāo)數(shù)據(jù)的培訓(xùn)與指導(dǎo)，督促和考核相關(guān)部門提供考核數(shù)據(jù)，檢查規(guī)范考核數(shù)據(jù)的真實(shí)性和可靠性；4. 定時(shí)啟動(dòng)各期部門考核工作，審查核實(shí)、匯總考核數(shù)據(jù)，計(jì)算考核結(jié)果，編寫考核報(bào)告，并對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行通報(bào)；5. 收集各單位對(duì)部門考核工作的反饋意見，協(xié)調(diào)、處理各部門關(guān)于考核結(jié)果的申訴，通過分析提出處理建議。（三） 人力資源部：負(fù)責(zé)組織績(jī)效辦工作，人事資源部經(jīng)理兼任績(jī)效辦主任。（四） 各部門正副經(jīng)理、基層管理人員1. 負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)和向績(jī)效辦及時(shí)準(zhǔn)確地上報(bào)本部門考核指標(biāo)完成情況；2. 負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)和向績(jī)效6、辦及時(shí)準(zhǔn)確地提供在本部門職責(zé)范圍內(nèi)的、相關(guān)部門業(yè)績(jī)指標(biāo)完成信息、數(shù)據(jù)；3. 組織本部門的員工考核工作，布置工作任務(wù)目標(biāo)，設(shè)定崗位考核指標(biāo)，收集檢查工作結(jié)果數(shù)據(jù)，統(tǒng)計(jì)上報(bào)績(jī)效辦。第三章 考核方法第八條 考核周期對(duì)部門的考核周期暫定為季度，逐步過渡到按雙月考核。季度考核在次季度7個(gè)工作日內(nèi)完成。第九條 考核維度部門考核維度包括部門關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)考核、部門協(xié)作考核、部門通用考核指標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)考核四部分組成。 (一) 部門關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)部門關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)反映日常性部門各項(xiàng)主要工作目標(biāo)完成情況。一般為量化指標(biāo)。其權(quán)重之和占65分。(二) 部門通用指標(biāo)考核部門通用指標(biāo)考核是指各部門普遍適用的一些部門管理指標(biāo)，其權(quán)重7、之和占20分。如員工風(fēng)紀(jì)與部門凝聚力、責(zé)任區(qū)衛(wèi)生、設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)、部門內(nèi)部績(jī)效考核流程規(guī)范，計(jì)劃生育、安全管理等，由相關(guān)責(zé)任部門負(fù)責(zé)考核。根據(jù)公司階段性工作重點(diǎn)的不同，可以再增加和調(diào)整新的考核項(xiàng)目，由公司績(jī)效辦負(fù)責(zé)修訂，但總分保持20分。(三) 部門協(xié)作考核協(xié)作考核是對(duì)各部門相互協(xié)作和團(tuán)隊(duì)合作精神的比較和評(píng)價(jià)，以促進(jìn)工作流程在部門間的順利推進(jìn)，其權(quán)重之和占15分。由各部門互相評(píng)分，取平均分。評(píng)分要求各部門分?jǐn)?shù)雷同者不得超過2個(gè)，分差不少于0.3。凡評(píng)滿分或低于10分的，需附加典型事例說明理由。績(jī)效辦對(duì)各部門協(xié)作考核附加的典型事例等進(jìn)行審核、調(diào)查、認(rèn)定，如果出現(xiàn)同一事件關(guān)聯(lián)重復(fù)扣分、或者事實(shí)不清等8、，績(jī)效辦有權(quán)要求規(guī)定時(shí)間內(nèi)重新評(píng)分。(四) 領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)指標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)項(xiàng)是在前面三項(xiàng)常設(shè)指標(biāo)考核的基礎(chǔ)上，針對(duì)本考核期內(nèi)的突發(fā)性事件、臨時(shí)性工作、不能量化評(píng)價(jià)工作的成效和領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)滿意度、上報(bào)報(bào)表報(bào)告質(zhì)量等事項(xiàng)進(jìn)行評(píng)價(jià)，由高管層進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)方法為加扣分法評(píng)價(jià)，打分范圍（-10分10分）。各位高管所占權(quán)重分別為總經(jīng)理40%，分管領(lǐng)導(dǎo)30%，其他領(lǐng)導(dǎo)共30%。第十條 否決性指標(biāo)（一） 單項(xiàng)否決指標(biāo)：如果某一指標(biāo)比較重要，可將該指標(biāo)設(shè)立為單項(xiàng)否決指標(biāo)。若該項(xiàng)工作沒有達(dá)到應(yīng)有的標(biāo)準(zhǔn)，則該項(xiàng)指標(biāo)得分為0分。（二） 一票否決指標(biāo)：對(duì)于特別關(guān)鍵，影響全局性的指標(biāo)可設(shè)立為一票否決指標(biāo)，如對(duì)應(yīng)的指標(biāo)沒有符合標(biāo)9、準(zhǔn)，全部績(jī)效歸零，績(jī)效系數(shù)為0。第四章 職能部門考核第十一條 基本程序(一) 部門業(yè)績(jī)指標(biāo)的建立每年由績(jī)效辦組織修訂一次各部門的常設(shè)量化關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)（KPI指標(biāo)）。(二) 期間建立考核記錄考核期內(nèi)，考核者應(yīng)建立日?？己伺_(tái)帳，將各項(xiàng)考核指標(biāo)的日常和典型事例進(jìn)行記錄，作為月底考核打分的依據(jù)。當(dāng)被考核人有異議時(shí)考核臺(tái)帳可作為憑證，以便考核申訴處理。公司建立和強(qiáng)調(diào)工作失誤投訴問責(zé)機(jī)制。人力資源部績(jī)效管理崗位負(fù)責(zé)各部門、員工對(duì)各部門工作失誤差錯(cuò)的投訴接待，做好投訴事項(xiàng)記錄、調(diào)查認(rèn)定和獎(jiǎng)懲評(píng)價(jià)工作。(三) 期末對(duì)部門業(yè)績(jī)的考評(píng)1. 各部門每季度結(jié)束后3個(gè)工作日之內(nèi)，開展分管職責(zé)范圍內(nèi)的單項(xiàng)考核，統(tǒng)計(jì)各種考10、核數(shù)據(jù)，并將有關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表上報(bào)績(jī)效辦?？?jī)效辦負(fù)責(zé)部門考核中各部門所需的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和匯總、審查工作。2. 各部門每季度結(jié)束后3個(gè)工作日內(nèi)對(duì)本季度部門任務(wù)績(jī)效指標(biāo)完成情況進(jìn)行總結(jié)和情況說明、并自評(píng)，由績(jī)效辦檢查核實(shí)各關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)項(xiàng)的結(jié)果進(jìn)展和完成情況。3. 績(jī)效辦在每季度結(jié)束后4個(gè)工作日內(nèi)，組織部門協(xié)作考核工作，各部門對(duì)相關(guān)部門的協(xié)作進(jìn)行考核?？?jī)效辦對(duì)協(xié)作打分進(jìn)行審查，對(duì)于列出的典型事例進(jìn)行認(rèn)定，核算考核結(jié)果。4. 績(jī)效辦于5個(gè)工作日內(nèi)完成部門前三項(xiàng)常設(shè)指標(biāo)的考核，把結(jié)果上交公司領(lǐng)導(dǎo)，公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)各部門工作計(jì)劃任務(wù)的全面性、目標(biāo)挑戰(zhàn)難度加扣分，幅度為10分至+10分，績(jī)效辦負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)打分的收集統(tǒng)計(jì)計(jì)11、算工作。5. 績(jī)效辦須于7個(gè)工作日內(nèi)全面完成考核工作，交勞資員計(jì)發(fā)工資。第十二條 績(jī)效記錄人力資源部應(yīng)保存績(jī)效記錄，包括各類考核評(píng)分表、考核統(tǒng)計(jì)表、申訴處理記錄等。為保證績(jī)效記錄的有效性，績(jī)效記錄原則上不允許涂改；若需要修改或重新記錄，需由當(dāng)事人確認(rèn)?？?jī)效記錄的保存期限為三年。第十三條 部門考核系數(shù)的計(jì)算績(jī)效辦負(fù)責(zé)計(jì)算出各單位的考核得分后，對(duì)各部門進(jìn)行排序，按下表確定部門績(jī)效等級(jí)和績(jī)效系數(shù)?？?jī)效等級(jí)ABCDE部門數(shù)量12-21績(jī)效系數(shù)1.21.110.90.8第十四條 部門年度考核取全年各期考核實(shí)得分的平均分，排序后按第十三條標(biāo)準(zhǔn)確定部門年度績(jī)效等級(jí)和績(jī)效系數(shù)。部門年度考核系數(shù)應(yīng)用于員工激勵(lì)獎(jiǎng)12、的計(jì)發(fā)。 第五章 部門正、副經(jīng)理考核第十五條 部門正、副經(jīng)理考核包括業(yè)績(jī)（80%）與能力態(tài)度考核（20%）兩部分。其中業(yè)績(jī)考核得分部門考核得分80% 對(duì)部門經(jīng)理的能力態(tài)度考核，由公司領(lǐng)導(dǎo)班子打分評(píng)價(jià)。高層領(lǐng)導(dǎo)權(quán)重分配為：領(lǐng)導(dǎo)權(quán)重總經(jīng)理40分管領(lǐng)導(dǎo)30其他領(lǐng)導(dǎo)合計(jì)30對(duì)部門副經(jīng)理的能力態(tài)度考核由總經(jīng)理、分管領(lǐng)導(dǎo)與部門經(jīng)理評(píng)分，權(quán)重分配為：領(lǐng)導(dǎo)權(quán)重權(quán)重（無部門經(jīng)理時(shí)）總經(jīng)理4050分管領(lǐng)導(dǎo)3050部門經(jīng)理30-第十六條 正、副經(jīng)理考核系數(shù)的計(jì)算正、副經(jīng)理考核得分=部門考核得分80%+個(gè)人能力態(tài)度考核得分20%計(jì)算分?jǐn)?shù)后，正、副經(jīng)理分兩個(gè)隊(duì)列進(jìn)行排序。按照下表確定績(jī)效系數(shù)?？?jī)效等級(jí)ABCDE分布比例13、見附件個(gè)人績(jī)效系數(shù)1.21.110.90.8若某部門出現(xiàn)一票否決項(xiàng)，該部門正、副經(jīng)理不再參加能力態(tài)度能力考核，全部績(jī)效歸零，績(jī)效系數(shù)為0。第十七條 部門正、副經(jīng)理績(jī)效獎(jiǎng)金的確定個(gè)人分配系數(shù)=個(gè)人浮動(dòng)績(jī)效獎(jiǎng)金基數(shù)個(gè)人績(jī)效系數(shù)正副經(jīng)理績(jī)效獎(jiǎng)金個(gè)人分配系數(shù)績(jī)效獎(jiǎng)金總額/同組所有人分配系數(shù)之和第十八條 部門正、副經(jīng)理年度考核取全年各期考核實(shí)得分的平均分，正、副經(jīng)理分按第十六條的標(biāo)準(zhǔn)確定年度績(jī)效等級(jí)與績(jī)效系數(shù)。年度考核系數(shù)應(yīng)用于激勵(lì)獎(jiǎng)的計(jì)發(fā)。 第六章 員工考核 第十九條 各部門根據(jù)部門業(yè)務(wù)特點(diǎn)制定部門內(nèi)部員工績(jī)效考核方案，方案須符合任務(wù)績(jī)效占70%，態(tài)度績(jī)效占20%，協(xié)作績(jī)效占10%的規(guī)定。部門內(nèi)部員工14、績(jī)效考核方案經(jīng)績(jī)效辦初審報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。員工的考核只限于部門內(nèi)部評(píng)比，不與其他部門員工橫向比較。 若部門被一票否決，部門全體員工對(duì)應(yīng)考核期不再參加考核，績(jī)效歸零。員工個(gè)人在考核周期內(nèi)被公司記過及以上的，本期考核末位，系數(shù)0.8，同時(shí)取消年終參與評(píng)“優(yōu)”、“良”級(jí)的資格。第二十條 各部門須在每季結(jié)束頭4個(gè)工作日內(nèi)完成部門內(nèi)部考核，并將結(jié)果與資料上交績(jī)效辦。第二十一條 人員考核系數(shù)的計(jì)算各部門組織內(nèi)部績(jī)效考核工作，考核結(jié)果必須符合差額分布原則，并按照公司統(tǒng)一的人數(shù)分布比例標(biāo)準(zhǔn)確定人員的績(jī)效等級(jí)（分為A、B、C、D、E級(jí)）和績(jī)效系數(shù)?？?jī)效等級(jí)ABCDE分布比例績(jī)效系數(shù)1.21.110.90.815、第二十二條 員工績(jī)效獎(jiǎng)金的確定根據(jù)部門績(jī)效系數(shù)，確定部門員工分配總系數(shù)部門績(jī)效等級(jí)ABCDE部門員工分配總系數(shù)1.11.0510.950.9部門獎(jiǎng)金總額=部門員工浮動(dòng)績(jī)效獎(jiǎng)金基數(shù)之和部門員工分配總系數(shù)員工個(gè)人分配系數(shù)=個(gè)人浮動(dòng)績(jī)效獎(jiǎng)金基數(shù)個(gè)人績(jī)效系數(shù)員工績(jī)效獎(jiǎng)金個(gè)人分配系數(shù)部門獎(jiǎng)金總額/同部門所有人分配系數(shù)之和第二十三條 部門員工的年度考核：取全年各期考核實(shí)得分的平均分，按第二十條的標(biāo)準(zhǔn)確定員工年度績(jī)效等級(jí)與績(jī)效系數(shù)。 員工年度考核系數(shù)應(yīng)用于激勵(lì)獎(jiǎng)的計(jì)發(fā)。第二十四條 員工中途部門調(diào)動(dòng)，原則上不參與調(diào)整當(dāng)期的考核，套C級(jí)，績(jī)效系數(shù)為1；如果期間被公司通報(bào)批評(píng)，評(píng)D級(jí)；受記過及以上處分，評(píng)E級(jí)?？?jī)16、效實(shí)得分計(jì)算如下：任務(wù)績(jī)效分總分70分在兩部門實(shí)扣分；態(tài)度與協(xié)作績(jī)效分新部門同組人員該項(xiàng)目的平均分。第七章 考核結(jié)果的其他應(yīng)用第二十五條 工資的晉級(jí)與降級(jí)根據(jù)員工各考核期的結(jié)果，評(píng)定員工年度考核總等級(jí)(優(yōu)，良,中,差)；其中優(yōu)級(jí)員工原則上不超過員工人數(shù)的5%；良級(jí)員工原則上不超過總員工人數(shù)的10%；差級(jí)員工原則上不少于員工總?cè)藬?shù)的5%。年度獲考核等級(jí)“優(yōu)”的員工，次年度起績(jī)效獎(jiǎng)金上調(diào)一檔；連續(xù)兩年獲考核等級(jí)“良”的員工,次年度起績(jī)效獎(jiǎng)金上調(diào)一檔； 連續(xù)兩年獲考核等級(jí)“差”的員工，次年度起績(jī)效獎(jiǎng)金下降一檔。績(jī)效獎(jiǎng)金的升降限定在員工崗級(jí)對(duì)應(yīng)通道內(nèi)進(jìn)行。獲考核等級(jí)“優(yōu)”“良”的員工，將作為公司重點(diǎn)培17、養(yǎng)和崗位晉升的候選人，在公司培訓(xùn)、崗位晉升、員工職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)等工作中給予重點(diǎn)關(guān)注。第二十六條 考核結(jié)果反饋績(jī)效辦每月將各部門各項(xiàng)指標(biāo)的考核結(jié)果向各部門進(jìn)行反饋，目的是提請(qǐng)各部門注意改進(jìn)和完善部門考核中的不足之處，如果部門如對(duì)考核結(jié)果有異議，可向績(jī)效委提出上訴。員工考核中被考核人如對(duì)考核結(jié)果有異議，原則上先采用部門內(nèi)部申訴的方式，如果部門內(nèi)部不能協(xié)調(diào)解決，再進(jìn)入公司級(jí)申訴渠道，向績(jī)效辦提出上訴。第二十七條 申訴受理（一） 申訴需以書面形式向申訴受理機(jī)構(gòu)提交申訴書。申訴書內(nèi)容包括：申訴人姓名、部門、申訴事項(xiàng)、申訴理由等。（二） 接到員工（部門）申訴后，接受申訴的部門應(yīng)在三個(gè)工作日做出是否受理的答復(fù)18、。對(duì)于申訴事項(xiàng)無客觀事實(shí)依據(jù)，僅憑主觀臆斷的申訴可不予受理。（三） 績(jī)效辦在受理員工申訴后，首先對(duì)申訴內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查，與員工所在部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行調(diào)查、協(xié)調(diào)、溝通，不能協(xié)調(diào)的，上報(bào)公司績(jī)效委作出最終裁定。（四） 績(jī)效委受理部門申訴事件后，對(duì)部門申訴內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查、協(xié)調(diào)并作出最終裁定。（五） 申訴處理答復(fù)：受理部門應(yīng)在十個(gè)工作日內(nèi)作出裁定，并將處理結(jié)果明確答復(fù)申訴人。第八章 附則第二十八條 考核過程文件（考核評(píng)分表、統(tǒng)計(jì)表）嚴(yán)格保密，只公布結(jié)果。第二十九條 本制度實(shí)施后，原有相關(guān)規(guī)章制度自行終止，與本辦法有抵觸的規(guī)定一律以本辦法為準(zhǔn)。第三十條 本制度中部門考核部分由公司績(jī)效辦負(fù)責(zé)解釋，由人力資源部備案、發(fā)19、布，自頒布之日起實(shí)施。附件1部門協(xié)作績(jī)效考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)表評(píng)價(jià)等級(jí)超出目標(biāo)達(dá)到目標(biāo)接近目標(biāo)遠(yuǎn)低于目標(biāo)主動(dòng)性能經(jīng)常積極主動(dòng)詢問、協(xié)助其他部門的工作需要及提供有關(guān)數(shù)據(jù)和信息其他部門工作需要時(shí)，能按時(shí)協(xié)助、提供數(shù)據(jù)和信息，沒有任何推諉和延誤一般不能配合、協(xié)助其他部門的工作需要，能被動(dòng)提供有關(guān)數(shù)據(jù)和信息但不及時(shí)幾乎不能配合協(xié)助其他部門的工作，不能提供有關(guān)數(shù)據(jù)和信息響應(yīng)時(shí)間在其它部門/人員提出合理工作協(xié)助要求之前，每次及時(shí)響應(yīng)其它部門/人員提出合理工作協(xié)助要求時(shí)，大多數(shù)都能及時(shí)響應(yīng)其它部門/人員提出合理工作協(xié)助要求時(shí)，少數(shù)及時(shí)響應(yīng)其它部門/人員提出合理工作協(xié)助要求時(shí)，從不及時(shí)響應(yīng)解決問題時(shí)間解決問題遠(yuǎn)低于預(yù)20、期時(shí)間，為相關(guān)部門工作節(jié)約了時(shí)間解決問題都在預(yù)期時(shí)間內(nèi)，大部分能延期完成，但延誤時(shí)間不長(zhǎng)由于組織不力，解決問題的時(shí)間超出了預(yù)期時(shí)間，延誤嚴(yán)重對(duì)于需協(xié)助解決的問題根本不處理信息反饋及時(shí)協(xié)助工作完成后，每次都及時(shí)將完成情況反饋到要求協(xié)助部門/人員協(xié)助工作完成后，多數(shù)能及時(shí)將完成情況反饋到要求協(xié)助部門/人員協(xié)助工作完成后，偶爾能及時(shí)將完成情況反饋到要求協(xié)助部門/人員協(xié)助工作完成后，從來沒有及時(shí)將完成情況反饋到要求協(xié)助部門/人員服務(wù)質(zhì)量其他部門對(duì)協(xié)助工作結(jié)果非常滿意其他部門對(duì)協(xié)助工作結(jié)果比較滿意其他部門對(duì)協(xié)助工作結(jié)果不太滿意其他部門對(duì)協(xié)助工作結(jié)果很不滿意附件2 部門協(xié)作績(jī)效考核評(píng)分表考核部門： 年 月21、 日考核指標(biāo)被考核部門得分典型事例（寫不下時(shí)另可增加附頁(yè)）績(jī)效辦評(píng)價(jià)辦公室投資部人力資源部財(cái)務(wù)部路政部營(yíng)運(yùn)部養(yǎng)護(hù)部機(jī)電部物業(yè)部附件3 部門協(xié)作績(jī)效考核匯總統(tǒng)計(jì)表考核部門被考核部門平均得分備注辦公室投資部人力資源部財(cái)務(wù)部路政部營(yíng)運(yùn)部養(yǎng)護(hù)部機(jī)電部物業(yè)部說明：本表是將部門協(xié)作績(jī)效打分表中的各被考核部門得分匯總，最終計(jì)算出每個(gè)被考核部門的得分。附件4態(tài)度考評(píng)指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)表評(píng)價(jià)因素超出目標(biāo)達(dá)到目標(biāo)接近目標(biāo)遠(yuǎn)低于目標(biāo)120-110109-10099-9089-0積極性長(zhǎng)期堅(jiān)持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)；對(duì)于額外任務(wù)能主動(dòng)請(qǐng)求并且能高質(zhì)量完成；工作中善于發(fā)現(xiàn)問題，并經(jīng)常提出新思路和建議。主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)；主動(dòng)承擔(dān)一般的額22、外任務(wù)；工作中能夠提出新的思路和建議偶爾主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)；有時(shí)主動(dòng)完成一般額外任務(wù)；有時(shí)能提出個(gè)別的新思路和建議基本上不主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)；很少主動(dòng)請(qǐng)求承擔(dān)額外任務(wù)；不能提出新思路和建議協(xié)作性主動(dòng)協(xié)助同事出色的完成工作能夠與同事保持良好的合作關(guān)系，協(xié)助完成工作根據(jù)同事的請(qǐng)求能夠提供一般協(xié)助不能積極響應(yīng)同事的請(qǐng)求或者協(xié)作任務(wù)的完成質(zhì)量較差責(zé)任心工作有很強(qiáng)的責(zé)任心工作有較強(qiáng)的責(zé)任心工作有一定的責(zé)任心工作責(zé)任心不強(qiáng)紀(jì)律性能夠長(zhǎng)期嚴(yán)格遵守工作規(guī)定與標(biāo)準(zhǔn)，有非常強(qiáng)的自覺性和紀(jì)律性能夠遵守工作的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，有較強(qiáng)的自覺性和紀(jì)律性基本能夠遵守工作規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，基本能夠遵守紀(jì)律，但有時(shí)出現(xiàn)自我要求不嚴(yán)的情況不能遵23、守工作規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)常發(fā)生違規(guī)情況，自覺性和紀(jì)律性差附件5 能力考評(píng)指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)表超出目標(biāo)達(dá)到目標(biāo)接近目標(biāo)遠(yuǎn)低于目標(biāo)120-110109-10099-9089-0人際交往能力關(guān)系建立容易與他人建立可信賴的積極發(fā)展的長(zhǎng)期關(guān)系能夠與他人建立可信賴的長(zhǎng)期關(guān)系較為自我，不易與他人建立長(zhǎng)期關(guān)系剛愎自用,不易與他人相處，自我封閉團(tuán)隊(duì)合作善于與他人合作共事，相互支持，充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，保持良好的團(tuán)隊(duì)工作氛圍能夠與他人合作共事，相互支持，保證團(tuán)隊(duì)任務(wù)的完成團(tuán)隊(duì)合作精神不強(qiáng)，對(duì)工作有影響不能與他人很好合作，獨(dú)斷專行解決矛盾巧妙地和建設(shè)性地解決不同矛盾能夠解決已發(fā)生的矛盾，不致對(duì)工作產(chǎn)生大的負(fù)面影響解決矛盾手法24、生硬，影響工作順利進(jìn)行遇到矛盾不知如何解決敏感性對(duì)他人較關(guān)心，容易感知?jiǎng)e人的想法，體諒他人，善于領(lǐng)會(huì)他人的請(qǐng)求，并付之于適當(dāng)?shù)难孕心荜P(guān)心他人，體諒他人，領(lǐng)會(huì)他人的請(qǐng)求，有時(shí)幫助想辦法解決有時(shí)能關(guān)心他人，體會(huì)他人的苦衷不太關(guān)心他人，對(duì)他人的需求毫無感覺影響力團(tuán)隊(duì)發(fā)展易于與他人溝通，積極促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，在團(tuán)隊(duì)中是自然的核心人物，并能引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)達(dá)到組織目標(biāo)能夠根據(jù)公司要求努力促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和溝通，使工作順利開展尚能與他人合作，但協(xié)調(diào)不善，影響工作無法與人協(xié)調(diào)說服力能夠表述自己的主張、論點(diǎn)及理由，比較容易的說服他人接受某一看法與意見能說服下級(jí)、同事、上級(jí)接受某一看法與意見說服別人比較困難無法說服別人，或咄25、咄逼人，或逃避退讓應(yīng)變能力待人處世很靈活，善于審時(shí)度勢(shì)，很容易適應(yīng)崗位、職位或管理的變化所帶來的沖擊，并能順應(yīng)其變化很快適應(yīng)環(huán)境，取得主動(dòng)待人處世較靈活，能夠根據(jù)公司要求，認(rèn)可公司變化所帶來的沖擊，并能順利的完成轉(zhuǎn)變對(duì)公司的變化或角色的轉(zhuǎn)變不太適應(yīng)，工作開展有困難待人處世刻板，適應(yīng)性差影響能力能積極影響他人的思維方式和努力方向能以自己積極的言行帶領(lǐng)大家努力工作有時(shí)能影響他人對(duì)他人幾乎無影響力領(lǐng)導(dǎo)能力評(píng)估能合理評(píng)價(jià)他人的技能和績(jī)效，使下屬心服口服，并能使下屬明確努力方向能較為合理的評(píng)價(jià)他人的技能和績(jī)效，指出其不足能夠按公司要求對(duì)他人作評(píng)估無法正確評(píng)估他人反饋和培訓(xùn)善于了解下屬需要，通過一對(duì)一的反26、饋和培訓(xùn)以幫助他人成長(zhǎng)和發(fā)展能夠根據(jù)實(shí)際情況，通過培訓(xùn)和反饋幫助他人成長(zhǎng)和發(fā)展不能很好的利用反饋和培訓(xùn)的手段對(duì)下屬的工作無反饋和培訓(xùn)授權(quán)善于分配工作與權(quán)力，并能積極傳授工作知識(shí)，引導(dǎo)部屬完成任務(wù)能夠順利分配工作與權(quán)力，有效傳授工作知識(shí)，完成任務(wù)欠缺分配工作、權(quán)力及指導(dǎo)部屬之方法，任務(wù)進(jìn)行偶有困難不善分配工作與權(quán)力，缺乏指導(dǎo)員工的方法，內(nèi)部時(shí)有不服怨言激勵(lì)了解他人的需求，善于引導(dǎo)下級(jí)積極主動(dòng)地工作，用獎(jiǎng)勵(lì)和表彰等方式提高積極性，并使員工積極努力地工作有制度，能夠利用獎(jiǎng)勵(lì)和表彰等方式提高員工積極性有一定的制度，但不能充分發(fā)揮作用，無改進(jìn)措施，員工積極性不高工作主要靠命令與指示建立期望善于與員工溝通27、，給下屬訂立明確合理的工作目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)并建立合理的期望能夠與員工溝通，給下屬訂立明確的期望目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)能夠給下屬訂立工作標(biāo)準(zhǔn)和分配任務(wù)無法給員工建立期望責(zé)任管理能夠充分與下屬溝通，督導(dǎo)員工的工作進(jìn)展及時(shí)反饋和培訓(xùn)，讓下屬對(duì)自己的工作擔(dān)負(fù)責(zé)任能夠與下屬溝通，注重過程管理，指導(dǎo)和協(xié)助員工完成任務(wù)雖能與員工溝通但缺乏對(duì)員工的指導(dǎo)和協(xié)助放任自流溝通能力口頭溝通簡(jiǎn)明扼要，具有出色的談話技巧，易于理解抓住要點(diǎn)，表達(dá)意圖，陳述意見，不太需要重復(fù)說明語言欠清晰，但尚能表達(dá)意圖，有時(shí)需反復(fù)解釋含糊其詞，意圖不明傾聽能夠很好的傾聽別人的傾述，很快明白傾述人的想法和要求能夠注意傾聽，力求明白能夠傾聽，有時(shí)一知半解不注意28、傾聽，常常不知對(duì)方所云書面溝通表達(dá)清晰、簡(jiǎn)潔，易于理解，無可挑剔幾乎不需修改補(bǔ)充，比較準(zhǔn)確的表達(dá)意見文章不夠通順，但尚能表達(dá)清楚主要意圖文理不通，意圖不清，需作大修改判斷和決策能力戰(zhàn)略思考能透過現(xiàn)象看本質(zhì)，把握組織面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)，兼顧短期和長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)能夠根據(jù)現(xiàn)狀，了解組織面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)主要忙于事務(wù)性工作，有時(shí)也會(huì)注意公司的前景和對(duì)策等問題對(duì)公司的將來不太關(guān)心，也不注意工作上可能出現(xiàn)的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)創(chuàng)新能力工作中能不斷提出新想法、新措施，善于學(xué)習(xí)，注意規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，銳意求新，在工作中有較大創(chuàng)新工作中能夠努力學(xué)習(xí)，提出新想法、新措施與新的工作方法并有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)按步就班，很少提出新想法、新措施與新的工作方法29、因循守舊，墨守成規(guī)解決問題的能力能迅速理解并把握復(fù)雜的事物，發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵問題、找到解決辦法問題發(fā)生后，能夠分辨關(guān)鍵問題，找到解決辦法，并設(shè)法解決發(fā)現(xiàn)問題，能夠想辦法解決，但有時(shí)抓不注關(guān)鍵遇到問題，束手無策推斷評(píng)估能力對(duì)所做決策有良好的權(quán)衡和判斷評(píng)估大致能作出正確的判斷和評(píng)估對(duì)事物有大概的判斷和評(píng)估，缺乏方法和手段，結(jié)果不能十分可信對(duì)日常工作經(jīng)常判斷失誤，耽誤工作進(jìn)程決策能力善于確定決策時(shí)機(jī)，提出可行方案，合理權(quán)衡，優(yōu)化選擇，對(duì)困難的事件處理果斷得當(dāng)善于確定決策時(shí)機(jī)，提出可行方案，但在權(quán)衡、選擇時(shí)偶有適當(dāng)，大多數(shù)日常事務(wù)處理果斷得當(dāng)能夠確定決策時(shí)機(jī)，但很少提出可行方案，常求助于他人遇事優(yōu)柔寡斷，缺乏30、主見計(jì)劃和執(zhí)行能力準(zhǔn)確性能夠按照計(jì)劃嚴(yán)格執(zhí)行，并確保在每個(gè)細(xì)節(jié)上減少差錯(cuò)能按照計(jì)劃執(zhí)行，比較注意細(xì)節(jié)，偶有差錯(cuò)發(fā)生并能迅速改正能大致按計(jì)劃執(zhí)行，不太注意細(xì)節(jié)，偶有差錯(cuò)發(fā)生工作無計(jì)劃，隨意，常出差錯(cuò)效率時(shí)間和資源的利用達(dá)到最佳，工作效率高，完成任務(wù)速度快，質(zhì)量高，效益好工作效率尚可，能分清主次，能夠按時(shí)完成工作，基本保證質(zhì)量工作效率較低，需要?jiǎng)e人幫助才能完成任務(wù)工作不分主次、效率低，經(jīng)常完不成任務(wù)計(jì)劃和組織具有極強(qiáng)的制定計(jì)劃的能力，能自如的指揮調(diào)度下屬，通過有效的計(jì)劃提高工作效率，以最佳的結(jié)果為目的能根據(jù)公司的要求，制定相應(yīng)程序和計(jì)劃，在權(quán)限范圍內(nèi)配置資源，明確目標(biāo)和方針，以及確保供應(yīng)的保障制定31、計(jì)劃和組織實(shí)施有難度，需要?jiǎng)e人幫助方能進(jìn)行做事無計(jì)劃，缺乏組織能力知識(shí)能力基礎(chǔ)知識(shí)知識(shí)面廣博，自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)知識(shí)都很豐富，對(duì)某些問題有較深研究知識(shí)面較廣，對(duì)自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)知識(shí)都有較多了解知識(shí)面一般，除本行業(yè)知識(shí)外，對(duì)其他知識(shí)略知一二知識(shí)面較窄，除本行業(yè)外，對(duì)其他知識(shí)了解甚少專業(yè)知識(shí)系統(tǒng)全面掌握本專業(yè)理論知識(shí)，對(duì)某些問題有獨(dú)立見解，是本專業(yè)內(nèi)的行家掌握本專業(yè)的理論知識(shí)，具有一定的深度一般地掌握本專業(yè)的知識(shí)，能夠滿足工作要求對(duì)本專業(yè)知識(shí)僅有粗淺的了解，影響工作的正常開展實(shí)務(wù)知識(shí)全面掌握實(shí)務(wù)知識(shí)，精通實(shí)務(wù)內(nèi)容，除出色完成本職工作外，還能指導(dǎo)同事的工作掌握實(shí)務(wù)知識(shí)，能出色完成本職工作，一定程度32、指導(dǎo)同事的工作基本掌握實(shí)務(wù)知識(shí)，能獨(dú)立處理較為復(fù)雜的實(shí)務(wù)工作實(shí)務(wù)知識(shí)沒有完全掌握，需要同事的幫助才能完成工作技能技巧本職工作操作和處理關(guān)系嫻熟，具有各種本職工作所需要的資格證書具有本職工作所需要的資格證書，工作過程中熟練處理各類關(guān)系熟悉本職工作流程，能完成工作任務(wù)，但有些吃力對(duì)本職工作不夠熟悉，基本技能不完全具備，不能獨(dú)立完成工作任務(wù)附件6干部能力態(tài)度考核 被考核人得分指標(biāo)項(xiàng)權(quán)重干部能力考核人際交往能力影響力領(lǐng)導(dǎo)能力溝通能力判斷和決策能力計(jì)劃和執(zhí)行能力干部態(tài)度考核積極性協(xié)作性責(zé)任心紀(jì)律性考核人： 日期：附件7 部門績(jī)效考核表序號(hào)績(jī)效指標(biāo)評(píng)分規(guī)則單項(xiàng)總分實(shí)際得分信息來源考核部門12345678933、合計(jì)附件8：XXXXXX績(jī)效系數(shù)分配表人數(shù)排名2345678910111213141516171819202111.11.11.11.21.21.21.21.21.21.21.21.21.21.21.21.21.21.21.21.220.9111.11.11.11.11.11.11.11.11.11.11.21.21.21.21.21.21.230.9111111.11.11.11.11.11.11.11.11.11.11.11.11.240.90.911111111.11.11.11.11.11.11.11.11.150.80.9111111111.11.11.11.11.11.11.160.80.91111111111111.11.170.80.90.911111111111180.80.90.91111111111190.80.90.91111111111100.80.90.90.911111111110.80.90.90.90.9111111120.80.90.90.90.911111130.80.90.90.90.91111140.80.80.90.90.9111150.80.80.90.90.90.90.9160.80.80.90.90.90.9170.80.80.90.90.9180.80.80.90.8190.80.80.8200.80.8